對畢業(yè)生職業(yè)核心能力的調查、分析及建議

程運昌

摘 要：本文首先指出泰鋼學院畢業(yè)生在職業(yè)核心能力方面存在的一些問題并開展問卷調查;然后對調查結果進行匯總和分析;最后，針對調查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議。

關鍵詞：職業(yè)核心能力 調查與建議 培養(yǎng)建議

課 題：本文系山東省技工教育和職業(yè)培訓科研課題（課題編號：RSJY2020- Y004 ）階段性研究成果。

山東泰山鋼鐵集團（以下簡稱泰鋼集團）與萊蕪技師學院、萊蕪職業(yè)技術學院合作建立人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學機制——泰鋼學院，開展訂單培養(yǎng)，實現(xiàn)學校辦學目標與企業(yè)用工需求、教學過程與生產過程的無縫對接，實現(xiàn)“入學即就業(yè)，就業(yè)即成才”的人才培養(yǎng)目標。

泰鋼學院于2018年春季開始招生，經過三年多的發(fā)展，已經初具規(guī)模。

泰鋼學院教學、學生管理方面都比較規(guī)范，但泰鋼學院的畢業(yè)生在職業(yè)核心能力方面還存在如下問題：有的畢業(yè)生溝通交流能力比較弱;有的畢業(yè)生團隊合作能力不強;有的畢業(yè)生所具備的技能不能滿足崗位需求;有的畢業(yè)生沒有基本的職業(yè)道德素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。能夠真正適應企業(yè)環(huán)境并能實現(xiàn)與企業(yè)無縫銜接的畢業(yè)生并不多。

職業(yè)核心能力主要包括交流能力、合作能力、自我學習能力、數(shù)字應用能力、信息處理能力、解決問題能力、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等八個方面。

經過對泰鋼學院畢業(yè)生存在的問題進行分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分畢業(yè)生不但專業(yè)知識和技能不能滿足崗位能力需求，而且職業(yè)核心能力也很欠缺。因此，帶著這些問題，筆者于 2020年12月至2021年4月，對泰鋼學院學生開展問卷調查及分析。

一、調研結果及分析

本次調查共發(fā)放《山東泰山鋼鐵集團對畢業(yè)生職業(yè)核心能力需求的調查問卷》60份，收回有效問卷57份，問卷有效率為95%;發(fā)放《萊蕪技師學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)生調研問卷》50份，收回有效問卷46份，問卷有效率為92%。

根據(jù)調查，筆者得出了以下結果并進行了分析。

（一）泰鋼集團對當前畢業(yè)生工作的滿意度

泰鋼集團對畢業(yè)生的工作滿意的占26.32%，基本滿意的占68.42%，不滿意的占5.26%，不清楚的為0。

由此可見，在校企雙方不斷努力探索下，泰鋼學院的人才培養(yǎng)雖然取得了一定的成效，但滿意度還不是很高，說明泰鋼學院畢業(yè)生還存在不足之處，不能完全滿足用人單位的崗位能力需求。泰鋼學院還需繼續(xù)努力， 進一步了解企業(yè)的崗位能力需求，培養(yǎng)適應社會、適應企業(yè)、適應崗位的高技能人才。

（二）泰鋼集團對畢業(yè)生專業(yè)知識的滿意度

有10個人選擇了對畢業(yè)生專業(yè)知識滿意，占總人數(shù)的17.54%;41個人選擇了對畢業(yè)生專業(yè)知識基本滿意，約占總人數(shù)的71.93%;5個人選擇了對畢業(yè)生專業(yè)知識不滿意，占總人數(shù)的8.77%;1個人選擇了不清楚，占總人數(shù)的1.75%。

由此可見，泰鋼集團對畢業(yè)生專業(yè)知識滿意的只占17.54%，滿意度較低，基本滿意的高達71.93%，不滿意的占8.77%。雖然泰鋼學院歷經三年的發(fā)展，也舉行了多次校企雙方參與的專業(yè)建設及綜合素質培養(yǎng)研討會，企業(yè)深度參與課程體系構建，校企共同參與教學管理，共同搞科研、搞文化建設，也取得了一些課程改革成果，但要想獲得較高的人才培養(yǎng)滿意度，還需要在校企合作、產教融合的前提下進行長期實踐和探索。

（三）泰鋼集團對職業(yè)核心能力重要性的看法

經調查，認為職業(yè)核心能力重要的占47.37%，認為職業(yè)核心能力比較重要的占28.07%，認為職業(yè)核心能力一般重要的占22.81%，認為不重要的占1.75%。

由此可見，有近一半的人認為職業(yè)核心能力重要。因此，培養(yǎng)學生交流溝通、合作與競爭、解決問題、職業(yè)禮儀等職業(yè)核心能力很有必要。

（四）泰鋼集團認為畢業(yè)生的職業(yè)核心能力是否能滿足工作的需要

由調查數(shù)據(jù)可知，泰鋼集團認為畢業(yè)生的職業(yè)核心能力未滿足工作需要的接近30%，占比較高。

經與用人單位和泰鋼集團人力資源部門座談，了解到泰鋼學院的畢業(yè)生不能滿足工作需要的原因，并不完全是知識技能的欠缺，而是學生的職業(yè)核心能力欠缺，比如，缺乏溝通能力、團隊合作意識、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，不能吃苦耐勞等。

（五）泰鋼集團對畢業(yè)生團隊合作能力的評價

從調查結果看，有15個人選擇了“畢業(yè)生團隊合作能力強”這一選項，占總人數(shù)的26.32%;14個人選擇了“畢業(yè)生團隊合作能力一般”這一選項，占總人數(shù)的24.56%;28個人選擇了“不清楚”，約占總人數(shù)的49.1%。泰鋼集團對畢業(yè)生團隊合作能力總體評價是不突出。

