文/王賢芳

就業(yè)指導(dǎo)課作為高校開設(shè)的必修公共課程，不僅要幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃、簡(jiǎn)歷制作、面試技巧等基本就業(yè)技能，而且要幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀和職業(yè)道德觀。從學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)和生涯發(fā)展的角度來說，將思想政治教育內(nèi)容融入就業(yè)指導(dǎo)課程，比單純地講述生涯規(guī)劃及就業(yè)技能等方法性、技巧性內(nèi)容更深遠(yuǎn)、有力。而如何將這些思想政治教育元素有效地融入高校就業(yè)指導(dǎo)課程中，尋求高校就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”建設(shè)的有效路徑顯得尤為迫切[1]。

一、故事敘事—高校就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”建設(shè)的有效方法

教育一般通過兩種方式進(jìn)行：一種是理論講述；另一種是故事敘事。數(shù)理科學(xué)經(jīng)常會(huì)使用理論講述的方式進(jìn)行，邏輯性強(qiáng)、思維深刻，而人文領(lǐng)域?qū)W科更適合于用故事敘事的形式進(jìn)行，相對(duì)更精彩、更深刻?！拔覀兊拇竽X天生熱愛故事”，當(dāng)人們?cè)诼牴适聲r(shí)，大腦中的感覺運(yùn)動(dòng)區(qū)、左顳葉皮質(zhì)連通性會(huì)更活躍。因此，有了敘事療法、敘事研究、生命故事研究、集體記憶研究等方面的研究，但不論方式、內(nèi)容如何，他們都屬于講故事的一種方法，旨在通過故事幫助個(gè)體發(fā)現(xiàn)創(chuàng)傷、重構(gòu)認(rèn)知、重新定位自我[2]。

（一）故事敘事法的三大類別

在現(xiàn)有教育研究過程中，故事敘事法的運(yùn)用主要有三種類型：

1.運(yùn)用他人故事構(gòu)筑個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知形成

這是我們?nèi)粘＝逃凶畛Ｓ玫降慕逃绞?，從幼兒時(shí)期，學(xué)校教師與家長(zhǎng)會(huì)通過大量豐富的故事素材，如童話、繪本、動(dòng)畫等各種形式向個(gè)體傳授各種觀念與規(guī)則。在青少年時(shí)期，個(gè)體會(huì)學(xué)習(xí)歷史事件、歷史人物等他人故事來構(gòu)建自我認(rèn)知。與此同時(shí)，個(gè)體同一時(shí)期所發(fā)生的社會(huì)集體事件、新聞、周邊熟人事件等他人故事，就構(gòu)成了個(gè)體成長(zhǎng)的故事體驗(yàn)，最終構(gòu)成個(gè)體的社會(huì)認(rèn)知與自我認(rèn)知。社會(huì)學(xué)中集體記憶研究就是研究社會(huì)集體事件對(duì)一代人的認(rèn)知行為的影響。

2.傾聽他人自我故事，在他人自我故事敘事中做研究

這是敘事療法與敘事研究的主要方式，兩者的共同之處在于研究者通過傾聽或研究敘事者對(duì)自我成長(zhǎng)事件的描述，結(jié)合敘事者描述時(shí)的動(dòng)作、表情來理解故事的意義，兩者的不同之處在于傾聽的目的不同，敘事療法在于幫助敘事者在故事中找到創(chuàng)傷原因，幫助敘事者走出創(chuàng)傷，重構(gòu)自我認(rèn)知。敘事研究則是根據(jù)研究目的來分析故事對(duì)敘事者、他人及社會(huì)問題的意義。

3.幫助他人自我故事重構(gòu)，重新形成個(gè)體認(rèn)知

這是生命故事的主要方式，生命故事現(xiàn)在主要被應(yīng)用于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，研究者引導(dǎo)他人講授自己的生命故事，在講故事的過程中讓敘事者不斷地重構(gòu)認(rèn)知，重新認(rèn)識(shí)自我，從而達(dá)到心理治療效果或社會(huì)研究目的。

（二）高校就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”的故事研究

1.高校就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”適合通過故事敘事進(jìn)行

高校就業(yè)指導(dǎo)課需要將職業(yè)道德教育、勞動(dòng)教育、愛國(guó)教育等思政教育元素結(jié)合起來，這些元素從表面上看具有抽象性，忌諱千篇一律地講大道理，更適合于通過具體案例、感人肺腑的故事來讓學(xué)生去感受、去體驗(yàn)、去重構(gòu)認(rèn)知。這不僅能提高就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”的生動(dòng)性，又能讓學(xué)生在受教育過程中發(fā)揮主體作用，重構(gòu)認(rèn)知，將會(huì)更加深刻，也會(huì)真正做到觀念內(nèi)化而不是僅停留于表面，讓就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”真正入腦、入心、入行。

