邱強 韓夢妮

摘要：在跨境電子商務前沿問題的教學過程中如何調動學生的積極性，本文從三個方面進行了較為深入的探討。一是挖掘學生的電子商務成長經(jīng)歷的三種途徑，即老師挖掘，學生他薦和本人自薦。二是如何讓學生在課堂講好自己的故事。老師應在課前、課中和課后三個關鍵的環(huán)節(jié)來給予指導。三是如何提升學生講課的績效。老師可以從學生和老師兩個方向，學生畢業(yè)論文的選題方向和學生畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)方向以及老師的教學理論的提升等三個維度來提升學生課堂教學的績效，真正實現(xiàn)師生的教學相長的目標。

關鍵詞：跨境電子商務 ;前沿問題; 學生積極性

目前電子商務專業(yè)前沿發(fā)展日新月異，技術迭代速度較快，商業(yè)模式不斷變化，跨境電子商務專業(yè)教材過于陳舊，知識更新較慢，教材更新的速度趕不上時代的變化。這給教學帶來了很大的難度。如果跨境電子商務專業(yè)教非所用，學生不感興趣，教學效果可想而知。關鍵在于教學的內容對學生將來就業(yè)沒有任何用途，浪費學生時間。但如何確定跨境電子商務專業(yè)的前沿問題，單獨依靠高校的老師恐怕比較困難。這是因為高校教師沒有時間和機會參加企業(yè)的實踐。一是高校教師任務比較重，除了上課任務之外，高校教師還有科研任務。二是教學內容不一定契合教師的興趣。目前科研和教學大多數(shù)是脫節(jié)的。第一，很多教學是基礎性知識的傳授，而科研多數(shù)是社會前沿問題的解決。第二，教學任務大多數(shù)是指令性的，是由院系制定的，是計劃性的，而科研則是老師自覺自主的，是純私人性質的，兩者很難匹配。三是高校教師沒有機會參加企業(yè)的社會實踐。高校教師大多數(shù)是屬于性格內向的，偏好安靜的學校環(huán)境的才會選擇來高校教書。因為經(jīng)濟和技術類使用型人才，在企業(yè)的收入遠遠高于高校的收入。高校老師之所以放棄企業(yè)的高薪，來高校就是偏愛于高校的安靜環(huán)境。另外，高校教師也缺乏企業(yè)的資源，缺乏資源也是高校教師選擇進高校的另外一個原因。當初找工作都不愿意求人，現(xiàn)在為了教學更不可能去求人。所以，要解決前沿問題只能依賴企業(yè)資源和挖掘學生自身的資源。本文就不探討如何依靠企業(yè)資源，而是主要探討在課堂教學中如何挖掘學生自身的資源。

21世紀20年代的大學生是伴隨著新型電子商務發(fā)展成長起來的，我們姑且稱之為“電子商務新生代”。他們生活環(huán)境和個人興趣愛好與電子產(chǎn)品密切相關，他們都有不同的電子產(chǎn)品偏好的成長經(jīng)歷。他們對于電子商務產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式均有不同的理解，所以老師需要調動他們的積極性，讓他們自己主動來講述電子產(chǎn)品伴隨自己成長的故事，講述電子商務消費的相關經(jīng)歷，從而實現(xiàn)教學相長的目標。

一、挖掘學生的電子商務成長經(jīng)歷的三種途徑

挖掘學生的電子商務成長經(jīng)歷不僅要通過老師的慧眼來發(fā)現(xiàn)，而且還主要靠發(fā)動學生來獲取。概括起來主要有三種途徑。

1.老師通過與學生交流的方式來發(fā)現(xiàn)學生的電商成長經(jīng)歷

老師與學生交流的機會非常有限，為了提高效率，老師要做生活的有心人，要在不經(jīng)意的聊天過程中發(fā)現(xiàn)學生的電子商務經(jīng)歷。幾年前，有一次我和我的研究生聊天無意中說到網(wǎng)上購物的事情，我說我對此不熟悉，以前從來不在網(wǎng)上購物。我的研究生則告訴我，她很熟悉。我感覺到很詫異，就追問了一句，你怎么需要經(jīng)常網(wǎng)上購物？她告訴我原因。原來并不是她經(jīng)常購物，而是她在淘寶網(wǎng)上開了家小店。經(jīng)營好幾年的網(wǎng)店，業(yè)務也比較穩(wěn)定，現(xiàn)在每個月都有兩千多元的收入，生活完全可以自給，不再需要問父母要錢。后面，我們圍繞這個話題進行了深入的交流，我為此了解到很多的電子商務銷售的知識。

為了提高效率，老師需要抓住課間休息的點滴時間，直奔主題。最近，電競游戲比賽有些熱，因為2021年11月7日，中國EDG團隊獲得全球總決賽冠軍引爆大學生的朋友圈，電競話題已經(jīng)成為他們的最熱門的交流話題。我為了了解這方面的知識就利用課間點滴時間，直奔主題。我話音剛落，馬上引爆學生的話題，他們一下子就將英雄聯(lián)盟的前世今生介紹得詳詳細細。

2.發(fā)動學生來舉薦他人的閃光點

另一種情形就是根據(jù)研究的需要針對性與學生進行交流。電游競賽在學生中比較流行。今年，有一個學生要寫這個選題的畢業(yè)論文，希望我擔任其指導教師，但我對此比較陌生。所以我需要向學生去學習這方面的知識，否則就無法指導。我除了與寫論文的學生交流和溝通之外，我還讓該學生舉薦他們同學中的電競玩家。該同學馬上給我推薦了幾位同學，并且詳細介紹了各自擅長的游戲項目。我感覺到如獲至寶，便梳理了一下，然后約好那幾位同學做進一步深入的訪談。讓學生的舉薦，簡單易行，并且一下子可以獲得較多的采訪對象。另外，學生推薦的人員也符合學生的口味，讓他們來講述自己的故事可能更受歡迎，能夠取得更好的學習效果。

