董苗苗
摘 要:國內(nèi)出版機構(gòu)對融合發(fā)展的迫切需求,使得培養(yǎng)具有融合思維的全媒體復(fù)合型數(shù)字出版專業(yè)人才成為出版機構(gòu)完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最終實現(xiàn)我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)升級的第一步。在此前提下,筆者以個人實踐經(jīng)驗從強化版權(quán)意識、掌握傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)、理解數(shù)字專業(yè)壁壘、巧用生產(chǎn)工具、尊重人才五個方面思考了出版機構(gòu)如何培養(yǎng)并留住數(shù)字出版專業(yè)人才。
關(guān)鍵詞:數(shù)字出版 人才培養(yǎng) 融合發(fā)展
伴隨著數(shù)字中國、網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略的深入推進,國家和相關(guān)部門多措并舉,為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,國內(nèi)出版機構(gòu)在如此利好的環(huán)境下將持續(xù)探索融合發(fā)展路徑,在產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)模式、平臺渠道、管理機制等方面發(fā)力,都需要數(shù)字出版專業(yè)人才的貢獻。對于出版機構(gòu)來說,編輯出版學(xué)是一門有規(guī)律、有實踐、有發(fā)展的應(yīng)用學(xué)科,目前高校編輯出版學(xué)專業(yè)一直在培養(yǎng)復(fù)合型人才,出版機構(gòu)卻往往意識不到數(shù)字出版專業(yè)同樣是一門應(yīng)用性很強的專業(yè)學(xué)科,甚至要求更高,需要在掌握傳統(tǒng)出版編輯學(xué)的基礎(chǔ)上,延伸到計算機技術(shù)、通信技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)運營等專業(yè)或細分領(lǐng)域。隨著媒體融合發(fā)展邁向縱深,行業(yè)對數(shù)字出版從業(yè)人員提出了更高的要求,培養(yǎng)具有融合思維的全媒體復(fù)合人才才能幫助出版機構(gòu)完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積累良好的社會效益的同時收獲豐厚的經(jīng)濟效益,最終實現(xiàn)我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)升級?!皵?shù)字出版具有推動社會主義文化事業(yè)繁榮發(fā)展的巨大潛力。高質(zhì)量發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵在人才隊伍建設(shè)?!?021年全國“兩會”上,全國政協(xié)委員、中國音像與數(shù)字出版協(xié)會理事長孫壽山帶來了關(guān)于數(shù)字出版人才隊伍建設(shè)的提案。那么,出版機構(gòu)應(yīng)該如何培養(yǎng)數(shù)字專業(yè)人才呢?
一、版權(quán)意識是融合發(fā)展的基礎(chǔ)
我國版權(quán)保護意識氛圍越來越濃厚,但依然彌漫著“我為人人,人人為我”的“分享”風(fēng)氣。長期以來出版機構(gòu)對版權(quán)認識不足,尤其是在數(shù)字版權(quán)方面,有的出版機構(gòu)只有在制式合同上提一句“電子版權(quán)”或“數(shù)字版權(quán)”等模糊表達的語句,很多出版從業(yè)人員還存在著對版權(quán)、數(shù)字版權(quán)概念模糊不清、使用不當?shù)默F(xiàn)象。在這個融合發(fā)展飛速的數(shù)字信息時代,數(shù)字產(chǎn)品的迭代更加快速,形態(tài)更加豐富,需求更加迫切,更加加劇了著作權(quán)人合法權(quán)益受到侵犯的可能性,要知道著作權(quán)人是內(nèi)容的生命之源,生命無法存活,何來文化自信?有效處理好數(shù)字環(huán)境下的數(shù)字版權(quán)管理問題是營造數(shù)字出版業(yè)務(wù)良好生存環(huán)境、尋求數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要前提。[1]
按照相關(guān)法律規(guī)定,數(shù)字出版業(yè)務(wù)應(yīng)先獲得著作權(quán)人的授權(quán)再使用,然而在實際生產(chǎn)中,不少出版機構(gòu)是先使用再簽授權(quán)書,甚至不再跟進授權(quán)情況。有的沒有著作權(quán)人許可直接使用,或者授權(quán)了部分權(quán)限,但使用了其他權(quán)限;有的是超期使用作品;更令著作權(quán)人心寒的是,出版機構(gòu)使用了版權(quán)內(nèi)容還不支付版權(quán)使用費用。一旦發(fā)生糾紛,沒有贏家。2020年11月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于強化知識產(chǎn)權(quán)保護的意見》,提出加大侵權(quán)行為懲戒力度。如今《中華人民共和國民法典》中明確了故意侵權(quán)可要求懲罰性賠償,更是為出版機構(gòu)敲了警鐘。
