黃舒

【摘 要】目的：探究在新生兒護理中引入優(yōu)質(zhì)護理管理措施的臨床護理價值。方法：將2019年8月至2020年8月于我院產(chǎn)科出生的新生兒作為此次研究對象，共計80例，根據(jù)不同護理方式將其分為實驗組與對照組，每組40例。結果：實驗組護理滿意度（97.50%）高于對照組（82.50%）（P<0.05）。結論：在新生兒的護理當中應用優(yōu)質(zhì)護理管理效果顯著，可明顯提高家屬對護理人員的滿意度。

【關鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理管理；新生兒護理；護理滿意度；應用效果

對新生兒進行護理是臨床產(chǎn)科一項重點工作內(nèi)容，主要是因為新生兒機體內(nèi)部器官正處于發(fā)育階段，機體免疫力也不是很強，因此，在這種情況下應該對其進行細致的護理管理。隨著臨床醫(yī)療體系的不斷完善，人們對護理服務需求也越來越高，所以，在對新生兒實施護理干預的過程中，常規(guī)的護理管理措施難以實現(xiàn)當下臨床護理需求。而優(yōu)質(zhì)護理管理可以彌補常規(guī)護理方式的不足，為新生兒提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務，在護理過程中主要是以新生兒為重點，增加基礎護理，并實施責任制管理，以此來提高整體護理服務水平，促使護理滿意度提高[1，2]。為此，本文針對優(yōu)質(zhì)護理管理的實施效果展開研究，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2019年8月至2020年8月于我院產(chǎn)科出生的新生兒作為此次研究對象，共計80例，根據(jù)不同護理方式將其分為實驗組與對照組，每組40例。實驗組，男21例，女19例，年齡2d～4d，平均年齡（3.89±1.01）d；對照組，男20例，女20例，年齡2d～4d，平均年齡（3.49±1.32）d。兩組一般資料對比（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 予以常規(guī)護理管理干預，不僅要對新生兒的生命體征進行密切監(jiān)測，同時還需要觀察新生兒的皮膚變化，保持病房內(nèi)環(huán)境整潔，并監(jiān)測新生兒的排便情況。

1.2.2 實驗組 采用優(yōu)質(zhì)護理管理方式，具體：（1）健康教育：護理人員需要將新生兒護理的基礎知識告知家屬，講述護理期間需要注意的一些問題，并向家屬發(fā)放健康宣傳教育手冊，增加對家庭其他成員的宣傳教育。（2）溫度護理：密切監(jiān)測新生兒的體溫變化，并根據(jù)情況對溫度進行調(diào)節(jié)，針對出現(xiàn)低體溫的新生兒，應該準備一個40℃的熱水袋，用毛巾包好放在新生兒的肢端，以免燙傷新生兒。（3）膳食管理：盡量鼓勵母乳喂養(yǎng)，指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢，并根據(jù)實際情況選擇合理的哺乳時間。（4）新生兒撫觸：在為新生兒進行撫觸的時候，動作應該輕柔，增加新生兒的安全感，有利于緩解新生兒的情緒。（5）睡眠護理：在對新生兒實施護理干預的過程中，除了要做好上述護理工作外，還需要注意新生兒的睡姿問題，稍有不注意可能導致新生兒呼吸受阻。同時，因為新生兒的頭顱相對較為柔軟，做好睡眠管理工作還能夠促進其頭顱發(fā)育。在此過程中，選枕頭應該選擇軟一些、厚度在1公分～2公分左右的，并且枕頭中間最好能有一定凹陷；當新生兒要睡覺時，應該讓新生兒取仰臥位或者側臥位，這樣能夠有效預防對新生兒的胸肺部產(chǎn)生壓迫；在喂養(yǎng)完新生兒后，在將新生兒放置到枕頭上時，需要讓新生兒取側臥位，這樣能夠有效規(guī)避新生兒出現(xiàn)溢奶或嗆咳問題。（6）預防感染：護士在對新生兒展開護理時，需要注意新生兒的衛(wèi)生問題。對新生兒進行護理操作之前，需清潔雙手以免將手部細菌接觸新生兒，導致新生兒出現(xiàn)疾病。當護士或者護理人員患有傳染疾病時，切勿接觸新生兒，避免感染新生兒。當新生兒患有感染性疾病時，需要對其進行嚴格的治療，并對其進行保護性隔離。（7）皮膚護理：對于臍帶還未脫落的新生兒盡量避免使用盆浴清潔，可以采取干洗法清潔新生兒的皮膚。當新生兒臍帶脫落后，可以根據(jù)新生兒的情況決定是否進行盆浴，并使用新生兒專用的沐浴液或無刺激性的香皂進行清潔。在新生兒洗浴過后，需使用干凈、柔軟的毛巾將新生兒擦干。

1.3 觀察指標

比較兩組新生兒家屬對所接受相關護理干預后的滿意程度，分為非常滿意、滿意、不滿意三項評價指標，滿意評分與護理效果成正比。

1.4 統(tǒng)計學分析

采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料采用（χ±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

對照組非常滿意28例（70.00%），滿意5例（12.50%），不滿意7例（17.50%），護理總滿意度為82.50%；實驗組非常滿意38例（95.00%），滿意1例（2.50%），不滿意1例（2.50%），護理總滿意度為97.50%。統(tǒng)計學計算，2χ=5.0000，P=0.0253。實驗組總滿意度高于對照組（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學意義。

3 討論

因為新生兒在出生之后很難適應外界的環(huán)境，并且新生兒的免疫能力比較差，所以，在護理上應該十分注意。在二胎政策全面普及的當下，每年出生的新生兒數(shù)量越來越多，加之人們生活水平的提升，人們也越來越重視臨床護理工作，導致新生兒護理質(zhì)量也要隨之優(yōu)化和改善[3]。在優(yōu)質(zhì)護理干預措施被提出之前，臨床上有相關研究人員曾做出研究，將優(yōu)質(zhì)護理干預管理措施引入到臨床護理工作中，發(fā)現(xiàn)其效果較好，可促使護理質(zhì)量提高，可使得新生兒更好地成長。優(yōu)質(zhì)護理管理可以針對新生兒存在的問題實施不同的主動護理方式，使得新生兒得到更加全面的護理體驗，使得出現(xiàn)不良反應的概率降低，提高新生兒家屬度對護理的滿度，目前已經(jīng)成為護理新生兒的新模式。通過本次研究顯示，實驗組新生兒家屬對所接受的護理服務更加滿意，與對照組比較差異顯著（P<0.05）。

綜上所述，在新生兒的護理當中應用優(yōu)質(zhì)護理管理效果顯著，可明顯提高家屬對護理人員的滿意度。

參考文獻

[1] 樊壯麗，王江霞.新生兒護理中行優(yōu)質(zhì)護理管理的效果[J].中國保健營養(yǎng)，2021，31（7）：203.

[2] 施青秀.優(yōu)質(zhì)護理管理在新生兒護理中的應用效果分析[J].母嬰世界，2021（1）：155.

[3] 朱麗蘭，李淑柳.探討優(yōu)質(zhì)護理管理在新生兒護理中的應用效果[J].黑龍江中醫(yī)藥，2020，49（2）：228-229.