線上線下教學(xué)融合體系的構(gòu)建
——以天津師范大學(xué)為例

孫秀華 陳元清

天津師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，天津 300387

一、背景分析及教學(xué)管理革新的必要性

2020 年暴發(fā)的新冠疫情嚴(yán)重制約了高校教學(xué)工作的開展，也引發(fā)了我們以“在線教學(xué)”為主陣地的信息化教育的思考［1］。在疫情防控期間，我國各級教育主管部門為了確保防疫期的教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量，從未中斷對新教學(xué)模式的探討與摸索。在此背景下，為了貫徹和落實教育部“停課不停學(xué)”的號召和“停課不停教”的要求，全國各高校在新冠疫情防控期間都啟動了應(yīng)急方案，在突破傳統(tǒng)教學(xué)方式的基礎(chǔ)上對教學(xué)管理模式采取了一系列的改革嘗試，紛紛開展線上線下相結(jié)合教學(xué)模式［2］。不難發(fā)現(xiàn)，“在線教育”作為一種以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的新型教育形態(tài)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，成為疫情防控時期我國高校教育服務(wù)最為關(guān)鍵的組成部分。我國的高校教育教學(xué)管理模式經(jīng)歷了傳承、變革與創(chuàng)新，而“線上教學(xué)”方式的再次興起也進(jìn)一步表明了構(gòu)建高校教學(xué)管理新體系的急迫性。

雖然“在線教學(xué)”是當(dāng)前高等教育的一個重要發(fā)展方向，也是防疫期間教學(xué)的重要途徑。然而，目前線上教學(xué)平臺繁多，課程資源魚龍混雜，使“在線教學(xué)”仍處于一個相對無序的狀態(tài)。這就需要高校教育工作者在總結(jié)全國“在線教學(xué)”先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出一套理論性和實踐性兼具的新教學(xué)體系，使線上和線下教學(xué)融合體系具備規(guī)范化和制度化特點，能夠在同級院校進(jìn)行推廣和借鑒。同時，新教學(xué)融合體系還要綜合各類課程的教學(xué)理念，最大程度滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，以線上教學(xué)資源為支撐材料，因材施教理念符合高等院校不同學(xué)科建設(shè)的教學(xué)管理方案，使教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員等不同角色的教學(xué)參與人員在短時間內(nèi)掌握各自的實踐操作守則，進(jìn)而促進(jìn)整個線上線下教學(xué)活動高效且節(jié)約成本的平穩(wěn)運行。

在疫情防控時期，如何將特殊時期臨時性的教學(xué)運行機制轉(zhuǎn)換為常規(guī)運行模式，如何突破傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)管理理念約束，最大程度能夠滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，堅持探索線上線下教學(xué)相結(jié)合的混合式課程的教學(xué)管理新模式，提高管理效率，保障教學(xué)質(zhì)量，使整個線上線下教學(xué)活動平穩(wěn)運行，是高校教育管理者亟需研討的問題。

二、線上線下教學(xué)融合體系的構(gòu)建策略

我們要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)的優(yōu)勢與便利，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為核心，加以教師的適當(dāng)引導(dǎo)，培養(yǎng)當(dāng)今社會需要的創(chuàng)新型人才，實現(xiàn)將人才培養(yǎng)的統(tǒng)一性和教學(xué)管理對象的個性發(fā)展有機結(jié)合起來的教學(xué)管理模式。線上線下教學(xué)融合體系的構(gòu)建應(yīng)從以下幾個方向開展。

（一）樹立以人為本的教學(xué)管理觀念，提升教學(xué)管理服務(wù)水平

在傳統(tǒng)教學(xué)管理模式和觀念的影響下，部分教育管理者仍存在一些根深蒂固的思想，重管理而輕服務(wù)，并未真正樹立適應(yīng)當(dāng)今時代發(fā)展的新理念，缺乏與師生之間的溝通和交流。在線上線下混合式教學(xué)管理中，教育工作者要樹立起以人為本的教學(xué)管理觀念。