這說明，技工院校學生在學校里只有養(yǎng)成良好的團隊合作意識，畢業(yè)后才能很快地融入社會，更好地工作和生活。泰鋼學院在今后的教學過程中要著重培養(yǎng)學生的團隊合作能力。

（六）泰鋼集團對畢業(yè)生溝通交流能力的評價

認為強的占12.28%，認為一般的占35.09%，不清楚的達52.63%，超過了半數(shù)。這說明，泰鋼學院畢業(yè)生溝通交流能力是比較弱的。

良好的溝通交流能力已經成為人們在生活和工作中必不可少的一種能力，泰鋼學院今后應加強畢業(yè)生溝通交流能力的培養(yǎng)。

（七）畢業(yè)生認為對于自己的職位晉升有幫助的能力

有15人選擇專業(yè)技能，7人選擇項目管理能力，21人選擇工作態(tài)度、溝通能力等職業(yè)核心能力。這驗證了在工作過程中，學生既要重視專業(yè)技能的學習，更要重視職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

（八）畢業(yè)生認為目前泰鋼學院學生著重加強的方面

有28人選擇技術應用能力;有18人選擇職業(yè)道德修養(yǎng)、知識擴展能力和溝通協(xié)作能力等職業(yè)核心能力;有5人選擇理論知識;有6人選擇了其他方面。

二、培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力的建議

（一）加大專業(yè)技能培養(yǎng)力度，在專業(yè)技能核心課程的教學過程中融入職業(yè)核心能力培養(yǎng)

通過以上調查結果分析可知，泰鋼學院的畢業(yè)生在專業(yè)知識、基本技能方面有所欠缺，并且學院畢業(yè)生也認為目前學院在校生在技術應用能力方面還需著重加強，因此泰鋼學院應從以下三個方面加大學生專業(yè)技能和職業(yè)核心能力培養(yǎng)力度。

一是夯實專業(yè)理論基礎。技工院校要實現(xiàn)學生更好適應崗位能力需求的目標，首先要夯實學生的基礎理論知識根基，使他們在此基礎上學習和掌握專業(yè)技能。基礎理論知識包括兩大類，即文化科學知識和專業(yè)基礎知識。

二是強化專業(yè)技能訓練。組織開展各類技能大賽，以賽促練，提高學生的技能水平。要提高技工院校學生的專業(yè)技能，專業(yè)技能訓練和實踐鍛煉起著決定作用。

三是在專業(yè)理論學習和專業(yè)技能訓練中培養(yǎng)學生勤學多練、吃苦耐勞的精神和團隊合作等職業(yè)核心能力。

（二）拓展思政課的范圍，改革思政課的授課方式，在公共基礎課教學過程中融入職業(yè)核心能力的培養(yǎng)

在公共基礎課教學過程中，將公共基礎課的人文素質教育與職業(yè)核心能力的培養(yǎng)有機地結合起來。

首先，拓展思政課的范圍，除了傳統(tǒng)意義上的思政課以外，還要開設職業(yè)道德與法律、職業(yè)規(guī)劃、溝通與技巧、團隊與競爭等廣義的思政課。

其次，思政課能否吸引學生，主要取決于教學的內容和方式方法，要緊跟時代發(fā)展步伐，用身邊的案例吸引和引導學生。

最后，通過思政課讓學生樹立正確的觀念，用正確的觀念指導良好的行為，通過日積月累的習慣養(yǎng)成逐漸提高學生的職業(yè)核心能力。

（三）增加團隊活動類型和次數(shù)，在團隊活動過程中提高學生的職業(yè)核心能力

團隊活動不僅能滿足團隊成員才能展示的需求，還能營造充滿人文關懷和充分互動的團隊氛圍，也有助于提升團隊成員的合作能力、溝通能力和團隊的凝聚力，有利于提高團隊成員的自信心、社會學習能力和社會適應能力。

豐富團隊活動類型、增加活動次數(shù)，如舉辦籃球比賽、拓展訓練、紅歌合唱比賽、遠足拉練、青春演講比賽等活動，由教師進行引導，學生自主組織，既能提高學生的組織能力，又能提高學生的團隊合作能力和溝通能力。

（四）加強校企合作，發(fā)揮泰鋼學院的辦學優(yōu)勢，在開展活動過程中提高學生的職業(yè)核心能力

加強校企合作，積極組織開展不同層面的活動，提高學生的職業(yè)核心能力。

一是邀請?zhí)╀摷瘓F部分優(yōu)秀技能人才參與學院教學過程，讓教學貼近企業(yè)實際，真正實現(xiàn)教學與企業(yè)生產過程無縫銜接。

二是邀請?zhí)╀摷瘓F部分優(yōu)秀員工和高技能人才，特別是泰鋼學院在泰鋼集團就業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生來學院舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)禮儀等方面的講座，通過這些優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法讓學生了解優(yōu)秀員工的職業(yè)經歷，從而引導學生初步規(guī)劃自己的職業(yè)成長道路并養(yǎng)成良好職業(yè)習慣。

三是通過組織泰鋼集團精神主題展覽館參觀活動，提升學生的精神境界，讓學生認識到泰鋼集團從“小鋼聯(lián)”，發(fā)展到今天的民營500強企業(yè)，背后是無數(shù)泰鋼人的辛勤付出。

參考文獻：

[1]王立娟.關于用人單位對職業(yè)核心能力需求的調查問卷分析[J].職業(yè)，2015（1）.

[2]劉振河.學生就業(yè)競爭力與職業(yè)核心能力培養(yǎng)[J].石油教育（雙月刊），2016（2）.

（作者單位：萊蕪技師學院）