新聞記者采訪的提問藝術(shù)探析

董 鑫

（中原石油報社 河南省濮陽市 457001）

報紙新聞記者采訪者是直接面對觀眾的媒體采訪者，是新聞的敘述者和傳播者，具有一定的公眾影響力，在新聞界占有非常重要的地位。因此，有必要在報紙新聞記者媒體采訪中探討和考察采訪者的技能。影響報紙新聞記者媒體采訪能力的因素有很多，并非所有記者都會考慮這些因素，這些因素對報紙行業(yè)的發(fā)展有著極其重要的影響。優(yōu)秀的記者都有自己的優(yōu)勢，但他們中的大多數(shù)人都有一些共同點，共同造就了優(yōu)秀的記者。優(yōu)秀的采訪者具有良好的公眾親和力，善于將枯燥的新聞內(nèi)容生動地撰寫出來，對觀眾非常有吸引力。本文則對新聞記者采訪的提問藝術(shù)簡要分析，以期提供參考。

提高記者采訪技巧的重要性

文字撰寫是新聞記者通過報紙傳達被采訪者的新聞信息的最重要形式。群眾還通過報紙的新聞獲取社會信息。因此，新聞信息是否能夠產(chǎn)生影響和吸引人們的注意力，使用記者的技能對采訪的有效性至關(guān)重要。因此，提高新時期報紙記者的采訪能力具有重要意義，原因如下。

（1）提高報紙記者采訪能力，是增強新聞采訪的影響力，最大限度地發(fā)揮新聞價值。

（2）提高報紙記者采訪技巧，也有利于保證新聞信息質(zhì)量，吸引受眾，提高媒體競爭力。

（3）提高報紙記者采訪技巧，可以更好地反映新聞的社會影響，促進公正，反之，會影響社會穩(wěn)定。

報紙新聞記者采訪中的問題

新聞信息量大。在接受新聞記者采訪的過程中，受訪者往往對新聞事件進行廣泛的敘述[1]，往往帶有強烈的情緒，概括事件的起因、過程和結(jié)果。記者要應對采訪對象的情緒波動，從海量的事件信息中提取必要的新聞內(nèi)容，這非常考驗報紙文字記者的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。此外，在大量事件信息發(fā)生過程中，涉事人員不愿公開、拒絕接受采訪，這也給記者的采訪工作帶來了很大的困難。

提問的問題不夠具體。在新聞采訪過程中，不僅要充分捕捉采訪中的問題，而且要更多地考慮采訪中容易出現(xiàn)的問題，不得超出提問范圍。被訪者無法把握采訪的主要內(nèi)容，無法回應，造成尷尬。也有需要關(guān)注新聞問題的時候，卻不能知道自己想要什么內(nèi)容的新聞。應該珍惜每一次發(fā)言和提問的機會，而不是浪費接受好消息采訪的機會。為了把握主要問題點，需要更多地關(guān)注新聞采訪的過程，所問的問題是針對一個點的，這樣才能在某些話題上找到更有價值的新聞。

受到不同語言和文化的廣泛傳播的嚴重影響。隨著不同社會文化的迅速傳播，新的語言和文化不斷涌入人們的工作和生活。不同的流行語、套路、地方情話等對人們的思維很重要。在新聞采訪中，不少報紙新聞記者采訪仍以傳統(tǒng)新聞采訪為主，采訪形式過于嚴肅和謙虛。通過一定的意識形態(tài)和文化問題，部分人群在一定程度上對報紙新聞記者的內(nèi)容產(chǎn)生了一定的反感，新聞應具有傳播性。

提升提問藝術(shù)的技巧

藝術(shù)大師羅丹曾經(jīng)說過：“所謂的大師就是這樣的人。他親眼所見，別人所見，他能在別人習慣的事物中發(fā)現(xiàn)美?！毙侣劜稍L有這個功能。另外，重要的是采訪是發(fā)現(xiàn)的過程，發(fā)現(xiàn)常人看不到的新情況、新事實，然后傳播出去。人們常說，成功的新聞工作需要“采訪七分，寫作三分”。事實證明，采訪對于信息寫作極其重要。

如何收集好新聞，快速理解和把握新聞事實的典型價值很重要。為此，應把握四個要點：即把握其時事性、強調(diào)其典型性、闡明其新穎性、鑒別其真實性。但最基本最重要的還是事實，因為新聞是對當前事實的報道。那么我們?nèi)绾慰焖偈占湫偷挠袃r值的信息呢？

做好新聞采訪前的準備。報紙文字記者要想在眾多同行中采訪更多有價值的新聞，占據(jù)一定的主導地位[2]，就必須在采訪前做好充分的準備，給自己更多的機會。如果對比較重要的事件的采訪或名人的采訪做好了準備，新聞采訪就會變得更加順暢。從而在采訪中獲得高質(zhì)量的新聞信息，并就新聞的價值進行深入的新聞采訪。如果報紙文字記者準備不充分，就會對采訪對象和采訪事件一無所知。這給采訪工作帶來很大的困難，也不會挖掘新聞的價值，降低新聞采訪的質(zhì)量。對記者來說很不方便的，因此，為采訪做好充分的準備非常重要，不容忽視。

明確本次采訪的新聞話題。對受訪者進行詳細了解，收集他們的性格、愛好、興趣習慣、背景等信息，并整理分析這些資料。

根據(jù)新聞話題設計采訪流程，確定采訪問題。報紙文字記者在準備好采訪后，必須自己進行一兩次彩排，并針對彩排過程中發(fā)生的任何意外制定應對方案，確保正式采訪萬無一失。只有為采訪做好充分準備，正式采訪才能挖掘出信息的主旨，向社會報告真正有價值的消息。

