摘?要：基于多年電子商務專業(yè)教學實踐和電子商務工作實踐經(jīng)驗，在“1+X”證書制度實施和專業(yè)建設過程中，按照職業(yè)教育綜合育人的新要求開展“崗課賽證”融合育人實踐改革探索，全面推進教育教學改革。

關鍵詞：“1+X”證書制度；崗課賽證；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F25?文獻標識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.018

0?引言

電子商務作為新經(jīng)濟下規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)、新功能，在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著“排頭兵”的作用，電子商務孵化出的新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)造出大批新的職業(yè)和崗位，在此背景下電子商務的從業(yè)人員規(guī)模將愈發(fā)龐大，給電子商務人才培養(yǎng)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

新時代職業(yè)教育改革發(fā)展對人才培養(yǎng)提出了新的更高的要求，將政府、高校、企業(yè)、行業(yè)有機融合，建設高水平雙師型教師隊伍，從而提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是高職院校實現(xiàn)內(nèi)涵建設發(fā)展的必然要求。

本文基于多年電子商務專業(yè)教學實踐和電子商務工作實踐經(jīng)驗，在“1+X”證書制度實施和專業(yè)建設過程中，按照職業(yè)教育綜合育人的新要求開展“崗課賽證”融合育人實踐改革探索，全面推進教育教學改革，有利于尋找一條長期可持續(xù)的提升整體教學質(zhì)量和學生就業(yè)能力的路線，完善人才培養(yǎng)的長效機制，從而推動電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進地方經(jīng)濟，還可為其他高職院校類似專業(yè)提供一些參考。

1?“1+X”證書制度的內(nèi)涵

國務院于2019年頒發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》中首次提出“1+X”證書制度，旨在獲得學歷證書（“1”）的基礎上，鼓勵學生積極獲取其他相關的職業(yè)技能證書（“X”），為學生求職就業(yè)過程提供有力的保障。本文所指的“X”證書為與電子商務相關的“X”證書，包括直播電商、跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營等多個“X”證書。將電商技能證書的標準與人才培養(yǎng)有機的融合，通過“崗課賽證”多渠道育人，在實踐過程中，提升了學生的能力水平，開拓了學生的視野，有助于解決專業(yè)培養(yǎng)與行業(yè)人才供需不平衡的問題。

2?“1+X”證書制度背景下電商專業(yè)“崗課賽證”融通現(xiàn)狀分析

2.1?電子商務產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，產(chǎn)教融合深化程度不足

電子商務的快速發(fā)展，從PC端的淘寶、網(wǎng)站為主流，到移動端的多渠道、多平臺、碎片化的整合電商發(fā)展，職業(yè)技能迭代快速，對人才的素質(zhì)、技能提出更高的要求，當前不論是從技術生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是運營推廣環(huán)節(jié)都存在人才不足的問題，嚴重加深了電子商務發(fā)展中人才需求與供給的矛盾，同時高職院校在培養(yǎng)過程中的滯后性，在師資能力、課程內(nèi)容、實訓環(huán)境等多方面無法匹配企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的需求。

人才培養(yǎng)的目的是所學技能能夠?qū)獚徫恍枨?，崗課對接是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目的的核心要素，“X”證書的標準就是通過分析崗位能力形成的知識、能力、素養(yǎng)綜合考評體系。圍繞“1+X”證書制度，尤其是評價標準，高職院?？梢愿玫亻_展校企合作，搭建實訓平臺，創(chuàng)建實訓基地，以崗位能力獲取為目標，深化產(chǎn)教融合，建設崗課賽證一體化的培育體系。

2.2?電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)定位需要進一步明確

目前的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標不夠明確，主要是因為電子商務的技術迭代十分快速，同時電子商務的主流賽道發(fā)展多樣化，比如跨境電商、直播電商、淘寶電商、網(wǎng)站營銷等，導致高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)定位需要不斷調(diào)整，課程研發(fā)明顯滯后，導致無法適應崗位要求的快速變化以及高標準的技能要求。

電子商務專業(yè)需要圍繞“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”三個維度進行推進，本質(zhì)上是根據(jù)行業(yè)、崗位需求確定人才培養(yǎng)目標，達到培育人才的目的。

“1+X”證書制度的試行通過頂層設計，針對不同專業(yè)提供相應“X”證書選擇，對接行業(yè)標準、教育標準、競賽標準，從根本上解決了培養(yǎng)方向目標不明確的問題，專業(yè)建設可以深入到促進“崗課賽證”融通育人的維度。

2.3?電子商務專業(yè)“崗課賽證”一體化的力度不夠

在實踐中，人才培養(yǎng)原則上應按照崗位的需求制定課程內(nèi)容，但是在崗課融通的環(huán)境下，部分高職院校僅在方案制定的初期，邀請行業(yè)、企業(yè)的專家進行參與設計，或者過程中偶爾以座談的方式進行，這明顯是不足的，沒有過程式地參與到教育教學改革中，導致崗位設定與課程體系的緊密程度隨著課程推進越發(fā)不足，這部分高職院校正逐漸脫離“崗”的需求來定制課程體系。

