教師人本化管理的策略與思考

郭洪波

摘 要：教育要以人為本，教師管理也要做到以人為本。人本化管理是激發(fā)教師主動性，增強教師歸屬感，實現(xiàn)教師自身價值的關(guān)鍵，學(xué)校應(yīng)將人本化管理運用到教師管理中去。文章以湖南省郴州市第一中學(xué)為例，探討教師人本化管理的有效途徑，提出重視人、關(guān)心人、發(fā)展人的策略，以有效提高教師的歸屬感、認同感與幸福感，讓學(xué)校管理充滿人性的光芒，讓教師獲得職業(yè)幸福感，從而為中學(xué)教師人本化管理的實踐提供思路。

關(guān)鍵詞：人本化管理；教師管理；制度管理

作者簡介：郭洪波（1967—），男，湖南省郴州市第一中學(xué)。

一、前言

隨著教育改革的深入推進，學(xué)校管理也不斷呈現(xiàn)新的特征和發(fā)展趨勢，以人為本的理念得到廣泛認可，該理念不僅適用于學(xué)生管理，同樣也適用于教師管理。將人本化管理運用到教師管理中，能更好地彰顯學(xué)校的人文關(guān)懷，幫助教師實現(xiàn)自身價值，使其更好地在崗位上教書育人。教師人本化管理，就是要突出對教師的關(guān)懷，重視教師的合理需求，盡可能地為教師解除后顧之憂，從而提升教師的主動性，使其更好地投入教學(xué)工作，最終實現(xiàn)教師個體和學(xué)校整體的和諧發(fā)展。總之，教師人本化管理就是重視人、激勵人、發(fā)展人的管理。高品質(zhì)的人本化管理，可以為學(xué)校的發(fā)展提供源源不斷的動力。

二、教師人本化管理的實施路徑

（一）重視人，增強教師對學(xué)校的認同感和歸屬感

只有激發(fā)教師對學(xué)校的認同感與歸屬感，才能激發(fā)教師的工作熱情和工作積極性，而這恰好是學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一所學(xué)校長盛不衰的支撐力。湖南省郴州市第一中學(xué)（以下簡稱“我?！保┦肿⒅亟處熣J同感與歸屬感的培養(yǎng)，將其作為學(xué)校教師管理的重要方面，將重視人的管理理念落實到一個個細節(jié)中。

第一，重視培養(yǎng)教師對學(xué)校文化的認同感。每一所學(xué)校都有自己特有的傳統(tǒng)和文化，學(xué)校管理者要善于挖掘?qū)W校特有的文化，并將它們進一步提煉出來，形成大家所認同和遵循的價值取向、學(xué)校精神、行為準則、規(guī)章制度和行為方式等，使之對教師產(chǎn)生巨大的影響力、約束力和促進力［1］。我校每年都要組織新教師進行為期一周的崗前培訓(xùn)，使新教師盡快融入學(xué)校這個大家庭，接納學(xué)校的文化，弘揚學(xué)校的傳統(tǒng)，珍惜學(xué)校的聲譽，維護學(xué)校的形象。這種認同感一旦形成，教師就會產(chǎn)生“我是某某學(xué)校人”的歸屬感、自豪感和榮譽感，由此激勵教師以更多的熱情投入教育工作中。

