李珊珊 笪薇

（1.深圳開放大學(xué) 信息工程學(xué)院，廣東 深圳 518000；2.深圳開放大學(xué) 網(wǎng)絡(luò)信息與技術(shù)服務(wù)中心，廣東 深圳 518000）

0 引言

信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)和普及的今天，數(shù)字化教育資源被認(rèn)為是全納教育發(fā)展最重要的突破口[1-2]。而利用慕課、SPOC等開展混合式學(xué)習(xí)不僅有利于克服殘疾學(xué)生生理障礙、實(shí)現(xiàn)教育公平等固有的優(yōu)勢(shì)，通過線下面對(duì)面的交流還可以提升其學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)，且深入的情感交流和人文關(guān)懷更有助于殘疾學(xué)生樹立自信，從而更好地融入社會(huì)[3]。但專門針對(duì)殘疾人開展的慕課、SPOC混合學(xué)習(xí)的相關(guān)研究并不多，特別是同一門課在同一時(shí)間應(yīng)對(duì)不同類型殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)需求并為之開展混合式教學(xué)的研究更是鳳毛麟角。本文以《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程為例，以全納教育理念為核心，在深入研究學(xué)習(xí)者特征、課程特點(diǎn)及學(xué)習(xí)者需求的前提下，提出了教學(xué)內(nèi)容全納、教學(xué)平臺(tái)全納、教學(xué)方法全納、考核方式全納和學(xué)習(xí)支持全納“五全納”要素體系，利用開源Moodle技術(shù)建設(shè)了無障礙SPOC并據(jù)此開展混合式教學(xué)。

1 《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程基于全納教育理念探索中的主要問題

《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》是國(guó)家開放大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)和社會(huì)工作專科專業(yè)的一門公共基礎(chǔ)課，一般開設(shè)在新生入學(xué)第一學(xué)期。該課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生在工作生活中自如地應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決問題的意識(shí)和能力至關(guān)重要，所學(xué)知識(shí)和技能以及在授課過程中對(duì)其學(xué)習(xí)能力、信息素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)對(duì)其日后學(xué)習(xí)其他課程也將起到促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生群體是“混合編班”：殘疾學(xué)生（主要有三類：聽障、視障和肢殘）和健全學(xué)生在同一課堂共同學(xué)習(xí)。然而在早期的混合式教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)將殘健學(xué)生放在一個(gè)物理班級(jí)或物理網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)同樣的課本知識(shí)只能達(dá)到全納教育的“表層”含義，主要存在以下問題。

（1）教學(xué)內(nèi)容沒有做到“因材施教”。不同類型殘疾學(xué)生由于生理認(rèn)知結(jié)構(gòu)與健全學(xué)生存在很大的區(qū)別，同樣的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容并不是每個(gè)殘疾學(xué)生通過努力學(xué)習(xí)就能達(dá)到的，比如視障學(xué)生無法處理與視覺緊密相關(guān)的知識(shí)技能，上肢重度肢殘的學(xué)生對(duì)于需要通過手指靈活操作的技能存在困難。

（2）教學(xué)方式缺乏針對(duì)性。任課老師大部分為非特教老師，他們自身對(duì)特殊教育教學(xué)方法了解有限，對(duì)于如何在教學(xué)中滲透全納教育理念、如何正確面對(duì)殘疾學(xué)生的差異及為他們提供特殊服務(wù)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)都不足。學(xué)生因“接收信息方式不一”“學(xué)習(xí)心理差異”等所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)能力鴻溝常常被忽視。

（3）教學(xué)平臺(tái)、資源訪問有障礙?，F(xiàn)有的學(xué)習(xí)平臺(tái)——國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)”）和教學(xué)資源在無障礙設(shè)計(jì)和建設(shè)方面考慮不足，一定程度上阻礙了殘疾學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)資源的獲取和利用。

（4）考核方式缺少個(gè)性化及合理便利。原有的課程考核評(píng)價(jià)方式與健全學(xué)生的一致，但實(shí)踐發(fā)現(xiàn)除了肢體殘疾外，對(duì)于其他類型殘疾學(xué)生的考核評(píng)價(jià)方式應(yīng)有調(diào)整。另外，本課程期末考試采用無紙化考試系統(tǒng)，但視障學(xué)生無法使用讀屏軟件讀取系統(tǒng)界面，因此原有的考試形式只能通過人工讀題、學(xué)生口答的方式進(jìn)行。而重度肢殘的學(xué)生則因身體原因難以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考試。

