蘇鵬
摘 要:加強(qiáng)旅游文化傳播對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)提升的影響研究,對(duì)助力地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。基于此,本文從旅游文化傳播的內(nèi)涵和目的闡述出發(fā),從多個(gè)角度分析旅游文化傳播對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的影響,并分析旅游文化在傳播過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出旅游文化傳播與旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的可靠路徑,以期實(shí)現(xiàn)旅游文化傳播與旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:旅游文化;文化傳播;旅游經(jīng)濟(jì)
中圖分類號(hào):G122 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,休閑娛樂(lè)的方式也更加多元化,旅游因能幫助人們舒緩身心,在國(guó)民中的受歡迎程度越來(lái)越高,如何加強(qiáng)對(duì)地區(qū)景區(qū)的宣傳,提高地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)指數(shù),已經(jīng)成為各地區(qū)文旅部門都在思考的重要問(wèn)題。將旅游文化作為旅游業(yè)發(fā)展和傳播中的重要宣傳點(diǎn),有助于建立更加鮮明的景區(qū)形象,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)水平提升。
旅游的本質(zhì)是通過(guò)感受不同的風(fēng)土人情,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、健體、修身養(yǎng)性、放松身心等目的,也是人們追求精神愉悅的途徑。旅游文化作為旅游資源中的重要組成部分,因具有明顯的地域性和差異性特點(diǎn),為旅游目的地賦予了獨(dú)特的魅力和吸引力。
人們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中會(huì)直接接觸旅游目的地的風(fēng)土人情,景區(qū)也會(huì)為游客展示自己的人文信息和歷史信息。當(dāng)游客深入旅游目的地游覽時(shí),會(huì)形成文化傳播和經(jīng)濟(jì)交流的鏈條,使得旅游成為傳播目的地文化的重要途徑和方式。多元文化、多元思想在碰撞過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互相融合和發(fā)展,使游客獲得更多交流和共享的話題,也能進(jìn)一步提升旅游目的地的影響力。旅游文化伴隨著旅游活動(dòng)的推進(jìn)同步傳播,游客既是旅游文化的接收者,也是旅游文化的傳播者,將文化傳播工作和旅游宣傳工作進(jìn)行深度融合,既能提高游客對(duì)旅游目的地的興趣,又能帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。
第一,旅游文化傳播會(huì)直接影響地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Α5貐^(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)程度和旅游文化傳播力度具有密切的聯(lián)系。以我國(guó)入境旅游產(chǎn)業(yè)為例,因喜愛(ài)中華文化而入境旅游的境外游客在總來(lái)華旅游者中占比較高,且他們消費(fèi)能力較高,不僅有助于我國(guó)營(yíng)造更加鮮明的國(guó)際形象,也能進(jìn)一步促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
第二,旅游文化傳播有助于地區(qū)提高自身旅游產(chǎn)業(yè)管理水平,進(jìn)而提升產(chǎn)業(yè)旅游收益。更好地傳播旅游文化,需要有足夠多旅游業(yè)人力資源的支持,這就對(duì)地區(qū)文旅部門、旅游從業(yè)者的管理能力提出了更高的要求。對(duì)旅游從業(yè)人員來(lái)說(shuō),只有不斷加強(qiáng)對(duì)旅游文化傳播規(guī)律的研究,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),才能有效提高地區(qū)旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力,刺激地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,促進(jìn)地區(qū)旅游文化傳播,一方面能擴(kuò)大旅游業(yè)從業(yè)人員體量,另一方面促進(jìn)地區(qū)提升旅游產(chǎn)業(yè)管理水平,進(jìn)而提高旅游經(jīng)濟(jì)水平。
