新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育工作路徑思考

詹琦 景天

摘? 要：隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷革新發(fā)展，各類線上媒體軟件逐漸滲透到大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中，在為學(xué)生提供便捷學(xué)習(xí)、社交條件的同時(shí)，也為高校輔導(dǎo)員進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了新的難點(diǎn)和思路。在信息泛濫的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息紛繁冗雜、真假難辨，雖然網(wǎng)絡(luò)為高校輔導(dǎo)員和學(xué)生提供了快捷的信息獲取渠道，但思想活躍且容易接受新事物的大學(xué)生極易受到網(wǎng)絡(luò)不良或虛假信息的影響，長(zhǎng)此以往，會(huì)使大學(xué)生接受或滋生不良的觀念和思想。因此，文章基于信息時(shí)代背景特點(diǎn)與大學(xué)生群體特點(diǎn)，分析網(wǎng)絡(luò)思政教育工作在新媒體環(huán)境下開展的現(xiàn)狀，并探索新媒體時(shí)代下高校輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的創(chuàng)新路徑，以期提升高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的合理性、實(shí)效性和充分性。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校輔導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

中圖分類號(hào)：G41? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2023）03-0053-04

2020年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（下文簡(jiǎn)稱《綱要》）中要求高校將思想政治教育貫穿落實(shí)于課堂教學(xué)建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高思想政治教育融入教學(xué)的水平，組建系列思想政治教育講堂，在不斷拓展課程思政建設(shè)的途徑和方法中，培養(yǎng)高質(zhì)量綜合型人才［1］。另外，《綱要》中還強(qiáng)調(diào)檢驗(yàn)高校一切工作的標(biāo)準(zhǔn)是立德樹人成效，啟發(fā)教育工作者在思想政治教育中應(yīng)秉持以德育人的教育理念，切實(shí)發(fā)揮教學(xué)課程的育人作用，將新信息技術(shù)應(yīng)用到教育課程建設(shè)中，以實(shí)現(xiàn)提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的目標(biāo)。新媒體信息技術(shù)為教師和學(xué)生提供了快速且便利的信息獲取渠道，也帶來了一些消極影響，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取的大量不良信息不斷沖擊著高校思政教育工作，使高校輔導(dǎo)員在開展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作時(shí)受到掣肘［2］。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該合理且充分地利用新媒體進(jìn)行思政教育信息傳遞，對(duì)思政教育的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行革新，探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新途徑、新策略，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)思政教育的教學(xué)建設(shè)，采用大學(xué)生易于接受的教育方式，削弱網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)大學(xué)生的消極影響，盡可能地幫助大學(xué)生跳脫出信息繭房對(duì)其的束縛，以科學(xué)有效的方式切實(shí)提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和思政素養(yǎng)。在教學(xué)中將思想話語模式和現(xiàn)實(shí)生活之間建立緊密鏈接，發(fā)揮新媒體信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)效性和交互性開展思想政治教育，對(duì)新聞時(shí)事進(jìn)行解讀擴(kuò)展，減少西方話語霸權(quán)對(duì)我國(guó)大學(xué)生的影響，為大學(xué)生建立重塑和提升中國(guó)國(guó)際話語權(quán)的思想萌芽［3］。

一、網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代大學(xué)生的心理行為特點(diǎn)

目前，大學(xué)生群體普遍出生于與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)無縫銜接的時(shí)代，深受數(shù)字信息技術(shù)的影響。雖然多數(shù)大學(xué)生在外觀上具備了成年人的生理機(jī)能和身體素質(zhì)，但在心理上正處于塑造和完善人格的階段。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境背景下，網(wǎng)絡(luò)信息直接影響了大學(xué)生的心理發(fā)展、行為模式、價(jià)值取向、思想觀念以及政治態(tài)度。具體而言，網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代大學(xué)生心理行為具有以下特點(diǎn)。

