作者簡介:高艷輝(1978— ),女,漢族,北京人。主要研究方向:財(cái)務(wù)管理。
摘 要:對于現(xiàn)代企業(yè)來說,在經(jīng)營發(fā)展過程中,進(jìn)行商品銷售,通常利用賒銷的銷售方式來獲得較好的銷售優(yōu)勢,從而有效提高自身的銷售額,企業(yè)存在應(yīng)收賬款已經(jīng)成為一種十分普遍的現(xiàn)象,這也是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大經(jīng)營過程中所必不可少的。文章分別從企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)、企業(yè)應(yīng)收賬款對生產(chǎn)經(jīng)營的利與弊,闡述了應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響,并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀存在的幾個(gè)方面的問題:一是尚未樹立控制不良賬款的決心;二是欠缺不良賬款控制制度;三是實(shí)施過程欠缺控制力度;四是對已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款清理不及時(shí)、力度小。并根據(jù)這些問題給出了完善企業(yè)應(yīng)收賬款的相應(yīng)解決策略,以期為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展,為確保應(yīng)收賬款管理工作的順利進(jìn)行提供有力保障。
關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;風(fēng)險(xiǎn);有效管理
應(yīng)收賬款管理,是信用管理里重要的組成部分,在企業(yè)后期信用管理的范圍之內(nèi)。應(yīng)收賬款管理可以分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是從債權(quán)開始時(shí)到應(yīng)收賬款到期日這段時(shí)間的管理;第二個(gè)階段是應(yīng)收賬款到期日以后的應(yīng)收賬款管理。為了對這兩個(gè)階段應(yīng)收賬款的管理加以區(qū)別,大部分信用管理機(jī)構(gòu)將款項(xiàng)拖欠前的管理稱為應(yīng)收賬款管理,而將款項(xiàng)逾期后的應(yīng)收賬款管理稱作商賬追收。應(yīng)收賬款管理是指企業(yè)在進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)中,將貨物、服務(wù)等提供給購買方,債權(quán)成立的時(shí)間開始,一直到最后款項(xiàng)實(shí)際收回或者作為壞賬處理的時(shí)間結(jié)束,企業(yè)為此采用的一系列系統(tǒng)的方法和科學(xué)的手段,對應(yīng)收賬款收回的全過程而進(jìn)行的管理。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是保證足額并及時(shí)收回企業(yè)應(yīng)收賬款,最大限度地降低和避免給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
一、企業(yè)應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響
應(yīng)收賬款如果處理的不恰當(dāng),不僅會(huì)帶來比較高的壞賬風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)過多的流動(dòng)資金不能及時(shí)收回,還會(huì)使企業(yè)資金鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)面臨危險(xiǎn)之中,對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展形成不利影響,這就要求企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理效果要不斷加強(qiáng)。
(一)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)
現(xiàn)階段,企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),不但要制定科學(xué)、合理的應(yīng)收賬款信用政策,還要在這種信用政策之中,事先評定企業(yè)要擔(dān)負(fù)的成本與采用這種政策所增加的盈利之間,考慮得失。只有當(dāng)其增加的盈余,超過使用此政策所增加的成本的時(shí)候,才能執(zhí)行并實(shí)施使用此種信用政策。同時(shí)企業(yè)應(yīng)收賬款管理,還包括對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查,對企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷等。如果應(yīng)收賬款安全性高且企業(yè)銷售前景樂觀,還可以進(jìn)一步適當(dāng)?shù)姆艑拰ζ涫湛畹男庞谜撸龃筚d銷數(shù)量,使企業(yè)能夠獲得更大的利潤。反而言之,應(yīng)該收緊其信用政策,或者對單位客戶的信用程度進(jìn)行調(diào)整,在保證企業(yè)獲得最大利潤的前提下,使其可能發(fā)生的損失下降到最低。
(二)企業(yè)應(yīng)收賬款對生產(chǎn)經(jīng)營的利與弊
