幫扶困難生，助力就業(yè)難

摘要：教育是阻斷貧困代際傳遞的治本之策，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的順利就業(yè)和高質(zhì)量發(fā)展是對(duì)教育扶貧的最好體現(xiàn)，是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的基本要求。來自享受城市居民最低生活保障的家庭、零就業(yè)家庭、父母均為下崗失業(yè)人員、未就業(yè)單親家庭的學(xué)生就業(yè)工作是高校畢業(yè)生就業(yè)工作之中尤為重要的一個(gè)組成部分，是學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的難點(diǎn)之一。切實(shí)有效地做好家庭經(jīng)濟(jì)困難生的幫扶工作，幫扶家庭經(jīng)濟(jì)困難生順利畢業(yè)，對(duì)建設(shè)社會(huì)穩(wěn)定和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展悠著重要的意義。

關(guān)鍵詞：教育;經(jīng)濟(jì)困難;就業(yè);幫扶

一、引言

就業(yè)是民生之本，高校畢業(yè)生的就業(yè)牽動(dòng)著每一個(gè)家庭，保障大學(xué)生就業(yè)，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，成為當(dāng)前高校畢業(yè)生工作的重中之重，也是國(guó)家穩(wěn)就業(yè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。然而，每年的畢業(yè)生中，家庭經(jīng)濟(jì)困難生仍占不小比例。2021年我校國(guó)際貿(mào)易學(xué)院畢業(yè)生483人，其中家庭經(jīng)濟(jì)困難生76人。家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生的就業(yè)幫扶工作，一直是學(xué)院就業(yè)工作的重要內(nèi)容之一。為進(jìn)一步加強(qiáng)困難畢業(yè)生群體的就業(yè)服務(wù)力度，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，學(xué)院非常重視就業(yè)過程中家庭經(jīng)濟(jì)困難群體學(xué)生的就業(yè)幫扶和就業(yè)援助工作，通過建立就業(yè)幫扶制度，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，提供經(jīng)濟(jì)援助等多種形式，力促困難畢業(yè)生充分就業(yè)，幫助他們實(shí)現(xiàn)滿意就業(yè)。截止2021年8月31日，貧困生已就業(yè)74人，實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難生就業(yè)率97.4%。

二、案例背景

被幫扶的對(duì)象是我校國(guó)際貿(mào)易學(xué)院2021屆跨境電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生文文。該同學(xué)籍貫浙江省湖州市德清縣，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件不好，盡管文化課成績(jī)還不錯(cuò)，經(jīng)過慎重考慮后，該同學(xué)還是決定放棄專升本考試機(jī)會(huì)選擇及時(shí)求職就業(yè)。所以從2020年11月份校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)束起，該同學(xué)就開始投遞簡(jiǎn)歷，準(zhǔn)備參加各種面試。因?yàn)榧依镄枰揽吭撏瑢W(xué)工作之后幫助妹妹完成學(xué)業(yè)，所以文文非常著急希望盡快找到一份理想的工作回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩。然而因?yàn)樾鹿谝咔榈姆磸?fù)，校園招聘會(huì)開展次數(shù)明顯少于往年，而且多數(shù)招聘會(huì)都采用線上招聘的形式，文文沒法前往單位實(shí)地感受公司的人文氣息，文文對(duì)選擇的面試單位都很不放心而最后放棄。此外文文本人留杭意愿比較強(qiáng)烈，投遞的簡(jiǎn)歷也都是杭州單位，完全沒有考慮家鄉(xiāng)以及周邊城市。由于這些客觀和主觀原因，今年春節(jié)前文文依舊沒有收到一份面試通知。2021年開春以后，就業(yè)變得更加緊迫。隨著專升本考試成績(jī)公布，畢業(yè)生中立刻出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的不平衡局面。這時(shí)候的文文出現(xiàn)了一定程度的求職焦慮，表現(xiàn)為極端的不自信。在開學(xué)3月份排查學(xué)院未就業(yè)學(xué)生情況時(shí)，文文的名字依舊在未就業(yè)名單里，作為重點(diǎn)關(guān)注的家庭經(jīng)濟(jì)困難生，院系輔導(dǎo)員特意約談了文文了解進(jìn)展。當(dāng)時(shí)文文告知，她已經(jīng)被杭州濱江高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的一家跨境企業(yè)錄用，專業(yè)對(duì)口，工作地點(diǎn)又在杭州，文文表現(xiàn)的很開心，老師也很為她感到高興。輔導(dǎo)員叮囑她怎么簽訂就業(yè)協(xié)議和其他的一些注意事項(xiàng)后就在未就業(yè)的名單備注里刪除了文文的名字。

然而一個(gè)星期后，有室友來報(bào)告輔導(dǎo)員文文在寢室待了好幾天不出門，表現(xiàn)得很焦急又經(jīng)?？词謾C(jī)像是在等什么信息，這一天突然哭起來說工作沒了。老師急忙找到她了解到，對(duì)方公司面試其實(shí)一共有兩輪，文文以為一輪面試過了就是被錄取了一直等著準(zhǔn)備上崗的通知，而一周后接到電話通知她第二輪面試意外又臨時(shí)，她表現(xiàn)得很緊張，面試時(shí)有一度停止了發(fā)言，所以最后沒有通過。喜悅過后的打擊讓文文在求職道路上出現(xiàn)了焦慮。