在新聞采訪中巧妙運用提問技巧。善于詢問新情況，注意“詢問”的方式。采訪中，報紙文字記者要多問少說，只有問了才能記住。然而，提出最重要、最自然、最簡潔、最恰當?shù)膯栴}并不是一件容易的事[3]，需要從理性和感性的角度在實踐中進行總結(jié)和改進。

善于營造和諧的討論氛圍，與受訪者尋找共同點。新聞采訪中最忌諱的就是尷尬的提問氣氛。不僅采訪現(xiàn)場效果不好，而且很難獲得有價值的新聞信息。被采訪者和記者可能是采訪過程中的第一個，相對陌生的見面，再加上被采訪者的情緒，可能會更興奮，導致采訪氣氛尷尬。最有經(jīng)驗的報紙文字記者應該善于營造適當?shù)奶釂柗諊?，緩和尷尬氣氛。并且能夠發(fā)現(xiàn)提問者之間的共同點并成為提問者的共同點，雙方敞開心扉交流，這樣收到的新聞信息是非常充足的。因此采訪中的提問氛圍對提問的效果有重要影響，記者要善于營造適當?shù)奶釂柗諊?，以促進采訪效果的提高。

提高提問能力。記者要想提高采訪能力，首先要提高提問能力。因為在新聞采訪中，挖掘新聞信息、引導題材方向、掌握采訪節(jié)奏等，本質(zhì)上都是通過記者提問來進行的。但本次調(diào)查并非隨意和無序，而是基于記者在采訪前期的扎實準備，根據(jù)采訪的實際情況安排調(diào)查方法和內(nèi)容。例如，在實際采訪中，記者應該掌握自己的提問技巧，讓采訪過程按照正確的預先準備好的軌跡一步步走[4]，讓想要的新聞信息在那句話中慢慢浮現(xiàn)。或者，如果您的受訪者因為正在談論他，回避您的采訪問題并且沒有正面回答。那么記者應該有興趣在他或她的話中捕捉有價值的新聞線索，并使用諸如跟進和修辭問題之類的提問技巧并獲得您想要的信息。

深度挖掘疑點與亮點。采訪前，大多數(shù)記者對采訪結(jié)果抱有很高的期望，但結(jié)果往往與自己的意愿背道而馳。因為記者無法及時捕捉采訪過程中的疑點和亮點，導致采訪中出乎意料采訪結(jié)果中缺失。

及時準確地捕捉采訪過程中的疑點和亮點，體現(xiàn)了記者對新聞的敏感度，能夠通過復雜的新聞素材捕捉到最有價值的元素。在采訪過程中，隨著新聞事件的不斷發(fā)展，一個小細節(jié)，同時隨意的談話成為新聞采訪過程中的關(guān)鍵因素。記者的職業(yè)直覺需要及時捕捉，個人心態(tài)能及時適應新問題、情緒狀態(tài)[5]，深入研究和了解新聞事件，深入研究不失時機，確保順利進行，實現(xiàn)采訪效果。

意識到仔細聆聽新聞問題的重要性。很多記者認為新聞采訪中最重要的是提問，往往忽略了傾聽的作用，這種方法是大錯特錯的。有效的提問技巧應該包括正確的傾聽，并且只需按照事先準備好的問題進行即可。在不分析人的答案的情況下提出問題，此類問題毫無意義，無法提供有效信息。記者在采訪中要善于傾聽，善于在采訪中發(fā)現(xiàn)有效信息，并傾聽有效信息，深入挖掘，獲取有價值的信息。這是盲目詢問無法達到的效果。

采訪時仔細聽。在采訪過程中，報紙文字記者不僅要扮演提問者的角色，還要扮演傾聽者的角色。記者提問后，必須以認真的態(tài)度回答受訪者，傾聽對方的聲音。不打斷被采訪者，不為個人增添情緒，讓被采訪者感到被尊重和被重視，更多地鼓勵采訪工作。記者在傾聽的同時，不僅要對受訪者的干凈信息進行梳理，還要理清思路，利用這些隱秘而充實的新聞資產(chǎn)，取得更有效的采訪效果。

注意新聞采訪中創(chuàng)新問題的運用。對于記者來說，他們通常在采訪的早期就準備好問題的內(nèi)容。在采訪過程中無法發(fā)現(xiàn)有價值的信息，這也是記者報道的普遍問題。為了獲得有價值的新聞，他們應該注意創(chuàng)新問題在新聞采訪中的應用。只有有風格的提問，才能讓人眼前一亮，也只有這樣[6]，才能挖掘出有價值的新聞，帶來有價值的獨家報道。

保持求真務實的職業(yè)道德。隨著社會的不斷進步和科技的不斷進步，新聞采訪的方式和渠道更加多樣化，新聞行業(yè)的競爭也日益激烈。為了提高新聞認知度，獲得更大的收益，在激烈的行業(yè)競爭中[7]，有的記者在新聞采訪過程中利用自己過硬的采訪技巧誤導被采訪者，導致采訪結(jié)果向不好的方向發(fā)展。此外，這些記者在撰寫報紙新聞時，故意“拆解”、歪曲、拼接采訪內(nèi)容，以制造吸引觀眾的小玩意。他們忽視了新聞的真實性，使新聞采訪失去了傳達真相的必要作用。因此，報紙文字記者必須嚴格遵守國家法律法規(guī)，維護報紙文字記者在群眾中的形象[8]，在新聞采訪中保持求真務實的工作態(tài)度，在采訪中踏踏實實做事，在采訪后撰寫真實的事實。

新聞采訪是一門藝術(shù)，需要記者認真嘗試，耐心研究。新時代也對記者提出了更高的要求：報紙文字記者要做好相應準備，保證采訪氛圍，掌握采訪技巧和提問藝術(shù)，努力寫出優(yōu)秀的新聞報道。