◆摘? 要:保衛(wèi)工作體現(xiàn)在企業(yè)運營的方方面面,與企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。本文將簡要概述新形勢下企業(yè)保衛(wèi)工作的面臨問題,探討當(dāng)下企業(yè)保衛(wèi)工作的應(yīng)對策略。
◆關(guān)鍵詞:新形勢企業(yè);保衛(wèi)工作;問題對策
隨著我國社會治安形勢的日趨復(fù)雜以及企業(yè)本身結(jié)構(gòu)的調(diào)整,改革運作不規(guī)范,影響企業(yè)周邊秩序的治安問題大量存在,因此,應(yīng)該轉(zhuǎn)變企業(yè)保衛(wèi)組織的職能,建立和完善企業(yè)大保衛(wèi)機制,打造一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍,加強企業(yè)保衛(wèi)工作,促進企業(yè)的發(fā)展。
1新形勢下企業(yè)保衛(wèi)工作面臨的問題
1.1重視程度低,缺乏足夠資源投入
現(xiàn)實中,大部分企業(yè)將注意力集中在市場拓展和內(nèi)部管理,忽視了幫助企業(yè)直迎危機的保衛(wèi)問題。傳統(tǒng)中小型企業(yè)對保衛(wèi)的理解局限,思維禁錮在門禁管理的層面,事實上,企業(yè)的保衛(wèi)工作全面而復(fù)雜繁瑣,需要制定科學(xué)合理的規(guī)劃方能讓企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定的工作環(huán)境。例如門禁系統(tǒng)的維護,保衛(wèi)人員巡邏的線路安排,攝像頭的全方位規(guī)劃等。而目前企業(yè)對安全保衛(wèi)工作的重視程度較低,一方面提現(xiàn)在資源投入少,對相關(guān)的器材設(shè)備缺乏及時的更新?lián)Q代和維護維修,導(dǎo)致安全保衛(wèi)工作存在重大的安全漏洞,經(jīng)常發(fā)生攝像頭損壞或線路故障的問題,導(dǎo)致當(dāng)危機發(fā)生而不能及時發(fā)現(xiàn)原因。另一方面,企業(yè)對安全保衛(wèi)人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)低,常見提現(xiàn)在選擇年紀(jì)較大,學(xué)歷較低的群體擔(dān)任保衛(wèi)人員,缺乏足夠的保衛(wèi)專業(yè)知識。以歐美企業(yè)和成熟型企業(yè)為例,大多嚴(yán)格挑選保衛(wèi)人員,聘任警隊離職人才或高等保衛(wèi)教育人才擔(dān)任顧問,有效保障企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境的安全。
1.2保衛(wèi)工作局限在線下,線上保衛(wèi)存在漏洞
傳統(tǒng)的企業(yè)保衛(wèi)工作重點圍繞線下而開展,包括日常門禁保衛(wèi)和消防電路設(shè)備保衛(wèi)等。進入新時期,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,越來越多的企業(yè)依賴信息技術(shù)而開展業(yè)務(wù),也導(dǎo)致企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)峻。例如黑客盜竊企業(yè)的機密文件,網(wǎng)絡(luò)受到外部攻擊而導(dǎo)致正常工作難以開展??梢?,將網(wǎng)絡(luò)保衛(wèi)納入企業(yè)保衛(wèi)工作具有必要性。但保衛(wèi)部門大多缺乏足夠的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,因此網(wǎng)絡(luò)問題成為大多企業(yè)的保衛(wèi)工作缺口。
1.3缺乏監(jiān)督管理制度支持,保衛(wèi)工作效率低
