周慧 劉若星 伍建清

摘要：學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)是新發(fā)展階段學(xué)校建設(shè)高質(zhì)量教育體系的重要任務(wù)。它秉承“協(xié)同育人”的核心理念，“育人”是根本目標(biāo)，“協(xié)同”是達到“育人”目標(biāo)的重要工作方式；堅持“關(guān)愛原則、科學(xué)原則、實踐原則”，培育充滿關(guān)愛的文化夯實情感基礎(chǔ)，從培訓(xùn)教師隊伍、厘清家校的角色任務(wù)、開展多元的家庭教育指導(dǎo)、做好評價激勵等方面著手，構(gòu)建系統(tǒng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)長效機制，促進學(xué)校指導(dǎo)家庭教育的常態(tài)化開展。

關(guān)鍵詞：學(xué)校? 家庭教育指導(dǎo)服務(wù)? 協(xié)同育人

引用格式：周慧，劉若星，伍建清.學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的理念、原則與路徑[J].教學(xué)與管理，2023（07）：11-14.

2021年《中華人民共和國家庭教育促進法》指出：中小學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計劃[1]。在形成正確的教育觀念、學(xué)習(xí)科學(xué)育人方法、促進孩子全面發(fā)展等方面，學(xué)校和家庭同心同向、同力同行，學(xué)校在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)方面有不可替代的重要作用?！半p減”政策背景下，學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)更是使命緊迫，是“十四五”乃至更長一段時間教育高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)。

理念和原則對行動起著重要的引領(lǐng)作用。在學(xué)校推進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的過程中，有怎樣的理念和原則，決定著選擇怎樣的策略進行實踐。因此，把握家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的核心理念、基本原則以及由此指導(dǎo)下的路徑選擇，對學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)起著關(guān)鍵作用。

一、學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的核心理念

學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的核心理念是“協(xié)同育人”。其中，“育人”是根本目標(biāo)，“協(xié)同”是達到“育人”目標(biāo)的重要工作方式。

1.關(guān)注學(xué)生發(fā)展的完整性、全面性

立德樹人是家庭教育、學(xué)校教育的根本任務(wù)；促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，是家校協(xié)同育人的終極目標(biāo)。學(xué)校推進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，大力提升家庭教育能力，凸顯家庭教育在引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好思想、好品格、好習(xí)慣等方面的地位與作用，是完成立德樹人根本任務(wù)的有效途徑。

育人者必先自我教育、自我發(fā)展，才能完成教育孩子的重任。學(xué)校在開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)過程中，教師學(xué)習(xí)掌握家庭教育知識，提升指導(dǎo)服務(wù)能力，對家長進行科學(xué)指導(dǎo)，自身專業(yè)素養(yǎng)得到提升；家長學(xué)習(xí)家庭教育知識，改善教育行為，營造良好家庭育人環(huán)境，提升育人水平；學(xué)生在學(xué)校和家庭兩大場域的正面引導(dǎo)下，德智體美勞全面發(fā)展。因此，“育人”的內(nèi)涵是指教師、家長在學(xué)校開展的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中成長，更好地促進學(xué)生全面成長。

2.注重家校協(xié)同育人的可持續(xù)發(fā)展

在百年未有之大變局的新發(fā)展階段，面對世界新格局、國家發(fā)展新布局、人才強國新需求，樹立正確的人才觀和價值觀，堅持“五育”并舉，破解“五唯”難題，緩解“雙減”之下的家長焦慮等問題，急需家校達成共識，協(xié)同育人。學(xué)校引導(dǎo)家庭教育的價值取向轉(zhuǎn)到促進學(xué)生“五育”發(fā)展的認(rèn)識上來，掌握科學(xué)的家庭教育方法；厘清家校各自的主體責(zé)任，既有分工，又有合作，充分發(fā)揮家庭的主體地位，激發(fā)家長主動承擔(dān)教育責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生“自我教育”的主觀能動性，讓家、校、學(xué)生三方“同頻共振”；學(xué)校積極爭取政府幫助和社會支持，共同促進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)；學(xué)校建立家校協(xié)同育人機制，促進“協(xié)同育人”的可持續(xù)發(fā)展。

