思政視域下建立高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作機(jī)制的研究

孟潔 董政斌

摘要：本文通過(guò)梳理關(guān)于意識(shí)形態(tài)教育的重要論述，分析高校目前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作現(xiàn)狀和特點(diǎn)，提出以提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力、豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)思政育人功能、培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)思政育人隊(duì)伍、健全網(wǎng)絡(luò)輿情防控化解機(jī)制五個(gè)方面來(lái)構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作新范式，并就提升高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作能力的體系和機(jī)制提出具體措施。

關(guān)鍵詞：意識(shí)形態(tài) 網(wǎng)絡(luò) 思想政治教育

意識(shí)形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路，強(qiáng)化思想引領(lǐng)，要牢牢把握高校意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)[ 1 ]。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%[ 2 ]?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及率不斷升高，成為人們特別是年輕一代獲取信息的主要途徑。高校務(wù)必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作深入了解、牢牢把握，且要注意在工作中研究如何發(fā)揮思想政治工作的意識(shí)形態(tài)功能。

一、思政視域下高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的現(xiàn)實(shí)要求

高校的意識(shí)形態(tài)工作決定了辦學(xué)方向、文化底蘊(yùn)、發(fā)展道路，通過(guò)研究梳理有關(guān)意識(shí)形態(tài)工作的系列重要論述，并結(jié)合高校實(shí)際情況，本文總結(jié)了三點(diǎn)要求：一是要把堅(jiān)定“四個(gè)自信”作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持馬克思主義在高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，建設(shè)具有中國(guó)特色的高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作體系；二是要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建高校內(nèi)部的輿論引導(dǎo)新格局[ 3 ]；三是要高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力[ 4 ]。

二、基于思政視角搭建高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作新范式

1. 提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力

一是提升網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)用能力，在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展意識(shí)形態(tài)工作，不僅需要豐富的思政教育功底，新媒體運(yùn)用能力同樣重要，如何熟練使用新媒體、運(yùn)用新媒體資源豐富教育內(nèi)容和形式、利用新媒體改善教育手段和效果，是真正考驗(yàn)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的重要內(nèi)容；二是強(qiáng)化政治鑒別能力和引領(lǐng)能力，網(wǎng)絡(luò)中充斥著各類(lèi)思潮，魚(yú)龍混雜，一旦思政工作者政治定力不足或者鑒別能力不足，就容易河邊濕鞋，缺乏對(duì)學(xué)生的號(hào)召力和凝聚力；三是網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)能力，首先就是要保證網(wǎng)絡(luò)文化與傳統(tǒng)校園文化建設(shè)宗旨的同一性，其次就是內(nèi)容應(yīng)具有展示形式和具體傳播的差異性。

2.豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容

應(yīng)首先以學(xué)生需求和特點(diǎn)為導(dǎo)向，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作過(guò)程中既可以成為傳播內(nèi)容的主體，也是接受教育內(nèi)容的客體，因此細(xì)分學(xué)生用戶(hù)場(chǎng)景，了解其行為習(xí)慣，適應(yīng)社交文化氛圍，才能有助于教育內(nèi)容的傳播與吸收；其次是創(chuàng)建的教育內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，系統(tǒng)性、多樣性和動(dòng)態(tài)性的作品屬性，適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)傳播形式；最后是教育內(nèi)容要緊密結(jié)合實(shí)際，既要滿(mǎn)足于學(xué)生對(duì)于思想教育的訴求，同時(shí)也要將施教者的教育理念和內(nèi)容融入其中，方能達(dá)到教育效果。

