李海燕

摘 要：在二十一世紀(jì)新教育概念的普及和傳播中，教師和學(xué)生之間不再是“高高在上”的老師和“言聽計(jì)從”的學(xué)生。人一出生就開啟了教育模式，對于小學(xué)這個(gè)重要階段，教師在進(jìn)行班級管理中需要注重溝通的方式方法，用適合小學(xué)生的溝通藝術(shù)指導(dǎo)和進(jìn)行班級管理，是班主任老師需要認(rèn)真探討的課題。在小學(xué)時(shí)期的教育中，絕大部分是從班級管理的狀態(tài)中學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化未來的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)動力，有效的溝通方式能夠促進(jìn)學(xué)生的自我管理和自我提升。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班級管理;溝通藝術(shù);

前言：小學(xué)階段對于學(xué)生來說最開始進(jìn)行系統(tǒng)教育的時(shí)期，它規(guī)范和約束作為學(xué)生的行為舉止，對于人的一生有著重要的影響。在新課程改革中要求教育的核心是素質(zhì)教育，班主任老師作為班級的主要管理人員，學(xué)生的重要引導(dǎo)人，在進(jìn)行班級管理中的溝通藝術(shù)對于學(xué)生群體具有重要作用。在班級中，如果缺乏班主任的班級管理是不完整的，優(yōu)秀的班級往往離不開好的班級管理，離不開班主任有效的教育和引導(dǎo)。有效的溝通藝術(shù)可以切實(shí)可行的提高班級管理，在溝通中了解，幫助和解決學(xué)生遇到的問題，在實(shí)踐中不斷提升自我。素質(zhì)教育要求小學(xué)班主任在班級管理中利用和發(fā)揮好溝通藝術(shù)的作用，盡可能的增進(jìn)師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

一、小學(xué)班級管理的現(xiàn)狀

目前來說，雖然新課標(biāo)中推行的素質(zhì)教育要求學(xué)生全面發(fā)展，教師應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和美好的眼睛。但由于這一過程還在不斷的探索和前進(jìn)，在教育過程中，小學(xué)班級管理還是存在許多問題。

1、單一的教學(xué)管理

傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得教師跟學(xué)生之間的交流還存在一定困難，尤其是班主任老師這樣的班級管理者。在班主任開展班級工作時(shí)，大多是采用說教的方式向孩子們講大道理，這樣單一的教學(xué)管理非但不能提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，還容易刺激學(xué)生的逆反心理，對管理產(chǎn)生負(fù)作用。

2、溝通藝術(shù)沒有融會貫通

班主任在學(xué)生面前很容易擺出高高在上的說教姿態(tài)，在溝通時(shí)沒有從學(xué)生的角度出發(fā)，沒有正確認(rèn)識和了解學(xué)生真正的問題和需要，這樣的溝通方式是無效溝通，不利于班級管理工作的進(jìn)行。小學(xué)生對于老師都是存在敬畏之心，班主任老師居高臨下的姿態(tài)很容易打擊到單純的小學(xué)生，害怕和畏懼感會讓學(xué)生無法和老師溝通，這樣不僅學(xué)生無法像老師表達(dá)訴求，老師也無法連接學(xué)生，溝通受阻會嚴(yán)重影響班級管理工作的進(jìn)行。

3、溝通態(tài)度不正確

部分班主任老師缺乏正確的溝通態(tài)度，對于學(xué)習(xí)好的同學(xué)格外關(guān)心，對成績差的確置之不理，這樣的態(tài)度讓學(xué)生心里不平衡，兩級的行為習(xí)慣會導(dǎo)致班級產(chǎn)生分化，受教師關(guān)注多的越來越自信，而忽視的同學(xué)可能會因?yàn)樽员岸绊憣W(xué)習(xí)。由此得出，在班里管理中，樹立正確的溝通態(tài)度對于班級管理有重要的促進(jìn)作用。