企業(yè)只有先有了收入才能有利潤,企業(yè)為了獲取利潤,就要銷售產(chǎn)品并取得銷售收入。企業(yè)為了獲取更多的收入,便會(huì)采用各種各樣的方式來進(jìn)行銷售,賒銷就成為其中主要方法之一。賒銷這種方法出現(xiàn)以后,便隨之產(chǎn)生了應(yīng)收賬款,它不僅成功的吸引了更多數(shù)量的客戶還擴(kuò)大了企業(yè)的銷售額,給企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。大多數(shù)企業(yè),都以銷售收入的多與少來檢查驗(yàn)證企業(yè)的經(jīng)營成果,經(jīng)營成果有沒有、有多少更是決定著企業(yè)的命運(yùn),所以說應(yīng)收款項(xiàng)對企業(yè)的擴(kuò)大經(jīng)營、繁榮發(fā)展都具有非常重要的影響。伴隨著應(yīng)收賬款的增加,它在給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),隨之也帶來了風(fēng)險(xiǎn)。例如:未及時(shí)收回應(yīng)收賬款,發(fā)生壞賬的損失,不單單是會(huì)直接減少企業(yè)利潤,嚴(yán)重的還會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。應(yīng)收賬款也可以看成是企業(yè)的一項(xiàng)資金,被長期占用之后,不僅會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營成本,還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)變得緩慢,嚴(yán)重時(shí)企業(yè)的再生產(chǎn)能力也會(huì)受到影響。
二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題
(一)尚未樹立控制不良賬款的決心
不良的應(yīng)收賬款,不僅能致使財(cái)務(wù)情況惡化,而且還會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展危機(jī)四伏。在一個(gè)企業(yè)里,良好的資產(chǎn)循環(huán)往復(fù)是其生存與發(fā)展所必需的基本條件,因賒銷后回款困難,形成了一大批不能按約定日期收回的應(yīng)收賬款,已漸漸成為企業(yè)破產(chǎn)清算最常見的原因之一。所以,企業(yè)要不斷提高對應(yīng)收賬款管理的認(rèn)識,把不良應(yīng)收賬款控制在企業(yè)可承受的相對較低的位置。
(二)欠缺不良賬款控制制度
第一步是要建立用戶信用評價(jià)制度,制定出符合怎樣的條件,才能給予單位用戶相應(yīng)等級的信用標(biāo)準(zhǔn)。第二步是要建立合同管理制度,對單位用戶付款的方式,歸還款項(xiàng)的期限,歸還辦法,違反約定的責(zé)任等做出一系列明確的規(guī)定。第三步還要建立應(yīng)收賬款責(zé)任制度,明確界定出負(fù)責(zé)任人與負(fù)責(zé)任單位。第四步是要建立獎(jiǎng)懲的制度,并著重把它作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的指標(biāo)和業(yè)績考核的指標(biāo)。最后是要建立應(yīng)收賬款分析的制度,分析應(yīng)收款項(xiàng)的發(fā)展、趨勢等情況,以便于及時(shí)采取補(bǔ)救措施和進(jìn)行控制。
(三)實(shí)施過程欠缺控制力度
從企業(yè)角度來看對應(yīng)收賬款的控制,主要是應(yīng)該控制好應(yīng)收賬款的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是項(xiàng)目的競標(biāo)階段、簽約階段。企業(yè)一方面要對賒銷客戶的財(cái)務(wù)情況、支付能力等方面進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與研究,另一方面還要對客戶的資信狀況進(jìn)行評價(jià),在分析現(xiàn)階段我國宏觀經(jīng)濟(jì)政策以后,得出可行性的研究報(bào)告,并做出相應(yīng)決策。第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是項(xiàng)目履行合約的過程,此過程需建立款項(xiàng)收回責(zé)任制度,款項(xiàng)收回必須確定具體的責(zé)任人員,該人員需按照合同約定,及時(shí)督促單位客戶履行合約,并隨時(shí)關(guān)注客戶資信變化的情況。另外,對企業(yè)內(nèi)部履行合約的情況,如結(jié)算、工期、質(zhì)量等,是不是按照合同規(guī)定履行,通過多方面分析以后,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,對發(fā)現(xiàn)有不良趨勢的,應(yīng)提早采取措施,盡可能減小損失的發(fā)生。
(四)對已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款清理不及時(shí)、力度小
對企業(yè)發(fā)生的日常的應(yīng)收賬款,可根據(jù)不同的情況,在單位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的分配與協(xié)調(diào)下,有著重點(diǎn)的、有順序區(qū)別的開展回款清欠催討工作,力爭最快速度回籠企業(yè)資金。對于企業(yè)不能夠正常收回的應(yīng)收款項(xiàng),應(yīng)采取讓利的方式,以物抵債的方式等各種措施,加大清理收款力度收回。對于已經(jīng)形成了許多年的呆賬、壞賬,經(jīng)多次催收、清欠都毫無結(jié)果的,也可以用與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的方式,采取提成清賬的方法催收清討。對于一些有償還欠款能力,但是對歸還欠款持有輕視或態(tài)度消極的,尋找若干借口推托且欠債不還的單位客戶,企業(yè)可以采用法律訴訟的方式,以法律手段收回。