企業(yè)業(yè)財融合過程中的問題及對策

陳瑤

隨著我國社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，財務(wù)管理對企業(yè)管理的重要性日益凸顯，瞬息萬變的市場環(huán)境，使得企業(yè)在發(fā)展擴張的過程中會面臨各種各樣的問題，如組織結(jié)構(gòu)落后于業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)與財務(wù)溝通不暢導(dǎo)致工作脫節(jié)，信息化建設(shè)滿足不了企業(yè)發(fā)展的水平以及其他工作管理滯后等。

傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，已經(jīng)無法滿足企業(yè)迅猛發(fā)展的需要，因此業(yè)財融合作為財務(wù)管理的新模式，近年來在企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域經(jīng)常被提及。業(yè)財融合顧名思義即業(yè)務(wù)與財務(wù)相融合，是企業(yè)提升財務(wù)管理水平，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化及科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

我國財政部2014年頒布的《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》正式提出了“業(yè)財融合”的概念。業(yè)財融合，顧名思義是業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合，亦是業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)發(fā)展的融合。站在財務(wù)管理的角度，財務(wù)管理人員要深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的底層邏輯，對業(yè)務(wù)進行全過程的指導(dǎo)與控制，將財務(wù)管理前移到企業(yè)業(yè)務(wù)的前端，通過精準的財務(wù)分析預(yù)測，事前對業(yè)務(wù)提供決策支持，讓企業(yè)的管理與決策變得更加科學(xué)合理。在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中對關(guān)鍵點與風(fēng)險點進行管控，提高企業(yè)科學(xué)調(diào)配各類資源，包括人力、物力、財力等，提升企業(yè)管理效能，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展與目標達成。因此，如何做好企業(yè)業(yè)財融合工作，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有直接的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)業(yè)財融合的積極作用

（一）業(yè)財融合是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的關(guān)鍵途徑

財務(wù)管理部門是企業(yè)的核心管理部門，直接參與企業(yè)經(jīng)營預(yù)測和決策。財務(wù)管理水平高低直接決定了企業(yè)的管理水平。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式僅僅是對企業(yè)已發(fā)生的業(yè)務(wù)進行會計核算，財務(wù)工作還只停留在財務(wù)報銷、記賬、支付等基礎(chǔ)財務(wù)工作的范疇，更多地發(fā)揮著服務(wù)企業(yè)各個部門的職能。隨著時代以及經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理模式不斷推陳出新，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的管理要求，對企業(yè)財務(wù)部門轉(zhuǎn)型升級就顯得異常急迫，而在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵途徑。業(yè)財融合的管理模式，要求企業(yè)財務(wù)管理人員有全局意識，深度了解企業(yè)各項業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)，主動參與前端業(yè)務(wù)流程，對企業(yè)各項業(yè)務(wù)進行事前預(yù)測、事中控制、事后監(jiān)督，能夠做出較為精準的判斷，盡可能地規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)控制監(jiān)督，充分發(fā)揮財務(wù)管理職能，應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)的全流程管理，促進企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展目標的有效達成。

（二）業(yè)財融合是提高企業(yè)風(fēng)險防控的有效手段

企業(yè)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門缺乏有效的溝通，造成信息不對稱，則會導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的風(fēng)險不能被及時發(fā)現(xiàn)，不能盡早預(yù)防。業(yè)財融合可以使財務(wù)管理部門及時獲取業(yè)務(wù)信息，同時給業(yè)務(wù)部門財務(wù)分析數(shù)據(jù)的支持，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門實現(xiàn)信息共享，相互提醒，相互監(jiān)督，有助于及時甄別業(yè)務(wù)各個階段的風(fēng)險點，提前預(yù)警，精準優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，有效規(guī)避風(fēng)險，提高企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險防范水平。

