張媛 汪敏

摘要：當(dāng)今社會(huì)“就業(yè)難”現(xiàn)象普遍，大學(xué)生畢業(yè)即意味著失業(yè)，各高職院校都開(kāi)設(shè)有《就業(yè)指導(dǎo)》課程，作為對(duì)畢業(yè)生邁出校園，步入社會(huì)的引導(dǎo)和幫助。旅游類專業(yè)由于其性質(zhì)的不同，大部分畢業(yè)生都會(huì)從事服務(wù)類的工作，在開(kāi)設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程時(shí)，繼續(xù)采用方式單一，內(nèi)容局限的教學(xué)指導(dǎo)模式，不利于學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，本文就該課程在實(shí)施過(guò)程中如何創(chuàng)新，提出了一些相關(guān)的策略。

關(guān)鍵詞：就業(yè)指導(dǎo);高職院校;旅游類專業(yè);創(chuàng)新

1高職院校旅游類專業(yè)開(kāi)設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程的現(xiàn)狀

1.1課程開(kāi)設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)

《就業(yè)指導(dǎo)》課程作為一門(mén)公共必修課程，在設(shè)置該門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)上主要就是讓學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)態(tài)度和職業(yè)觀念，按照職業(yè)要求培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，了解就業(yè)的形勢(shì)和相關(guān)政策法規(guī)，另外，要學(xué)會(huì)就業(yè)信息的整理，掌握求職面試的方法，培養(yǎng)職場(chǎng)人際交往的能力、溝通問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等等。該門(mén)課程最終就是希望通過(guò)課堂的教學(xué)，幫助畢業(yè)生理順求職思路，了解職場(chǎng)，成功求職。

1.2課程開(kāi)設(shè)中存在的問(wèn)題

該門(mén)課程所涉及到的教材內(nèi)容基本類似，老師的教學(xué)方法也都是以傳統(tǒng)的講授法、案例分析法、小組討論法為主。其實(shí)有的知識(shí)點(diǎn)在科技飛速發(fā)展的今天顯得略微落后，比如在講解簡(jiǎn)歷制作這一節(jié)的內(nèi)容，現(xiàn)在的很多網(wǎng)上資源豐富，學(xué)生并不需要親自設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷，在網(wǎng)上下載的模板既美觀又實(shí)用，完全可以作為課后的練習(xí)作業(yè)來(lái)完成，把這個(gè)內(nèi)容專門(mén)安排一節(jié)課來(lái)教學(xué)，實(shí)在有些浪費(fèi)課時(shí)。另外，《就業(yè)指導(dǎo)》的內(nèi)容是面向所有畢業(yè)生，旅游類專業(yè)有其專業(yè)的特殊性，旅游業(yè)屬于服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，銷(xiāo)售的產(chǎn)品就是服務(wù)，從業(yè)人員的工作就是以服務(wù)為主，所以，如果在課程的教學(xué)過(guò)程中，沒(méi)有切合旅游專業(yè)的性質(zhì)來(lái)講解或者做好技能練習(xí)，那么是達(dá)不到該門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)效果的。