二、學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的基本原則

學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，需要教師從內(nèi)心樂意指導(dǎo)、包容接納每一個家庭；需要按照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和家庭教育指導(dǎo)的成人教育規(guī)律科學(xué)實施；需要基于家長需求提高實用性，最大限度讓家長參與實踐，在踐行中提升能力。

1.關(guān)愛原則

要讓教師樂意進行家庭教育指導(dǎo)服務(wù)、需要讓教師從心理上接受家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。學(xué)校應(yīng)組織教師深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于家庭教育指導(dǎo)的重要論述，學(xué)習(xí)國家政策文件，引導(dǎo)認(rèn)識指導(dǎo)家庭教育能夠反哺學(xué)校教育，增強教師對家庭教育指導(dǎo)的認(rèn)同感、責(zé)任感。教師還應(yīng)有長期堅持指導(dǎo)服務(wù)的思想準(zhǔn)備。學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)是長期的、反復(fù)的過程，不可能一溝通就有效、一布置就落實，需要綿綿用力、久久為功；因家長的知識底蘊、能力素養(yǎng)、職業(yè)特點等千差萬別，教師宜包容家庭教育能力提升的進度差異，接納部分家庭的腳步慢一點，以靜待花開。

2.科學(xué)原則

學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作，確?？茖W(xué)性，就要按規(guī)律辦事。一是尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，樹立科學(xué)的學(xué)生觀，在發(fā)現(xiàn)、理解、尊重學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)家長進行家庭教育的內(nèi)容和方法相一致。二是尊重家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的一般規(guī)律，遵循“成人教育”“繼續(xù)教育”“心理學(xué)”等教育規(guī)律。切實開展好家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的校本研修，開發(fā)豐富的家庭教育指導(dǎo)課程，授課時考慮成年人特點，使家長有興趣、聽得懂、會運用；用好激勵評價，培育家庭教育先進典型，發(fā)揮家庭“同伴”的示范作用，用身邊的榜樣激勵、引領(lǐng)全體家長共同進步。

3.實踐原則

教師要基于家長實踐需求進行指導(dǎo)，關(guān)注家長實踐參與。一是依據(jù)家長的需求和家庭教育的問題，豐富家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容及方式，為家長提供有針對性的指導(dǎo)。既有針對學(xué)生成長階段的家庭教育共性的集中指導(dǎo)，也有基于特殊家庭的個性指導(dǎo)，如針對離異家庭、心理障礙孩子家庭、留守兒童家庭等群體，開展相應(yīng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。二是注重家長在實踐中提升家庭教育能力。家長的能力在實踐中運用、在實踐中發(fā)展，因此學(xué)校活動設(shè)計宜充分體現(xiàn)互動性，體現(xiàn)家庭主體，讓家長在參與中體驗、感悟，習(xí)得家庭教育能力；同時讓學(xué)生參與活動，讓其理解、感恩父母，使家庭和諧有愛。

三、學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的路徑選擇

基于“協(xié)同育人”的核心理念，依照“關(guān)愛原則、科學(xué)原則、實踐原則”，學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，促進學(xué)校指導(dǎo)家庭教育的常態(tài)化實施。

1.培育充滿關(guān)愛的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)文化

（1）教師具有擔(dān)當(dāng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的意愿。對于學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)工作，有的教師認(rèn)識上還有差距，認(rèn)為教師的職責(zé)是教育學(xué)生，為什么還要指導(dǎo)家庭教育。所以，解決學(xué)校和教師的思想問題尤其重要。作為教育者，愛學(xué)生是工作的根本。學(xué)校通過專題宣講、同伴分享、教師自學(xué)等方式組織教師學(xué)習(xí)，讓教師從愛學(xué)生的角度出發(fā)，內(nèi)心認(rèn)識到學(xué)校指導(dǎo)服務(wù)家庭教育對學(xué)生成長的意義、學(xué)校教育的促進作用，以及學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的緊迫性，從心理上接受、行動上積極配合，增強教師家庭教育指導(dǎo)的認(rèn)同感與責(zé)任感。

