數(shù)字化管理在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用探討

周楓婷

摘要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各行各業(yè)的管理工作當(dāng)中得到了更為廣泛的應(yīng)用，人們?cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中對(duì)數(shù)字化管理系統(tǒng)的應(yīng)用也是越來(lái)越頻繁。而醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作作為醫(yī)院管理和臨床學(xué)術(shù)研究的重要方面，對(duì)醫(yī)院的日常管理工作起到不可忽視的作用。本文將基于數(shù)字化管理在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用和相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，并提出相關(guān)的可行性建議，希望能夠?qū)︶t(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作在數(shù)字化管理應(yīng)用方面的研究起到一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理;醫(yī)院發(fā)展;統(tǒng)計(jì)工作

引言：

隨著醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作的發(fā)展要求和標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)范不斷地發(fā)生變化，醫(yī)院相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作的工作方式和工作內(nèi)容以及具體化要求也在不斷地改變。醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合、處理分類的任務(wù)，所以醫(yī)院的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，需要在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整改革，不斷地去提升醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率使其能夠充分配合醫(yī)院的發(fā)展要求和管理進(jìn)度，也因此，將數(shù)字化管理應(yīng)用在醫(yī)院的實(shí)際管理工作當(dāng)中，已經(jīng)成為了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的必要趨勢(shì)。

1.現(xiàn)行條件下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中所存在的問(wèn)題

1.1信息孤島方面的問(wèn)題

醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作主要是對(duì)醫(yī)院所使用和接收的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和分析，并進(jìn)行分類，方便在后期需要使用這些數(shù)據(jù)和信息的時(shí)候，能夠快速的查找到，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作主要是為了醫(yī)院的發(fā)展和日常工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行支持。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的狀況進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，由于在很多醫(yī)院當(dāng)中，每一個(gè)科室所使用的統(tǒng)計(jì)方法和所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)類型以及對(duì)統(tǒng)計(jì)的具體要求，都存在著一定的差異性，所以導(dǎo)致個(gè)別原始數(shù)據(jù)在收集的過(guò)程當(dāng)中，常常會(huì)出現(xiàn)由于不同科室、不同部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法和要求不一樣，而導(dǎo)致最終所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享和傳輸?shù)膯?wèn)題。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)科室來(lái)說(shuō)大量的無(wú)法進(jìn)行整合共賞的數(shù)據(jù)就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中，形成很多的數(shù)據(jù)孤島，這些數(shù)據(jù)孤島的存在，會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的日常統(tǒng)計(jì)工作。以醫(yī)院當(dāng)中的普外科為例，普外科統(tǒng)計(jì)工作主要是關(guān)于病例手術(shù)的數(shù)量以及病床的周轉(zhuǎn)率和影像檢查結(jié)果的，在此其中病例手術(shù)的數(shù)量屬于計(jì)量資料，而病床周轉(zhuǎn)率資料屬于計(jì)數(shù)資料，影像檢查結(jié)果資料則屬于圖像資料。由于在臨床科室當(dāng)中的工作人員數(shù)量有限而且一些工作人員的統(tǒng)計(jì)專業(yè)水平也達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，所以在他們面對(duì)如此龐大且復(fù)雜的原始數(shù)據(jù)的時(shí)候，很多醫(yī)務(wù)人員難以在較短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和歸類的工作，而后續(xù)的工作日常當(dāng)中就醫(yī)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)也在不斷的增加，個(gè)個(gè)科室所需要處理的數(shù)據(jù)也是顯著的增多。

1.2統(tǒng)計(jì)成本過(guò)高方面的問(wèn)題

對(duì)醫(yī)院本身來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部所需要進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)工作有很多，而在這些工作當(dāng)中還是要消耗大量的時(shí)間成本以及人力物力成本等。從統(tǒng)計(jì)工作的狀況來(lái)看，每一個(gè)科室在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作整理的時(shí)候都需要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的人力物力，而醫(yī)院眾多科室在統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中所投資的成本疊加起來(lái)也是非?？捎^的。