（5）學(xué)習(xí)支持服務(wù)不全面。殘疾學(xué)生由于生理缺陷導(dǎo)致心理學(xué)習(xí)壓力會(huì)比健全學(xué)生大，及時(shí)正確的心理疏導(dǎo)和適當(dāng)?shù)膶W(xué)業(yè)上的個(gè)別化輔導(dǎo)對(duì)殘疾學(xué)生而言尤為重要，它將直接影響殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也是他們學(xué)習(xí)成功與否的關(guān)鍵。

由此帶來學(xué)生對(duì)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)參與度及學(xué)習(xí)滿意度不高的問題較為突出。而全納教育“深層”內(nèi)涵是要重視不同類型殘疾學(xué)生自身的生理、心理及認(rèn)知特點(diǎn)，在教學(xué)的全過程中及時(shí)并積極響應(yīng)他們多樣化的需求，從而不斷激發(fā)、強(qiáng)化、維系他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因此，如何在本課程的混合式教學(xué)中開展真正意義上的“全納”教育，讓殘疾學(xué)生從愛上學(xué)習(xí)到學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，最終培養(yǎng)其終身學(xué)習(xí)的能力是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。

2 全納教育理念下《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》基于SPOC混合式教學(xué)的實(shí)踐探索

針對(duì)上文提及的課程建設(shè)資源不適切、教學(xué)方式缺乏針對(duì)性、教學(xué)平臺(tái)難以滿足各類殘疾學(xué)生需求、考核方式缺少個(gè)性化及合理便利、學(xué)習(xí)支持服務(wù)不全面等問題，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程六個(gè)核心要素：教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)活動(dòng)、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與反饋和技術(shù)手段，本研究創(chuàng)新性地提出了“教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)方式、考核方式、學(xué)習(xí)支持”五個(gè)全納要素，并據(jù)此開展基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)SPOC混合式教學(xué)改革。

基于“教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)方式、考核方式、學(xué)習(xí)支持”五個(gè)全納要素進(jìn)行教學(xué)改革，不僅更科學(xué)地詮釋了全納的真正內(nèi)涵，其現(xiàn)實(shí)意義還在于，只有通過教學(xué)過程各環(huán)節(jié)、各要素的全納，才能促使健全學(xué)生和殘疾學(xué)生實(shí)現(xiàn)真正融合，才能借助教與學(xué)這一互動(dòng)過程，對(duì)殘疾學(xué)生予以人文關(guān)懷，幫助其樹立自信，獲得自我認(rèn)同，進(jìn)而從根本上增強(qiáng)殘疾人參與社會(huì)、融入社會(huì)的能力，徹底改變殘疾人的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。

（1）教學(xué)內(nèi)容全納：尊重和關(guān)注殘疾學(xué)生之間的個(gè)體差異，根據(jù)認(rèn)知特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需要對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的“增刪減補(bǔ)”。

不同類型殘疾學(xué)生的認(rèn)知和心理特點(diǎn)總結(jié)見表1。

表1 不同類型殘疾學(xué)生的認(rèn)知和心理特點(diǎn)

在教學(xué)大綱、教學(xué)方案的設(shè)計(jì)上，既要保證培養(yǎng)目標(biāo)與質(zhì)量水平與健全學(xué)生基本一致，又要根據(jù)殘疾學(xué)生的生理、心理和認(rèn)知特點(diǎn)突出教學(xué)內(nèi)容的特色。如刪減不適合全盲學(xué)生學(xué)習(xí)的與視覺緊密相關(guān)的知識(shí)技能：Word圖文編排、電子表格及演示文稿的操作等；同時(shí)，強(qiáng)化適合視障學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)信息無障礙的知識(shí)，如鍵盤的操作、文本錄入、因特網(wǎng)的基本應(yīng)用以及即時(shí)聊天工具等；弱化聽障學(xué)生對(duì)多媒體聲音方面的能力要求；增加補(bǔ)充適合所有學(xué)生學(xué)習(xí)的信息無障礙的內(nèi)容，讓殘健學(xué)生之間相互了解，凸顯人文關(guān)懷。

在教學(xué)資源方面，根據(jù)視障學(xué)生視功能的差異性，為低視力和全盲兩類學(xué)生在媒體資源和網(wǎng)頁內(nèi)容的呈現(xiàn)上進(jìn)行了缺陷補(bǔ)償設(shè)計(jì)。對(duì)于具有敏銳的視覺觀察能力的聽障學(xué)生，除了以微課的形式錄制手語授課視頻外，還在教學(xué)資源設(shè)計(jì)上注意合理利用圖形、圖形、色彩等畫面表達(dá)抽象概念，以更好地調(diào)動(dòng)他們的形象思維完成知識(shí)構(gòu)建，如圖1所示。