2《就業(yè)指導(dǎo)》課程在高職院校旅游類專業(yè)的創(chuàng)新策略

2.1推行模塊教學(xué)，突出技能訓(xùn)練

以安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系為例，《就業(yè)指導(dǎo)》課程一般是36課時(shí)，開(kāi)設(shè)18周，每周2課時(shí)，課程安排的課時(shí)是較充裕的。把該門(mén)課程可以簡(jiǎn)單分作五個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)，為了確保教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性，每個(gè)模塊的教學(xué)都應(yīng)安排專業(yè)的老師來(lái)完成教學(xué)任務(wù)。第一個(gè)模塊就是以就業(yè)指導(dǎo)的基本知識(shí)體系作為教學(xué)的框架，主要內(nèi)容是幫助學(xué)生了解現(xiàn)在的旅游行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)行情，做好求職的材料準(zhǔn)備，講解到旅游企業(yè)求職面試的技巧和方法，同時(shí)告訴學(xué)生如何做好求職就業(yè)中自我權(quán)益的保護(hù);第二個(gè)模塊主要是個(gè)人求職形象的塑造，雖然旅游類專業(yè)，專門(mén)開(kāi)設(shè)的有服務(wù)禮儀等課程，但是在該模塊教學(xué)中，再次對(duì)學(xué)生學(xué)過(guò)的知識(shí)起一個(gè)強(qiáng)化作用，從個(gè)人外在形象的打造到內(nèi)在的服務(wù)素養(yǎng)，溝通技能的鍛煉都藥再次進(jìn)行訓(xùn)練，服務(wù)行業(yè)對(duì)形象的要求比較嚴(yán)，甚至老師需要去做到對(duì)學(xué)生個(gè)性化的形象、禮儀指導(dǎo);第三個(gè)模塊是畢業(yè)生就業(yè)的心理指導(dǎo)很重要，也需要請(qǐng)專業(yè)的心理老師來(lái)做好心理教育工作，詳細(xì)解說(shuō)在2.3的內(nèi)容里;第四個(gè)模塊是指導(dǎo)的模式和內(nèi)容可以再豐富一些，在2.2中我們也會(huì)細(xì)講;第五個(gè)模塊是要求學(xué)生以情景模擬等實(shí)訓(xùn)方式，完成學(xué)習(xí)成果的展示。

2.2豐富指導(dǎo)模式，擴(kuò)大就業(yè)思路

在推行模塊教學(xué)中，第四個(gè)模塊提出了指導(dǎo)的模式和內(nèi)容可以再豐富一些，首先，我們職業(yè)院?？梢酝菩幸恍┚W(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)課程，比如任課老師們提前已經(jīng)錄制了微課視頻，就算課堂教學(xué)結(jié)束，一些注意的要點(diǎn)，學(xué)生們還是可以通過(guò)觀看視頻再次學(xué)習(xí)，而且這種視頻資源的共享，即使學(xué)生畢業(yè)后，只要是有需要的情況下，還可以再次回看;其次，校園里應(yīng)開(kāi)展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)專題講座，可以聘請(qǐng)就業(yè)指導(dǎo)專家或者是旅游相關(guān)企業(yè)人力資源部的負(fù)責(zé)人等，讓學(xué)生真正了解當(dāng)下的用人需求;最后，課程中還應(yīng)安排見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)，雖然學(xué)校給同學(xué)們都安排了與專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)工作，但是旅游大類內(nèi)部包含了旅游管理、酒店管理、導(dǎo)游、烹飪等專業(yè)，也可以通過(guò)這門(mén)課程的見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)讓學(xué)生們都能去到旅游行業(yè)不同的崗位參觀、了解、體驗(yàn)學(xué)習(xí)，思考真正適合自己的工作崗位。

2.3重視心理教育，規(guī)劃職業(yè)生涯

眾所周知，如今的大學(xué)生就業(yè)難早已成為社會(huì)性話題，特別是疫情下，旅游業(yè)受到首當(dāng)其沖的影響，近兩年來(lái)，旅游類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境尤其嚴(yán)峻。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)、生活壓力和突如其來(lái)的角色轉(zhuǎn)變，如何正確調(diào)整心態(tài)并積極融入到社會(huì)工作與生活中，成為畢業(yè)生踏入社會(huì)后的第一道考驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)除了極少數(shù)的畢業(yè)生找到非常理想的工作外，大部分畢業(yè)生的工作可能都是迫于生存的“將就”。對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)意味著幸福感降低的同時(shí)焦慮感增高，所以，在畢業(yè)生離開(kāi)象牙塔之前，高職院校都應(yīng)開(kāi)展各種主題活動(dòng)，鼓勵(lì)面臨就業(yè)與生活壓力的畢業(yè)生積極調(diào)整心態(tài)，樂(lè)觀面對(duì)工作和生活中困惑，幫助大學(xué)畢業(yè)生快速適應(yīng)新的生活。所以，我們?cè)凇毒蜆I(yè)指導(dǎo)》課程中，加大對(duì)學(xué)生的心理指導(dǎo)，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，有助于他們今后對(duì)工作崗位的適應(yīng)。

3結(jié)語(yǔ)

要為高職院校畢業(yè)生真正做好就業(yè)指導(dǎo)工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期且相對(duì)困難的任務(wù)，對(duì)高職院校旅游類專業(yè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程提出的創(chuàng)新策略，希望能夠幫助畢業(yè)生找到適合自己的工作，增強(qiáng)他們對(duì)崗位的適應(yīng)能力。

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