趙衛(wèi)衛(wèi)

小時(shí)候，大人教育我犯錯(cuò)丟人，不要犯錯(cuò)。一旦犯了錯(cuò)，就會(huì)遭到批評(píng)或嘲笑——“真笨、不長(zhǎng)記性、沒(méi)出息”，甚至可能受到孤立和懲罰。所以，我特別害怕犯錯(cuò)。有時(shí)我覺(jué)得自己很無(wú)能；有時(shí)唯恐做得不好而畏首畏尾放棄嘗試，有時(shí)我會(huì)隱瞞錯(cuò)誤或者辯解，有時(shí)迫于淫威我認(rèn)錯(cuò)了而心里卻憤憤不平。

長(zhǎng)大后，我們終于明白人無(wú)完人，人人都會(huì)犯錯(cuò)；可是我卻以不應(yīng)該犯錯(cuò)來(lái)要求自己的孩子和學(xué)生。常常聽(tīng)到老師包括我自己為學(xué)生錯(cuò)誤——不聽(tīng)、缺乏動(dòng)力、說(shuō)臟話、抄作業(yè)、拖延、上課睡覺(jué)、抱怨、鬧情緒、依賴(lài)手機(jī)、偏執(zhí)——層出不窮和屢教難改而煩惱不堪甚至沮喪無(wú)助。

直到一次偶然機(jī)會(huì)，我有幸閱讀了《正面管教》和《像冠軍一樣教學(xué)》。兩本書(shū)的作者對(duì)犯錯(cuò)高屋建瓴的觀點(diǎn)，引起我極大的共鳴，對(duì)我從犯錯(cuò)的處理誤區(qū)中及早走出來(lái)大有裨益。我如獲至寶地嘗試將其借鑒到我的導(dǎo)師工作中，建立犯錯(cuò)文化，讓正面管教助力師生共同成長(zhǎng)。

與傳統(tǒng)管教通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰控制學(xué)生犯錯(cuò)的理念不同，正面管教鼓勵(lì)學(xué)生從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，注重共情、理解學(xué)生的信念、合作解決問(wèn)題、和善而堅(jiān)定、堅(jiān)持到底，專(zhuān)注于解決問(wèn)題。

一、鼓勵(lì)挑戰(zhàn)，坦陳錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)

建立犯錯(cuò)文化，首先要引導(dǎo)學(xué)生從“瘋狂的錯(cuò)誤觀”中走出來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)生敢于挑戰(zhàn)、坦陳錯(cuò)誤。只有學(xué)生承認(rèn)錯(cuò)誤、坦言錯(cuò)誤，才能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。只有學(xué)生認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤的價(jià)值，才能獲得從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

想要讓學(xué)生做到承認(rèn)錯(cuò)誤、坦言錯(cuò)誤，教師就要走下神壇，樹(shù)立“勇于不完美”榜樣，做好矯正錯(cuò)誤的示范?！墩婀芙獭诽岢隽巳齻€(gè)建議：首先，向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤，坦誠(chéng)的告訴學(xué)生，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤。其次，真誠(chéng)地向?qū)W生表達(dá)歉意。最后，熱情地邀請(qǐng)同學(xué)一起解決。

一次批閱默寫(xiě)作業(yè)，我發(fā)現(xiàn)有七八個(gè)學(xué)生有錯(cuò)誤、沒(méi)默寫(xiě)完。于是，我按照慣例要求學(xué)生訂正好試卷后重新默寫(xiě)未完成部分。其他同學(xué)都訂正好了。孫同學(xué)和林同學(xué)卻孫同學(xué)卻反駁說(shuō)：“我高考前會(huì)背出的”，“二模，又不是高考”，“你自己默啊，這么多抄都抄不完”。一番理論，雙方氣氛有些升溫，我悻悻地離開(kāi)了教室。在了解了其他老師默寫(xiě)安排后，我冷靜下來(lái)再次回到教室?！巴瑢W(xué)們，今天我犯了一個(gè)錯(cuò)誤。抱歉啊！早上默寫(xiě)的是有點(diǎn)多。怪我有點(diǎn)心急了！本想著二模臨近了，抓緊一點(diǎn)。同學(xué)們看這樣可以吧？下次把沒(méi)默完的幾篇課文重新默寫(xiě)?！甭?tīng)了我的話，同學(xué)們笑著說(shuō)：“可以”。為了同學(xué)們更好的配合，我還把后續(xù)默寫(xiě)計(jì)劃拿給學(xué)生征詢(xún)意見(jiàn)，邀請(qǐng)同學(xué)們一起制定默寫(xiě)計(jì)劃。就這樣，當(dāng)有些班還在為默寫(xiě)來(lái)不及而糾結(jié)時(shí)，我班已按部就班地默好所有高考篇目。