1.3統(tǒng)計(jì)質(zhì)量與統(tǒng)計(jì)效率之間的問(wèn)題

醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作與一般單位的統(tǒng)計(jì)工作相比，還承擔(dān)著咨詢服務(wù)以及病人信息統(tǒng)計(jì)的部分，這也就導(dǎo)致醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作在這兩方面和效率方面都有更高的要求，要求醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作在這兩方面不斷的去提升其精準(zhǔn)性，在效率方面不斷的去提高其處理速度，這樣才能盡可能的滿足醫(yī)院的日常管理工作的需求。但是甚至的當(dāng)中大部分的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，多依賴于人工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，收集和整理，這階段的不同任務(wù)，所需要消耗的時(shí)間都比較長(zhǎng)，而且統(tǒng)計(jì)工作的工作效率相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較低，還很有可能由于人工的輸入而產(chǎn)生一定的誤差，降低數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，給醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作和日常管理工作造成極為嚴(yán)重的困擾。

2.數(shù)字化管理在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用

2.1在醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)收集方面

數(shù)字化管理在原始數(shù)據(jù)的收集方面具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。首先利用數(shù)字化管理，可以在醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的時(shí)候建立并提供適應(yīng)的數(shù)字化系統(tǒng)工具以及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，在原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速的選擇和信息共享，其與此相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員可以快速的完成對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和錄入的工作，有效的提高數(shù)據(jù)收集的效率。其次，數(shù)字化管理還可以在原始數(shù)據(jù)錄入的過(guò)程當(dāng)中，提高其準(zhǔn)確性和科學(xué)性，因?yàn)榕c傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)方式不同的是數(shù)字化管理多會(huì)利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以保證原始信息的傳遞和共享過(guò)程的準(zhǔn)確性，降低了由于數(shù)據(jù)分類或者數(shù)據(jù)共享而產(chǎn)生的誤差，有效的降低了醫(yī)務(wù)人員的工作難度。

2.2在醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)核查工作方面

通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)隨著現(xiàn)階段醫(yī)院的整體工作量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不斷增多，如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的人工核查法來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)核查的話，那么其中的錯(cuò)誤力也會(huì)逐漸的增多，會(huì)給后期的工作造成極為嚴(yán)重的困擾。而如果采用數(shù)字化管理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核查的話，就可以有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)科室的數(shù)據(jù)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介，將傳統(tǒng)的人工核查方法轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)核查模式，對(duì)手機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一化，集中化處理的同時(shí)，也提高了核查的準(zhǔn)確性和有效性，提高了核查工作的整體質(zhì)量。

2.3在醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)分析工作方面

醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)分析工作是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)分析工作所得到的結(jié)果會(huì)直接影響醫(yī)院的發(fā)展和決策，針對(duì)于這種情況，醫(yī)院在進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)囊霐?shù)字化管理技術(shù)，給用數(shù)字化軟件建立分類臺(tái)賬對(duì)不同類型的信息進(jìn)行統(tǒng)一化的分類整理，與此同時(shí)，注重改善統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量問(wèn)題，合理的去利用HIS、SPSS 24.0、Excel 等統(tǒng)計(jì)軟件，有效地提高統(tǒng)計(jì)工作的處理質(zhì)量和處理效率。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著現(xiàn)代化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院工作到發(fā)展，現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式下的統(tǒng)計(jì)工作，需要借助于數(shù)字化系統(tǒng)的合理應(yīng)用，才能進(jìn)一步去提高其統(tǒng)計(jì)效率和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院管理工作的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳文靜.數(shù)字化管理在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)管理信息化，2018，021（006）：160-161.

[2]俞斌，許健，鄒麗萍，等.醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境下的應(yīng)用與探討[J].中國(guó)醫(yī)院管理，2012，32（7）：2.