風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在呼吸內(nèi)科護(hù)理管理中的效果觀察

黃秀芬

摘要：目的：就呼吸內(nèi)科護(hù)理管理中相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施的實(shí)際效果加以數(shù)據(jù)化分析。方法：以我院在2019年2月到2021年3月之間呼吸內(nèi)科共計(jì)90例的患者作為本次的課題研究對(duì)象，將患者均分為觀察組（45例）和對(duì)照組（45例），對(duì)照組患者護(hù)理方式維持原本的護(hù)理工作辦法，觀察組患者使用風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理方式，對(duì)比兩組患者對(duì)于我院護(hù)理工作的滿意程度以及實(shí)際護(hù)理工作中不良事件出現(xiàn)的頻率以及護(hù)理工作的質(zhì)量表現(xiàn)。結(jié)果：觀察組患者在本次課題研究所有的調(diào)查項(xiàng)目的數(shù)據(jù)反饋均優(yōu)于對(duì)照組，且均P<0.05。結(jié)論：呼吸內(nèi)科護(hù)理工作通過引入風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，能夠有效提升護(hù)理工作質(zhì)量以及患者對(duì)于我院護(hù)理工作的滿意度，還能夠形成良性的護(hù)患關(guān)系，最終提升整體的護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理;呼吸內(nèi)科;護(hù)理管理;效果觀察

呼吸系統(tǒng)的相關(guān)病變?cè)趯?shí)質(zhì)上是由于受到各種病菌的影響所產(chǎn)生的一類病變，在實(shí)際的診療中，若不為病人做好有效的感染管理措施的話，是會(huì)對(duì)病人的實(shí)際診療效果以及日常生活中產(chǎn)生十分巨大的影響，不僅會(huì)延誤病人的實(shí)際治愈時(shí)機(jī)，也會(huì)對(duì)患者造成非常嚴(yán)重的危害[1-2]。呼吸內(nèi)科中，無論病人還是病患家庭以及醫(yī)生們的人流量都是相當(dāng)高的，而在實(shí)際護(hù)理中對(duì)病人的相關(guān)護(hù)理難度也是相當(dāng)大的[3]?；诖耍狙芯繉⑨槍?duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理論應(yīng)用于呼吸內(nèi)科護(hù)理管理過程中的有效性進(jìn)行深入分析，現(xiàn)將具體研究?jī)?nèi)容匯報(bào)如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

以我院在2019年2月到2021年3月之間呼吸內(nèi)科共計(jì)90例的患者作為本次的課題研究對(duì)象，將患者均分為觀察組（45例）和對(duì)照組（45例），其中觀察組45名患者中，男性患者有25人，女性患者有20人，年齡區(qū)間為38-73歲，觀察組患者平均年齡為（56.3±5.4）歲;對(duì)照組45名患者中，男性患者28人，女性患者17人，年齡區(qū)間為35-75歲，平均年齡為（55.4±5.6）歲。

1.2方法

為對(duì)照組的患者開展常規(guī)的護(hù)理管理方式，其主要的內(nèi)容為：對(duì)患者開展基礎(chǔ)的護(hù)理和相關(guān)的健康教育，根據(jù)患者不同的情況為指導(dǎo)患者進(jìn)行用藥。

觀察組則在對(duì)照組的基礎(chǔ)上加入風(fēng)險(xiǎn)管理的護(hù)理干預(yù)，其主要內(nèi)容為：1.風(fēng)險(xiǎn)管理主要是指一種根據(jù)患者不容的疾病發(fā)展情況而建立的一種更有針對(duì)性的護(hù)理方式，并將科室中的相關(guān)護(hù)理人員組成一個(gè)專業(yè)性比較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。要針對(duì)團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)護(hù)理人員定期的進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)護(hù)理知識(shí)和醫(yī)療機(jī)械的操作進(jìn)行定期或不定期的考核。2.要不斷的強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理人員的護(hù)理技巧。要定期的對(duì)相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理方面知識(shí)的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中逐漸的滲透有關(guān)護(hù)理人員在道德方面的相關(guān)法律知識(shí)，以建立一個(gè)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和方法能力。3.患者在住院期間，相關(guān)的護(hù)理人員要定期的對(duì)患者的住院環(huán)境和床鋪的情況進(jìn)行質(zhì)量上的檢查，避免出現(xiàn)患者摔倒或者墜床的時(shí)間發(fā)生。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組患者整體護(hù)理質(zhì)量，設(shè)置關(guān)于此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容統(tǒng)一的總分?jǐn)?shù)值，總分設(shè)置為100分，分?jǐn)?shù)值與患者滿意度呈正比例關(guān)系，分?jǐn)?shù)越高，患者滿意度越高。另還需觀察兩組患者在實(shí)際護(hù)理工作中意外事件發(fā)生的頻率，進(jìn)行概率對(duì)比。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS20.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中計(jì)量資料使用（ ）表示，并利用T值檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料使用[n（%）] 表示，經(jīng)X2檢驗(yàn)，以兩組患者之間比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（即P<0.05）為標(biāo)準(zhǔn)。

2.結(jié)果

2.1兩組患者在護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度上的比較

2.2兩組患者意外事故發(fā)生情況比較

3.討論

在呼吸內(nèi)科中，由于實(shí)際的人流量是非常大的，如果在護(hù)理工作中出現(xiàn)問題是非常容易導(dǎo)致患者出現(xiàn)各種各樣的感染現(xiàn)象的[4-5]。隨著醫(yī)療改革的不斷深入，原有的護(hù)理方式也不能夠滿足現(xiàn)代呼吸內(nèi)科患者在護(hù)理上的相關(guān)要求了，而且傳統(tǒng)的常規(guī)的護(hù)理方式，也僅僅是為患者開展基礎(chǔ)的藥物治療和基礎(chǔ)的心理方面的護(hù)理等等，針對(duì)在實(shí)際護(hù)理過程中可能會(huì)出現(xiàn)的不良事件和意外事件與相關(guān)的護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)是不能夠進(jìn)行預(yù)測(cè)的，這對(duì)于患者的疾病恢復(fù)也會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響。所以，在實(shí)際的護(hù)理工作中利用風(fēng)險(xiǎn)管理的方式，可以有效預(yù)防患者在實(shí)際治療過程中出現(xiàn)的諸多不良反應(yīng)，對(duì)于在實(shí)際護(hù)理中所出現(xiàn)的諸多意外性的事故也可以進(jìn)行高效的預(yù)防，這樣的護(hù)理方式更可以對(duì)于護(hù)理工作中一些存在的潛在問題進(jìn)行深入研究，并及時(shí)的制定有效的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)而為患者開展更加有針對(duì)性的護(hù)理方式[5]。

本次的研究結(jié)果表示，觀察組患者在護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量、不良事件發(fā)生率上均好于對(duì)照組，且均P<0.05。這一研究結(jié)果也表示，在呼吸內(nèi)科中為患者開展風(fēng)險(xiǎn)管理這一方式，有著非常好的臨床應(yīng)用效果。

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)管理模式，能夠大幅降低患者相關(guān)不良事件的出現(xiàn)概率，并大幅度提升護(hù)理工作中患者滿意度，從整體上提升科室護(hù)理質(zhì)量。

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