圖1 適合聽障學(xué)生學(xué)習(xí)的手語+字幕授課視頻截圖

除此之外，為了讓其他學(xué)生更好地理解盲生，從而便于盲生更好地融入學(xué)習(xí)群體，感受學(xué)習(xí)的快樂和生命的價(jià)值，特請(qǐng)已畢業(yè)的盲生錄制了“盲人學(xué)電腦”的微視頻。實(shí)踐證明，視頻沖擊力帶來的共情影響有力地促進(jìn)了其他學(xué)生與盲生的互動(dòng)交流。

（2）教學(xué)平臺(tái)全納：建設(shè)了國(guó)內(nèi)首個(gè)集健全生、聽障生、視障生為一體的無障礙SPOC，提供靈活多樣的學(xué)習(xí)路徑。

《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程以國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)作為SPOC混合式教學(xué)模式的教學(xué)支撐平臺(tái)，平臺(tái)的所有課程都是基于開源Moodle技術(shù)開發(fā)的。Moodle在無障礙網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)上具有易用性、統(tǒng)一性、通用性和靈活性等突出優(yōu)勢(shì)，它符合互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)針對(duì)信息無障礙性、網(wǎng)頁內(nèi)容無障礙制定的標(biāo)準(zhǔn)和指南[4]，為本課程創(chuàng)建無障礙SPOC提供了技術(shù)保障。

本研究通過調(diào)查問卷、訪談、專家咨詢等方式深入挖掘?qū)W習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，關(guān)注學(xué)習(xí)者用戶體驗(yàn)，根據(jù)缺陷補(bǔ)償和適度原則，從“內(nèi)容設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”四個(gè)方面探索了無障礙網(wǎng)絡(luò)課程制作規(guī)范，最大限度地讓不同類型的殘疾學(xué)生可以和健全學(xué)生一樣在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間輕松地獲取適合的學(xué)習(xí)資源、完成作業(yè)測(cè)試、進(jìn)行交流討論，采取合適的學(xué)習(xí)策略安排合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。譬如，為全盲學(xué)生專門搭建了流線型布局、可全鍵盤操控的專屬學(xué)習(xí)空間，并對(duì)以音頻和文本內(nèi)容為主的教學(xué)資源進(jìn)行了適度的提煉和編排，避免了“資源電子化”現(xiàn)象，如圖2所示。交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，殘疾學(xué)生可以選擇通過文本或語音的方式進(jìn)行師生、生生的交互。整個(gè)SPOC課程支持多終端無障礙訪問，滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生使用移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)的需求。

圖2 全盲學(xué)生可全鍵盤操控的專屬學(xué)習(xí)空間截圖

在學(xué)習(xí)路徑方面，充分考慮殘疾學(xué)生的多樣性、認(rèn)知水平及學(xué)習(xí)能力的差異化，設(shè)計(jì)了以下三種學(xué)習(xí)路徑。

①具有普適性的“循序漸進(jìn)式”路徑與內(nèi)容，整個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容分為六章，每一章的學(xué)習(xí)按照“本章導(dǎo)學(xué)→學(xué)前自測(cè)→知識(shí)學(xué)習(xí)→拓展資源→形考作業(yè)→交流討論”的流程組織學(xué)習(xí)內(nèi)容，具體每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)又按照“情境導(dǎo)入→（音）視頻課堂→知識(shí)鞏固→學(xué)后自測(cè)→跟我操作”安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。該學(xué)習(xí)路徑適合于想扎實(shí)掌握課程知識(shí)或計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力較為薄弱的學(xué)生。

②具有自主化的“選擇查找式”路徑與內(nèi)容，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)需求，選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式，比如聽障學(xué)生可以選擇只觀看手語視頻和實(shí)驗(yàn)視頻。該學(xué)習(xí)路徑與內(nèi)容適合計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好或者需要對(duì)某些特定問題進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)的學(xué)生。

③具有個(gè)性化的“定制式”路徑與內(nèi)容，該學(xué)習(xí)路徑與內(nèi)容適合視障學(xué)生，通過專門為其搭建的符合他們認(rèn)知特點(diǎn)和使用習(xí)慣的學(xué)習(xí)空間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（3）教學(xué)方式全納：設(shè)計(jì)了基于SPOC的“面授與網(wǎng)上一體化混合式學(xué)習(xí)”教學(xué)模式。