首先，樹立以學(xué)生為中心的教育管理服務(wù)思想［3-4］。教學(xué)管理者要站在學(xué)生的角度看問題，通過多元化的方式積極與學(xué)生交流，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，盡可能滿足學(xué)生合理的學(xué)習(xí)需求，保證順利開展教學(xué)管理工作。

其次，注重對教師的人本意識和人文關(guān)懷。教師是新教學(xué)改革與教學(xué)任務(wù)的具體承擔(dān)者，相對傳統(tǒng)課堂，他們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)過程中往往遇到困難的較多、付出精力較大。因此，教學(xué)管理的革新需依靠任課教師，認(rèn)真聽取并采納教師對教學(xué)管理的建議，確保教師充分發(fā)揮在教學(xué)管理中的作用，這有助于開創(chuàng)教學(xué)管理的新局面。

（二）構(gòu)建混合式教學(xué)評價體系，促進(jìn)混合式教學(xué)良性發(fā)展

構(gòu)建線上線下教學(xué)融合體系，并配套相應(yīng)的教學(xué)評價體系，這是促進(jìn)混合式教學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的教學(xué)評價體系設(shè)計理念結(jié)構(gòu)簡單、形式單一，無法體現(xiàn)被評價主體的個體性差異，也無法全面檢測混合式教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果［5］。因此需要對課堂質(zhì)量和教學(xué)效果進(jìn)行全面評價，并加以激勵措施，以更好地促進(jìn)教師對教學(xué)內(nèi)容和方法的深入探索，提升教學(xué)的整體質(zhì)量和效果?？紤]到線上線下混合式教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)節(jié)具有多樣性、靈活性特點，教學(xué)評價體系也應(yīng)該較為靈活，重在對教學(xué)過程的評價［6］。

教學(xué)評價體系要同時考慮線上教學(xué)和線下教學(xué)情況，將二者充分結(jié)合并綜合考量。評價體系應(yīng)包括教學(xué)內(nèi)容、方法以及師生互動情況等。給予課程綜合評價的“主角”應(yīng)由兩部分人擔(dān)任，一是教學(xué)督導(dǎo)，從課程專業(yè)性的高度對授課內(nèi)容的政治性、科學(xué)性等方面把關(guān)；二是學(xué)生，從授課體驗的角度對專業(yè)知識的接收消化和應(yīng)用掌握情況評估，對于教師的教學(xué)方式方法適應(yīng)度以及教學(xué)效果提出反饋意見。

（三）加強對課程教學(xué)的監(jiān)管，提高混合式教學(xué)質(zhì)量

相對傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式而言，混合式教學(xué)組織相對復(fù)雜，教學(xué)過程與教學(xué)環(huán)節(jié)更為豐富，需要在內(nèi)容與方式上同時改革，實現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的全過程參與。

在混合式教學(xué)的線上教學(xué)部分，教學(xué)督導(dǎo)可通過微信群和騰訊會議等方式進(jìn)入線上課堂，遠(yuǎn)程了解課堂的教學(xué)情況，對于授課內(nèi)容、師生互動情況等進(jìn)行督導(dǎo)監(jiān)測。還可以通過后臺的大數(shù)據(jù)查看學(xué)生簽到和完成作業(yè)等情況。而對于線下教學(xué)部分，與傳統(tǒng)的督導(dǎo)監(jiān)管無異，教學(xué)督導(dǎo)可以直接走進(jìn)課堂，參與到面對面的授課中，真實觀察師生之間語言和表情的溝通，需要注意的是線上和線下兩部分教學(xué)內(nèi)容的銜接問題，教師是否能夠?qū)⒕€下與線上授課完美銜接，學(xué)生是否能夠適應(yīng)線下與線上教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，是否能夠?qū)⒍叱浞窒诤稀?/p>

