關(guān)于行政管理工作人員能力提高幾點思考

劉婷婷 張新鑫

摘要：新時代背景下隨著醫(yī)療體制改革的全面深入，行政管理工作越來越重要，它即代表著一所醫(yī)學(xué)院校的教育管理水平，也代表著一所醫(yī)學(xué)院校的服務(wù)水平，對于醫(yī)學(xué)院校人才的引進(jìn)也具有重要影響。因此本文從“黨建工作引領(lǐng)、職業(yè)道德、心理素質(zhì)、專業(yè)技能”四個維度入手對新時代醫(yī)學(xué)院校行政管理工作人員的能力提高進(jìn)行初步的研究與探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)院校行政管理;工作能力;退休職工

醫(yī)學(xué)院校行政管理人員能力提高要落實到各個方面，筆者認(rèn)為行政管理工作中退休職工行政管理工作是落實“人本理念”的重要途徑，在實際的行政管理工作中，我們應(yīng)當(dāng)圍繞退休職工的生活安排做好行政管理工作的文章，可以黨建工作引領(lǐng)，提高工作素養(yǎng);其次要以職業(yè)道德的升華與發(fā)展為目標(biāo)，實現(xiàn)自身綜合業(yè)務(wù)能力的提升;同時提高自身心理素質(zhì)，正確的認(rèn)識和發(fā)展行政管理工作內(nèi)涵，而醫(yī)學(xué)院校方面更要形成績效考評體系，關(guān)注相關(guān)工作人員的專業(yè)技能。

一、黨建工作引領(lǐng)工作素養(yǎng)

黨建工作是醫(yī)學(xué)院校行政工作的基石，無論何時黨建工作都應(yīng)引領(lǐng)各項工作發(fā)展。就醫(yī)學(xué)院校行政管理工作而言，黨建工作引領(lǐng)無論是在職員工還是退休職工都應(yīng)積極做好相應(yīng)的政工工作，以保障行政工作的落實。

例如：行政管理人員可以結(jié)合著“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的本質(zhì)要求，豐富醫(yī)學(xué)院校各部門組織成員的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)識能力，豐富工作人員的政治思想理論。可以以交流、報告、會議的模式集中學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及集中學(xué)習(xí)黨組織內(nèi)部的《黨章》《黨規(guī)》和習(xí)總書記系列講話，從而保持正確的政治方向和堅定政治認(rèn)同。另外，在系統(tǒng)性的強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為基礎(chǔ)的根本上也要同步建設(shè)服務(wù)型和創(chuàng)新型組織建設(shè)，要以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為基準(zhǔn)，在學(xué)習(xí)了新時代的理論方針后，在武裝了自身頭腦后，要向?qū)嵺`出發(fā)，以服務(wù)教職工的精神要求自己，以鍥而不舍的精神不斷開創(chuàng)崗位工作的新局面。同時，思想教育工作也要堅持執(zhí)行與時俱進(jìn)的思想教育觀點，有所創(chuàng)新的完成思政教育工作，可以采用“微信傳送”的方式，形成匿名和公開式的反饋機(jī)制，一方面提升思想政治教育工作的時效性，一方面順應(yīng)時代發(fā)展的本質(zhì)要求。

二、職業(yè)道德：綜合業(yè)務(wù)培養(yǎng)

職業(yè)道德是提升行政管理工作人員的重要目標(biāo)，醫(yī)學(xué)院校方面對于行政管理工作人員的綜合業(yè)務(wù)培養(yǎng)要確定正確的培養(yǎng)航線，行政管理人員關(guān)系到醫(yī)學(xué)院校調(diào)節(jié)的各個層面，加強(qiáng)行政管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，要不斷的增強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的職業(yè)認(rèn)同感。