（三）業(yè)財融合是企業(yè)經(jīng)營科學(xué)決策的重要支撐

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，財務(wù)管理部門與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效溝通，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門往往根據(jù)企業(yè)考核目標的導(dǎo)向，僅關(guān)注本部門內(nèi)業(yè)務(wù)如何實現(xiàn)，而忽略了公司整體的發(fā)展，做出的決策往往不夠全面。而業(yè)財融合加強了財務(wù)管理部門與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門之間的溝通與聯(lián)系，財務(wù)管理部門及時為企業(yè)各業(yè)務(wù)部門提供科學(xué)有效的財務(wù)信息，使財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融為一體，為企業(yè)管理層決策提供更有價值、更加精準的信息支撐，提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性、準確性以及可行性，促進企業(yè)健康快速發(fā)展。

（四）業(yè)財融合是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本動力

在市場經(jīng)營環(huán)境日益變化的今天，企業(yè)經(jīng)營面臨著巨大的壓力。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式相對保守，無法滿足企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，因此對企業(yè)經(jīng)營的精細化管理提出了更高要求。通過業(yè)財融合，企業(yè)管理層可以將業(yè)務(wù)理念與財務(wù)理念充分融合，將業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理充分融合，通過規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程實現(xiàn)企業(yè)精細化管理，積極推動企業(yè)各項業(yè)務(wù)版塊轉(zhuǎn)型升級，最終實現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

二、企業(yè)在業(yè)財融合中存在的問題

（一）企業(yè)員工對業(yè)財融合重要性意識不夠

一是部分企業(yè)管理層缺乏業(yè)財融合意識。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者重業(yè)務(wù)輕管理，對業(yè)財融合的理念理解不夠、執(zhí)行不到位。業(yè)財融合作為近年來比較新的管理理念，雖然得到大多數(shù)企業(yè)的認可，但受傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的影響，在企業(yè)實際經(jīng)營過程中，財務(wù)部門無法與業(yè)務(wù)部門進行深度溝通，企業(yè)管理層為了實現(xiàn)公司目標，往往直接從業(yè)務(wù)端著手，而不會從財務(wù)端著眼對業(yè)務(wù)進行引領(lǐng)與指導(dǎo)。二是財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門業(yè)財融合的意識不夠。在企業(yè)的實際經(jīng)營中，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)清晰，各部門關(guān)注的目標不一致，業(yè)務(wù)部門偏重于業(yè)務(wù)目標管理，主要是實現(xiàn)績效考核目標，其關(guān)注的核心是在業(yè)務(wù)量相關(guān)的指標，如銷售總收入、應(yīng)收賬款回款等目標，而財務(wù)部門關(guān)注的核心則是如何提高企業(yè)經(jīng)濟效益、降本增效等，所站角度不同，業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)收集口徑也不一致，各部門均從各自目標達成的角度出發(fā)，缺乏全局觀念，意識不到業(yè)財融合對企業(yè)整體發(fā)展的重要性。

（二）企業(yè)業(yè)財融合的體系建設(shè)不夠

一是企業(yè)本身財務(wù)管理制度不健全，管理體系不完善。業(yè)財融合具有明顯的系統(tǒng)性特征，對企業(yè)各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的要求非常高，而目前企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè)仍受傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的影響，大多是對企業(yè)財務(wù)行為規(guī)范進行管理，缺乏對業(yè)務(wù)的引領(lǐng)與指導(dǎo)。另外，在大多數(shù)企業(yè)中財務(wù)部門與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同工作機制也不夠健全，工作協(xié)同不夠順暢。二是信息系統(tǒng)不夠健全，業(yè)財融合對財務(wù)部門與各業(yè)務(wù)部門的信息共享、共同決策提出了更高的要求，企業(yè)信息系統(tǒng)不健全會導(dǎo)致信息溝通不暢，從而因信息不對稱對企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性產(chǎn)生負面影響。另外，目前大多數(shù)企業(yè)的辦公系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)都是獨立。一般企業(yè)日常辦公常用的是OA 系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的成本很高，企業(yè)一般不愿承擔該項成本。兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)互通與共享，直接影響業(yè)財融合工作在企業(yè)中的開展。

