文/秦雋涵 趙加樂 庾芊蕓 歐盈盈
關鍵詞:大學校園,社區(qū)團購,大學教育
隨著電子商務的迅速發(fā)展,社區(qū)團購的形式正在大學校園內(nèi)迅速的興起,而社區(qū)團購的模式如今也在不斷的發(fā)展。如今,大學開展社區(qū)團購取得了十分不錯的效果,已經(jīng)成為流行趨勢,發(fā)展起來。很多的大學生,目前更愿意選擇在社區(qū)團購上進行消費,不僅價格便宜,而且配送也是十分的快速,種類繁多,讓大學生在消費時有了更多的選擇,滿足其多樣化的需求。
社區(qū)團購利用校園的優(yōu)勢,不斷方便大學生的校園生活,大學校園能夠成為社區(qū)團購的主要場所,其實是有很多原因的,首先大學生做為消費潛力比較大的消費者,可以迅速增加訂單量,同時在配送場所方面,大學校園內(nèi)的宿舍地點都比較集中,這樣配送起來十分方便,減少了配送的成本,還有就是大學生的消費習慣,就目前情況來看,更多的大學生還是愿意在網(wǎng)上進行消費,對于團購這種形式也是比較喜愛的,在得到價格實惠的同時還能夠及時的配送,極大便利了他們的日常生活。所以說社區(qū)團購目前在大學校園內(nèi)可以快速的占領市場,得到學生的支持。
目前大學校園內(nèi)社區(qū)團購的模式是線上和線下服務相結合的模式。線上的服務模式是大學生可以通過朋友圈和一些社交平臺上信息的轉發(fā),來達到宣傳社區(qū)團購這個平臺的效果。按照大學生每天的習慣來說,在他們使用手機的時候,大部分還是會刷一些朋友圈來獲取當天發(fā)生的事情信息,或者比較便民的信息。還可以通過搜索引擎進行推廣,在學生想要搜索一些問題的時候,社區(qū)團購平臺會構造出一些合適的搜索引擎文案來吸引學生進入到網(wǎng)站或者平臺。通過與網(wǎng)站合作的方式,會增加社區(qū)團購連接的出現(xiàn)頻率,在與學生相關的平臺上出現(xiàn)鏈接,增加學生的點擊率,幫助學生解決他們所遇到的一些問題,提高用戶在使用時的體驗感和滿意程度,通過不斷的調(diào)試和豐富平臺的服務內(nèi)容,為學生提供更加便利和優(yōu)質的服務。而線下的服務模式則是通過發(fā)放宣傳單進行推廣,這樣能夠直接接觸到學生,有機會還會向學生進行一下簡單的介紹,增強學生對于社區(qū)團購平臺的印象。
社區(qū)團購平臺上的產(chǎn)品種類繁多,包括水果、學習資料、零食還有夜宵,對這些產(chǎn)品有需求的學生可以在團購平臺上以發(fā)帖的形式主動發(fā)起團購邀請,讓愿意成為團長的同學來接單,當他成為團長之后,團購平臺會提供附近商鋪的聯(lián)系方式進行下一步的服務。身為團長的同學,再跟商家協(xié)商之后根據(jù)市場的情況,將一些產(chǎn)品的信息公布在平臺上,總體來說,公布在平臺上的價格一定是比直接到商家購買便宜的,而且所有交易的資金都會經(jīng)過平臺,平臺可以對其進行管理,這對于平臺來說,有利于促進平臺的長久、健康、良好的發(fā)展[1],同時團購是有一定時間限制的,在規(guī)定時間內(nèi)達成團購的要求,就可以團購成功。購買產(chǎn)品就避免不了取快遞這項需求,平臺將有時間取快遞和沒時間取快遞的同學連接起來,根據(jù)不同學生的情況,所分配到學生的服務費也是不一樣的,順路的同學可以提前在平臺發(fā)起團購服務,如果幫拿快遞則會有一定的勞動報酬,而身為團長的同學同樣能夠在其中獲取一定的資金,團長能夠在整個團購過程中獲得一定的勞務報酬,在幫助同學的同時還能夠為自己增加一份收入,還可以幫助社區(qū)團購項目在大學校園內(nèi)能夠可持續(xù)的發(fā)展[2]。
除了需求者可以發(fā)起團購,邀請各商家也能夠在平臺上發(fā)起團購要求,這樣能夠有利于學生直接看到團購信息,以比較優(yōu)惠的價格購買到所需要的商品,而商家也會根據(jù)商品的多少,招聘一些團長,團長的主要任務就是負責把學生所購買的產(chǎn)品配送到學生的手中,而學生所要支付一元的配送服務費,平臺在獲取利潤的同時,團長也能夠得到好處。這就是商家以薄利多銷的方式來進行團購。
可以說社區(qū)團購這個平臺主要的宗旨是服務學生,方便學生以團購這種形式為主要的消費模式,解決了學生需求多樣化以及有時不愿意去取快遞的特點,在為學生提供比較優(yōu)質的服務的同時,作為團長的學生還能為自己增加另一份收入,讓大學校園內(nèi)的學生可以享受更加便捷和舒適的校園生活[3]。從另一方面來說,也能夠提高學生的社交和組織能力。對于商家來說,通過這種方式也能夠獲得更多的利潤,可以說這是一個共贏多贏的服務平臺。