同時，職業(yè)技能競賽只能滿足于少部分優(yōu)秀的學生，由專業(yè)教師單獨進行培訓和指導，但是對常規(guī)教學的影響力表現(xiàn)不足，尤其表現(xiàn)在激發(fā)其他同學參與的積極性方面。解決此類問題，一些學校會單獨開辟一門課程或者一個模塊進行集中式的普及，但這些措施無法有效地將職業(yè)技能競賽和專業(yè)課程體系完美融合。

“課證融通”必須開發(fā)對應的專業(yè)課程體系，要圍繞“證”的標準推進課程的融通，構建技能證書與知識教育的一體化人才培養(yǎng)。然而，大部分高職院校專業(yè)課程體系針對“X”證書標準的契合度偏低，主要歸咎于以往課程改革的力度不足。

因此高職院校應高度重視課程開發(fā)的調(diào)查論證工作，尤其是把握好專業(yè)課程的開發(fā)要點，實實在在圍繞“崗課賽證”融合目標深度推進。

3?“1+X”證書制度下電商專業(yè)“崗課賽證”融合教學改革路徑

高職院校在“1+X”證書制度實施和專業(yè)建設過程中，要基于專業(yè)發(fā)展的教學實踐和行業(yè)生產(chǎn)工作實踐等經(jīng)驗，以提質(zhì)培優(yōu)為目標，梳理專業(yè)“崗課賽證”綜合育人理念，修訂人才培養(yǎng)方案、優(yōu)化課程體系、明確課程目標、重構教學內(nèi)容、探索教學模式、深化教法改革。以“崗課賽證”相融通的課程體系改革，深化推動課堂教學的改革；以工程實踐項目化、學習過程情境化，賦能教學模式的改革，建立多維度的評價和反饋體系。

3.1?“政校企行”多元協(xié)同發(fā)展，確定崗位標準，明確人才培養(yǎng)目標

學院進一步聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)化專業(yè)布局，更緊密地對接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，關注區(qū)域戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)布局，關注產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的新興崗位，對現(xiàn)有專業(yè)進行動態(tài)更新。

一是圍繞專業(yè)設置進行動態(tài)調(diào)整。電子商務專業(yè)隨著近兩年的快速發(fā)展，電子商務的核心崗位從以淘寶為中心的崗位設定逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕旅襟w為中心的崗位設定，主要課程包括短視頻制作、新媒體運營、直播電商運營技巧等，并同時配套細化工作崗位內(nèi)容的實訓課程。

二是圍繞產(chǎn)業(yè)環(huán)境進行跟進。學院近年來，依托市商務局協(xié)同市電子商務服務中心、市電子商務協(xié)會，與海瀾集團等知名企業(yè)，形成了深度融合的培養(yǎng)體系，完成政校企行“共建、共享、共管”的實習實訓管理機制，為人才培養(yǎng)崗位確定，人才培養(yǎng)目標提供基礎保障。

3.2?打造過硬師資隊伍，發(fā)揮產(chǎn)教融合的橋梁作用

新時代職業(yè)教育改革發(fā)展對教師隊伍建設提出了新的更高的要求，職業(yè)學校的教師尤其是骨干教師應當“一專多能”，既要有豐富的理論知識，又要有扎實的實踐能力，才能夠適應職業(yè)教育和經(jīng)濟發(fā)展的需求。

電子商務作為新的經(jīng)濟領域，尤其是近幾年直播電商的快速發(fā)展，教師的業(yè)務水平明顯脫離了行業(yè)發(fā)展的速度，使得教育教學成果與行業(yè)需求的不對稱程度愈發(fā)嚴重，所以高職院校應積極推動教師與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，通過“走出去、引進來”的方式，開拓教師的視野，及時地將先進的理念、實用的技術技能融入教學中，提高教學實踐水平，實現(xiàn)教師業(yè)務能力的提升。

同時，教師下企業(yè)實踐是學校進一步高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。只有教師深層次扎入到企業(yè)一線實踐，將企業(yè)實踐落實到實處，充分了解行業(yè)的發(fā)展狀況和趨勢，不斷提升專業(yè)水平、實踐能力和創(chuàng)新能力，才能真正成為“雙師”型教師，才能支撐學校的改革發(fā)展，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

所以高職學院應以專業(yè)課程、實訓中心、工作室為載體，以教學名師、技能大師等拔尖人才為核心，組建高水平結(jié)構化教師教學創(chuàng)新團隊。

3.3?以成果為導向，“崗課賽證”融合培養(yǎng)發(fā)展，進階式教學改革

“崗課賽證”融合培養(yǎng)人才，要求將“課證融通”“課賽融通”“課崗對接”，彼此之間相輔相成、互為助力，進階式提高學生的職業(yè)技能水平。

在內(nèi)涵建設與教學活動中，要緊緊抓住校企合作的切入點，教師、學生、企業(yè)組成項目小組，選擇典型項目，共同開發(fā)教學案例、制作微課資源、參加教學競賽、建設示范課程，舉辦技能大賽、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參賽項目，合作共研科技項目，探索實踐新型學徒制人才培養(yǎng)模式。

