提升旅游管理專業(yè)學(xué)生課堂參與度策略研究

賈雪雅

摘 要：近年來，中等職業(yè)學(xué)校的課堂參與度對學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果產(chǎn)生直接影響。本文著重分析旅游管理專業(yè)教學(xué)中學(xué)生課堂參與度的現(xiàn)狀、影響因素、存在的問題，并結(jié)合專業(yè)特點提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞：旅游管理專業(yè)；課堂參與度；中職院校

中圖分類號：F590-4；G712 文獻標識碼：A

引言

21世紀以來，課堂教學(xué)方式發(fā)生了深刻的變化，教學(xué)模式也有了很大的改變，諸多新的教學(xué)方式相繼出現(xiàn)，學(xué)生的參與度在中等職業(yè)學(xué)校旅游管理專業(yè)課堂教學(xué)改革向縱深發(fā)展中起了關(guān)鍵的作用。本文針對如何提升學(xué)生的參與度、提高教學(xué)質(zhì)量展開深入研究。

一、課堂參與現(xiàn)狀

在旅游管理專業(yè)教學(xué)中，師生的課堂參與具有重要的作用，直接構(gòu)成了課堂教學(xué)質(zhì)量的基本保障。中職院校由于學(xué)生年齡偏小，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，低效甚至無效的課堂教學(xué)癥狀時有出現(xiàn)，原因五花八門。影響課堂教學(xué)效果的主要因素為是否真正實現(xiàn)了課堂參與，其中包括師生的心理活動方式和行為努力程度。

二、課堂參與的基本類型

課堂參與原本是一個組合概念，“參與”是指行為投入載體的心理活動，“課堂參與”則是指在課堂教學(xué)中，師生共同參與。從個體分析，包括行為參與、認知參與和情感參與。從群體角度分析，包括了全員參與、全程參與和有效參與等。

（一）行為參與

旅游管理專業(yè)的課程大多是在掌握各項操作要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，加深對專業(yè)知識、技能的理解和應(yīng)用，這就刻畫了學(xué)生、教師在課堂教學(xué)中的行為努力程度。有關(guān)研究表明，學(xué)生課堂參與的主要表現(xiàn)形式有思想高度集中、選擇挑戰(zhàn)性問題、努力程度強且持續(xù)度高，學(xué)生也會將有些表現(xiàn)以綜合形式呈現(xiàn)。課堂表現(xiàn)主要用努力和鉆研兩個變量來表示，時間參與主要通過學(xué)生有效活動時間的長短，以及圍繞知識目標而持續(xù)集中精力的時間展現(xiàn)。

（二）認知參與

相同的教學(xué)內(nèi)容往往會引發(fā)旅游管理專業(yè)學(xué)生不同層次的思維活動。比格斯將其分為以下3種學(xué)習(xí)策略，一是淺層次的取向。學(xué)生在課堂中看到標題和概念時，試圖記住，但實際上卻不知道各要素之間的內(nèi)在聯(lián)系或深層次的含義，這種學(xué)習(xí)動機是外在的。二是深層次的取向。這是建立在學(xué)生內(nèi)在的動機基礎(chǔ)上的，也是建立在學(xué)生感興趣或出于某種特殊目的想要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上。這個階段的學(xué)習(xí)伴隨著好奇心，往往尋求的是更深層次的意義。三是更高層次的，稱之為成就取向，主要體現(xiàn)在想取得好成績或因此得到獎賞的學(xué)生。因此，學(xué)生在課堂教學(xué)中出于何種層次和水平，直接影響著學(xué)生的思維能力水平，高層次的思維能力與學(xué)生的參與具有必然聯(lián)系，更能體現(xiàn)出學(xué)生的主觀能動性，其學(xué)習(xí)投入、參與程度必然較高[1]。