社區(qū)團購在大學校園內(nèi)開展有很多的優(yōu)勢。首先,它具有比較穩(wěn)定的消費群體,我國大學生人數(shù)的基數(shù)比較大,而且十分穩(wěn)定,在學生上學期間,大部分的學生還是會選擇在校進行消費,具有十分強大的消費能力,而且由于現(xiàn)在社區(qū)團購形式的快速發(fā)展,學生在享受比較便宜價格的同時還能夠獲得比較優(yōu)質的產(chǎn)品,因此,社區(qū)團購可以刺激大學生的消費,同時他們也為開展社區(qū)團購,開拓了更高的營銷空間。
其次,大學校園作為一個充滿教育氣息的地方,大學生在接受教育的同時,在不斷學習新思想,并且會比較容易接受新事物的存在,這就有利于社區(qū)團購在大學校園內(nèi)的開展。大學生在接受教育的同時,能夠不斷提高他們的素質,為開展社區(qū)團購奠定了很好的基礎。由于他們還處于學生時代,沒有獨立的經(jīng)濟能力,因此,產(chǎn)品的價格可以作為直接影響他們消費的重要因素,而社區(qū)團購正好符合他們的消費需求,價格既不會太貴,還能夠獲得物美價廉的產(chǎn)品,是大學生不錯的選擇。
最后,就是擁有比較便捷的配送方式,大學生在社區(qū)團購上購買產(chǎn)品之后,可以通過團長來進行快遞的配送,也可以通過順路的同學進行配送,多種配送方式并存于大學校園當中,為學生購買產(chǎn)品提供了很大的方便。而對于配送地點來說,學生的宿舍比較集中,不會很分散,配送成本也極大的降低。學生進行快遞的配送還能獲取一部分的收入,從這一層面上來說,也能夠不斷的推動社區(qū)團購在校園內(nèi)的發(fā)展。
大學生的社會經(jīng)歷和經(jīng)驗比較少,而且長期待在大學里,他們對于辨別事物的能力還是比較弱的,有一些不良商家或者不法分子會利用虛假的信息和價格來吸引學生進行團購,這就會使得學生掉進了不良商家的陷阱當中,損害了他們的合法權益[4]。還有就是由于團購的價格比較便宜,導致大學生出現(xiàn)非理性的消費或者跟風消費,讓大學生進入到一種消費的誤區(qū),僅僅看到了價格的低廉,而忽略了產(chǎn)品的實用性以及自己真實的需求,這種沖動消費所導致的結果就是浪費金錢和浪費產(chǎn)品本身的價值。同時也背離了社區(qū)團購在大學校園內(nèi)開展的初衷。
社區(qū)團購是一種比較小眾化和區(qū)域化的團購形式,在校園內(nèi)開展社區(qū)團購,其主要目的是為了方便同學和服務同學。同時也通過校園這個平臺來為社區(qū)團購今后在各個領域發(fā)展達到一種宣傳的效果。
對于企業(yè)來說,社區(qū)團購可以幫助企業(yè)拓寬銷售商品的渠道,幫助企業(yè)的產(chǎn)品快速占領消費市場為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的利潤。同時減少了很多中間的環(huán)節(jié),是企業(yè)與消費者直接對接的一種消費方式,讓消費者能得到實惠,企業(yè)也能獲取一定的利潤,實現(xiàn)互惠和共贏。
對于大學生來說,社區(qū)團購在校園內(nèi)的開展,能夠方便同學以比較低的價格來購買自己所需要的產(chǎn)品,節(jié)省了快遞配送的成本和時間。就算發(fā)生產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題的情況,學生作為消費者,也會受到團購平臺的保護,消費者的權益得到一定的保障。
社區(qū)團購作為一種新型的團購模式,在大學內(nèi)開展是大學生接受新鮮事物的一個體現(xiàn)。也是這種團購模式快速進入市場的一個切入點,大學生的人群比較穩(wěn)定,而且消費心理也是比較容易掌握的,所以社區(qū)團購在大學內(nèi)開展相對來說也是比較容易的,除了能夠推動商家的經(jīng)濟發(fā)展,還能夠讓大學生得到實惠,在消費的同時通過團長或者快遞配送的服務,收獲另一份收入,這會更加刺激學生的消費和增強對于社區(qū)團購的關注度。
如今,社區(qū)團購這種新型的團購模式,已經(jīng)走進了大學的大學校園,為大學生提供了生活上的便利,同時也享受到了在購買同款商品時價格上的優(yōu)惠。大學生還能夠在購買商品的過程中提高自己的溝通能力和組織能力,這不僅僅是一種消費模式,更是一種社會活動。所以,我們既要認識到社區(qū)團購的優(yōu)勢,又要控制自己的消費行為,做到理性消費,讓社區(qū)團購在大學校園內(nèi)健康并持續(xù)的發(fā)展。