2.高校就業(yè)指導(dǎo)課具備故事敘事基本元素

故事敘事需要具備三大要素：一是豐富的他人故事素材；二是故事傾聽對(duì)象；三是故事敘事者，而這些要素在高校就業(yè)指導(dǎo)課程中全部具備。

首先，就業(yè)指導(dǎo)課具有豐富的可供學(xué)生傾聽的他人故事素材，無論是職業(yè)道德教育中的誠(chéng)信、敬業(yè)、公正，還是勞動(dòng)教育中的工匠精神等，現(xiàn)實(shí)中已有無數(shù)的、形式多樣的優(yōu)秀案例可供參考。其次，高校就業(yè)指導(dǎo)課面向的是在校大學(xué)生，是一個(gè)非常好的故事傾聽對(duì)象。其知識(shí)接受能力強(qiáng)，能充分發(fā)揮自身在敘事中的主體意識(shí)，快速理解、重構(gòu)與內(nèi)化。同時(shí)，大學(xué)生正處于20歲左右，這個(gè)年齡是人一生中記憶力的峰值。通過觀察，英國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)了一種“懷舊效應(yīng)”，即人在青少年中后期以及剛20歲出頭時(shí)發(fā)生的事情，比其他任何事情都更容易記住，此時(shí)所發(fā)生的事情對(duì)塑造人格更加重要。所以，抓住這個(gè)關(guān)鍵期對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課課程的思政引導(dǎo)和內(nèi)化，對(duì)學(xué)生人格的形成更有影響。

二、從他述到自述—高校就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”建設(shè)的有效路徑

他述和自述是兩種不同類型的故事敘事方法，在傳統(tǒng)的故事敘事法中并未結(jié)合。在實(shí)際運(yùn)用過程中，或是運(yùn)用他人故事構(gòu)建個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知的形成；或是傾聽他人的自我故事，在他人自我故事敘事中做研究或幫助他人自我故事重構(gòu)，重新形成個(gè)體認(rèn)知。但在高校就業(yè)指導(dǎo)課課程思政育人過程中，需要將他述與自述相結(jié)合，先進(jìn)行他述，再進(jìn)行自述，是一個(gè)具有先后順序但卻密切聯(lián)系的過程。而且，在他述與自述的過程中還需要加入實(shí)踐做紐帶，才能讓學(xué)生真正將思政教育的內(nèi)容內(nèi)化于心。

（一）他人故事的講述、重構(gòu)與內(nèi)化

由于高校大學(xué)生一直都在學(xué)校，社會(huì)經(jīng)歷較少，可能會(huì)有部分學(xué)生有兼職經(jīng)歷，但學(xué)生整體對(duì)工作認(rèn)知是流于表面的，沒有親身的實(shí)踐體驗(yàn)，其人生經(jīng)歷中沒有工作經(jīng)驗(yàn)，即使兼職也可能不會(huì)有很深刻的印象，因此，課程中不適合直接運(yùn)用自述的方式進(jìn)行。而運(yùn)用他述的故事敘事方式比較貼切，他述的過程主要是：通過就業(yè)指導(dǎo)課程中大量的敬業(yè)、誠(chéng)信等各種類的思政案例，向?qū)W生講述案例人物的先進(jìn)事跡或案例本身，講解過程中要注意案例講解的生動(dòng)性、形式的多樣性、內(nèi)容的豐富性，可以是教師講解，也可以是豐富的視頻素材展示；講述過程中學(xué)生本身會(huì)對(duì)案例有一個(gè)接受與初步重構(gòu)的過程，這時(shí)教師要進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，體現(xiàn)學(xué)生課堂主體性，讓學(xué)生在對(duì)案例的討論、評(píng)價(jià)與感受中達(dá)到知識(shí)重構(gòu)，并將這種認(rèn)知進(jìn)一步內(nèi)化。

（二）自我故事的講述、重構(gòu)與自我認(rèn)知形成

在完成對(duì)他人故事講述、重構(gòu)與內(nèi)化的基礎(chǔ)上，學(xué)生的內(nèi)化并不深刻，這時(shí)可以讓學(xué)生結(jié)合自身的成長(zhǎng)過程，講述自身成長(zhǎng)過程中遇到的或經(jīng)歷過的類似事件，事件類型不一定相同，性質(zhì)一樣即可。比如講敬業(yè)，學(xué)生作為班干部在工作中發(fā)生的類似事件也可以講，學(xué)生講述的過程就是不斷地重新構(gòu)建事件本身的過程，從而達(dá)到新的自我認(rèn)知。由于時(shí)間上的原因，學(xué)生自我故事的講述不一定每個(gè)人都能在課堂上完成，對(duì)此采用不同的處理方式，可以在課堂上找有代表性的學(xué)生講課，也可以讓學(xué)生在課后以書面講解形式提交。不論什么形式，教師都要做好傾聽者，及時(shí)幫助學(xué)生重構(gòu)認(rèn)知、加深認(rèn)知，對(duì)錯(cuò)誤認(rèn)知要及時(shí)糾正。