（四）搭建智慧教學(xué)綜合管理服務(wù)平臺，實現(xiàn)信息化管理

為保證在線教學(xué)平穩(wěn)運行，要加快完善在線教學(xué)平臺的各項功能。在課堂教學(xué)云端化的背景下，教學(xué)管理也要實現(xiàn)信息化，教學(xué)管理工作要利用信息手段構(gòu)建智慧課堂教學(xué)平臺［7］，完善線上教學(xué)平臺的管理服務(wù)功能，最大限度地輔助教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高教學(xué)管理效率。

首先，二級學(xué)院要動員各部門為線上教學(xué)提供技術(shù)支持，保障線上平臺的穩(wěn)定運行，解決網(wǎng)絡(luò)承載力不足等問題。其次，教學(xué)管理也要實現(xiàn)信息化，通過平臺后臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提醒專業(yè)課教師關(guān)注學(xué)生考勤簽到管理，了解學(xué)生在線上課情況以及完成作業(yè)情況，協(xié)助授課教師維護課堂秩序，對于遠(yuǎn)程監(jiān)測到的課堂突發(fā)情況及時解決；對線上教學(xué)行為進(jìn)行實時監(jiān)測分析；通過線上發(fā)布學(xué)生調(diào)查問卷，了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、意見反饋等，對于收集到的信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時反饋給教師，以便教師能夠及時調(diào)整完善教學(xué)方法。

三、線上線下教學(xué)融合體系管理模式的實踐

以天津師范大學(xué)《宏觀經(jīng)濟學(xué)》課程為例，開展課程混合式教學(xué)的教學(xué)管理，堅持以人為本管理服務(wù)理念，通過采用“SPOC+MOOC”構(gòu)建線上線下混合式教學(xué)方式，結(jié)合科研創(chuàng)新實踐訓(xùn)練，使學(xué)生系統(tǒng)掌握宏觀經(jīng)濟學(xué)的基本原理與基本方法，訓(xùn)練學(xué)生的經(jīng)濟學(xué)創(chuàng)新思維。

（一）課程建設(shè)總目標(biāo)

確保學(xué)生能夠運用宏觀經(jīng)濟學(xué)基本原理和方法來認(rèn)識和分析現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題，以階梯式推進(jìn)模式構(gòu)建課程體系，培養(yǎng)和提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，最終實現(xiàn)“知識、思維、能力”三位一體的培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）課程線上線下混合式教學(xué)模式內(nèi)容

采用“SPOC+MOOC”模式，開展線上線下混合式教學(xué)，線上教學(xué)利用中國大學(xué)慕課提供的《宏觀經(jīng)濟學(xué)》課程資源，以異步SPOC 形式開展線上教學(xué)，同時，借助中國大學(xué)慕課平臺，開展線下課堂授課。本課程線上線下混合式教學(xué)包括兩個環(huán)節(jié)，其中，第一個環(huán)節(jié)，每周安排適當(dāng)課時組織學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，學(xué)生須完成視頻學(xué)習(xí)與課后設(shè)置的練習(xí)，并在自主學(xué)習(xí)中與教師互動交流。第二個環(huán)節(jié)，根據(jù)不同章節(jié)教學(xué)內(nèi)容難易度，每周安排適當(dāng)課時組織線下課堂教學(xué)，將課程的重點難點問題、章節(jié)和知識點之間的邏輯聯(lián)系，放在線下課堂授課中予以解決，并結(jié)合微信、移動云平臺等開展師生互動交流，實現(xiàn)學(xué)生之間、師生間實時交流與學(xué)習(xí)，著重幫助學(xué)生建立完整連續(xù)的課程知識體系，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（三）課程教學(xué)方式改革

