摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,信息數(shù)量爆炸式增長。這為應用新聞的傳播分發(fā)提供了良好的土壤,因此,應用新聞傳媒產品近年來如雨后春筍般涌現(xiàn)。如何在眾多的應用創(chuàng)新傳播中脫穎而出,考驗著新聞傳播人的格局和智慧。本文基于近年來的應用新聞傳播案例,探討了應用創(chuàng)新在新聞領域的傳播特點和所具備的能力,最后提出了強化應用創(chuàng)新傳播的策略。
關鍵詞:新聞領域;應用創(chuàng)新;傳播 價值
中國新聞史學會應用新聞傳播學研究會于2017年開始開展“應用新聞傳播十大創(chuàng)新案例”評選活動。每年都有十大案例經過初選、投票,最終出爐。2022年中國新聞獎首次評選“應用創(chuàng)新”獎項。這是中國數(shù)字媒體業(yè)基于媒體深度融合的大環(huán)境而開展的探索與創(chuàng)新工作。入選的案例充分體現(xiàn)了榜單的價值與力量,我們要學會用新標準、新知識看新傳播、新交往,要協(xié)同專業(yè)化、社會化的高度看待新聞實踐,創(chuàng)新平臺、技術、內容交融,展望公共傳播的趨勢。
技術智能化
在媒體深度融合發(fā)展背景下,媒體行業(yè)不斷強化數(shù)字技術應用,借助技術推進“新聞+服務”。當前整個應用新聞傳播領域中,人工智能技術都是最為核心的變量。其中科大訊飛憑借智能語音識別技術“笑傲江湖”,抖音短視頻平臺的算法推薦也有諸多優(yōu)點。當下,眾多媒體積極探索如何研發(fā)人工智能技術,深化平臺建設。新華網(wǎng)融媒體創(chuàng)新采集用戶數(shù)據(jù),探索應用相關應用取得突破性的成果。技術對中央、省市級、縣級建設融媒體中心都是非常重要的資源?!皭郯布笔强h級融媒體的標桿,其成就可與湖州長興傳媒集團相媲美,其打造了區(qū)域融媒體平臺,技術服務了全國各地縣級融合媒體中心。
媒體智庫化
各家報社在媒體融合背景下,將重心放在輿情業(yè)務的開拓方面,積極成立媒體智庫,為地方政府、企事業(yè)單位輸出政策建議、決策報告。在南都大數(shù)據(jù)研究院的作用下,南方都市報專注于數(shù)據(jù)新聞、數(shù)據(jù)報告,將目光放在智庫型媒體的轉型工作之中。從調查個人隱私信息泄露直至推出《個人信息保護報告》都充分說明南都在智庫服務、數(shù)據(jù)報告等方面取得的成果。特別是《南都街坊口碑榜》《廣州城市治理榜》等在本地頗具影響力。
傳播情感化
理性與情感從來都不是對立的。事實上在網(wǎng)絡社會的語境下,在網(wǎng)絡傳播中,情感成為最為重要的因素。除了適應抖音平臺傳播規(guī)則外,人民日報新聞中心更加強調情感化內容表達,并建立了獨特的混合情感傳播模式??陀^上說,這是人民日報新聞中心得以真正發(fā)揮作用的根本保障。《人間》是一檔網(wǎng)易非虛構寫作欄目,該欄目主要記錄平凡人物,從平凡人物的內心情感起伏,見證社會變遷與發(fā)展。這里需要明確一點,強調情感并不等同于支持煽情,而是要求內容生產者要提高“共情力”與“同理心”,要能將自身真實的感受融入到新聞報道之中,要深化公共連接,要擴大傳播空間。
閱讀視聽化
在人類感官文化中,視覺與聽覺都是非常重要的組成部分,激發(fā)感官文化,更有利于高效的傳播,彰顯傳播的效能。近幾年來,眾多主流媒體中都有關于智能語音技術的應用,讓客戶獲得良好的視聽體驗。另外,新媒體語境下,各有聲書平臺,比如喜馬拉雅也展開了閱讀變遷,有聲書成為“第三種”出版力量(前兩種是紙質書、電子書),吸引受眾關注場景化閱讀,并在體驗中保持較高的關注度。
形式多元化
伴隨著技術的發(fā)展,傳播載體多樣化,人們獲取信息的渠道也多元化。網(wǎng)站、客戶端、微信、抖音等各個端口對產品形式都有不同的要求,隨之產品形式多樣化。內容發(fā)布從之前簡單的文字、圖片形式拓展到現(xiàn)在的短視頻、語音播報、H5、長圖等形式,內容傳播速度也是以新穎、互動的產品最為突出。人民日報客戶端聯(lián)合騰訊集團、騰訊微視推出在線換裝互動H5——《穿上軍裝》,該產品頁面莊重大方,流程方便簡單,互動性強。好的融媒體產品,其最主要的是與用戶的互動性,滿足了用戶需求。
融合生產能力