3.3.1?基于企業(yè)崗位標準深化專業(yè)課程改革，精準促進“崗課”融合

高職院校通過“政—?！蟆小钡膮f(xié)同合作，了解企業(yè)主營業(yè)務的工作過程，動態(tài)掌握企業(yè)的用人需求，明確專業(yè)對應的崗位技能要求，分析崗位工作任務，以崗設課，融入教育教學中，梳理知識、能力和素質(zhì)目標，根據(jù)學生的認知能力，以“夠用、實用”為原則，建設符合要求并滿足需求的虛擬仿真實訓教學場所，服務課堂教學與實操實訓，爭創(chuàng)職業(yè)教育示范性虛擬仿真實訓基地，實現(xiàn)校企無縫斜接。

教學體系的重構最為重要的就是要考慮崗位需求，必須符合崗位所需的職業(yè)能力。以電子商務專業(yè)直播電商課程為例，通過行業(yè)、企業(yè)調(diào)研以及直播從業(yè)人員的訪談，了解直播業(yè)務的工作流程，剖析直播電商崗位的要求，達成構建課程體系支撐保證。

通過課崗對接，將崗位需求融入課程體系，一方面解決了以往課程內(nèi)容與企業(yè)脫節(jié)實際脫節(jié)的問題，讓學生更直觀地了解直播電商的業(yè)務流程以及所需要的技術技能；另一方面通過工作流程，以成果為導向，實施教學項目化教學，分任務式的實踐，實現(xiàn)課程與崗位的有效對接。

3.3.2?參加高水平職業(yè)技能大賽，大力推進“以賽促學”“以賽促教”

為了更好地檢驗教學成果，要以職業(yè)院校技能大賽、教師教學能力比賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和在線精品課程建設（“三賽一課”）為抓手，落實課賽有機融合，推動校企深度互動。制訂完善各級各類賽事的行動方案和激勵政策，逐漸探索出整合教師指導、政策保障、硬件支持和經(jīng)費投入等各項資源的培育體系。

職業(yè)技能大賽本質(zhì)上是基于企業(yè)工作環(huán)境，模擬企業(yè)主營業(yè)務，分解成具體的競賽項目，是檢測教學成果的檢閱場，是衡量學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標。推動課內(nèi)的課賽融合與課外的專業(yè)社團相輔相成、互為補充和促進，保障“賽”的基礎性、群眾性和規(guī)范化、常態(tài)化，營造人人參與的競賽氛圍和競賽文化。以競賽拉動專業(yè)教學內(nèi)容，提煉相應的知識點與技能點，針對性地補充到對應的課程體系中，配套課程實踐平臺和項目實訓軟件，圍繞職業(yè)技能競賽要求和崗位要求來設計專業(yè)所需要的專業(yè)技能、知識和素質(zhì)，使課程教學與職業(yè)技能競賽無縫斜街，做到“以賽促教”。

同時，高職院校應以參加高水平職業(yè)技能競賽為契機，鼓勵學生積極參與職業(yè)技能競賽，使得學生通過競賽平臺沉浸式地進行對抗性實戰(zhàn)練習，將課程中學到的知識應用到技能競賽中，實現(xiàn)“以賽促學”，學以致用，有助于學生有方向、有目標，針對性地進行學習和訓練，同時可以吸收行業(yè)發(fā)展的新知識、新方法，提升自身的視野，掌握整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，對自身整體素質(zhì)提升具有重要的影響。

3.3.3?課證融通，將“1+X”證書融入教學體系，優(yōu)化課程建設機制

由于高水平職業(yè)技能大賽的局限性，只適合少數(shù)優(yōu)秀的學生，使其獲得職業(yè)技能方面的提升，可以通過少數(shù)帶動多數(shù)產(chǎn)生影響作用，但依舊無法滿足大多數(shù)學生的技能知識獲取需求。

因此通過“X”證書的推廣與實施，根據(jù)職業(yè)技能等級標準確定課程內(nèi)容，修訂教學計劃，探索教學模式，深化教法改革，整合企業(yè)實際項目，分解為若干學習任務，每個任務包含與考證內(nèi)容緊密相關的知識點，將學習教育與職業(yè)技能證書培訓同步，有效彌補課堂教學與職業(yè)技能大賽的短板，滿足個性化學習需求，實現(xiàn)以證代考，培養(yǎng)專業(yè)核心能力，提升學生的職業(yè)技能。

4?結(jié)語

圍繞職業(yè)教育質(zhì)量提升攀登計劃，高職院校應持續(xù)開展各類質(zhì)量項目的培育與促進工作。在“1+X”證書制度的實踐中，加強專業(yè)建設、課程改革、職業(yè)技能競賽等多方面研究，探索適合行情、學情的實施方案，爭創(chuàng)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻突出的專業(yè)特色，使得教育教學成果更加契合社會發(fā)展需求，有助于提高人才培養(yǎng)的價值。

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