三、案例分析

（一）文文班級(jí)的情況特殊性

文文所在的跨境班是普高班，同學(xué)們的學(xué)習(xí)自律性和成績(jī)都不錯(cuò)，班里能拿獎(jiǎng)學(xué)金和評(píng)榮譽(yù)的同學(xué)有不少。畢業(yè)季全班48人中就有27人報(bào)考專升本，剩余21人中4月底已簽約的有15人，3人正在準(zhǔn)備考編或考公，文文就是最后四位沒有達(dá)成求職意向中的一人。她覺得作為一名預(yù)備黨員，各方面又都不差還沒有找到工作很差勁，感覺到人別看的眼光不一樣，壓力非常大。

（二）自卑心理影響面試的自信

對(duì)自己評(píng)價(jià)過低，這是自卑的實(shí)質(zhì)，如認(rèn)為自己的外貌、身高以及學(xué)習(xí)、交往能力不如他人。一個(gè)人對(duì)自我評(píng)價(jià)過低就會(huì)產(chǎn)生自卑。因?yàn)閷?duì)自己要求嚴(yán)格，想要處處完美，就很容易患得患失，對(duì)于臨時(shí)的面試沒有提前準(zhǔn)備就出現(xiàn)了極度緊張和不自信，越擔(dān)心出錯(cuò)，就越會(huì)感到手足無措，也影響了考官對(duì)面試時(shí)的判斷。

（三）薪資待遇期待過高

文文是家庭經(jīng)濟(jì)困難生，她急于通過工作賺錢來改善父母和妹妹的生活現(xiàn)狀，在求職過程中一味的想要留杭和獲取高薪，所以也大大縮小了就職可能的范圍。在求職的黃金時(shí)期錯(cuò)過了選擇自己能勝任的工作就是錯(cuò)過了機(jī)會(huì)。

四、案例處理

（一）一鼓作氣，重新振作

輔導(dǎo)員安慰文文不要因?yàn)橐淮蚊嬖囀【鸵货瓴徽?，每個(gè)人的自身?xiàng)l件和社交性格都不一樣，不要把自己和其他人去做比較。已就業(yè)的同學(xué)依舊有換工作的可能，專升本和考編考公同學(xué)也仍會(huì)有一部分人因?yàn)槁浒穸媾R重新求職就業(yè)。自己要做到心態(tài)放平，不要急躁不安，畢業(yè)前的5、6月份仍有很多面試就業(yè)的機(jī)會(huì)。

（二）勇敢面對(duì)，充分準(zhǔn)備

逃避只能暫時(shí)的消除緊張，相反事后它會(huì)使你感覺到自己的懦弱，使你責(zé)備自己，以致下一次更會(huì)重蹈覆轍。克服緊張的最好辦法就是勇敢地去面對(duì)緊張。通過積極的自我暗示來鍛煉自己的自信心，同時(shí)也可以系統(tǒng)脫敏練習(xí)。輔導(dǎo)員老師幫助文文在簡(jiǎn)歷上做了一些改進(jìn)，一對(duì)一指導(dǎo)她在面試上的一些技巧。此外還邀請(qǐng)了跨境專業(yè)的任課老師和文文做了多次模擬面試練習(xí)，以提升她的自信心。

（三）調(diào)整期望，抓住機(jī)會(huì)

每年5-6月并不是求職的最佳時(shí)間，因?yàn)楫厴I(yè)生忙于離校和畢業(yè)答辯，公司招聘計(jì)劃基本結(jié)束。輔導(dǎo)員建議文文面對(duì)當(dāng)前的客觀情況，調(diào)整就業(yè)期望，可以把目標(biāo)放在杭州以外的地區(qū)。實(shí)際上浙江省除杭州意外的地區(qū)確實(shí)有大量實(shí)力雄厚的公司，比如文文的家鄉(xiāng)湖州。如果在家鄉(xiāng)就業(yè)的話離家近就可以方便照顧到家里人，二三線城市對(duì)當(dāng)?shù)厝说恼衅敢矔?huì)因?yàn)橛杏H切感而相對(duì)不那么嚴(yán)格。

五、案例啟示

（一）高度關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難、心理困難、就業(yè)困難的三困生。輔導(dǎo)員一般認(rèn)為學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生就是好學(xué)生，但在社會(huì)檢驗(yàn)的標(biāo)尺面前需要調(diào)整。所謂優(yōu)秀的學(xué)生也可能是弱勢(shì)群體，需要老師們的關(guān)心和關(guān)愛。

（二）在幫助畢業(yè)生求職就業(yè)的過程中要善于整合學(xué)校與社會(huì)的各方面資源，發(fā)揮教師和社會(huì)力量為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。就業(yè)工程是個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方齊抓共管。

就業(yè)是大學(xué)生關(guān)心的人們?cè)掝}，也關(guān)系著家庭的幸福和社會(huì)責(zé)任。隨著就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，輔導(dǎo)員如何發(fā)揮思想政治教育工作作為一切工作的生命線，發(fā)揮黨建工作未做工作龍頭的引領(lǐng)作用，從而切實(shí)解決大學(xué)就業(yè)問題，是輔導(dǎo)員必須嚴(yán)肅思考認(rèn)真對(duì)待的重要議題。

作者簡(jiǎn)介：章琪英（1986-），浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員，講師，研究方向：就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)