第二，廣開民主渠道，實施民主管理。教師是一個比較特殊的群體，他們普遍受過高等教育，思維比較活躍，追求民主和自由，也有一定的管理能力。讓教職工多形式、多渠道地參與學(xué)校管理，既充分體現(xiàn)了教師的地位，也能較好地發(fā)揮教師的監(jiān)督作?，從而激發(fā)他們的主人翁意識，實施民主管理。學(xué)校有關(guān)職稱評聘、崗位晉級、評先評優(yōu)、績效分配等方案的制訂，歷來都是教職工高度關(guān)注的熱點問題，學(xué)校若對這些問題處理不當，就會嚴重挫傷教師的積極性。為此，我校在制訂這些方案時，始終堅持“從群眾中來，到群眾中去”的原則，在制訂方案前先廣泛聽取教師的意見和建議，形成初稿后再組織教師討論，聽取他們的意見后，繼續(xù)修改完善方案，最后將方案提交給教代會審議表決。我校始終堅持教師個人利益與學(xué)校利益緊密結(jié)合，平衡處理各方面的矛盾問題，促使教師們達到思想認識方面的統(tǒng)一。在實施民主管理的過程中，我校還特別重視校務(wù)公開工作，切實做到應(yīng)公開盡公開，充分保障教職工對學(xué)校事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。民主管理既進一步融洽了學(xué)校管理層與普通教師的關(guān)系，也增強了教職工的主人翁意識，提升了其責任感，這樣一來，教師就會把學(xué)校的事當成自己的事，對學(xué)校的認同感、歸屬感大為增強。

第三，堅持以師為本，打造溫馨校園。和諧溫馨的人際關(guān)系有利于教師認同感和歸屬感的形成。在日常工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)堅持以教師為本，做教師的知心朋友，經(jīng)常與教師談心交心，了解教師所急、所憂、所盼，及時為教師提供各種便利，比如為家與學(xué)校距離較遠的教師提供午休床位，為哺乳期的女教師提供便利，等等，解決教師的后顧之憂，使教師安心工作。每年教師節(jié)，我校都會隆重表彰從教三十年以上的教師，為他們送上祝福，送上紀念品。在教師生病住院或辦“紅白事”期間，我校工會也會及時送上祝?；蛭繂?。此外，我校積極開展形式多樣的文體活動，豐富教職工的業(yè)余生活，使每一個教師都能在學(xué)校中感受到家庭般的溫暖。

第四，提高教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)美譽度。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，也是社會衡量學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)。我校全面優(yōu)化學(xué)校管理，不斷強化教師的責任意識、質(zhì)量意識，激勵教師爭創(chuàng)一流、追求卓越，實現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的大幅度提升，得到了社會的廣泛贊譽。校興我榮，隨著學(xué)校知名度、美譽度的逐步提高，我校教師獲得了更多的成就感、幸福感和自豪感，對學(xué)校的歸屬感和認同感也隨之增強。

實踐證明，當教師對學(xué)校產(chǎn)生了強烈的認同感和歸屬感之后，他們就會自覺地把個人的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起，自覺地維護學(xué)校的利益，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展，珍惜學(xué)校的榮譽，常懷興校之心，恪盡興校之責。

（二）關(guān)心人，讓學(xué)校管理充滿人性的光芒

教師教書育人的過程，其實也是他們實現(xiàn)個人價值的過程。為了滿足教師的精神需求，學(xué)校在管理過程中，應(yīng)堅持把教師放在第一位，尊重教師，賞識教師，關(guān)心教師，激勵教師，讓學(xué)校管理充滿溫情，充滿人性的光輝。

一是樂于為教師鼓勁喝彩。教師的內(nèi)心有著強烈的受人尊敬的需要，他們渴望得到家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認可與信任。為此，學(xué)校在管理中要尊重、信任、平等對待每一位教師。首先，要平等對待教師。公平公正地對待每一位教師，是學(xué)校管理的基本原則，也是保護和調(diào)動教師工作積極性的前提和保證。只有公平公正，才能贏得公道，贏得教師對學(xué)校工作的理解和支持。其次，要樂于為教師喝彩。當教師工作有了進步、取得了成績時，學(xué)校管理者不要吝嗇鼓勵與贊美，要及時給予肯定和表揚，為教師喝彩。最后，要表彰先進典型。我校鼓勵教師在各個方面創(chuàng)先爭優(yōu)，為校爭光，對取得突出成績的教師給予大力表彰和獎勵?？傊?，學(xué)校對取得優(yōu)秀成績的教師予以肯定，也可以對其他教師產(chǎn)生正向的激勵作用。