“混合”在這里有三層含義：首先，根據(jù)不同殘疾學(xué)生的認(rèn)知思維和個(gè)性心理特點(diǎn)，采取多種特殊教學(xué)方法的混合，包括直觀性教學(xué)法、感官缺陷補(bǔ)償法、補(bǔ)償差異個(gè)別授課法等；其次，基于多種教學(xué)理論的教學(xué)模式的混合，其中尤其強(qiáng)調(diào)在教學(xué)全過程中情感注入的重要性；最后，教師主導(dǎo)教學(xué)與學(xué)生參與學(xué)習(xí)的混合。針對(duì)每一類殘疾學(xué)生合理設(shè)計(jì)了面授及網(wǎng)上一體化教學(xué)內(nèi)容：課前引導(dǎo)學(xué)生在SPOC上獲取適合自己的學(xué)習(xí)資源；課中組織學(xué)生對(duì)重難點(diǎn)及共性問題進(jìn)行討論，對(duì)難點(diǎn)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)；課后在SPOC上完成作業(yè)，開展討論，形成了以面授教學(xué)引導(dǎo)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、以網(wǎng)上學(xué)習(xí)提升面授學(xué)習(xí)效果的良性循環(huán)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)二者之間的相互促進(jìn)及深度融合，如圖3所示。

圖3 面授與網(wǎng)上一體化混合式學(xué)習(xí)示意圖

需要說明的是，這里的面授教學(xué)包括傳統(tǒng)的課堂面對(duì)面教學(xué)和實(shí)時(shí)在線面授課堂（即一地開展面授的同時(shí)，同步實(shí)時(shí)直播，同時(shí)配備助教在網(wǎng)上實(shí)時(shí)回答遠(yuǎn)程學(xué)生的疑問），后者對(duì)于行動(dòng)不便及少數(shù)民族偏遠(yuǎn)地區(qū)、路途遙遠(yuǎn)甚至師資力量也缺乏的殘疾學(xué)生更具有現(xiàn)實(shí)意義。

無論是面授過程還是網(wǎng)上教學(xué)過程，不僅重視教學(xué)策略的應(yīng)用，還注重對(duì)殘疾學(xué)生情感的引導(dǎo)及投入，從而提高他們線上線下的社交能力。尤其在疫情“停課不停學(xué)”期間，在線課堂讓學(xué)生不僅沒有感受到空間距離的拉開，反而讓更多的學(xué)生認(rèn)為線上課程將師生、生生的思想與情感粘合，感受到特殊期間來自老師和同伴之間的關(guān)愛。

（4）考核方式全納：建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程，在考核目標(biāo)適切的基礎(chǔ)下提供合理便利。

優(yōu)化形成性考核在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重，將形成性考核比例從原來的30%提高到50%，利用SPOC平臺(tái)學(xué)習(xí)記錄，對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性監(jiān)控和評(píng)估，并將課程討論互動(dòng)、挑戰(zhàn)題參與度、學(xué)習(xí)表現(xiàn)納入總成績(jī)。終結(jié)性考核中，沒有因?yàn)闅埣矊W(xué)生的生理障礙而放低要求，而是根據(jù)他們的特殊性給予其合理便利的支持，比如延長(zhǎng)考試時(shí)間、提供電子版試卷等。這些舉措讓學(xué)生感受到了“被關(guān)注”和“被重視”，增強(qiáng)了其自信心，進(jìn)一步很好地維系了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，本課程提出的合理便利考核方式也得到了全國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)考試委員會(huì)的認(rèn)可和支持，為殘疾學(xué)生參加本科統(tǒng)考計(jì)算機(jī)課程自主命題考試進(jìn)行了有益的探索。

（5）學(xué)習(xí)支持全納：多措并舉激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，為學(xué)生提供全方位、立體化學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

由于參加本課程全納學(xué)習(xí)的學(xué)生多為新生，且不具有良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是保證混合式教學(xué)順利開展的基礎(chǔ)，對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、呵護(hù)其學(xué)習(xí)熱情、提高殘疾學(xué)生參與能力和融合能力尤為重要。學(xué)習(xí)支持服務(wù)包括學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)兩方面。