3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)思政育人功能

一是統(tǒng)籌各方資源，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，高校內(nèi)應(yīng)該凝聚校內(nèi)各部門(mén)的建設(shè)合力，頂層設(shè)計(jì)，體系化開(kāi)展，而非一個(gè)部門(mén)一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)部門(mén)一套方案，看似遍地開(kāi)花，實(shí)則增加內(nèi)耗；二是關(guān)注學(xué)生訴求，加強(qiáng)平臺(tái)環(huán)境建設(shè)，目前各高校建設(shè)平臺(tái)中重管理輕育人、重教師輕學(xué)生、重形式輕效果，這樣的結(jié)果導(dǎo)致平臺(tái)建設(shè)不貼合學(xué)生實(shí)際需求；三是強(qiáng)化育人功能，加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)涵建設(shè)，各高校在平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，存在管理功能大于育人功能的情況，并未深入挖掘內(nèi)涵和構(gòu)建育人體系；四是凝聚思想引領(lǐng)，加強(qiáng)品牌創(chuàng)建，目前大部分高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)五花八門(mén)，可謂是流光溢彩無(wú)獨(dú)樹(shù)一幟者，如何從小切口深入，挖掘大主題，建設(shè)自身品牌，以點(diǎn)出發(fā)做大做實(shí)做細(xì)育人項(xiàng)目是高校思政工作者亟需思考的。

4.培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)思政育人隊(duì)伍

培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)思政育人隊(duì)伍，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面，一是注重選拔和培養(yǎng)機(jī)制，選拔和培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含政治、特長(zhǎng)特點(diǎn)、能力水平等方面；二是注重朋輩教育內(nèi)容的層次性和體系建設(shè)，在構(gòu)建和培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍過(guò)程中，要凸顯出梯隊(duì)的層次性和內(nèi)容搭建的系統(tǒng)化，保證朋輩推送內(nèi)容貼近學(xué)生且互相關(guān)聯(lián)而又不反復(fù)，形成立體化有層次的教育內(nèi)容；三是注重朋輩教育工作的制度化建設(shè)，應(yīng)凝聚各層次的朋輩教育合力，形成制度化的運(yùn)行模式，既保證朋輩教育不流于形式又促進(jìn)朋輩網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)范化且長(zhǎng)效化。

5.健全網(wǎng)絡(luò)輿情防控化解機(jī)制

在健全網(wǎng)絡(luò)輿情防控化解機(jī)制時(shí)，一是應(yīng)充分考慮它所具有的直接性與客觀性、即時(shí)性與突發(fā)性、豐富性與多元性、互動(dòng)性與反饋性、情緒化與偏差性等特點(diǎn)，遵循這些特點(diǎn)規(guī)律設(shè)置工作流程和制度；二是完善工作過(guò)程，機(jī)制中一般應(yīng)具備五個(gè)環(huán)節(jié)，分別為預(yù)警、反饋、回應(yīng)與引導(dǎo)、掌控話(huà)語(yǔ)、有力終止幾部分，環(huán)環(huán)相扣，共同把握節(jié)奏和時(shí)機(jī)；三是該機(jī)制不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的職能部門(mén)職能劃分內(nèi)，在具體實(shí)施時(shí)也不應(yīng)局限于其他類(lèi)工作的流程，應(yīng)摸準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，快速反應(yīng)，發(fā)展并掌控節(jié)奏、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，避免因環(huán)節(jié)繁縟機(jī)構(gòu)人員臃腫造成戰(zhàn)機(jī)延誤。

三、提升高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作能力的體系和機(jī)制

1.培養(yǎng)素質(zhì)能力

從輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)三個(gè)職業(yè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的輔導(dǎo)能力要求來(lái)看，共分為初、中、高三個(gè)等級(jí)。初級(jí)階段目標(biāo)為了解趨勢(shì)規(guī)律，熟練使用技術(shù)，中級(jí)階段為整合網(wǎng)絡(luò)資源，有效教育引導(dǎo)，高級(jí)階段為理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論。由此得出結(jié)論，在培養(yǎng)素質(zhì)能力的過(guò)程中，高校思政工作者應(yīng)對(duì)應(yīng)這三個(gè)等級(jí)，逐點(diǎn)逐條的加強(qiáng)自身建設(shè)，分別從規(guī)律的掌握、技術(shù)的應(yīng)用、資源的配置、行為的指導(dǎo)、理論的成熟直至反哺實(shí)踐等方面加強(qiáng)，最后成為該領(lǐng)域的行家里手。