二是獎勵分配向教師傾斜。獎勵分配涉及教師的切身利益，是教師十分關(guān)心的問題。對于獎勵分配問題，學(xué)校如果處理不好，很容易挫傷教師的積極性，所以，在處理各類評先評優(yōu)以及獎勵分配時，一定要堅持向一線教師傾斜。比如，年度考核評優(yōu)是教師非常關(guān)注的事情，對此，我校進行了這樣的規(guī)定：在年度考核評優(yōu)中，專任教師所占比例不得低于45%，班主任所占比例不得低于35%，教輔人員所占比例不得超過5%，學(xué)校管理干部所占比例不得超過15%。兩個“不得低于”和兩個“不得超過”完全體現(xiàn)了獎勵分配向一線教師傾斜的原則。

三是盡力為教師解憂紓困。中小學(xué)教師普遍工作時間長、工作負擔重、工作壓力大，而教師除了要承擔教學(xué)工作，也會面臨住房、醫(yī)療、子女教育等一系列問題。學(xué)校要多了解教師的急難愁盼，面對教師的困難和需求，要想方設(shè)法為他們提供幫助。首先，要關(guān)注教師的身心健康。我校定期組織心理專家、醫(yī)護人員為教師進行健康講座，堅持每年一次的教職工體檢，為教師的身心健康保駕護航。其次，豐富教師的精神生活。我校及時足額撥付工會經(jīng)費，鼓勵工會積極組織開展各種文體活動，設(shè)立教師書吧、健身房等，為教師閱讀、鍛煉、放松身心提供適宜的場所。最后，盡力解決教師的實際困難。教師如遇到子女入園入學(xué)以及住房、就醫(yī)等實際困難和問題，學(xué)校應(yīng)積極幫忙，以解除教師的后顧之憂。

（三）發(fā)展人，讓教師享受成長的幸福

教師是學(xué)校發(fā)展的第一資源，教師的專業(yè)發(fā)展是教師職業(yè)的生命線。馬斯洛需求層次理論表明，人最高層次的需要是自我實現(xiàn)的需要，教師也是如此［2］。教師的職業(yè)相對單純、安全且有保障，工作環(huán)境和福利待遇也相對穩(wěn)定，在這樣的環(huán)境中，教師其實更追求自我價值的實現(xiàn)。為此，學(xué)校應(yīng)把教師的專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校發(fā)展的第一要務(wù)，把促進教師的專業(yè)成長視為對教師最大的關(guān)心，努力使廣大教師樂教、善教，使其在工作中充分享受到教書育人帶給自己的成就感和幸福感。

一是強化師德師風(fēng)建設(shè)，提升教師的人格魅力。學(xué)生敬佩某個教師，除了因為其具有豐富的知識量、良好的口才、大方的儀表等，還因為其精神境界高雅、人品好和人格魅力大。因此，學(xué)校應(yīng)把師德師風(fēng)建設(shè)擺在教師隊伍建設(shè)的首位，組織師德師風(fēng)建設(shè)活動，表彰身邊優(yōu)秀的師德榜樣。每學(xué)期，教師都要向社會作出師德公開承諾，學(xué)校評先評優(yōu)時實行師德師風(fēng)一票否決制等，引導(dǎo)廣大教師強師魂、鑄師德，爭做“四有”好教師。