①學(xué)術(shù)支持上，通過SPOC中生動(dòng)有趣的各種微課視頻降低學(xué)生，特別是殘疾學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)課程的“畏懼”心理，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，拉近與學(xué)生之間的距離；通過一對(duì)一遠(yuǎn)程個(gè)別化指導(dǎo)補(bǔ)償個(gè)體差異，做到以生為本，因材施教；通過設(shè)計(jì)課程論壇互動(dòng)話題讓學(xué)生學(xué)會(huì)提問以及幫助他人解決疑惑，進(jìn)而借由互動(dòng)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生促使學(xué)生成為主動(dòng)學(xué)習(xí)者；通過設(shè)計(jì)SPOC“勛章”獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)持續(xù)性的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的能力，強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)存在感和學(xué)習(xí)成就感，不斷提升學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果。

②非學(xué)術(shù)支持上，提供了全方位、立體化、無死角的實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)支持服務(wù)。根據(jù)殘疾學(xué)生使用QQ、微信等即時(shí)通訊的頻率及習(xí)慣方式的不同，做到有呼必應(yīng)、有問必答，強(qiáng)化情感交流，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，同時(shí)注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)對(duì)殘疾學(xué)生的心理疏導(dǎo)，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中進(jìn)一步融入社會(huì)，增強(qiáng)自信，培養(yǎng)自強(qiáng)、自立的能力。

3 應(yīng)用效果

（1）基于“五全納”要素開展的SPOC混合式教學(xué)模式得到認(rèn)可，并在多門課程中得到復(fù)制應(yīng)用。本研究成果較為全面且可復(fù)制性強(qiáng)，相關(guān)理念和做法在國(guó)家開放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院多門課程教學(xué)中得到推廣使用，收到了良好效果[5]。

（2）制作完成了一批符合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的學(xué)習(xí)資源和指導(dǎo)教師實(shí)施全納教育的教學(xué)資源，提升了殘疾人遠(yuǎn)程高等教育課程資源的設(shè)計(jì)和制作水平。編制了適合視障學(xué)生學(xué)習(xí)的電子版教材1本，拍攝教學(xué)視頻660分鐘，手語教學(xué)視頻749分鐘，制作視障教學(xué)音頻574分鐘，制作微課及實(shí)驗(yàn)視頻54個(gè)，修訂和補(bǔ)充教學(xué)大綱、教學(xué)實(shí)施說明及指導(dǎo)教師實(shí)施全納教育的教師教學(xué)建議手冊(cè)若干篇。本研究還提煉總結(jié)了無障礙教學(xué)資源、SPOC建設(shè)建議等，為面向殘疾人的課程教學(xué)改革奠定了基礎(chǔ)。

（3）殘疾學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為顯著提升，學(xué)生獲得愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高了學(xué)習(xí)效果。基于“五全納要素”精心設(shè)計(jì)的SPOC有力地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，較好地克服了遠(yuǎn)程教育中學(xué)生參與度不足的問題，殘疾學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為穩(wěn)步提升。根據(jù)2021秋國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，殘疾學(xué)生24小時(shí)生均請(qǐng)求數(shù)高達(dá)562.3次，而以招收健全學(xué)生為主的地方開放大學(xué)，即使是24小時(shí)生均請(qǐng)求數(shù)排名第一的學(xué)校其數(shù)據(jù)只有331.3次。在課程滿意度方面，90%的學(xué)生認(rèn)為本課程的課程資源能夠滿足學(xué)習(xí)需求；92%的學(xué)生在“整體而言，我認(rèn)為本課程平臺(tái)使用方便”中表示贊同；94%的學(xué)生對(duì)“本課程的學(xué)習(xí)提升了我在此領(lǐng)域的能力”表示贊同；96%的學(xué)生就“整體而言，我對(duì)于學(xué)習(xí)過程感到滿意”表示贊同。

通過課程的學(xué)習(xí)，殘疾學(xué)生在學(xué)業(yè)上出現(xiàn)困難的問題被逐一破解，學(xué)生們紛紛表示他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中感受到快樂和自信，在掌握課程知識(shí)的同時(shí)也培養(yǎng)了他們進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的各種能力。

4 結(jié)語

全納教育是保證不同類型殘疾學(xué)生回歸主流、促進(jìn)他們身心全面健康發(fā)展的必經(jīng)之路。本研究為面向不同類型殘疾學(xué)生開展SPOC混合式教學(xué)作了有益的嘗試。但在實(shí)踐過程中也發(fā)現(xiàn)，對(duì)于多重殘疾學(xué)生而言現(xiàn)在所做的一切還滿足不了他們的學(xué)習(xí)需求。如何讓殘疾學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)在同一個(gè)班級(jí)獲得同等的權(quán)利、同樣的環(huán)境、同等的地位及同等的教育，還有待特殊教育管理者、研究者和一線教師的研究思考和深入實(shí)踐。