一改從前消滅學(xué)生錯(cuò)誤的妄想，我嘗試構(gòu)建包容犯錯(cuò)的課堂氛圍。

在試卷上，我會(huì)設(shè)計(jì)一道開(kāi)放題：針對(duì)這次學(xué)習(xí)，你想提出的問(wèn)題是什么？講評(píng)前，我會(huì)征詢(xún)學(xué)生哪些題目是他們最想復(fù)習(xí)的。

公布分?jǐn)?shù)，我不再只公布和表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生，而會(huì)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)每天都有進(jìn)步的學(xué)生?！胺搅W，你提高了5分。”提問(wèn)問(wèn)題，我不再只提問(wèn)答對(duì)的學(xué)生，而會(huì)關(guān)注可能答錯(cuò)但后來(lái)自己改正過(guò)來(lái)的同學(xué)。公布答案，我不再直接公布，而會(huì)在討論正確答案或者其他選項(xiàng)之后公布。

余同學(xué)總是缺乏試錯(cuò)的勇氣，于是我鼓勵(lì)她“這道題難度很大。你給大家開(kāi)了個(gè)好頭，勇氣可嘉?！?/p>

同學(xué)到黑板默寫(xiě)課文名句，洪同學(xué)有幾個(gè)字寫(xiě)錯(cuò)了，我鼓勵(lì)說(shuō)：“洪同學(xué)很勇敢，給大家分享了一起改正集體錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)?！?/p>

批一道現(xiàn)代文閱讀題時(shí)，我發(fā)現(xiàn)到學(xué)生出錯(cuò)率很高，于是下一節(jié)課我提醒學(xué)生：“我很高興終于找到了這道最頑固的錯(cuò)題。下面我們一起找找新的答題思路?！?/p>

建立包容犯錯(cuò)的課堂氛圍，使學(xué)生意識(shí)到犯錯(cuò)是暫時(shí)的，是掌握新知的進(jìn)階。當(dāng)然無(wú)原則的縱容犯錯(cuò)是不應(yīng)該的。面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，我反思自己，錯(cuò)誤率高不能只從學(xué)生找原因，也要從學(xué)習(xí)資料、教師講解、復(fù)習(xí)熟練度等角度仔細(xì)斟酌。

二、糾正前傳遞關(guān)愛(ài)共情，傾聽(tīng)理解感受

相比成功讓人興高采烈，犯錯(cuò)需要承受無(wú)助、挫敗等心理負(fù)擔(dān)。讓學(xué)生信任我能幫他度過(guò)難關(guān)，就要在糾正前建立情感聯(lián)結(jié)。讓學(xué)生感受到老師的關(guān)愛(ài)共情，體會(huì)到老師在傾聽(tīng)他的感受，從而建立情感聯(lián)結(jié)。我們往往想當(dāng)然的覺(jué)得關(guān)愛(ài)學(xué)生了，其實(shí)學(xué)生感覺(jué)來(lái)自老師的關(guān)愛(ài)微乎其微。似乎老師只關(guān)愛(ài)那些知道如何迎合老師的尖子生。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)，長(zhǎng)篇大論的說(shuō)教只會(huì)增添學(xué)生的厭煩，以至于對(duì)苦口婆心的話，充耳不聞或敷衍了事。因此，堅(jiān)定而和善的教師既對(duì)學(xué)生提出高期望，又善于關(guān)愛(ài)和傾聽(tīng)。

厲同學(xué)沒(méi)有同桌，沒(méi)有朋友，每天獨(dú)來(lái)獨(dú)往形單影只。厲同學(xué)想法古怪，家境貧寒，曾經(jīng)因偷拿、偷吃同學(xué)東西被取消住宿資格。一天，走進(jìn)教室，原本不帶口罩的同學(xué)們都帶上了口罩，捂鼻子，扇風(fēng)，拉窗戶(hù)，罵罵咧咧。私下了解到原來(lái)同學(xué)們?cè)趨拹簠柾瑢W(xué)不洗澡發(fā)出來(lái)的怪味。同學(xué)們只顧鄙視卻沒(méi)有一人近前溝通，厲同學(xué)趴在座位上一副木然的樣子。