除了知識與信息外,用戶還希望獲得體驗、服務、娛樂、消費。因此新時代,新聞傳播不僅要輸出內容,還要正確把握用戶需求與內容形態(tài)兩者間的關系,要強調用戶思維,力爭以創(chuàng)新性的方式進行表達?!叭A爾街見聞”堅持以四個要素作為文本寫作的基礎,首先是發(fā)生了什么,事件表明什么,為什么會發(fā)生事件,接下來應該怎么做。當前財經新聞資訊移動傳播越來越重視是否滿足用戶需求,充分融合動畫、視頻、音頻、圖文等要素,精準把握用戶需求與傳播對象。
社會連接能力
不管是生產作品,還是傳播作品都應該重視作品與社會公共利益的契合度。即要把握重要性,這是連接社會的思維與能力,充分體現(xiàn)了以提高傳播素養(yǎng)為導向。很多專業(yè)財經媒體報道過《疫苗之王》,但是很明顯其傳播效果并未達到現(xiàn)象級。這里我們就要思考一個問題,為什么報道發(fā)出后沒有引起反響,是文章的標題不夠標新立異,還是作者以陳舊的方式進行敘事,抑或是未能充分把握傳播時機,還是平臺并非主流平臺,平臺的受眾有限等等。當然了,這些問題都等著我們用心去探究。社會連接意識的本質是判斷新聞價值,是持續(xù)創(chuàng)新新聞框架,是合理期待新聞傳播效果,也是宏觀把握公共利益。
公共服務能力
公共服務要始終保持專業(yè)精神與專業(yè)的服務能力,始終堅持以公共傳播為核心,因為現(xiàn)實是動態(tài)發(fā)展的,會不斷涌現(xiàn)出新的技術,也會形成新的議題。假設沒有穩(wěn)定的價值觀、偉大的思想支撐,那么如何讓我們面對社會萬象而初心不改呢?如果公共傳播、新聞報道不能持續(xù)追求公共利益,那么又如何堅持正向價值呢?不管是公共表達的社會化,還是內容生產的專業(yè)化,其本質上都是公共服務,是思想、是價值。
技術創(chuàng)新能力
內容生產創(chuàng)意展示都離不開技術支持,現(xiàn)有的網(wǎng)站、客戶端、微信、抖音等各個平臺,其優(yōu)秀的視覺效果是用戶選擇關注下載它的重要原因。技術的發(fā)展和突破,會促使媒介形態(tài)由量變到質變,媒介形態(tài)的變化,將促使新的傳播方式的出現(xiàn)。技術是融合發(fā)展的重要推動力,現(xiàn)在報業(yè)集團越來越重視技術團隊的建設,也充分說明在媒體行業(yè)技術支持的重要性。如今,移動優(yōu)先策略,媒體融合要依托云計算、大數(shù)據(jù)等技術,適應移動互聯(lián)網(wǎng)。媒體行業(yè)要實現(xiàn)技術平臺自主研發(fā)、加強運維經驗,要以先進的技術為支撐,用最好、最新的技術提升內容展示能力,提高傳播速度、拓寬傳播領域。
創(chuàng)新技術手段,推出新聞+服務的融合型產品
媒體融合依賴技術,當前各大主流媒體均已經掌握了AR、大數(shù)據(jù)、云計算、H5等各種技術?;诂F(xiàn)在5G技術,人民日報新媒體創(chuàng)新性地推出“5G+AI”
模式,在兩會報道中充分運用智能技術,讓用戶感受兩會報道的精彩。人民日報新媒體中心專門推出可連接手機的“5G+AR”眼鏡,記者只要戴上眼鏡就能實時獲取人物信息。依托眼鏡中的微型攝像機,可實時錄制、上傳短視頻,同步編輯與拍攝,實時錄制、拍照、互動。
以用戶為核心,注重用戶體驗
在融媒體環(huán)境下,用戶形成多樣化的需求,媒體必須運用產品思維,形成多元化的表現(xiàn)形式充分滿足用戶的需求。媒體要充分掌握媒介技術,積極優(yōu)化內容生產,發(fā)揮營銷理念的作用,深化創(chuàng)作與傳播工作,合理運用技術優(yōu)勢,按照內容特點確定最佳表現(xiàn)形式。媒體融合時代,各主體在新聞生產中分別扮演著不同的角色,凸顯用戶體驗的重要性。比如羊城晚報新媒體中心高度重視技術創(chuàng)新,強調以用戶體驗為切入點,深化技術創(chuàng)新,綜合運用UP、VR、3D等各種形式、技術進行直播、拍攝短片,讓用戶獲得良好的體驗。
開展新聞生產合作,集聚優(yōu)勢力量
基于融媒體環(huán)境,各大媒體選擇通力合作進行融媒體報道。新聞生產產業(yè)鏈隨著多樣化的新聞生產環(huán)節(jié)而不斷延伸,媒體、渠道、內容、用戶等各方面都發(fā)生了全新的變化。傳媒類生態(tài)圈涌入越來越多的創(chuàng)意公司、技術團隊。在融媒體報道中,越來越依賴市場化運作模式。在媒體融合戰(zhàn)略中,各大媒體新媒體中心都扮演著重要角色,而為了獲得外界的支持,夯實人才隊伍,提高人才專業(yè)知識,就需要加大與其他部門的合作,共同完成重大主題報道,提高產品創(chuàng)意水平。