例如，醫(yī)學(xué)院校行政管理工作人員在退休職工管理工作中要切實做好退休職工思想與物質(zhì)雙重保障機(jī)制，用心用情做好離退休人員工作。思想方面要利用新聞播報、組織活動等方式讓退休職工認(rèn)知習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，讓黨的先進(jìn)理論照耀退休職工的生活，堅定退休職工的黨內(nèi)意識，不斷提升退休職工的思想認(rèn)知水平，在物質(zhì)方面做好醫(yī)學(xué)院校退休職員的管理工作的前提就是要提升退休人員的待遇問題，因為穩(wěn)定退休老職工的收入和待遇是提升他們生活質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響，在我國，許多醫(yī)學(xué)院校的退休老職工在面對在職員工的經(jīng)濟(jì)收入的增幅程度高于自身時，就會產(chǎn)生心里不平衡的情況。另外在職業(yè)道德培養(yǎng)方面醫(yī)學(xué)院校由于其特殊性，在實際的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中更有利于德育教育的落實，如學(xué)生下院實習(xí)過程中可直接投入到工作一線中，由醫(yī)院一線職工直接參與指導(dǎo)和培訓(xùn)，即提高了學(xué)生理論知識能力，也提高了學(xué)生實踐能力。

三、心理素質(zhì)：正確認(rèn)識發(fā)展

解決醫(yī)學(xué)院校職工的訴求是行政管理工作核心職能，以職工的意愿為基點創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)工會工作的基本活力更是深化醫(yī)學(xué)院校行政工作建設(shè)的核心點，強(qiáng)化行政工作的要點，就要開創(chuàng)行政工作的創(chuàng)新思路，引起職工群眾內(nèi)心的“共鳴”，行動上 的“共振”。

例如：創(chuàng)新工作思路的第一條就是要以職工的客觀訴求意愿為行動的根本動向，如開展醫(yī)學(xué)院校組織內(nèi)部的聯(lián)誼活動來滿足教職工的文化生活，政治建設(shè)方面要做好政治教育核心要點的同步分析與轉(zhuǎn)變，平衡化的解決理論與實際的問題轉(zhuǎn)變。要根據(jù)學(xué)校內(nèi)部職工隊伍、就業(yè)方式、收入分配等客觀情況建立不同的組織模式，以引領(lǐng)、關(guān)懷、保護(hù)的本質(zhì)職能去渲染工作的新途徑，在具體的工作中要通過保障民眾訴求與醫(yī)學(xué)院校發(fā)展的兩個方面來找準(zhǔn)其中的“制衡點”和“關(guān)鍵點”，使兩者緊緊的擁護(hù)在一起，形成相互促進(jìn)、相互保障的局面。

四、專業(yè)技能：績效考評體系

考核評價機(jī)制的建立和完善能使醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)從模糊定位到精準(zhǔn)定位：其一，運用多種形式進(jìn)行考評。將醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的工作績效考評同職業(yè)道德評價相結(jié)合，建立考核評價小組，評價小組成員由行政管理人員和醫(yī)學(xué)院校科研工作者、其他崗位工作人員共同組成，同時還可以引入第三方評價機(jī)構(gòu)對醫(yī)學(xué)院校的管理進(jìn)行評價，由此來分析不同行政管理崗位的職業(yè)道德建設(shè)水平。其二，運用好考評結(jié)果。結(jié)果的運用是考核評價的目的，通過考評結(jié)果來提高醫(yī)學(xué)院校行政管理人員的職業(yè)道德，提升他們的道德意識和道德觀念，對不理想的結(jié)果通過分析原因?qū)ふ医鉀Q方案，對好的考核結(jié)果要正向激勵，發(fā)揮考核評價的作用。

總之，醫(yī)學(xué)院校行政管理工作關(guān)系著醫(yī)學(xué)院校發(fā)展，行政管理工作人員更應(yīng)重視醫(yī)學(xué)院校退休職工管理工作，以先進(jìn)的理念、先進(jìn)的管理方式保障退休職工的生活。

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