（三）企業(yè)缺乏業(yè)財融合的復(fù)合型人才

企業(yè)要實現(xiàn)業(yè)財融合，復(fù)合型人才至關(guān)重要。目前，大多數(shù)企業(yè)的人才隊伍建設(shè)都是從各工作崗位需求出發(fā)，財務(wù)相關(guān)崗位人員從財務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才中選拔，業(yè)務(wù)相關(guān)崗位人員從具體業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才中選拔，大多數(shù)財務(wù)崗位人員缺乏業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)崗位人員缺乏財務(wù)知識，二者的溝通成本較高，對業(yè)財融合工作造成阻礙。另外，財務(wù)崗位人員對業(yè)務(wù)工作的敏感度不夠高，缺乏靈活運用財務(wù)知識分析具體業(yè)務(wù)的能力，也導(dǎo)致業(yè)財融合工作不能順利推進。

（四）傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)不能滿足業(yè)財融合的需求

目前，大多數(shù)企業(yè)還是以設(shè)置財務(wù)管理部或者相似部門來承擔企業(yè)的會計核算、財務(wù)分析、稅務(wù)管理、資金管理等各項工作，獨立于其他部門。而企業(yè)如果要深入開展業(yè)財融合，需要在財務(wù)共享的模式下進行。財務(wù)共享是指企業(yè)的集團總部為達到推進財務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展，提高集團財務(wù)管理能力的目的，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，以財務(wù)業(yè)務(wù)處理流程為基礎(chǔ)，對下屬公司的財務(wù)功能實現(xiàn)集中處理的過程。在財務(wù)共享的模式下，建立龐大的數(shù)據(jù)庫和高度集成信息系統(tǒng)，對企業(yè)的財務(wù)運作和業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)統(tǒng)一管理。企業(yè)需要進一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，來滿足業(yè)財融合的需要。

三、對企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合的對策與建議

（一）統(tǒng)一思想目標，強化企業(yè)業(yè)財融合理念

為了在企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合，必須打破企業(yè)傳統(tǒng)的思維模式，重新樹立業(yè)財融合的理念。首先，高層要率先意識到業(yè)財融合的重要性，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時貫徹業(yè)財融合的思想，同時加強業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的合作，指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬踐行業(yè)財融合。其次，在企業(yè)內(nèi)部要加強業(yè)財融合理論知識及工作機制的宣貫，使企業(yè)全體員工統(tǒng)一思想，對業(yè)財融合形成正確的認識，意識到業(yè)財融合對企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的重要性，通過進一步加強財務(wù)部門與各業(yè)務(wù)部門之間的配合協(xié)作，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)性與統(tǒng)一性。第三，要統(tǒng)一目標。有效地調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的目標，解決業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間目標的矛盾，找到兩個部門目標實現(xiàn)的平衡點，并與企業(yè)整體經(jīng)營目標保持一致。如在制定企業(yè)目標時，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門充分溝通，找到業(yè)務(wù)指標與成本利潤控制目標的平衡點，再來制定業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標，從而制定企業(yè)的經(jīng)營目標，進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的目標統(tǒng)一。

（二）健全管理機制，完善企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)

首先，建立健全企業(yè)管理制度，在制定財務(wù)管理制度過程中，深入了解業(yè)務(wù)本質(zhì)及業(yè)務(wù)流程，使財務(wù)管理制度更貼近業(yè)務(wù)實際并實現(xiàn)對業(yè)務(wù)引領(lǐng)與指導(dǎo)，在制定業(yè)務(wù)管理制度過程中也要融入相關(guān)財務(wù)知識，在制度上首先實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的相互融合。其次，在財務(wù)管理部門與業(yè)務(wù)部門之間要建立順暢的工作協(xié)同機制，提高工作效率，減少溝通成本。第三，要完善企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高信息數(shù)據(jù)的準確性與完整性，實現(xiàn)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的信息共享，為業(yè)財融合夯實基礎(chǔ)。通過全面升級財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)工作的全流程管理嵌入財務(wù)管理系統(tǒng)，使財務(wù)人員能清晰地監(jiān)控業(yè)務(wù)管理的全流程，同時業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中可以清晰地明確財務(wù)管理的要求。