（三）情感參與

在專業(yè)課堂中，情感貫穿始終，其作為前期的先導(dǎo)動力，也可作為學(xué)習(xí)過程中的動力，分為樂趣、成功、焦慮和厭倦4種類型。學(xué)生將所學(xué)的知識完成內(nèi)化和外在表述的過程，學(xué)生的情感參與就顯得非常重要，它可以促進學(xué)生對于知識的掌握。良好的情感參與會極大限度地促進行為參與，提高學(xué)習(xí)效率；反之，學(xué)生如帶有厭倦感進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果可想而知。

（四）課堂參與部分之間的關(guān)系

效果較好的課堂參與應(yīng)該是行為參與、認知參與和情感參與的有機統(tǒng)一。旅游管理專業(yè)學(xué)生的行為參與結(jié)合生活常識，往往伴隨著一定層次的認知活動，他們對事物有一定的認知水平、思維含量的認知參與。好的課堂參與表現(xiàn)在師生對于課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)、主要活動有一定程度的情感參與，這是確保有效教學(xué)的基本前提。沒有情感參與的課堂教學(xué)，只能停留在低水平、低層次上，將影響學(xué)生知識和技能的獲取。學(xué)生學(xué)習(xí)的目的、在學(xué)習(xí)情境中與他人關(guān)系的情感內(nèi)容、表達能力、聯(lián)系事物的能力，都是課堂教學(xué)任務(wù)能否順利完成的影響因素。不僅如此，學(xué)生的心理活動也非常的重要[2]。

三、影響學(xué)生課堂參與的因素

（一）學(xué)生個性特征的影響

1.性格

學(xué)生的性格決定了他在課堂上的表現(xiàn)形式，以及對課堂環(huán)境的喜好程度。部分旅游管理專業(yè)的學(xué)生屬于外向型，他們喜歡和同學(xué)討論問題，卻不深追細問，興趣廣泛但滿足于一知半解，很難長時間獨自安靜地學(xué)習(xí)，完成作業(yè)雖快，但差錯率較大。而內(nèi)向型的學(xué)生則與之相反，有些學(xué)生天生不善于表達自己，這種特性在心理學(xué)中被稱為“行為抑制性”。此類型學(xué)生在聽到提問時容易面紅耳赤，容易退縮，甚至一個字都不說，在課堂上害怕被當(dāng)眾提問。如果教師讓小組討論時，他們就會覺得比較舒服，能夠表達出自己的想法[3]。

2.處事方式

每個學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)都不同，可以顯現(xiàn)出一個人的處事方式。沖動型的學(xué)生能夠迅速行動起來，而沉思型的學(xué)生則會三思而后行，反復(fù)思考再輕聲說出答案。沖動型的學(xué)生往往比沉思型的學(xué)生回答問題要快，但是出錯概率較大。如果教師在課堂上給的回答問題的時間較短，沉思型的學(xué)生可能就沒有足夠的機會表達自己的觀點。

3.主觀能動性

學(xué)生的參與意識也是影響其參與度的一個重要因素。學(xué)生對課堂參與的認識往往會決定行為。有的學(xué)生會第一時間說出一個答案，有的學(xué)生則會有條不紊地表述觀點，還有的學(xué)生認為課堂參與跟學(xué)習(xí)并沒有多大關(guān)系。態(tài)度決定一切，如果學(xué)生缺乏參與意識，從某種程度上說是置身事外，則嚴重影響聽課質(zhì)量。

4.認知程度

雖坐在同一個班級里，前期接受知識的程度有所差異，對于能夠勝任學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生，參與學(xué)習(xí)的能力就強一些。本身對于學(xué)習(xí)有濃厚的興趣，他們會自愿做傾聽者，仔細學(xué)習(xí)課堂上的每個知識點，認真記筆記。而對于原本知識點掌握不夠好的學(xué)生，由于前期知識學(xué)得一知半解，似懂非懂，學(xué)習(xí)態(tài)度較消極，回答問題缺乏自信。如果教師質(zhì)疑，學(xué)生則會閉口不答，他們害怕也漠視所謂的教學(xué)評價，不能主動參與的情況就非常明顯。