2.積累豐富的教育內(nèi)容

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，最重要的一方面就是積累豐富的教育資源和內(nèi)容，結(jié)合高等學(xué)校十大育人體系的建設(shè)和“三全育人”模式的構(gòu)建，通過(guò)理想信念、思想道德、人文素養(yǎng)、身心健康、網(wǎng)絡(luò)文明、勞動(dòng)實(shí)踐等多方面開(kāi)展線上教育活動(dòng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育素材和資源；此外在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)，也應(yīng)開(kāi)辟新思路新途徑，要打破傳統(tǒng)思維，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，將我們的傳統(tǒng)教育素材和教育方式不斷革新和創(chuàng)新，適應(yīng)大學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變化與發(fā)展。

3.提升育人能力

一是要充分挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)育人功能。比如高校大部分利用微信公眾平臺(tái)側(cè)重于活動(dòng)宣傳和報(bào)道，但其實(shí)可以通過(guò)品牌活動(dòng)、特色展示、交流互動(dòng)、榜樣宣傳、答題投票、線上線下、創(chuàng)新形式等最大程度發(fā)揮微信平臺(tái)的育人效果。二是關(guān)注熟悉學(xué)生經(jīng)常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在充分建設(shè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，作為高校思政工作者，要想將網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作做細(xì)做到無(wú)死角，必須要關(guān)注新興的學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，比如抖音；要了解學(xué)生的聚集地，比如各高校萬(wàn)能墻、小黑板等，并深入思考如何使用這些新興平臺(tái)開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)思政教育工作。

4.培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖

其實(shí)就是培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)思政育人隊(duì)伍。目前各高校學(xué)生都會(huì)因?yàn)榕d趣、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、家鄉(xiāng)等因素形成各自團(tuán)體，針對(duì)這種情況，高校思政工作者要隨時(shí)關(guān)注和掌握學(xué)生群體的變化和集結(jié)原因，善于在這些群體中挖掘培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，借用發(fā)揮朋輩的力量，扎實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育工作效果。培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)思政育人隊(duì)伍，應(yīng)首選兩類(lèi)學(xué)生，一類(lèi)是學(xué)生骨干、學(xué)生黨員、優(yōu)秀學(xué)生等，另一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)活躍分子。培育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，可以從思想政治素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)新媒體素養(yǎng)、暢通信息溝通渠道、提高文字表達(dá)能力幾個(gè)方面入手。

5.網(wǎng)絡(luò)安全，鍛煉網(wǎng)絡(luò)輿情防控化解能力

對(duì)于高校思政工作者來(lái)說(shuō)，提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作能力，最重要的就是網(wǎng)絡(luò)輿情的防控能力和危機(jī)化解能力。提高工作能力，注意工作方法；暢通溝通渠道，做學(xué)生知心人；熟悉網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，關(guān)注熱點(diǎn)事件；積極主動(dòng)發(fā)聲，掌握話(huà)語(yǔ)主動(dòng)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，克服本領(lǐng)恐慌；創(chuàng)新監(jiān)管方法，提升應(yīng)對(duì)能力。

四、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)研究明確國(guó)家對(duì)高校意識(shí)形態(tài)工作的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)研高校意識(shí)形態(tài)工作現(xiàn)狀與本質(zhì)，對(duì)標(biāo)對(duì)本，尋求工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，搭建高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作新范式，以此構(gòu)建輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作勝任力的提升體系，最終形成以國(guó)家要求為標(biāo)準(zhǔn)，以有效工作機(jī)制為途徑，以形成專(zhuān)家級(jí)工作素質(zhì)為目標(biāo)的高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作能力提升體系和機(jī)制，為高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育工作提供參考性工作措施。

（本文系天津市高校思想政治教育工作研究基地支持，是2020年天津市高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與輿情引導(dǎo)研究課題中一般課題“提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作能力的研究”的研究成果；項(xiàng)目編號(hào)：TSZC2012）

【參 考 文 獻(xiàn)】

[1]宋建曉.牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)[N].光明日?qǐng)?bào)，2019-02-19（06）

[2]耿國(guó)彪.數(shù)字中國(guó)建設(shè)與中國(guó)夢(mèng)[J].綠色中國(guó)，2019，{4}（14）：62-67.

[3]陳力丹.在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的講話(huà)[J].新聞界，2018，{4}（02）：99-100.

[4]決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告[N].新華網(wǎng)，2017-10-27.

（責(zé)任編輯：姜秀靚）