針對多元化的信息終端,構建多主體信息參與平臺
融媒體時代,形成多元化信息接收終端。在此背景下,融媒體報道的發(fā)展離不開全媒體平臺。當前,各大媒體結合現(xiàn)有工作成效,建立新媒體部門,成立全媒體平臺。新聞報道的傳播渠道有很多,各渠道的風格、形態(tài)、用戶等各方面都存在差異性?;诖?,應該充分考慮融媒體差異化、多樣化的產品設計,靈活運用各種方式滿足用戶的各種需求。比如“中央廚房”在聚合各渠道、平臺、終端的信息后分類、交叉處理,平臺能夠為旗下各媒體提供相關報道產品。此外,新媒體中心構建平臺滿足編輯記者互動的需要,記者可借助“5G+AR”眼鏡與后方編輯合作,實時共享屏幕。
培養(yǎng)開放思維,擁抱變化
今天我們要做的是基于特定的情境下,重視媒體的表現(xiàn)及其作為。正如“獸樓處”團隊負責人認為《疫苗之王》的表現(xiàn)的確是我們所想不到的,而這種意外又不僅僅是意外。未來可能會經常出現(xiàn)此種意外,或許是意料之外中隱藏著自然之理。比如觸發(fā)公眾情感,重視用戶體驗,把握移動傳播規(guī)律等。每年上榜應用新聞傳播十大創(chuàng)新的案例都是不同的,或許今年上榜,明年就落榜了。所以我們一定要打開思維看待傳媒格局,要充分理解媒體業(yè)是動態(tài)發(fā)展的,其處于邊緣位置或者是中心位置也都是會發(fā)生變化的,所以我們應形成開放化的思維。
推動平臺與媒體融合滲透
近年來,“獸樓處”“俠客島”等中小型垂直機構媒體崛起。而這些平臺的崛起都依賴于超級互聯(lián)網(wǎng)平臺媒體(如抖音、微信、微博等),各資訊平臺、社交平臺通過特定的場景、技術、應用工具連接用戶網(wǎng)絡生活。筆者認為平臺媒體、專業(yè)媒體的發(fā)展趨勢可用“媒體平臺化”“平臺媒體化”等專業(yè)術語進行表示。先進的技術,優(yōu)秀的平臺,龐大的用戶群體必然會有內容輸出,有信息交互,而內容自然會媒體化發(fā)展,其需要充分把握的是社會責任壓力。當下,平臺化的意義是要打造專屬的內容平臺,事實上南方+、浙江新聞、“人民號”等客戶端都積極布局,深化資本合作、技術合作。
技術和人文要平衡
《正午》是界面新聞這一非虛構寫作欄目的一個板塊,該板塊中有很多優(yōu)質的作品,這些作品充滿勵志與溫情??陀^上說,非虛構寫作要長久發(fā)展就必須注入人文力量,要審視人文價值,要有人文精神,才能塑造出獨一無二的人物。非虛構的寫作除了成功的講故事外,其能夠獲得成功最為根本的原因在于背后蘊藏著豐富的精神,比如心系弱者,關心底層,彰顯人性,而這些都能打動讀者,最能讓讀者為之“傾倒”。創(chuàng)新發(fā)展技術實踐,離不開人文價值的引領,充分協(xié)調人文與技術,打造全新的新聞業(yè)態(tài)與媒體格局。
培養(yǎng)內容生產人才
無論何種新聞都離不開內容,作為采編人員,要懂語言知文化、會講故事。如今,全民媒體時代,媒體行業(yè)不僅包括報紙、電視等傳統(tǒng)媒體,還包括數(shù)字媒體和社交媒體,并且后者傳播速度更快,維度更廣。隨之對媒體行業(yè)人才要求越來越多元化,亟需培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維、具有責任心、懂傳播、懂數(shù)據(jù)的全媒體人才。加強提升綜合能力,堅持馬克思主義新聞觀,培養(yǎng)政治立場堅定、業(yè)務能力精良、德藝雙優(yōu)的新聞傳播人才。
當前整個公共傳播領域正快速發(fā)展,在此背景下越來越多的從業(yè)者融入其中。公共傳播業(yè)在未來的發(fā)展中要積極更新文化,要持續(xù)跟蹤洞察業(yè)態(tài)變化與媒體融合,要保持敏銳的觀察力,要充分了解技術變革。在此基礎上,還要重視專業(yè)素養(yǎng)的提高,敢于行動,樂于實踐。最后,要善于反思,始終保持謙虛、好奇之心,不斷學習、發(fā)展。
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作者簡介:
海立艷(1987—),女,蒙古族,遼寧省阜新蒙古族自治縣,編輯中級,大學本科,主要研究方向:新媒體應用創(chuàng)新。