（一）自我意識(shí)較強(qiáng)，認(rèn)知和辨別能力較差

自我意識(shí)指的是個(gè)體對(duì)自身身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和愿望，自我意識(shí)對(duì)人格的形成和發(fā)展有監(jiān)控調(diào)節(jié)作用。大學(xué)生生理機(jī)能不斷成熟，自我意識(shí)和獨(dú)立傾向逐漸加強(qiáng)。由于大學(xué)生具有充沛的精力，廣泛的興趣愛好，對(duì)于新鮮事物的接受能力較強(qiáng)，喜歡追求刺激和新奇的事物，其對(duì)精神需求的程度高于物質(zhì)需求。大學(xué)生群體希望通過多方面了解自己并塑造個(gè)體所期望的形象，力圖通過行為實(shí)踐理解自身的情感和心理。在具有誘惑且煽動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)信息面前，大學(xué)生萌生了強(qiáng)烈的好奇心，但是，基于大學(xué)生缺少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷以及生活閱歷，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知和鑒別能力較差，在社會(huì)問題的思考、評(píng)價(jià)和討論中，常常帶有自我幻想，對(duì)事物和事件的認(rèn)識(shí)相較單純和片面，容易接受網(wǎng)絡(luò)上情緒化的消息來源，無法用客觀和辯證的思維去全面地認(rèn)識(shí)問題，很難對(duì)冗雜的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行合理且科學(xué)的取舍和應(yīng)用，極易陷入網(wǎng)絡(luò)的陷阱中，無意識(shí)地將自身困囿于信息繭房之中［4］。

（二）具有活躍且豐富的思想，但逆反心理較強(qiáng)

大學(xué)生群體具有思想活躍且易接受新思想和觀念的特點(diǎn)，普遍對(duì)傳統(tǒng)思想和觀念懷有反叛和挑戰(zhàn)的意識(shí)。由于現(xiàn)階段大學(xué)生群體普遍都是獨(dú)生子女，受傳統(tǒng)家庭教育觀念的影響，常常缺少獨(dú)立意識(shí)，對(duì)家長(zhǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴性，但又不愿接受家長(zhǎng)與教師的說服教育。信息繁雜的網(wǎng)絡(luò)世界充斥著各種形態(tài)的話語，使大學(xué)生極易接受他人具有煽動(dòng)性和引導(dǎo)性的話語內(nèi)容，并在一定程度上激化大學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)和教師的反叛心理［5］。

（三）情感豐富但在現(xiàn)實(shí)中受到抑制，產(chǎn)生較大的心理負(fù)荷

處于大學(xué)時(shí)代的學(xué)生具有豐富且矛盾的思想情感，在渴望友誼的同時(shí)又享受孤獨(dú)。大學(xué)生普遍對(duì)與自身相關(guān)的事件呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣與敏感的反應(yīng)，對(duì)于社會(huì)政治動(dòng)態(tài)、新聞時(shí)事以及思想潮流變化具有濃厚興趣。在步入大學(xué)校園后，大學(xué)生具備了擴(kuò)大生活空間和思維空間的條件，這種情況會(huì)使大學(xué)生的思想情感愈加豐富。另外，大學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行質(zhì)變，他們正處于塑造人格的階段，具有尚不成熟的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，在面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活和網(wǎng)絡(luò)世界中的事件時(shí)常常會(huì)陷入迷惘的抉擇中，在受到網(wǎng)絡(luò)言論影響下情緒波動(dòng)較大，長(zhǎng)久以往積累了較大的心理負(fù)荷，進(jìn)而產(chǎn)生在網(wǎng)絡(luò)世界中建立宣泄自身情感渠道和途徑的想法［6］。

（四）具有較強(qiáng)社會(huì)參與意識(shí)，但社會(huì)化程度較低

社會(huì)化指的是個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中對(duì)語言、知識(shí)、技能以及規(guī)范等社會(huì)行為方式和人格特征的學(xué)習(xí)和掌握，在社會(huì)中學(xué)習(xí)后實(shí)現(xiàn)適應(yīng)社會(huì)并反作用于社會(huì)。個(gè)體參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的多少?zèng)Q定了其社會(huì)化的程度。大學(xué)生由于日常生活環(huán)境大部分在校園中，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)較少，社會(huì)化程度較低。但大部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)發(fā)展具有較高的關(guān)注度，對(duì)社會(huì)事務(wù)參與態(tài)度較積極，針對(duì)社會(huì)上發(fā)生的事件和輿論，大學(xué)生更愿意進(jìn)行獨(dú)立思考，并提出自己的見解，以滿足自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)［7］。但當(dāng)學(xué)生理想與現(xiàn)實(shí)不符且產(chǎn)生沖突時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心理上的失衡，進(jìn)而采取回避的態(tài)度，并意圖在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中尋求自我實(shí)現(xiàn)的途徑。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬世界對(duì)大學(xué)生行為的異化