于是，我以邀請(qǐng)散步為由，與厲同學(xué)與進(jìn)了一次迂回委婉的交流。從學(xué)習(xí)談到生活談到興趣習(xí)慣，厲同學(xué)一改緘口不語(yǔ)的常態(tài)，侃侃而談起來(lái)。原來(lái)，他媽媽生病了，他還要幫助看店，不方便洗澡。后來(lái)，我經(jīng)常在課堂上提醒那些浮躁的同學(xué)，向厲同學(xué)學(xué)習(xí)“沉默是金！”厲同學(xué)每天都默默地坐著學(xué)習(xí)，不是刷高考題，就是讀英語(yǔ)詞匯書(shū)。還主動(dòng)問(wèn)我練書(shū)法哪個(gè)版本字帖好，我后來(lái)送給他一本田英章的楷書(shū)字帖。有一次作文課，厲同學(xué)上臺(tái)大大方方地朗讀了他的范文，同學(xué)們不由得贊嘆“好！好！”。

傳遞關(guān)愛(ài)共情，傾聽(tīng)理解感受，贏得學(xué)生配合?！墩婀芙獭方o出了切實(shí)可行的建議：向孩子表達(dá)你理解他的感受，同情他的遭遇，分享你的感受，尋找解決策略。

三、積極架構(gòu)，用建設(shè)性的反饋激勵(lì)糾正

下達(dá)命令式的強(qiáng)制糾正，往往容易引起學(xué)生的反抗。為此，我積極探究建設(shè)性的糾錯(cuò)策略，在我的鼓勵(lì)和啟發(fā)下學(xué)生的糾錯(cuò)效果超常。

1.往好處想

對(duì)于學(xué)生犯錯(cuò)，我們常常想得很糟，言辭間流露出質(zhì)問(wèn)或強(qiáng)制的語(yǔ)氣。我嘗試描述積極因素，指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該怎么做而不是質(zhì)問(wèn)他做錯(cuò)了什么，調(diào)動(dòng)他參與下一個(gè)活動(dòng)的積極性。在發(fā)出讓學(xué)生列作文提綱指令后，有些學(xué)生拖拉著不寫(xiě)，于是我開(kāi)始嘗試用建設(shè)性反饋激勵(lì)往好處想來(lái)糾正?！拔铱吹接行┩瑢W(xué)動(dòng)筆了”，“這些同學(xué)真是文思泉涌！”“很好。葉佳浩、陳佳瑤迫不及待地要念一念啦！”受激勵(lì)后，很多學(xué)生急忙寫(xiě)了起來(lái)。

道格·萊莫夫建議，為了做最好的打算，使用忘記一詞。學(xué)生會(huì)專(zhuān)注于正確完成任務(wù)，而非急于申辯。馬上要上課了，而黑板還沒(méi)擦。我沒(méi)有質(zhì)問(wèn)誰(shuí)沒(méi)有完成擦黑板任務(wù)，也沒(méi)追究不擦黑板的原因，而是輕輕地說(shuō)：“有位同學(xué)好像忘記擦黑板了”。說(shuō)完，我自己拿起黑板擦擦了起來(lái)。那位同學(xué)馬上跑上來(lái)，擦好了另一半黑板。往好處想，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的信任，信任他們想做好也有能力做好，不過(guò)還要提升細(xì)節(jié)。

與其把時(shí)間花在責(zé)備沒(méi)有按指令做的學(xué)生，不如正視學(xué)生的困惑或者尋找自身原因。上課前，我提醒學(xué)生提前準(zhǔn)備好某一張?jiān)嚲?，但是有些學(xué)生依然故我。于是，我說(shuō)：“好像有同學(xué)沒(méi)聽(tīng)清楚，那我再說(shuō)一遍”。有時(shí)我把錯(cuò)誤歸到自己身上“我可能沒(méi)說(shuō)清楚，請(qǐng)同學(xué)們找出這首詩(shī)的詩(shī)眼”。

2.恰當(dāng)暗示，匿名個(gè)體私下糾正，避免尷尬。

每次發(fā)出指令，總有些不專(zhuān)注的學(xué)生遲遲不行動(dòng)，以前我會(huì)點(diǎn)名提醒：“某某同學(xué)，怎么還沒(méi)把試卷找出來(lái)？”那位同學(xué)要么遲緩的做個(gè)找的樣子，下次索性說(shuō)找不到了。讀了《正面管教》后，改了一種說(shuō)法：“請(qǐng)同學(xué)們自我檢查看是否完全照要求做了”。