二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，促進教師素養(yǎng)提升。在一定程度上，教師專業(yè)發(fā)展程度決定其教書育人的能力水平，決定著教育教學(xué)工作的質(zhì)量。我校引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，把培訓(xùn)作為提升教師專業(yè)素養(yǎng)的重要方式，邀請專家、名師來校講學(xué)交流，鼓勵教師積極參加各級各類培訓(xùn)活動，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果予以獎勵；積極籌措經(jīng)費，分期分批選派教師外出學(xué)習(xí)，確定三年為一個輪訓(xùn)周期。系統(tǒng)、分層、有針對性的培訓(xùn)，有效地促進了教師教育理念、專業(yè)知識的更新和教學(xué)方法的優(yōu)化，為我校教學(xué)質(zhì)量的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三是聚焦新課改，聚力強師能。面對新高考、新課標、新教材的挑戰(zhàn)，提高教師教育教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效率顯得尤為重要和緊迫。圍繞“一年站穩(wěn)講臺、三年勝任教學(xué)、六年成為骨干”的教師專業(yè)發(fā)展目標，我校深入實施了“名師工程”“青藍工程”，通過“師徒結(jié)對”“師生同考”“講題比賽”“教學(xué)比武”等系列活動，加快了青年教師的成長步伐，使他們迅速成長為學(xué)校的中流砥柱。

四是開展校本教研，助推教師專業(yè)發(fā)展。校本教研的實施有利于促進教師的專業(yè)發(fā)展，提高教師的學(xué)術(shù)能力［3］。我校各教備組在積極承擔省市級各類課題研究的基礎(chǔ)上，還廣泛開展了“微課題”研究，即把日常教育教學(xué)過程中遇到的急需解決的問題進行梳理、篩選和提煉，使之成為教備組校本教研的“微課題”，然后組織教師用一個學(xué)期左右的時間展開研究，最后求得解決問題的方法和途徑。由于“微課題”研究的是教育教學(xué)實踐中碰到的現(xiàn)實小問題，且研究的周期短、見效快、實用性強，教師樂于參與，也能收獲滿滿。各類研究課題的廣泛開展，不僅解決了教育教學(xué)中的緊迫問題，還打造了一支研究型的教師隊伍。

三、對教師人本化管理的幾點思考

對教師實施人本化管理是順應(yīng)時代發(fā)展的必然要求，也是建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度的內(nèi)在需求。對教師實施人本化管理，從理念的樹立到具體落實并使其發(fā)揮作用，是一個長期的過程，不可一蹴而就。如何有效地實施人本化管理，還需要我們進一步探索、反思和完善。

其一，人本化管理是學(xué)校管理的最高境界。人本化管理堅持以人為本，是一種更有人性、更有動力、更有活力、更有效率的管理，它代表了現(xiàn)代管理的精髓與最高境界，代表了現(xiàn)代學(xué)校管理發(fā)展的方向和潮流，特別是在當下，在提倡以人為本、構(gòu)建和諧社會的今天，人本化管理更應(yīng)該成為每一個學(xué)校的追求。

其二，人本化管理要以制度管理為基礎(chǔ)。倡導(dǎo)人本化管理并不是要否定制度管理，也不是為了取代制度管理。人本化管理和制度管理是相互補充、目標一致的，都致力于實現(xiàn)教學(xué)管理的良性運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)管理對象的目標價值。學(xué)校應(yīng)該明白，制度管理為人本化管理提供了保障和支撐，離開剛性的制度管理，學(xué)校的運行將陷于癱瘓，流于無序；而人本化管理則為制度管理注入了人性和活力，點燃了人的激情，提高了制度管理的效率。所以說，沒有制度管理就“不是管理”，缺乏人本化管理則“不會管理”。

其三，人本化管理和制度管理的有機結(jié)合可以實現(xiàn)管理的最優(yōu)化。無論是制度管理還是人本化管理，學(xué)校都應(yīng)做到科學(xué)合理運用。就學(xué)校管理現(xiàn)狀而言，由于存在制度管理與人本化管理的“雙重缺陷”，因此加強學(xué)校管理的根本對策仍是“雙向突破”：靠制度管理規(guī)范人，用人本化管理激勵人。學(xué)校應(yīng)將制度管理與人本化管理有機結(jié)合起來，使兩者互為補充，讓學(xué)校管理既有效度又有溫度，促進學(xué)校管理質(zhì)量有效提高。

［參考文獻］

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李景白.“以人為本”的管理理念在中學(xué)教師管理中的運用研究［D］.呼和浩特：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2007.