（2）教師接納每一個孩子與每一個家庭。有教無類是先賢孔子的教育思想。但在教育教學(xué)實踐中，教師對學(xué)生的偏愛行為卻不少見。究其原因，一是學(xué)生之間存在較大差異，教師難以均衡地施愛于每一位學(xué)生；二是家長理解與配合學(xué)校工作的程度有別，會讓教師無意識地產(chǎn)生偏愛傾向。但是，基礎(chǔ)教育需通過推進教育公平來促進社會公平，構(gòu)筑共同富裕之“基”。因此，從關(guān)愛學(xué)生的角度出發(fā)，在學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的過程中，教師理應(yīng)完全接納每一個孩子、每一個家長，對不同類型的家庭、知識不同程度的家長及個性差異的學(xué)生都須給予理解和耐心指導(dǎo)，不讓一個家庭掉隊。

（3）建立和諧的家校合作關(guān)系。充滿關(guān)愛的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作，一定是和諧的，具有很強的凝聚力和向心力。和諧家校關(guān)系是學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的良好基礎(chǔ)。但在很多情況下，學(xué)校與家庭之間的關(guān)系往往是學(xué)校居高臨下，家庭處于被動地位。學(xué)校需積極營造平等、互助、合作的家校關(guān)系；積極服務(wù)家長的需求，提升家長能力，解決家長在家庭教育中遇到的難題；充分利用家長的資源為學(xué)校教育服務(wù)，使家長在參與學(xué)校活動中體現(xiàn)自身的價值，在融入學(xué)校教育的過程中更加理解學(xué)校教育教學(xué)安排，支持學(xué)校工作的意愿更強，從而促進家校關(guān)系更加和諧，使家校合作實現(xiàn)互助雙贏[2]。

2.夯實家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的實施基礎(chǔ)

（1）加大培訓(xùn)力度，提升教師家庭教育指導(dǎo)服務(wù)能力。一是確立培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)校結(jié)合國家要求、學(xué)校校園文化、教師現(xiàn)狀、家長需求等實際情況，經(jīng)過專家指導(dǎo)、學(xué)校討論等方式進行充分論證，依據(jù)教師家庭教育指導(dǎo)所需要的素養(yǎng)，從理解家庭教育的意義、熟知家庭教育的內(nèi)容、觀察與評估家庭教育的現(xiàn)狀、整合家庭教育有效資源、指導(dǎo)家庭教育的質(zhì)量、干預(yù)家庭教育不良發(fā)展、開展家庭教育效果評價與可持續(xù)性支持等方面[3]確定出系統(tǒng)的、全面的培訓(xùn)內(nèi)容。二是通過“教師自主學(xué)習(xí)、教師同伴互助、專家培訓(xùn)引領(lǐng)”等多種途徑進行教師培訓(xùn)。在教師自主學(xué)習(xí)中，學(xué)校為教師購買相關(guān)的高質(zhì)量書籍，通過“共讀一本書”“撰寫閱讀心得”等任務(wù)驅(qū)動，促進教師提升家庭教育指導(dǎo)能力；在教師同伴互助中，開展新老教師結(jié)對、案例研討、家庭教育指導(dǎo)實踐觀摩等活動，讓教師在相互交流、相互觀摩中學(xué)習(xí)成長；在專家培訓(xùn)引領(lǐng)中，為提高針對性，學(xué)校可以開展分類培訓(xùn)，比如班主任與非班主任的培訓(xùn)、新入職教師與年長教師的培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等；可以是學(xué)校邀請專家進行培訓(xùn)，也可以積極推薦參加各級教育行政部門組織的培訓(xùn)，還可以參加高質(zhì)量的第三方培訓(xùn)等。三是培訓(xùn)模式以實踐為主。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師更喜歡互動參與式培訓(xùn)，如課例研究、集體備課、同課異構(gòu)、專家指導(dǎo)與案例示范等培訓(xùn)方式，因而培訓(xùn)模式宜增強互動性、體驗性、實踐性。