在《宏觀經(jīng)濟學(xué)》課程課堂教學(xué)過程中，該課程充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)與手段，通過多種途徑探索提升課堂質(zhì)量和教學(xué)效果的方法，采用豐富的教學(xué)方式、手段組織整個教學(xué)過程，可以大膽嘗試?yán)们榫辰虒W(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方法，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)和主動探究，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。線上教學(xué)過程中，采用互動式教學(xué)法，并結(jié)合過程性考核，調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性和興趣，從而提升學(xué)習(xí)效果。

（四）課程成績評定方式

學(xué)生在線上線下學(xué)習(xí)過程中，按照上述兩個環(huán)節(jié)完成視頻學(xué)習(xí)、練習(xí)與課后作業(yè)以及慕課堂線下學(xué)習(xí)，將由中國大學(xué)慕課平臺自動記錄并形成本門課程的平時成績。平時成績滿60 分即為合格，可以參加期末考試。將平時成績與期末考試成績結(jié)合起來，形成“過程性考核+總結(jié)性考核”相結(jié)合的考核方式，從而最終得到課程的綜合成績。

（五）課程教學(xué)運行管理

學(xué)院教學(xué)管理部門會同學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一完成中國大學(xué)慕課課程資源平臺運行管理工作，線上、線下兩部分的教學(xué)活動與任課教師具體負(fù)責(zé)實施。課程團隊成員在團隊負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，利用“SPOC”模式，組織開展日常課堂教學(xué)活動，完成批改作業(yè)、在線測驗等工作，保證課程正常運行。

（六）課程督導(dǎo)與反饋機制

學(xué)院要就線上線下教學(xué)方式的特點建立教學(xué)督導(dǎo)信息反饋機制。督導(dǎo)專家首先就教學(xué)材料的科學(xué)性等嚴(yán)格把關(guān)，對可能存在風(fēng)險點做到事前預(yù)警提示。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，校院兩級督導(dǎo)可以直接走進(jìn)課堂聽課，效果直觀且能夠置身課堂中體驗感十足，在線上線下教學(xué)融合體系中，教學(xué)督導(dǎo)可通過微信群、QQ 群、騰訊會議號、邀請碼等方式進(jìn)入線上課堂，對于新模式的課堂質(zhì)量和教學(xué)效果起到監(jiān)督保障作用。教學(xué)管理部門在征集學(xué)生和教學(xué)督導(dǎo)對線上、線下教學(xué)的意見后，整理好及時反饋給任課教師，根據(jù)學(xué)生和教學(xué)督導(dǎo)的反饋意見，任課教師定期有針對性地進(jìn)行教研討論活動，不斷提升課程教學(xué)質(zhì)量。

（七）課程改革成效

教學(xué)管理積極適應(yīng)《宏觀經(jīng)濟學(xué)》“SPOC+MOOC”線上線下混合式教學(xué)改革，為課程教學(xué)團隊與學(xué)生學(xué)習(xí)提供各種便利化服務(wù)，不僅幫助教師改善教學(xué)效果，而且極大豐富學(xué)生創(chuàng)新思維訓(xùn)練途徑、提升學(xué)生創(chuàng)新能力。通過對《宏觀經(jīng)濟學(xué)》課程近些年的學(xué)生成績變化趨勢比較分析，評估天津師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成效，學(xué)院適應(yīng)線上線下教學(xué)模式的教學(xué)管理改革取得了階段性顯著成績與效果。

四、結(jié)語

立足于當(dāng)前的大環(huán)境，高校教學(xué)管理應(yīng)積極探索構(gòu)建線上線下教學(xué)融合體系，開展教學(xué)管理模式的改革，改善課程教學(xué)效果，大步提升教學(xué)質(zhì)量。高校教學(xué)管理部門，從實際情況出發(fā)，結(jié)合自身優(yōu)勢，構(gòu)建一套切實可行的線上線下混合式教學(xué)背景下教學(xué)管理新體系，既符合當(dāng)前時代需求，又切實可行且具備在校內(nèi)甚至校外可推廣的潛力，以期能夠為全國高校教學(xué)管理提供對策和建議。