二、小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

在小學(xué)班主任班級管理的過程中既然存在著諸多問題，那么有哪些有效的方式可以提升班主任的班級管理呢？

1、情感溝通，拉近師生距離

在新時(shí)代發(fā)展的潮流中。，師生關(guān)系不再是過去的相處模式。學(xué)生和老師之間等級相同，不存在高高在上的地位。

班主任在班級管理工作中應(yīng)該認(rèn)清自己的位置，用正確的溝通態(tài)度面對學(xué)生，建立積極友好的師生關(guān)系，才能讓小學(xué)生在輕松自在的氛圍中與班主任老師進(jìn)行情感溝通，真心真正的傳達(dá)自己的想法和困惑，平等的尊重孩子的想法和發(fā)炎言，這樣的溝通藝術(shù)能夠有效的拉進(jìn)師生關(guān)系，打破師生之間的隔閡，更好的進(jìn)行班級管理工作。在日常的學(xué)習(xí)生活中，班主任老師也應(yīng)該多多觀察，小學(xué)生的內(nèi)心世界多姿多彩，各種奇思妙想對于小學(xué)生這個(gè)階段來說是非常寶貴的，及時(shí)有效的溝通，把握好溝通的技巧和方式，巧妙的引導(dǎo)孩子們的提升自我素養(yǎng)，由此達(dá)到素質(zhì)教育的目的。

2、一視同仁，公正公平地對待學(xué)生

因材施教的前提是一視同仁。小學(xué)生的世界觀，價(jià)值觀，人生觀都還未正式形成，在學(xué)校接觸的班主任老師的教育對其影響深重。

小學(xué)階段的學(xué)生跟高年級學(xué)生一樣，也需要得到老師公平公正的對待。公平公正的思維習(xí)慣對于小學(xué)生信心和信念的培養(yǎng)有著重要作用。合理的教學(xué)方式可以讓學(xué)生更有沖勁的汲取知識，通過平等的回報(bào)率來增強(qiáng)信心。

例如，讓學(xué)生自己參與到班級管理中，為班級管理貢獻(xiàn)自己的力量。參與感驅(qū)使學(xué)生們共同努力，平等的共同營造良好的班級氛圍。

3、學(xué)會傾聽，提高溝通效率

對于小學(xué)生來說，接觸最多的除了家長就是老師了，而班主任老師則是班級老師中接觸最為頻繁的，班主任老師的耐心和傾聽對于小學(xué)生來說無疑是拉進(jìn)距離和解決問題最好的方法。傾聽是解決問題的關(guān)鍵，只有明白了事情的起因經(jīng)過，才能正確引導(dǎo)和處理問題，這樣大大提高溝通的效率，對學(xué)生的身心健康發(fā)展非常之重要。

4、正確認(rèn)識學(xué)生的主體地位

在新課標(biāo)的要求中可以得出，未來的師生關(guān)系會是“以學(xué)生為主體，教師為輔助”的師生關(guān)系，正確認(rèn)識學(xué)生的主體地位在小學(xué)班主任進(jìn)行班級管理工作有積極作用。

每個(gè)學(xué)生都是班級的參與者，班主任老師只有正確認(rèn)識才能有效的提高管理的效率，做到“以生為本”。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真傾聽，尊重和理解都是溝通藝術(shù)的基本原則。

結(jié)語：總而言之，班級管理工作沒有那么簡單，一個(gè)班主任至少需要管理三十名左右的學(xué)生，涉及范圍廣大，小到生活瑣事，大到身心健康，班級管理不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)情況的問題，更涉及學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)鍵。班主任老師要認(rèn)識到班級管理的重要性，面對小學(xué)生鞋的特殊性，在班級管理的過程中，溝通藝術(shù)的學(xué)習(xí)不能停，溝通不是簡單的說話和交流，好的溝通藝術(shù)能為學(xué)生打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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