（2）厘清角色任務(wù)，確定好家校的責(zé)任和邊界。在學(xué)校推進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的過程中，切忌將學(xué)校教育、家庭教育這兩類不同的教育搞成一鍋煮。按照學(xué)校教育、家庭教育的本質(zhì)屬性，厘清學(xué)校、家庭各自的角色定位、職責(zé)分工，各盡其責(zé)，不越俎代庖[4]。依據(jù)《中華人民共和國家庭教育促進法》及相關(guān)要求，學(xué)校是家庭教育指導(dǎo)工作的保障者、激發(fā)者、指導(dǎo)者、助推者；家庭是家庭教育的責(zé)任者、學(xué)習(xí)者、實施者。為促進教師和家長認(rèn)同、內(nèi)化，學(xué)?？山M織教師和家長代表，擬定家校角色與任務(wù)的初稿，廣泛征集意見后審定通過（詳見表1）。

在遵循以上角色分工的前提下，為增加相互理解和認(rèn)同，也可以開展家長、教師、學(xué)生三者的角色轉(zhuǎn)換活動，進行多角色體驗。在角色轉(zhuǎn)換的過程中，三者能夠增加相互之間的理解、尊重與信任，增進融合度。

（3）開展多元指導(dǎo)，讓家長在實踐中提升家庭教育能力。開展豐富多元的指導(dǎo)是學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的關(guān)鍵所在。一是從指導(dǎo)內(nèi)容看，依據(jù)《全國家庭教育指導(dǎo)大綱（2019年修訂）》等，學(xué)校統(tǒng)籌厘清家庭教育指導(dǎo)的重點、難點，以需求和問題為導(dǎo)向，學(xué)校、各班級因地制宜，解決家庭教育中的實際問題。二是從指導(dǎo)資源看，用好教育部、中國教育學(xué)會等有關(guān)家庭教育的系列書籍，以及國家中小學(xué)智慧教育平臺的線上資源，也可以是本校教師、家長的優(yōu)質(zhì)講座、案例分享等，形成系列資源。三是從指導(dǎo)形式看，鼓勵促進家長自主學(xué)習(xí)，學(xué)校利用QQ、微信群、公眾號等網(wǎng)絡(luò)途徑，向家長學(xué)員推送優(yōu)秀資源，供家長選擇學(xué)習(xí)；組織家長間的互動交流，開展家長讀書會、讀書小組建設(shè)、家長學(xué)校沙龍等活動，用身邊的家庭教育故事影響家長；通過召開家長會、校園開放日等活動讓家長參與、體驗，對全體家長進行集中培訓(xùn)；有針對性地對單親、留守等家庭進行培訓(xùn)，采取釋疑解惑、專家支招等方法進行個性化指導(dǎo)。

（4）實施評價激勵，促進家長家庭教育的內(nèi)化驅(qū)動。評價不為區(qū)分三六九等，而是促進家庭教育的動力更足、方法更科學(xué)、氣氛更濃郁。要強化過程評價，突出榜樣引領(lǐng)。一是檔案評價法。檔案評價屬于非正式評價，它起點低、評價勤、反饋快，可以幫助家庭成員體會到成就感。檔案的內(nèi)容可以是家庭里的重要物件、榮譽證書等，如長輩事跡、家規(guī)、孩子準(zhǔn)生證、學(xué)步鞋、期末考試卷等；也可以是教師對家庭活動參與、效果作出的評價、學(xué)生通知書等。學(xué)校開展“家庭檔案共賞活動”，如孩子看到自己的成績單會更獲得成就感，孩子看到自己的準(zhǔn)生證、學(xué)步鞋更會感恩父母給予生命。這些真實的文字和物品，有很強的感染力，教育效果顯著。二是評選激勵法。學(xué)校開展評選“最美家庭”活動，發(fā)動家庭積極參與，制作展板、抖音視頻等宣傳“最美家風(fēng)”事跡，各班組織學(xué)習(xí)事跡，研討怎樣用于自己家庭，完成家庭自我教育，提升家庭教育能力。