出版機構(gòu)中人人都應(yīng)具有強烈的版權(quán)意識,在生產(chǎn)過程中時刻遵守行為準則,尤其是數(shù)字編輯應(yīng)具有強大的數(shù)字版權(quán)管理能力,不僅擁有將制式合同中數(shù)字出版產(chǎn)品授權(quán)的內(nèi)容、形式、范圍、期限、收益分成比例等詳細描述的能力,以應(yīng)對數(shù)字產(chǎn)品和傳統(tǒng)出版物授權(quán)綁定的情況,增加數(shù)字產(chǎn)品的長尾收益;更應(yīng)該擁有強大的數(shù)字版權(quán)的管理邏輯,為出版機構(gòu)數(shù)字出版融合發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件。未來,數(shù)字編輯還應(yīng)具有國際化意識和能力,為中國數(shù)字出版參與國際競爭做好準備。
二、扎實的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯是基礎(chǔ)
出版機構(gòu)在培養(yǎng)數(shù)字出版專業(yè)人才的道路上,一般是內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗、外部專業(yè)人員招聘兩種方式。出版行業(yè)總是說“內(nèi)容為王”,對于傳統(tǒng)出版機構(gòu)來說,作者和編輯就是出版機構(gòu)生命力的源泉。數(shù)字編輯生產(chǎn)的是數(shù)字作品,更是數(shù)字內(nèi)容。有的數(shù)字編輯沒有一線的生產(chǎn)經(jīng)驗,要么自身無法提供有價值的內(nèi)容資源,要么對作者、編輯不能具備良好的服務(wù)意識,無法有效溝通。長此以往作者和編輯會產(chǎn)生抵觸情緒,使得基礎(chǔ)數(shù)字業(yè)務(wù)都無法展開,更無法實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)品的創(chuàng)新,如此一來出版機構(gòu)的數(shù)字業(yè)務(wù)就如無源之水、無本之木。
當數(shù)字編輯了解了出版機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程后,也能逐漸掌握出版機構(gòu)的優(yōu)勢資源。就以現(xiàn)在的IP運營為例,大批出版機構(gòu)以傳統(tǒng)出版物內(nèi)容為依托,挖掘其中有價值的內(nèi)容,希望實現(xiàn)內(nèi)容的二次開發(fā),如果數(shù)字編輯連出版機構(gòu)的內(nèi)容資源都不了解,如何加以合理利用?實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合,使效益最大化,不僅需要對行業(yè)形勢、最新資訊有準確的判斷和了解,更需要有對內(nèi)容資源的精準把握和獨到眼光。對于外聘的數(shù)字編輯也是如此,充分地了解現(xiàn)有出版機構(gòu)業(yè)務(wù)流程、內(nèi)容資源才能更好地施展自己的實戰(zhàn)技能。否則,外聘的數(shù)字編輯在電腦前閉門造車,只能造出大量的重復(fù)內(nèi)容——大量同質(zhì)化的資源得不到高效配置,數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)效率低下,質(zhì)量不足,不僅無法產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,而且將嚴重影響數(shù)字出版行業(yè)健康良性發(fā)展。
部分出版機構(gòu)和傳統(tǒng)編輯,對數(shù)字出版的態(tài)度是消極的、抵制的。實際上,數(shù)字出版業(yè)務(wù)開展得好的出版機構(gòu)往往其傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)也是行業(yè)佼佼者。孫壽山通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)出版單位以推動轉(zhuǎn)型升級為契機,推進融合深度發(fā)展,數(shù)字化業(yè)務(wù)比重逐年增加,已經(jīng)形成紙質(zhì)產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品相互支撐、相互促進的良好局面。[2]
三、認識到專業(yè)壁壘是人崗匹配的前提
隨著科技不斷進步,編輯出版的工作面日益廣闊,除了傳統(tǒng)的策劃編輯、文字編輯,數(shù)字編輯、電子編輯、網(wǎng)絡(luò)編輯、動漫編輯、影視(像)編輯等多媒體數(shù)字化編輯也出現(xiàn)在各個出版機構(gòu)的人員配置中,數(shù)字編輯的各種細分崗位層出不窮。數(shù)字編輯是一種統(tǒng)稱,實際上他們每個人的分工不同,要求掌握的技能也不盡相同。一方面,出版機構(gòu)對數(shù)字編輯的配置要統(tǒng)籌兼顧,面向數(shù)字出版的全產(chǎn)業(yè)鏈特征,強化數(shù)字出版專業(yè)人才對全產(chǎn)業(yè)鏈要素的認知、識別和融合運用;另一方面要求數(shù)字編輯職責(zé)重點突出、指向明確,并且具有鮮明的特色。數(shù)字出版人才培養(yǎng)定位應(yīng)切實與行業(yè)需求吻合,出版機構(gòu)在數(shù)字出版職位設(shè)置過程中應(yīng)精準、專業(yè),把握深度與廣度的平衡尺度。