網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展在拓寬學(xué)生視域的同時(shí)，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造和挑戰(zhàn)思維，豐富了學(xué)生的大學(xué)生活，為其提供了全新且廣闊的平臺(tái)，但同時(shí)也容易造成大學(xué)生行為的異化。這種行為的異化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一是提高了大學(xué)生思想意識(shí)的自由化程度。全球性的交流行為和資訊內(nèi)容共享對(duì)大學(xué)生思想意識(shí)造成了一定的沖擊，尤其是國(guó)內(nèi)外反華意識(shí)和勢(shì)力的滲透，使大學(xué)生的三觀受到一定程度的腐蝕侵害，加劇了大學(xué)生思想的迷惘。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界受到虛擬身份加持，構(gòu)建了符合自我期望的人設(shè)面具，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界實(shí)現(xiàn)極大的自由化言論輸出和形象建構(gòu)。其二是大學(xué)生的價(jià)值取向發(fā)生變化。大學(xué)生受西方價(jià)值觀的影響，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)，輕視集體價(jià)值的重要性，轉(zhuǎn)而注重個(gè)人價(jià)值和利益的提升，具有強(qiáng)烈的功利主義色彩［8］。其三是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為粗俗化。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中大學(xué)生受到他律的約束極大地被削弱，僅僅依靠自律進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交行為，極易在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界放松對(duì)自身的道德約束，進(jìn)而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為粗俗化和庸俗化現(xiàn)象。其四是大學(xué)生數(shù)字化的人際交往模式。人際交往是個(gè)體身處社會(huì)中的必然行為，隨著互聯(lián)網(wǎng)全面深度融入日常生活，大學(xué)生的人際交往模式也大多呈現(xiàn)數(shù)字化的情況，大學(xué)生逐漸脫離于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，依賴網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交友聊天和購物消遣等需求。

（二）傳統(tǒng)的思想政治教育難以滿足現(xiàn)實(shí)需求

傳統(tǒng)的思想政治教育大多采用擺事實(shí)、講道理的教育方式，采用傳統(tǒng)的課堂講授和座談?dòng)懻撔问剑瑐?cè)重于對(duì)學(xué)生進(jìn)行言語教導(dǎo)，這種傳統(tǒng)教育模式缺少以學(xué)生為本位的教育理念加持，使學(xué)生喪失主動(dòng)參與和雙向交流的意愿。雖然傳統(tǒng)教育模式仍有一定的成效，但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為學(xué)生提供了多元化思想教育的互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)生接受單向化的思政教育不再是單一路徑，而是會(huì)參考或?qū)W習(xí)網(wǎng)絡(luò)上的信息資訊。基于此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)，革新傳統(tǒng)的思想政治教育模式［9］。

（三）高校思想工作隊(duì)伍構(gòu)成陳舊

大學(xué)生思想政治教育工作的效果直接取決于從事思想政治教育者的綜合素質(zhì)。大學(xué)生思想政治教育工作是塑造其人格的關(guān)鍵工作，思政教育課的有效開展能夠解決大學(xué)生思想觀念和立場(chǎng)等問題。但目前，大部分的思想政治教育工作者缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的認(rèn)識(shí)，很少有創(chuàng)新教育模式的想法，面對(duì)繁多冗雜的網(wǎng)絡(luò)信息，缺少信息甄別和處理的能力，缺少對(duì)學(xué)生的關(guān)注，依舊按照老方法、舊套路進(jìn)行灌輸式思想政治教育，而這種方式可能會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生叛逆思想。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，學(xué)生要求與教師和家長(zhǎng)進(jìn)行平等對(duì)話，這就要求思想政治教育工作者具有高尚的思想品德、過硬的政治素養(yǎng)以及良好的信息檢索甄別素養(yǎng)，能在靈活掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新開拓教育方式和內(nèi)容。