（二）教師對課堂參與的影響

1.教師駕馭課堂的能力

教師的個人教學(xué)風(fēng)格不同，其課堂呈現(xiàn)的狀態(tài)也不一樣。教師一直在教學(xué)過程中不斷地摸索，如何上好一門課，如何形成高效課堂。教師若是積極的、寬容的，又有一定的教學(xué)方式方法，學(xué)生的參與度自然會高很多。有的教師善于鼓勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有的詼諧幽默，容易吸引眼球；有的則循循善誘，嚴格課堂管理，學(xué)生沒有時間開小差，做其他事情。以上這些都有可能會影響課堂參與質(zhì)量。

2.教學(xué)設(shè)計

引人入勝的課程內(nèi)容在一定程度上可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。教師在進行教學(xué)設(shè)計時，就要思考突破教學(xué)重難點，將課程內(nèi)容深入淺出地呈現(xiàn)出來是教學(xué)設(shè)計中非常重要的一個方面。例如，旅游美學(xué)中，學(xué)生如何記住蘇州園林的特征，可以通過欣賞美景感悟園林建筑所呈現(xiàn)的“美”的不同。如何掌握知識點之間的差異性，這就要求教師在課程內(nèi)容的選擇和課程設(shè)計上下功夫。

3.教學(xué)結(jié)構(gòu)

問題情境是一種以激發(fā)學(xué)生問題意識為價值取向的、刺激性的數(shù)據(jù)材料和背景信息?！皢栴}情境”也可以理解為一種具有特殊意義的教學(xué)環(huán)境，其需滿足3個條件：一是與學(xué)生的生活經(jīng)驗要相關(guān)；二是要對接所學(xué)的內(nèi)容，盡心做出創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)載體；三是能夠幫助學(xué)生將學(xué)習(xí)內(nèi)容運用到實踐中，如何不抽象，易于理解、掌握。問題情境要貫穿學(xué)習(xí)過程的始終，將知識、技能、方法等的學(xué)習(xí)隱藏于問題的解決之中，也就是人們常說的“問題驅(qū)動”，喚醒學(xué)生，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的過程[4]。

（三）課堂教學(xué)環(huán)境、條件

不同的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件對學(xué)生課堂的參與度影響也較大。實訓(xùn)條件較好、結(jié)合信息化教學(xué)的課程，學(xué)生學(xué)起來興致比較高，動手能力也能得到極大的改善。學(xué)生沉浸其中，真正做到“做中學(xué)、學(xué)中做”，教師只需把理論講一遍，加之演示，學(xué)生便可上手反復(fù)練習(xí)。新型的教學(xué)環(huán)境和條件確實能在一定程度上減少教學(xué)枯燥乏味的問題，緩解教師的壓力。傳統(tǒng)的課堂就完全依賴于教師的教學(xué)管理能力。

四、提升學(xué)生課堂參與度的路徑

在旅游管理專業(yè)課程中，要想提升師生課堂參與度，提高教學(xué)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)課堂，需要教師們在教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，反復(fù)進行實踐。

（一）調(diào)動學(xué)生情緒，增進情感參與

事實證明，學(xué)生積極的情感參與能夠使其學(xué)習(xí)興趣高漲，愉快的學(xué)習(xí)。教師需要營造活躍的課堂氛圍。運用各種方式方法，依附于教學(xué)素材，從實際出發(fā)，切中課程教學(xué)的學(xué)科核心目標，而不是為了設(shè)置問題而去提問。鮮明的問題導(dǎo)向，能夠激發(fā)學(xué)生的價值取向，由淺入深的使學(xué)生從量的積累，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。讓學(xué)生獲取新只是的同時掌握方法，應(yīng)用在其他方面。教學(xué)過程中，教師也可以采用角色扮演、項目化教學(xué)、信息化教學(xué)等方式，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進，全身心地投入到學(xué)習(xí)中。使學(xué)生動手操作、語言表達、學(xué)會傾聽、入腦入心的思考，整個課堂活而不亂，張弛有度，加之運用多種教學(xué)呈現(xiàn)形式，使學(xué)生耳目一新[5]。