（三）他述與自述的紐帶—實(shí)踐

在他述與自述的過程中，有的學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，不能很好地將他述與自述完美的結(jié)合起來，這時(shí)可以通過引導(dǎo)學(xué)生參加一些實(shí)踐來加強(qiáng)兩者之間的聯(lián)系。實(shí)踐形式可多種多樣，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀，參加社會(huì)實(shí)踐，切實(shí)體驗(yàn)工作實(shí)際，實(shí)踐的時(shí)間可以是幾個(gè)小時(shí)，也可以是幾天，讓學(xué)生和工作有近距離接觸，切實(shí)感受工作崗位的要求；也可以積極鼓勵(lì)學(xué)生的自我實(shí)踐，利用課余時(shí)間真正走到工作崗位，利用兼職真正沉浸式體驗(yàn)工作崗位要求。這樣學(xué)生在他述與自述之間就會(huì)有更多的素材來自然地聯(lián)系，讓學(xué)生對(duì)自述的重構(gòu)和認(rèn)知更加深刻。

他述與自述是就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”建設(shè)的兩個(gè)過程，共同點(diǎn)在于都包含講述、重構(gòu)與內(nèi)化的過程，不同點(diǎn)在于兩者先后次序明顯，且有密切的關(guān)聯(lián)性。為了進(jìn)一步加強(qiáng)其關(guān)聯(lián)性，可以通過實(shí)踐做紐帶進(jìn)一步深化兩者之間的關(guān)系，從而加強(qiáng)思政教育的力度，真正把就業(yè)指導(dǎo)課的思政教育內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行。因此，高校就業(yè)指導(dǎo)課在講授形式上不能僅局限于課上，也要注重課下實(shí)踐，將理論知識(shí)講解與課下實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。

三、誠(chéng)信品質(zhì)的樹立—高校就業(yè)指導(dǎo)課“課程思政”故事敘事案例分享

（一）課上誠(chéng)信他述故事的講述、重構(gòu)與內(nèi)化

高校就業(yè)指導(dǎo)課需要引導(dǎo)學(xué)生樹立誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)價(jià)值觀，為此，課上可以有機(jī)地選擇三鹿奶粉事件進(jìn)行講述，詳細(xì)講解三鹿奶粉事件的前后因果、事件過程，引發(fā)學(xué)生興趣和共鳴。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生討論三鹿集團(tuán)破產(chǎn)的真正原因和這一事件對(duì)中國(guó)奶制品市場(chǎng)造成的沖擊，讓學(xué)生在討論中重構(gòu)問題，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)生存的極端重要性，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信關(guān)系企業(yè)的存亡，關(guān)系到每一位員工的生存發(fā)展，進(jìn)而對(duì)誠(chéng)信品質(zhì)有更加深刻的認(rèn)知。

（二）課下通過模擬游戲讓學(xué)生衡量個(gè)人品牌資產(chǎn)

個(gè)人品牌資產(chǎn)很大程度上由個(gè)人信用來做保障，課下通過模擬真實(shí)游戲，讓學(xué)生向同學(xué)借錢，數(shù)額多少?zèng)Q定了個(gè)人信用的高低，以及個(gè)人品牌資產(chǎn)的多少。通過一周的努力，同學(xué)可以積極參與，衡量個(gè)人品牌資產(chǎn)的積累情況，進(jìn)而判斷個(gè)人信用價(jià)值。

（三）課上自述故事的講述、重構(gòu)與自我認(rèn)知形成

經(jīng)過前兩個(gè)階段，在課堂上讓同學(xué)們根據(jù)個(gè)人的品牌資產(chǎn)情況，結(jié)合自身的經(jīng)歷故事，分析個(gè)人品牌資產(chǎn)多或少的具體原因，追溯具體事件，以及在同學(xué)中造成的信用影響，在講述過程中重構(gòu)自我認(rèn)知，進(jìn)一步加深對(duì)誠(chéng)信重要性的理解，在心理上真正認(rèn)同誠(chéng)信在職業(yè)發(fā)展中的重要作用。