第三,旅游文化傳播能促進(jìn)地區(qū)旅游資源分配合理化。在對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整和對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)資源分配方面,旅游業(yè)的導(dǎo)向功能比其他行業(yè)更加顯著[1]。近年來(lái),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升和各地文旅部門持續(xù)不斷地宣傳旅游文化,人民的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣等也發(fā)生一些改變,而這些改變將會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)需求起導(dǎo)向作用,從而促進(jìn)地區(qū)社會(huì)資源向更優(yōu)配置方向邁進(jìn),并對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生反哺作用,進(jìn)一步促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第四,旅游文化傳播能推動(dòng)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)朝國(guó)際化方向發(fā)展。旅游文化傳播是向國(guó)際展現(xiàn)中華文化、中華形象的直接方式之一[2],通過(guò)旅游文化傳播,在多語(yǔ)言系統(tǒng)下,可建立一套對(duì)中華文化進(jìn)行闡釋和翻譯的有效方式,提高國(guó)內(nèi)旅游資源對(duì)國(guó)外游客的吸引力,進(jìn)一步拉動(dòng)旅游消費(fèi),提高旅游產(chǎn)業(yè)潛在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷提升,國(guó)民的消費(fèi)理念也不斷變化,越來(lái)越多城市和地區(qū)開(kāi)始大力發(fā)展旅游業(yè),期望利用旅游經(jīng)濟(jì)來(lái)促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。但是許多地區(qū)在進(jìn)行旅游文化宣傳時(shí),未能采取有效的傳播策略或意識(shí)存在偏差,導(dǎo)致地區(qū)旅游文化傳播未能取得預(yù)期效果。
第一,部分旅游從業(yè)人員對(duì)區(qū)域文化特征認(rèn)識(shí)不足。一些經(jīng)營(yíng)者缺乏對(duì)旅游文化的宣傳觀念,或者過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的利益,未能承擔(dān)地區(qū)旅游行業(yè)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,對(duì)外傳播的旅游文化在價(jià)值觀念、思想理念、文化內(nèi)涵解讀方面都存在偏差,進(jìn)而對(duì)地區(qū)旅游業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定阻礙。
第二,旅游文化的宣傳方式和宣傳思路較為單一,新的傳媒工具應(yīng)用不足,單一地集中在傳統(tǒng)的電視、電臺(tái)等媒介,導(dǎo)致旅游文化傳播受眾面狹小,難以引起外來(lái)游客的注意,更難吸引旅游投資,造成區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展受到限制。部分地區(qū)的文旅部門或旅游公司在進(jìn)行旅游文化宣傳時(shí),未能真正發(fā)揮旅游文化的輸出作用,也未真正在有效受眾范圍內(nèi)建立起鮮明的品牌形象,導(dǎo)致地區(qū)文旅發(fā)展水平不高。
第三,部分地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)短缺。不管是旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),還是旅游景區(qū)的人才隊(duì)伍建設(shè),都要有相應(yīng)經(jīng)費(fèi)來(lái)支撐。尤其在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的形勢(shì)下,部分地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)來(lái)源較為單一,吸引來(lái)的社會(huì)投資也較少,導(dǎo)致其不能從提高游客體驗(yàn)度出發(fā)對(duì)景區(qū)進(jìn)行軟硬件設(shè)備升級(jí),因此難以對(duì)游客產(chǎn)生有效吸引力,進(jìn)而影響旅游經(jīng)濟(jì)水平的提升[3]。
第四,部分地區(qū)未能充分發(fā)掘自己的文化特點(diǎn),在旅游文化傳播方面存在著比較明顯的同質(zhì)化現(xiàn)象,難以引起人們的旅游興趣?!拔幕笔且蛔鞘械摹盎辍?,一座沒(méi)有文化特色的城市難以引起人們的思想和文化共鳴。若想利用旅游文化促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須找準(zhǔn)自身定位。但實(shí)際上許多地方都還沒(méi)有明確自己的旅游特色,沒(méi)有意識(shí)到鮮明的文化形象在旅游文化傳播中的重要性,所以會(huì)出現(xiàn)抄襲和復(fù)制他城文化的情況,導(dǎo)致該類地區(qū)的旅游總體形象比較滯后,使得該類地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)法獲得有效刺激,旅游文化傳播也在原地踏步。