3.通過調查問卷來讓學生自薦

對于不是很熟悉的同學，可以采取調查問卷的辦法來讓學生自薦。這樣可以擴大調查范圍，可以是熟悉的學生，更可以擴大到不熟悉的學生。這樣做還有一個好處，就是一下子可以獲得更多的訪談對象。但這樣做不好的地方就是如果不是自己的學生，他們可能不愿意配合，也可能不愿意說真話。另外就是即便找到學生，他們可能比較困難來課堂現(xiàn)身說法。除了不熟悉的害羞之外，可能還因為找不到合適的時間，上課時間可能會沖突。這類故事可能更適合由老師來講。

二、如何讓學生在課堂上講好自己的故事

光找到故事還是不夠的，關鍵是要講好故事。怎么才能講好故事呢？教師的技術指導很重要，教師要從課前、課中和課后三個不同的環(huán)節(jié)給予相應的指導，幫助學生上臺表演，并達到預期的效果。

1.課前技術指導有助于激勵學生敢于上臺

課前的指導主要從兩個方面進行。一是進行系統(tǒng)化和理論化的指導。學生講故事主要是一些感性認識，想到哪里講到哪里。這樣的知識過于碎片化。因此，需要將其規(guī)范化和系統(tǒng)化。故事里面牽涉到的概念盡量用規(guī)范的學術概念，不要過于口語化。二是幫助學生設計包袱。要達到更好的教學效果，包袱很重要。通過設置包袱，可以增加故事的情節(jié)，提高故事可聽性，增強故事的吸引力。只有有足夠多的包袱，課堂才能取得更好的效果。

課前，老師就是一個大導演。為了演出課堂教學這出戲，導演還可以安排一些群眾演員參加。群眾演員可以單獨參加，也可以集體參加。參加的人越多，收益的學生也就越多。因為對于參加的所有人來說，這種課堂的演出是終生難忘的。

2.課中的啟發(fā)是提升課堂效果的保證

課中的啟發(fā)是保證學生課堂出彩的關鍵。通過課堂的啟發(fā)可以保證學生講課能夠順利完成。課堂中的啟發(fā)，學生和老師就好比相聲中的抖角和捧角，老師的捧角如果發(fā)揮得好可以讓學生的抖角更加出彩，課堂效果更好。課中老師的啟發(fā)可以讓教學更有理論性，學生通過回答老師的多個問題，可以讓課堂教學更有意義，可以讓聽課的學生記憶更為牢固。

3.課后的總結有助于提升課堂教學的效果

課后的總結對于任何課堂教學都很有必要，對于學生的課堂教學尤為重要。通過總結，有利對講課的學生提升自己，通過老師的點評和總結，讓自己教有所得。課后的總結，還可以對后面講的同學的后續(xù)教學指明方向，讓他們今后的教學少走彎路。課后的總結，可以提升教學的意義，讓學生知其然，更知其所以然。

三、如何提升學生講課的績效

為了提升學生講課的績效，挖掘學生上課的意義，教師可以從三個方面來挖掘。

1.通過聚焦，將課堂教學的核心觀點演變成為學生畢業(yè)論文方向

教師將學生講課的核心內容的主題聚焦到某一點，使之成為講課學生將來畢業(yè)論文的選題方向。對于所講內容，主講學生首先只有一個感性的認識。但通過上課前的準備和上課過程中的梳理，學生會上升到理性的認識。但要成為一個畢業(yè)論文的方向還需要進一步聚焦，只有聚焦才能夠挖掘新意，寫出與眾不同的文章。

2.通過擴展，將課堂所講的技術發(fā)展成為學生將來的創(chuàng)業(yè)方向

通過上課的準備，學生對于所講的內容方向有一個系統(tǒng)的了解。老師可以進一步引導學生通過國內外的對比，總結該項技術、內容和商業(yè)模式在國際上的地位，并根據(jù)該項技術發(fā)展的規(guī)律來預測其未來的發(fā)展前途。這為學生將來創(chuàng)業(yè)提供方向。如果是國外領先的技術，可以引進到國內市場上。如果在國內是領先的技術，可以推廣到國外去。學生也可以考慮為該項技術提供相關的配套的技術服務。學生還可以為該項技術的推廣提供商業(yè)推廣模式。

在這方面，老師可以在課堂上安排一個腦洞打開的游戲環(huán)節(jié)，讓學生從不同的側面來探討該技術發(fā)展的路徑。這些目前看似怪誕的想法將來可能成為某位在場同學的創(chuàng)業(yè)金點子。

3.通過總結，將課堂所講的內容提升為理論教學的主要內容

從教學相長的角度來看，老師可以通過學生的教學活動來提升自身。老師可以通過總結，將學生課堂教學內容上升到理論的高度。老師可以將學生碎片化的知識系統(tǒng)化，成為系統(tǒng)化的知識體系，為今后教材編撰提供素材。這也可以為將來理論化奠定基礎。老師可以將學生所講的知識結合經(jīng)濟學的基本原理，演進成經(jīng)濟學在跨境電子商務應用的主要機制，也可以成為經(jīng)濟學在電子商務領域的具體應用。這對于經(jīng)濟學的發(fā)展是一個貢獻，對于跨境電子商務學科的發(fā)展也是一個重要的貢獻。從這個意義上，教師的總結提升學生講課的意義，達到了教學相長。

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