3.構(gòu)建系統(tǒng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)長效機制

（1）頂層設(shè)計，做好遠景和近景規(guī)劃。當(dāng)前的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)面臨諸多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容零散、資源匱乏、師資嚴(yán)重不足、評價機制缺失、運行機制不健全等，家庭教育指導(dǎo)供給遠遠滿足不了家長的需求。學(xué)校宜基于整體論、協(xié)同論的觀點，站在新時代中國教育未來發(fā)展的高度，審視學(xué)校對家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的使命和基本要素，進行系統(tǒng)設(shè)計。既要做好近期問題解決，更要做好從體制機制上發(fā)力的遠期綜合性改革。從家庭教育指導(dǎo)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、資源、師資、評價等全要素進行探索，形成學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的體系；同時，整個體系應(yīng)隨著時代的發(fā)展要求，不斷滿足政策和家長需求，始終處于保持、改進、提高的螺旋上升的辯證發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

（2）構(gòu)建機制，創(chuàng)建組織機構(gòu)和執(zhí)行制度。一是學(xué)校組建、完善家庭教育指導(dǎo)的組織機構(gòu)。將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作納入學(xué)校工作的總體部署，明確學(xué)校管理者、班主任、教師等在家庭教育中各自的職責(zé)任務(wù)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)分明、團結(jié)協(xié)作，形成家庭教育指導(dǎo)的合力。二是建立完善家庭教育指導(dǎo)制度及教師的研修制度、考核制度，制定家長的學(xué)習(xí)制度、考核制度、家委會制度等，用制度定崗定責(zé)、考核督促。學(xué)校按照“調(diào)研家庭現(xiàn)狀——提煉問題形成家庭教育公約——達成共識知曉——實踐運用反思”的步驟，創(chuàng)編學(xué)校的家庭教育公約，統(tǒng)一規(guī)范家庭行為，讓每個家庭做遵守制度、公約的自主承諾，并自省總結(jié)，自覺踐行。三是完善家校社聯(lián)動機制。學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，既有學(xué)校主導(dǎo)推進、家庭主體落實的閉環(huán)運行體系，也需整合政府、社會組織的外環(huán)運行體系。學(xué)校要完善家校社聯(lián)動機制，積極爭取政府、教育行政部門、婦聯(lián)、社會組織等力量，整合資源，共同促進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。

（3）加大投入，做好人財物的后勤保障。學(xué)校須保障家庭教育指導(dǎo)師資隊伍，可以安排專職教師，也可由學(xué)校的教師、優(yōu)秀家長等組成，以班主任為主體，教師全員參與。教師參與的工作要計入工作量，這是對教育部《關(guān)于加強家庭教育工作的指導(dǎo)意見》提出的“將學(xué)校安排的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)計入工作量”的落實，也是激勵教師參與該項工作的有效途徑[5]。有條件的學(xué)?？善刚垖＜一蛏鐣ぷ髡唛_展相關(guān)工作。學(xué)校投入家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的財力，用于為教師購買書籍、支持教師參加各類培訓(xùn)、聘請校外專家等。學(xué)校要因地制宜，為家長學(xué)校、家庭教育指導(dǎo)咨詢室、家委會辦公室等提供場地，為學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)工作提供保障。

家庭教育事關(guān)民族和國家的未來，學(xué)校推進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)是新發(fā)展階段學(xué)校構(gòu)建高質(zhì)量教育體系的重要任務(wù)。學(xué)校應(yīng)牢牢把握“協(xié)同育人”的核心理念，遵循“關(guān)愛、科學(xué)、實踐”的三項基本原則，培育關(guān)愛文化，抓好實施關(guān)鍵，建立長效機制，發(fā)揮學(xué)校在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中的主導(dǎo)作用。

參考文獻

[1] 中華人民共和國中央人民政府.中華人民共和國家庭教育促進法[EB/OL].[2021-10-23]http：//www.gov.cn/xinwen/2021-10/23/content_5644501.htm.

[2] 單志艷.建設(shè)家校學(xué)習(xí)共同體 構(gòu)建家校合作新形態(tài)[J].人民教育，2019（22）：17-20.

[3] 袁麗，胡藝曦.試論教師家庭教育指導(dǎo)專業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵、特征與循證提升模式[J].教師教育研究，2022，34（03）：1-7.

[4] 畢誠.家校社協(xié)同育人的文化思考[J].人民教育，2021（11）：61-63.

[5] 姬甜甜，康麗穎.可為、難為與超越：學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的路徑選擇[J].教育科學(xué)研究，2022（02）：27-33.

【責(zé)任編輯? 關(guān)燕云】