傳播旅游文化的主要目的是讓游客對(duì)各地區(qū)文化、地理、風(fēng)俗等產(chǎn)生良好的初印象。在進(jìn)行旅游文化傳播工作時(shí),要保證文化的實(shí)用性,充分尊重各區(qū)域的文化習(xí)俗,采用行之有效的、靈活多變的傳播方式。這樣不僅可以傳遞出各種文化內(nèi)涵,還能充分滿足游客在審美、文化求知等方面的需求,增加旅游目的地的客流量,以此促進(jìn)地區(qū)旅游形成良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。所以,在進(jìn)行旅游文化傳播和交流時(shí),既要關(guān)注游客的旅游心態(tài),又要關(guān)注游客自身的文化形態(tài)、美學(xué)情趣,以及與游客相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言與文化的不同。通過(guò)有效的溝通手段,游客能夠感受到地方自然景觀的美麗和地方的人文意蘊(yùn)。在傳播地區(qū)旅游文化的同時(shí),各地文旅部門也應(yīng)做好地區(qū)旅游業(yè)品質(zhì)提升工作,從吃、住、行、游、購(gòu)、娛方面優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)和感受,使游客對(duì)地方的旅游產(chǎn)品、旅游資源、旅游文化等有更深入的了解,從而創(chuàng)建良好的地區(qū)文化形象。
(一)強(qiáng)化旅游文化多元化輸出能力
旅游文化傳播可將文化輸出視為載體。對(duì)各地政府部門來(lái)說(shuō),若想利用旅游文化傳播促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更有效的方式應(yīng)是強(qiáng)化旅游文化輸出能力。通過(guò)多途徑宣傳,提高旅游文化的影響力,保障旅游文化傳播的時(shí)效性,為構(gòu)建旅游文化傳播與旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展體系創(chuàng)造可行條件[4]。對(duì)地方文旅部門來(lái)說(shuō),應(yīng)結(jié)合國(guó)家及省市旅游發(fā)展計(jì)劃和政策,制定適合省市的旅游文化傳播策略,宣傳具有地區(qū)特色的旅游文化,建立旅游文化傳播網(wǎng)絡(luò),為地方旅游賦值,提高游客的興趣。對(duì)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),可同時(shí)從線上和線下兩方面進(jìn)行旅游文化宣傳,利用線上媒體的影響力擴(kuò)大旅游文化傳播受眾面,利用線下的旅游文化宣傳活動(dòng)增強(qiáng)和民眾互動(dòng),充分展示旅游產(chǎn)品的價(jià)值和魅力,直接幫助民眾解決旅游顧慮,從而建立更加立體的旅游服務(wù)公司形象,增強(qiáng)旅游文化的感染力,直接促進(jìn)旅游產(chǎn)品消費(fèi)。此外,文旅部門和旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,共同承擔(dān)傳播旅游文化的責(zé)任,營(yíng)造鮮明的旅游文化形象,為構(gòu)建旅游文化傳播與旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展體系奠定良好基礎(chǔ)。
(二)推動(dòng)傳統(tǒng)文化和特色旅游文化一體化融合
我國(guó)地域遼闊,文化博大精深,每個(gè)地區(qū)都擁有自己特有的文化魅力。只有深挖本土文化資源,創(chuàng)建鮮明的旅游文化形象,增加游客的文化認(rèn)同感,才能最大限度發(fā)揮旅游文化傳播在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。推動(dòng)傳統(tǒng)文化和特色旅游文化一體化融合,既能保障旅游文化內(nèi)容豐富,又能增加旅游文化的厚度,使旅游文化能借助傳統(tǒng)文化思想傳播渠道,為地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更實(shí)際的服務(wù)[5]。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),旅游企業(yè)應(yīng)積極尋求和政府機(jī)構(gòu)或部門合作,充分挖掘地區(qū)傳統(tǒng)文化資源,加大對(duì)地區(qū)特色旅游文化資源的開(kāi)發(fā)力度,利用文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使旅游經(jīng)濟(jì)和周邊產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成良好互動(dòng),以點(diǎn)帶面、由小及大,逐步提高旅游文化傳播覆蓋面。由此促進(jìn)旅游文化傳播與旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展,并為地區(qū)多產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供可靠支持[6]。