作為數(shù)字業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)具有明確發(fā)展路徑并引導(dǎo)方向的能力,制定頂層規(guī)劃的能力,整理與吸引優(yōu)質(zhì)資源的能力,這也是出版機構(gòu)最稀缺的數(shù)字出版人才資源。數(shù)字業(yè)務(wù)部門決策者頂層規(guī)劃的能力體現(xiàn)在很多方面,比如需要有明確判斷出版機構(gòu)數(shù)字出版人員構(gòu)成的能力,畢竟不同出版機構(gòu)對數(shù)字人員的需求并不完全一致,不同方向的崗位具體如何分配,針對每個人具體的能力如何調(diào)整,都需要從中調(diào)節(jié);優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析與管理能力也是不可或缺的,數(shù)據(jù)是判斷的依據(jù),真實準確的數(shù)據(jù)才能幫助出版機構(gòu)做出決策,提高數(shù)字產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和運營能力;制定規(guī)范的制度與執(zhí)行標準才能幫助出版機構(gòu)更好地管理數(shù)字產(chǎn)品資源和數(shù)字版權(quán)資源等數(shù)字資產(chǎn),如何建立適用出版機構(gòu)的規(guī)范與標準,如何推行這套制度與標準,也是數(shù)字業(yè)務(wù)部門決策者需要從中斡旋的。
數(shù)字編輯分工可以分為四個方向,即產(chǎn)品方向、運營方向、市場方向、技術(shù)方向[3],但是各個方向的崗位設(shè)置卻有很多可能,如內(nèi)容策劃人員、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員、美術(shù)設(shè)計人員、圖像編輯人員、新媒體人員、市場營銷人員、數(shù)字資源管理人員、數(shù)字版權(quán)管理人員、信息化軟件開發(fā)人員、運維人員,每種崗位在不同方向中的具體工作不同,既獨立又融合。比如,內(nèi)容策劃人員和市場運營人員在產(chǎn)品方向上需要挖掘用戶需求,策劃數(shù)字產(chǎn)品,同時產(chǎn)品設(shè)計人員、軟件開發(fā)人員和美術(shù)設(shè)計人員共同將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品;在運營方向上,市場營銷人員需要調(diào)研競品,收集用戶的活躍度、轉(zhuǎn)換率及用戶畫像等數(shù)據(jù),新媒體人員則負責(zé)引流及維系用戶,運維人員保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性;在市場方向上,市場人員負責(zé)開拓及維系各類渠道,利用各類互聯(lián)網(wǎng)平臺達到產(chǎn)品銷售目的;在技術(shù)方向上,出版機構(gòu)往往采用委托專業(yè)技術(shù)公司的形式,這里暫且不贅述,但是需要強調(diào)的,出版機構(gòu)需要一個類似產(chǎn)品經(jīng)理的角色,梳理、溝通出版機構(gòu)和技術(shù)公司的需求,最終實現(xiàn)出版機構(gòu)的數(shù)字化、信息化。
面對數(shù)字業(yè)務(wù),不論任何崗位,數(shù)字編輯都需要具有分析、思考、溝通等體現(xiàn)綜合素質(zhì)的通用能力。相較于傳統(tǒng)出版的線性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈更為復(fù)雜,數(shù)字出版人才需要在各個環(huán)節(jié)密切配合,精誠合作。數(shù)字出版是一個多學(xué)科交叉領(lǐng)域,數(shù)字出版編輯人員往往是復(fù)合型人才,出版機構(gòu)由于長期缺少符合需求的復(fù)合型數(shù)字出版人才,其在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播服務(wù)、經(jīng)營管理的全過程中就會表現(xiàn)為創(chuàng)新的手段和方法不夠突出,數(shù)字成果轉(zhuǎn)化完成度不夠等不足。因此要重視數(shù)字編輯的崗位設(shè)置,做到人崗匹配,將數(shù)字出版人才這一稀缺資源最大限度地利用起來。
四、使用工具解放生產(chǎn)力是加分技能