（三）優(yōu)化人力資源體系，設(shè)置財務(wù)BP（業(yè)務(wù)伙伴）崗位

企業(yè)要實現(xiàn)業(yè)財融合，復(fù)合型專業(yè)人才是關(guān)鍵。一是加強對財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及對業(yè)務(wù)人員的財務(wù)培訓(xùn)，使財務(wù)人員具備業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)人員具備財務(wù)知識，打破財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間的溝通壁壘，使業(yè)財融合高效實施。企業(yè)員工同時具備財務(wù)和業(yè)務(wù)知識，還可以提升企業(yè)整體的人力資源水平。二是企業(yè)除了加強專業(yè)培訓(xùn)外，還可以進行定期的輪崗，除專業(yè)度極高的崗位外，定期讓業(yè)務(wù)和財務(wù)的工作人員崗位互換，進一步加強理論實踐，更好地鞏固培訓(xùn)的成果。三是企業(yè)可以通過設(shè)置財務(wù)BP（業(yè)務(wù)伙伴）崗位，來專門從事業(yè)財融合的工作。財務(wù)BP（業(yè)務(wù)伙伴）既是財務(wù)人員又是業(yè)務(wù)人員，是聯(lián)系財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的紐帶，關(guān)注業(yè)務(wù)深層次的經(jīng)營情況與風(fēng)險控制，為業(yè)務(wù)部門的日常經(jīng)營活動提供財務(wù)支撐，協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成業(yè)績目標。設(shè)置財務(wù)BP（業(yè)務(wù)伙伴）崗位是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)財融合最直接、有效的途徑之一。四是在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)培養(yǎng)了一批具備業(yè)務(wù)和財務(wù)知識的優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，在新招聘人員時要根據(jù)業(yè)財融合的要求，引進合適的人才，納入企業(yè)人才梯隊，接受精準的專業(yè)培訓(xùn)。加強人才隊伍建設(shè)，不斷提升公司的人員素質(zhì)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，可以使企業(yè)有效地將業(yè)財融合進程不斷向縱深推進。

（四）優(yōu)化組織，通過實現(xiàn)財務(wù)共享促進業(yè)財融合

企業(yè)可以進一步優(yōu)化組織架構(gòu)，通過建立財務(wù)共享中心來推進企業(yè)的業(yè)財融合模式。財務(wù)共享服務(wù)中心（簡稱 FSSC）是基于現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)，對分散的財務(wù)業(yè)務(wù)單元進行整合和優(yōu)化，以低成本、高效率、自動化、標準化、流程化建設(shè)而成的集約化財務(wù)中心。企業(yè)以業(yè)財融合為指導(dǎo)建立財務(wù)共享中心，通過財務(wù)管理模式的創(chuàng)新，提高財務(wù)管理對企業(yè)的戰(zhàn)略支持，促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標。財務(wù)共享中心會改變傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，將會計核算、管理會計、信息化等職能統(tǒng)籌聯(lián)動，通過財務(wù)共享服務(wù)推動財務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的信息交互，提高會計信息反映業(yè)務(wù)活動的質(zhì)量，為業(yè)財融合搭建組織平臺。

結(jié)語：

在經(jīng)濟高速發(fā)展的新時代，尤其是在新冠肺炎疫情的沖擊下，大多數(shù)企業(yè)都遭遇了前所未有的發(fā)展困境。這就對企業(yè)的經(jīng)營管理尤其是財務(wù)管理提出了更高的要求，業(yè)財融合這種創(chuàng)新的管理模式也必將成為企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必由之路，企業(yè)通過完善管理體制加強企業(yè)內(nèi)部的信息共享，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提高企業(yè)專業(yè)化管理水平，引進培養(yǎng)復(fù)合型人才優(yōu)化人力資源隊伍等有效手段，不斷深入推進業(yè)財融合，能使企業(yè)有效地規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，為科學(xué)決策提供支持，達成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的目標，從而推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。