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      場景可供性視角下數字閱讀發(fā)展研究

      2023-11-03 17:01:01張建友卜彥芳
      編輯之友 2023年5期
      關鍵詞:數字閱讀場景

      張建友 卜彥芳

      【摘要】閱讀場景的智能化推動數字閱讀在智能時代不斷發(fā)展。文章將可供性理論運用到數字閱讀場景中,凝練出數字閱讀的場景可供性概念,進而對其場景可供性要素進行分析,認為數字閱讀場景是一個以用戶為邏輯起點,以技術為基礎、以體驗為關鍵、以社交為動能的連接方式,場景與數字閱讀內容應融為一體。在此基礎上,文章展望數字閱讀未來發(fā)展路徑:數據驅動以用戶為中心的智能化場景搭建,凸顯閱讀媒介的人性化趨勢;人工智能技術拓展了閱讀內容生態(tài),助推多模態(tài)內容與閱讀場景有機融合;搭建具身閱讀場景,實現抽象閱讀內容場景化;打造閱讀社交化的智能場景,使用戶實現更多的自由與全能。

      【關鍵詞】數字閱讀 場景 可供性 沉浸體驗 AIGC

      【中圖分類號】G230 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-6687(2023)5-039-07

      【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.5.006

      近年來,智能技術的發(fā)展為數字閱讀產業(yè)帶來新的機遇,數字閱讀已成為重要的信息傳播載體之一,其用戶規(guī)模不斷擴大,2021年我國有5.06億用戶使用數字閱讀產品,較2020年增加2.49%。[1]當前,媒介形態(tài)的發(fā)展對數字閱讀產生重大影響,尤其是閱讀環(huán)境的智能化影響著讀者的閱讀行為,推動著數字閱讀進入智能時代。方卿等認為智能閱讀在智能算法的支撐下,基于不同的用戶畫像數據能動地適應閱讀場景需求變化,從而滿足用戶個性化需求。[2]對應數字閱讀的場景,也正改變著閱讀的生產方式與產品形態(tài),未來信息與物質世界的商品或服務將實現場景的多元連接?;趫鼍斑B接的數字閱讀過程,通過數據追蹤、數據監(jiān)測建立智能化、系統(tǒng)化的連接模式,可使后臺隱形的數據擁有者對個體實施管理和控制。無論是有目的的連接還是隨機的關聯(lián),都能有效提升用戶獲取信息的效率,也能在用戶間建立緊密的連接,有助于形成高效便捷的信息傳播途徑,同時完成閱讀產品的日常運營。

      移動互聯(lián)時代,數字閱讀產品線上與線下的邊界消融,數字閱讀產品與用戶間的多重連接關系,形成了數字閱讀產品的新場景,閱讀內容在新場景的影響下不斷改變著用戶的行為。在數字閱讀領域,創(chuàng)新閱讀內容和閱讀場景勢在必行,如何把握場景與閱讀內容的協(xié)同演進,成為數字閱讀產品未來發(fā)展的重要課題。本文以可供性理論為基礎,探討數字閱讀的場景可供性要素如何提升用戶對產品的使用體驗,進而針對場景可供性要素建構智能閱讀場景。

      一、場景思維:當前數字閱讀產品的場景應用

      移動互聯(lián)時代,數字內容產品與服務場景的邊界更加模糊,場景與媒介內容共同決定了產品的功能,因此,媒介場景也是產品不可或缺的重要組成部分。彭蘭認為場景是指用戶所處的生活狀態(tài)與體驗細節(jié),重點強調用戶行為的時空立體感、整體性和關聯(lián)性,與內容、形式、社交相對應,屬于媒體的關鍵元素。梅羅維茨指出媒介技術推動新情境的產生,尤其是電子媒介出現后打破了原有的時空界限,不僅產生了電子媒介場景,還使很多電子場景和傳統(tǒng)場景發(fā)生了融合和交叉。[3]傳媒經濟視角下,數字閱讀中的場景思維不只是簡單的場景搭建與關系連接,更是內容、場景及用戶的融合,尤其在有聲閱讀場景、虛擬閱讀場景以及社交型閱讀場景中表現得尤為明顯。