“十二五”“十三五”期間,我國數(shù)字出版實現(xiàn)了持續(xù)高速發(fā)展,要在“十四五”進一步推動出版融合并保持數(shù)字出版業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,必須依賴一大批合格的數(shù)字出版人才,尤其是具有“互聯(lián)網(wǎng)+”與媒介融合思維,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)運營,能夠利用多終端進行出版創(chuàng)新的高端人才。[4]通過研究發(fā)現(xiàn),處于轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)出版業(yè)更強調(diào)人才的技能養(yǎng)成。[5]在全面完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的業(yè)界實踐中,傳統(tǒng)出版業(yè)在重視人才專業(yè)素質(zhì)的同時,更加強調(diào)人才創(chuàng)作工具的運用能力,且在定位與經(jīng)營轉(zhuǎn)型過程中,強化了傳統(tǒng)出版業(yè)對人才數(shù)字化創(chuàng)作工具運用能力的訴求。
新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境要求新型數(shù)字出版人才擁有完善的信息化工具使用的職業(yè)素養(yǎng)。不論是問題分析能力,還是數(shù)據(jù)分析、溝通能力,都需要以信息化工具體現(xiàn)出來,以最基本的Microsoft 0ffice三件套來說,熟練使用其自動化功能可以大幅度提高數(shù)字編輯的工作效率,但僅這一條就不是人人都能勝任的。不論是產(chǎn)品設(shè)計、視覺可視化設(shè)計,還是圖形圖像處理、音視頻編輯,都要明確自己應(yīng)該用什么軟件,什么時候用,怎么用,用到什么程度,這也是一種持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。當然,互聯(lián)網(wǎng)時代同類產(chǎn)品競爭激烈,不論工具種類如何,使用得當完成任務(wù)才是使用工具的目標,話雖如此,熟練掌握行業(yè)主流工具還是有必要的,畢竟其學(xué)習(xí)效率更高,學(xué)習(xí)成本更低。出版機構(gòu)可以從數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)流程入手,針對不同環(huán)節(jié)的信息化工具開展培訓(xùn),在日常思想政治素養(yǎng)和意識形態(tài)培養(yǎng)的同時,也要培養(yǎng)數(shù)字編輯的實用性。
五、尊重人才的職業(yè)理想與追求是留住人才的關(guān)鍵
面對數(shù)字編輯人員管理時,出版機構(gòu)往往感到招不到人,留不住人;打開求職網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)出版機構(gòu)對數(shù)字編輯的需求是很旺盛的,其待遇也相較于傳統(tǒng)出版有一定增幅,但同互聯(lián)網(wǎng)或金融企業(yè)相比,還是略顯緊促。從事出版行業(yè)的人員都有一個共性,那就是熱愛,對出版行業(yè)沒有感情的從業(yè)者是無法真正沉淀下來的。尤其數(shù)字編輯從業(yè)人員大部分是更加年輕的一輩,他們都有自己的個性,自己的職業(yè)理想與追求。出版機構(gòu)雖無法提供高薪,但能夠持續(xù)提供良好的平臺和職業(yè)發(fā)展。
和傳統(tǒng)出版物是傳統(tǒng)編輯的孩子一樣,數(shù)字產(chǎn)品是數(shù)字編輯的孩子,每每策劃并實現(xiàn)一個數(shù)字產(chǎn)品,數(shù)字編輯會產(chǎn)生無與倫比的成就感和使命感。他們通過這些數(shù)字產(chǎn)品可以實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,完成自己的職業(yè)規(guī)劃,這才是出版機構(gòu)留住數(shù)字人才的關(guān)鍵。
六、結(jié)語
《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確提出“強化人才隊伍建設(shè)”,《新聞出版業(yè)數(shù)字出版“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》在數(shù)字出版人才培養(yǎng)模式、考核激勵機制、推動數(shù)字編輯職稱評定體系建設(shè)等方面,提出了明確的任務(wù)要求。國內(nèi)眾多高校均開設(shè)了數(shù)字出版專業(yè),共同建立“全國高校數(shù)字出版聯(lián)盟”。出版機構(gòu)、企業(yè)也紛紛推出系列項目,除企業(yè)主體外,近年來數(shù)字出版人才培養(yǎng)領(lǐng)域的校企合作、各方協(xié)同也不斷推進,主管部門也積極介入,將數(shù)字出版人才納入人才評價體系。在政產(chǎn)學(xué)研各界的共同努力下,我國數(shù)字出版人才培養(yǎng)已經(jīng)取得了一定成就。
對于出版機構(gòu)來說,在領(lǐng)會相關(guān)政策的同時,應(yīng)做好自身的內(nèi)部調(diào)整,在優(yōu)勢資源的加持下,擁抱市場機會,更加順暢地完成自身的產(chǎn)業(yè)升級,加強數(shù)字人才的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),承認數(shù)字人才的專業(yè)能力,人崗匹配,這是完成數(shù)字轉(zhuǎn)型并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的第一步。
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(作者單位系北京出版集團)