三、網(wǎng)絡(luò)思政教育工作路徑思考

（一）將網(wǎng)絡(luò)思政教育與新媒體有機(jī)結(jié)合

當(dāng)前，思想政治教育工作者要把網(wǎng)絡(luò)思政教育與新媒體有機(jī)結(jié)合在一起，為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作開辟新道路。首先，思想政治教育工作者要結(jié)合高校的特點(diǎn)建立網(wǎng)上社交賬號(hào)或平臺(tái)。以該平臺(tái)為實(shí)施思政教育工作的主要陣地，宣傳熱點(diǎn)新聞和學(xué)校資訊，傳播正能量，引領(lǐng)學(xué)校文化的發(fā)展。其次，可以通過“雙微一抖”、釘釘直播以及微課等形式，將思政課堂展示在學(xué)生面前，通過新信息技術(shù)手段進(jìn)行育人，強(qiáng)化學(xué)生溝通交流的意愿，及時(shí)了解并掌握當(dāng)代大學(xué)生的關(guān)注重點(diǎn)，積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活以及感情等方面的難題，提高師生之間的互動(dòng)性，助力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作深入人心。再次，要積極開展課堂教學(xué)服務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)工作?？蓪⑵脚_(tái)網(wǎng)站劃分為考勤打卡版塊、交流互助版塊、心理咨詢版塊、學(xué)術(shù)講座版塊、就業(yè)指導(dǎo)版塊以及模范版塊，供學(xué)生下載學(xué)習(xí)，在為學(xué)員提供全方位服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)思政教育的高效率。高校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)需要參考當(dāng)前學(xué)生的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，組織各種活動(dòng)，實(shí)施具有班級(jí)特色的活動(dòng)，提高網(wǎng)站平臺(tái)的互動(dòng)性和趣味性，吸引更多大學(xué)生參與，增強(qiáng)網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)學(xué)生的吸引力和黏性。另外，需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)論壇的建設(shè)與監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)論壇為思想政治教育工作提供了廣泛開展的可實(shí)施性，但在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，網(wǎng)絡(luò)言論的隨意性和隱蔽性可能會(huì)使不良信息侵蝕到校園網(wǎng)絡(luò)論壇中，對(duì)開展思政教育工作有消極影響。所以，思政教育工作者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇的監(jiān)控和管制，并進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)。最后，思政教育工作者可以通過建立微信群、QQ群或釘釘群的方式開展思政教育工作，在社交媒體中關(guān)注并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以便制定下一步教育工作的方向和內(nèi)容。另外，高校輔導(dǎo)員也可以利用這種方式快捷地開展工作，比如發(fā)布群公告、設(shè)計(jì)討論議題以及開展教學(xué)效果調(diào)查等。

（二）強(qiáng)化學(xué)生媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生評(píng)判能力

加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生媒介素質(zhì)的培養(yǎng)，首先需要讓大學(xué)生掌握基本的媒體和信息知識(shí)，強(qiáng)化其對(duì)媒體的使用、信息的收集使用以及信息的分析和駕馭能力。其次，需要加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)傳播中要注意個(gè)人信息、隱私安全以及網(wǎng)絡(luò)安全等。再次，需要加強(qiáng)大學(xué)生的媒介使用道德教育，教育大學(xué)生遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)，維護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私信息安全，嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)的道德規(guī)范，避免濫用網(wǎng)絡(luò)犯罪。另外，高校輔導(dǎo)員作為思想政治工作的主力，應(yīng)該通過案例分析、現(xiàn)實(shí)說法以及新聞評(píng)論等方式，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和信息甄別能力，緩解學(xué)生在面對(duì)冗雜信息時(shí)產(chǎn)生的迷惘，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行辨析和甄別，讓學(xué)生能夠全面、客觀且辯證地進(jìn)行問題分析，避免人云亦云。

（三）提升網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍的信息素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)思政教育的主體是高校輔導(dǎo)員，要求高校輔導(dǎo)員不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和平臺(tái)軟件，自覺跟緊社會(huì)時(shí)代發(fā)展腳步，在探索實(shí)踐中不斷加強(qiáng)理論基礎(chǔ)，將理論知識(shí)與實(shí)踐技巧相融合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)成效的進(jìn)一步提高。在高校輔導(dǎo)員自我學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)校可以組織高校輔導(dǎo)員團(tuán)體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育學(xué)習(xí)，在組織學(xué)習(xí)中提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力，對(duì)國(guó)家的新政策、新要求進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)現(xiàn)階段的社會(huì)熱點(diǎn)、新聞時(shí)事以及社會(huì)輿論導(dǎo)向進(jìn)行教育引導(dǎo)，保證高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍思想政治的正確性。與此同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員思想動(dòng)向和政治導(dǎo)向的關(guān)注，避免高校輔導(dǎo)員因思想問題走偏。高校輔導(dǎo)員在使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，打造良好教師形象，拉近與學(xué)生之間的距離。學(xué)校組織高校輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，能夠?yàn)楦咝］o導(dǎo)員高效實(shí)施學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作助力，使高校輔導(dǎo)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)揮模范帶頭的作用，為學(xué)生樹立優(yōu)秀的效仿模范。

四、結(jié)語

新媒體時(shí)代為高校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思政教育提供了新途徑，實(shí)現(xiàn)了線上線下相融合的新型教育模式。這啟發(fā)高校輔導(dǎo)員充分利用信息技術(shù)手段，將“以德育人”貫徹到新教育模式中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段多樣化，豐富化、趣味化教育內(nèi)容。在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作的方法和思路，通過不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高校思政教育工作的實(shí)效開展。

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（薦稿人：田珍，鄭州輕工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：莫唯然）