保衛(wèi)工作關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展安全,而大多的保衛(wèi)工作對員工具有極大的約束性,例如需要穿著統(tǒng)一的工服和佩戴工牌便于識別,禁止在公共場合吸煙防止火災(zāi)的發(fā)生等。人具有惰性,約束性的內(nèi)容容易使人感覺厭惡,將會增大保衛(wèi)人員的工作難度。企業(yè)管理制度的實行是約束企業(yè)員工行為的重要方法,但相關(guān)的制度過于空泛,執(zhí)行難度大,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),保衛(wèi)人員難以對不合格行為進行公平和明確的處罰和指引。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往在相關(guān)制度中享受特權(quán),也會降低企業(yè)安全管理制度的權(quán)威性和加大保衛(wèi)人員的工作難度,導(dǎo)致在日常執(zhí)行中,保衛(wèi)人員任務(wù)式地開展工作,企業(yè)保衛(wèi)工作形同虛設(shè)。另一方面,作為監(jiān)督企業(yè)安全行為的保衛(wèi)人員,自身缺乏足夠監(jiān)督,容易出現(xiàn)工作失誤。
2新形勢下企業(yè)保衛(wèi)工作的對策分析
2.1自上而下,形成良好氛圍
從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工,需要自上而下地開展和參與企業(yè)的保衛(wèi)工作,取消領(lǐng)導(dǎo)層的相關(guān)特權(quán),有助于企業(yè)保衛(wèi)工作的統(tǒng)一管理,較低保衛(wèi)人員的失誤率。同時,通過建立具體的制度來約束員工的行為,有利于提高保衛(wèi)人員在工作時的權(quán)威性,確保執(zhí)行權(quán)力落實到位,能到對員工起到阻嚇性的作用,可以有效避免內(nèi)部不利因素的發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)層的全面參與和制度的保障,能夠有效引導(dǎo)所有員工的全面開展,形成良好的企業(yè)安全保衛(wèi)氛圍,自覺配合企業(yè)的安全保衛(wèi)工作。另一方面,自上而下的保衛(wèi)意識建立,能夠?qū)崿F(xiàn)相互監(jiān)督管理,通過領(lǐng)導(dǎo)層的重視,可以提升保衛(wèi)人員的工作集中力,認(rèn)真開展保全保衛(wèi)排查,避免失誤產(chǎn)生。全體員工的關(guān)注,可以起到相互督促的作用,能夠降低保衛(wèi)人員的工作難度,同時其他員工對保衛(wèi)人員進行監(jiān)督,有利于使其權(quán)力得到充分制約。保衛(wèi)人員的聘任上要嚴(yán)格把關(guān),堅守底線,既然對其思想品德進行評定,又要對其專業(yè)知識進行估計考核,選用符合新時期和新形勢所需的綜合型保衛(wèi)人才。同時,企業(yè)可以提高保衛(wèi)人員的福利待遇水平,設(shè)置績效考核,能夠有效激發(fā)其積極性。
2.2實行激勵機制提高積極性,通過責(zé)任到位提高注意力
企業(yè)可以對保衛(wèi)人員實行激勵機制,通過名譽或物質(zhì)上的獎勵,讓保衛(wèi)人員和企業(yè)員工積極發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的保衛(wèi)問題,防范于未然。同時。通過責(zé)任到位,要求不同部門的員工負(fù)責(zé)內(nèi)部的保衛(wèi)工作,管理各自的機密文件,防止重要文件外泄。對出現(xiàn)失誤的部門和員工進行相應(yīng)的處罰,能夠提升企業(yè)員工對企業(yè)保衛(wèi)工作的關(guān)注,提高企業(yè)保衛(wèi)意識。
2.3定期開展再培訓(xùn),確保企業(yè)保衛(wèi)工作與時俱進
企業(yè)定期物組織保衛(wèi)人員進行專業(yè)知識再培訓(xùn),了解目前社會常見和突出的安全保衛(wèi)問題,加深對新型危機的認(rèn)識,掌握企業(yè)保衛(wèi)工作的新方法,例如學(xué)習(xí)最新型的防火設(shè)備使用方法,了解網(wǎng)絡(luò)安全問題等,讓企業(yè)保衛(wèi)工作面對新形勢與時俱進。同時,企業(yè)要定期維護和更新設(shè)備,有助于避免安全保衛(wèi)漏洞的出現(xiàn)。定期開展保衛(wèi)演練活動,通過實踐來提升保衛(wèi)人員對專業(yè)知識的掌握能力,可以有效應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。
綜上所述,新形勢下企業(yè)保衛(wèi)工作的開展,不能依靠單一部門,需要企業(yè)全體企業(yè)員工合力,自上而下加強重視,才能起到事半功倍的效果。
作者簡介
欒海明(1982.07-),男,漢族,山東安丘人,本科,助理政工師,從事煤礦護衛(wèi)工作。