吳利運(yùn)
在日常的教育教學(xué)實(shí)踐中,總是存在著教師批評(píng)、指正、評(píng)判、懲罰,不尊重學(xué)生等溝通方式,這些溝通方式的使用非但無(wú)法達(dá)成教育教學(xué)的目的,還造成了師生關(guān)系的緊張、疏遠(yuǎn),產(chǎn)生師生隔閡,進(jìn)而使教育教學(xué)舉步維艱,這樣的溝通方式稱之為暴力性的溝通方式。
非暴力溝通是解決溝通困境的最佳選擇。不帶評(píng)論的觀察、體會(huì)和表達(dá)感受及需要、提出具體的請(qǐng)求、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是非暴力溝通方式的主要內(nèi)容。其本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)互敬互愛(ài),構(gòu)建和諧、融洽的人際關(guān)系。從愛(ài)與尊重出發(fā),借助于溝通技巧,使學(xué)生基于教師的關(guān)懷和愛(ài)護(hù),改善學(xué)習(xí)行為、表現(xiàn),在滿足學(xué)生需要的同時(shí)遇見(jiàn)教育之美。
溝通是雙向的,教師既要善于體會(huì)學(xué)生的感受和需要,站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題,打開(kāi)學(xué)生的心靈之門,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,以學(xué)生易于接受的方式影響、教育學(xué)生,還要善于體會(huì)、表達(dá)自己的感受和需要,使學(xué)生理解自己,以柔和的方式提出請(qǐng)求,使學(xué)生積極回應(yīng)教師的請(qǐng)求,在相互理解、相互滿足中共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
溝通是一門藝術(shù),是教育生產(chǎn)力。優(yōu)秀的教師都是善于溝通的,通過(guò)溝通調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。學(xué)會(huì)、踐行非暴力溝通不是一蹴而就的,需要經(jīng)歷一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、不斷優(yōu)化的過(guò)程。沒(méi)有人天生是非暴力溝通的高手,都需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,需要不斷同慣性的暴力的溝通方式作斗爭(zhēng)。要戰(zhàn)勝情緒化的自己,遇事冷靜思考、理性解決,不斷反思,不斷琢磨怎樣表達(dá)學(xué)生更能接受并改變。非暴力溝通是一種溝通的智慧,要在不斷運(yùn)用中提高水平、走向成熟。
學(xué)生作為成長(zhǎng)中的人,犯錯(cuò)誤是必然的,教師面對(duì)學(xué)生要保持平和的心態(tài),發(fā)揮非暴力溝通的功效,通過(guò)卓有成效的溝通去教育學(xué)生、改變學(xué)生、成就學(xué)生。用真情感化學(xué)生,用愛(ài)滋潤(rùn)學(xué)生,做學(xué)生生命中的貴人,做學(xué)生的寬容者、促進(jìn)者、幫助者。
我們要讓非暴力溝通使學(xué)生獲益、使自己獲益,做非暴力溝通的忠實(shí)踐行者,終將看到教育之美、生命之美、人生之美。
(作者單位:汶上縣第五實(shí)驗(yàn)中學(xué))