上課了，那兩個(gè)話多的學(xué)生還在旁若無(wú)人的繼續(xù)閑聊。以前，我總會(huì)點(diǎn)名制止：“侯XX，有話下課說(shuō)，不要再說(shuō)了！”結(jié)果，每次說(shuō)話的還是她。后來(lái)，我改口說(shuō)“等一下，同學(xué)們，我聽(tīng)到有人大喊大叫。我希望你們安靜下來(lái)再開(kāi)始上課！”課后，我多次單獨(dú)找談了那位同學(xué)，后來(lái)她收斂了很多。

一次語(yǔ)文課，孫同學(xué)偷偷地做地理試卷，我走到旁邊提醒他把試卷收起來(lái)，而他堅(jiān)持不收試卷，我說(shuō)等他把試卷收起來(lái)大家再繼續(xù)。結(jié)果他不但肆無(wú)忌憚地做地理試卷，還振振有詞地貶損了我一桶。

經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)，我后來(lái)就特別注意糾正學(xué)生犯錯(cuò)的方式。當(dāng)學(xué)生違反課堂指令，我先在他外圍走動(dòng)一下，暗示他注意自己的錯(cuò)誤。給自己留下應(yīng)對(duì)的不同策略。在我走動(dòng)時(shí)，盡可能多的與學(xué)生交流，避免同學(xué)聚焦關(guān)注。

3.強(qiáng)化行為，不強(qiáng)化人格特質(zhì)

建立犯錯(cuò)文化，師生養(yǎng)成一種在困難和逆境中學(xué)習(xí)的意識(shí)。因此，我表?yè)P(yáng)學(xué)生在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的努力付出，而不表?yè)P(yáng)人品，幫助學(xué)生辨識(shí)和復(fù)制自身的成功因素。給學(xué)生面批作文，我提醒：“再看一遍你的作文，顧晗露。注意到畫(huà)波浪線的語(yǔ)句了嗎？你懂得列段落中心句，這是你作文的最大亮點(diǎn)?！?/p>

4.維持心平氣和

學(xué)生的錯(cuò)誤不會(huì)有盡頭，糾正學(xué)生的犯錯(cuò)有時(shí)有些棘手?！断蚬谲娨粯咏虒W(xué)》教給老師四個(gè)維持心平氣和的建議：

放緩腳步。遇到必須插手干預(yù)的情況，放緩腳步。幾秒鐘內(nèi)，控制自己的情緒，冷靜下來(lái)，謹(jǐn)慎地措辭，在學(xué)生面前表現(xiàn)出沉著冷靜。

對(duì)事不對(duì)人。呂XX平時(shí)默寫(xiě)常常作弊，以致平時(shí)默寫(xiě)都不出錯(cuò)，每到考試默寫(xiě)就幾乎得不到分。于是我批評(píng)呂XX，“作弊不誠(chéng)實(shí)，不要等到考試再去嘗苦果。”我從來(lái)不諷刺學(xué)生的人格，只是善意的告誡：“那樣不誠(chéng)實(shí)，我知道你不是那種人?！?/p>

置身事外?？陀^地看待一件事，淡化不良情緒，更多的談?wù)搶?duì)事情的期望，不在學(xué)生面前流露對(duì)學(xué)生某些行為的氣憤，因?yàn)橛袝r(shí)學(xué)生就是要惹老師生氣。

避免把問(wèn)題擴(kuò)大。

總之，建立犯錯(cuò)文化，鼓勵(lì)挑戰(zhàn)，坦陳錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。糾正前傳遞關(guān)愛(ài)共情，傾聽(tīng)理解感受。積極架構(gòu)，用建設(shè)性的反饋激勵(lì)糾正。往好處想。恰當(dāng)暗示，匿名個(gè)體私下糾正，避免尷尬。強(qiáng)化行為，不強(qiáng)化人格特質(zhì)。維持心平氣和。讓正面管教助力師生共同成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1] （美）道格·萊莫夫著；丁浩，趙婕譯.像冠軍一樣教學(xué)：引領(lǐng)學(xué)生走向卓越的62個(gè)教學(xué)訣竅[M].北京：中國(guó)青年出版社，2016.9

[2] （美）尼爾森，（美）洛特，（美）格倫著；花瑩瑩譯。正面管教A-Z：日常養(yǎng)育難題的1001個(gè)解決方案[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2013.8（2019.9重印）