(三)做好旅游文化傳播發(fā)展與滲透工作
經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性特點(diǎn)。做好旅游文化傳播發(fā)展與滲透工作,對(duì)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向進(jìn)行提前布局,有助于促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。部分文旅部門在開(kāi)展旅游文化滲透工作時(shí),多專注于某一產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,但在信息化社會(huì)背景下,該種單一化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃方式已經(jīng)難以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)及地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求[7]。對(duì)地區(qū)文旅部門來(lái)說(shuō),應(yīng)準(zhǔn)確把握信息化發(fā)展趨勢(shì),從教育和企業(yè)建設(shè)等多方面入手,從根本上打破傳統(tǒng)旅游文化發(fā)展格局。例如,加強(qiáng)和地區(qū)高校的合作,依據(jù)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)制訂相應(yīng)的旅游人才培育計(jì)劃,促進(jìn)旅游企業(yè)和高校的深度合作,促使旅游企業(yè)為當(dāng)代高校旅游人才培養(yǎng)提供實(shí)踐條件。從教育端入手,為高校學(xué)生滲透旅游文化,全面提高旅游人才的培育質(zhì)量,可以為地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的人力資源支持,還可以從人力資源角度解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足的問(wèn)題。
(四)創(chuàng)新旅游文化宣傳手段
在信息時(shí)代背景下,可以利用微信公眾號(hào)、抖音短視頻、微博等方式提高公眾對(duì)景區(qū)資源和文化的了解程度,從而吸引更多外來(lái)游客[8]。還可以邀請(qǐng)學(xué)者根據(jù)地方特色和旅游業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行合理規(guī)劃,創(chuàng)造出屬于自己的文化品牌,增強(qiáng)旅游文化的影響力。借助信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的作用吸引更多游客,帶動(dòng)整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。地方還可以與旅游品牌聯(lián)系,制作出一系列的宣傳視頻,讓公眾對(duì)地方旅游文化有更加全面的認(rèn)識(shí)。為了給游客提供更好的旅游體驗(yàn),旅游經(jīng)營(yíng)者可以利用網(wǎng)絡(luò)和游客進(jìn)行溝通,并結(jié)合游客對(duì)景區(qū)的意見(jiàn)和建議,對(duì)景區(qū)內(nèi)軟硬件設(shè)施進(jìn)行升級(jí),提高游客的旅游滿意度。
做好旅游文化傳播能很好地促進(jìn)地方旅游業(yè)的發(fā)展,為此,地方文旅部門、旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者應(yīng)該合力推動(dòng)旅游文化的傳播。地區(qū)文旅部門可以將地方特色文化和當(dāng)?shù)芈糜钨Y源相結(jié)合,制訂適合本地區(qū)的旅游文化傳播計(jì)劃和旅游人才培養(yǎng)計(jì)劃,利用信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的便捷性做好宣傳和推廣工作。旅游企業(yè)可以充分挖掘開(kāi)發(fā)本地方特色資源,擴(kuò)大旅游文化傳播受眾面,增進(jìn)廣大游客對(duì)景區(qū)資源和旅游文化的了解,讓景區(qū)憑借地方特色和優(yōu)勢(shì)文化吸引更多的游客,促進(jìn)旅游文化傳播和旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者可以根據(jù)經(jīng)費(fèi)對(duì)景區(qū)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),注重提高游客的滿意度。三個(gè)主體共同努力,在促進(jìn)旅游文化傳播的基礎(chǔ)上提升地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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