（二）多種教學(xué)策略并舉

教師在專業(yè)課教學(xué)過程中，不但使學(xué)生學(xué)會，還要會活學(xué)活用，舉一反三。教師可以通過目光接觸、語音語調(diào)、肢體語言等各種方式來展示教學(xué)內(nèi)容的差異性。實訓(xùn)課上，教師需要不停在教室巡視，指導(dǎo)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題。教師還可以使用小組討論、演講、提問等激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。對于學(xué)習(xí)效果不理想的學(xué)生，給予鼓勵，讓做得好的學(xué)生進行一幫一，既可以減輕教師的工作量，還能鍛煉學(xué)生的合作意識、共贏意識[6]。

多年的教學(xué)實踐證明，課堂上絕對內(nèi)向和絕對外向的人，其實是不存在的。只是在關(guān)于性格的數(shù)據(jù)軸上，有偏內(nèi)向和偏外向之分，不要強迫學(xué)生成為一個他不愿意成為的人。不要表現(xiàn)出對學(xué)生性格的擔(dān)憂難過或是拿不出手，切記不要責(zé)怪。要引導(dǎo)學(xué)生符合自己的氣質(zhì)。努力發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點和潛能，創(chuàng)造一個恢復(fù)精力的場所。內(nèi)向型孩子是需要安靜的，他們喜歡有個人獨處的時間和空間，作為教師，要幫他們營造這樣的一個環(huán)境，循循善誘，靜待花開。

（三）訓(xùn)練學(xué)生的特殊技巧

在旅游管理專業(yè)課堂上，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，不但可以提高學(xué)習(xí)新知識的能力，還能鍛煉學(xué)生高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力。培養(yǎng)學(xué)生的感知技巧、專注技巧、質(zhì)疑技巧，這些都能在一定程度上幫助學(xué)生提高課堂參與度。一是培養(yǎng)感知技巧，如速記、速寫可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生把主要精力放在對教師所教內(nèi)容的分析思考上。多感官的協(xié)調(diào)運用、多通道的信息接收和加工方式有利于學(xué)生獲得更豐富的知識信息，加深學(xué)習(xí)印象。二是專注度的培養(yǎng)。要訓(xùn)練學(xué)生“思想集中”的方法，幫助學(xué)生排除雜念，做到專心致志。三是合作技巧的培養(yǎng)。教師可以通過分組實現(xiàn)既定目標，培養(yǎng)學(xué)生要有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。要開啟學(xué)生的智慧，讓其開動腦筋思考解決問題的新方法，以交流、開放式的方式與教師展開交流。四是培養(yǎng)積極、平等的態(tài)度，要求學(xué)生在訓(xùn)練過程中，提高辯論技巧，進行批評性合作技巧訓(xùn)練等。學(xué)生不但可以掌握規(guī)則和技巧，還能發(fā)散思維，與教師進行良好的互動，與小伙伴們達成共識。這樣做有利于生生之間、師生之間相互啟發(fā)，共同提高認識。

五、結(jié)語

旅游管理專業(yè)課程要想實現(xiàn)高效課堂，離不開教師與學(xué)生的有效合作。提升課堂參與度雖然沒有固定的模式，但它的目標是明確的。新課程倡導(dǎo)新的教學(xué)方式，要能兼顧多維的教學(xué)目標，同時還要多關(guān)注學(xué)生的個性特點與需要，為每個學(xué)生的發(fā)展提供空間和可能。

參考文獻

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