      1. 有聲閱讀場景實現聲覺與視覺空間的互補

      用戶能夠通過聽覺與視覺獲取信息,閱讀媒介作為聽覺與視覺感官的延伸,使獲取信息的渠道變得更加豐富。技術的發(fā)展打破了傳統(tǒng)閱讀媒介的形態(tài),尤其是有聲閱讀的發(fā)展,打破了傳統(tǒng)只依靠視覺獲取閱讀內容的習慣。有聲閱讀將視覺吸收的內容轉化為聽覺吸收的內容,使人獲取信息回歸到自然人的狀態(tài)。

      在2021年舉辦的第五屆中國“網絡文學+”大會有聲分論壇上,陳丹指出,未來有聲閱讀行業(yè)將會走向音頻可視化和音視共融化,能夠充分調動用戶的視覺和聽覺感受,滿足讀者多樣化閱讀需求;同時,有聲閱讀發(fā)展較快,移動有聲APP平臺已成為聽書的主流選擇。[4]隨著技術的持續(xù)發(fā)展,未來將進一步拓展有聲讀物內容的應用場景,進一步增加音頻的流量入口,提升產品場景的應用價值。

      《2021年度中國數字閱讀報告》顯示,2021年我國人均有聲書閱讀量為7.08本,有聲閱讀營收規(guī)模達85.5億元。有聲閱讀的應用加強了用戶與現實場景的連接,用戶通過聽覺吸收閱讀信息,不僅能在場景中同時處理其他主要任務,還能解放用戶的視覺感官。如在駕駛場景、運動場景、居家場景中,用戶都能夠通過有聲閱讀獲取信息。閱文集團與騰訊音樂通過有聲化改造,將文學作品音頻化,拓展優(yōu)質內容傳播渠道,借助語音交互技術,使用戶與物的連接更加密切,使各種閱讀終端都可能成為智能閱讀產品,為用戶帶來更好更多元的陪伴體驗。[5]

      2. 虛擬閱讀場景形成多感官的場景連接

      數字技術的快速發(fā)展帶來的有聲閱讀、可視化閱讀等沉浸式閱讀體驗突破了只依靠視覺傳播的限制。5G、大數據、VR/AR技術的加入拓展了閱讀視覺空間,閱讀被賦予可視化場景,讀者甚至可以步入書籍的場景,與文中角色實時互動。第二十六屆國際圖書博覽會上,“5G新閱讀”展區(qū)將未來場景帶入現實空間,重點展示了萬書互聯(lián)、人書互動、紙電融合、人人閱讀等場景,博覽會呈現的5G+VR主題書柜、遠程互動閱讀、5G+混合現實等新技術驅動下的新閱讀互動,讓讀者不禁贊嘆。由此可以預見,VR、AR、MR技術賦能出版物市場,即內容+技術雙核驅動將是未來沉浸式互動閱讀的發(fā)展方向。

      具身性與沉浸感的閱讀體驗是數字閱讀產品黏合用戶的重要途徑,當前諸多閱讀平臺使用AI與角色情感智能識別等技術制作圖書內容,書中內容均圍繞故事量身演繹,帶給讀者更加飽滿、沉浸的閱讀體驗,如咪咕閱讀中的“至境聽書”。AR、VR、MR等技術與數字閱讀終端的結合將更能為用戶營造閱讀的沉浸感,閱讀中真實場景與虛擬場景的三維交互式閱讀體驗空間將為用戶帶來更多的感官體驗。如中國地圖出版集團制作的AR智能互動地球儀,通過可穿戴設備,用戶可實現不同場景的穿越。

      3. 社交型閱讀場景滿足用戶表達欲望

      社交既能優(yōu)化分發(fā)效果和信息獲取效率,更能吸引大規(guī)模的用戶參與。用戶在社交型閱讀中不僅可以閱讀書籍內容,還能與興趣相同的其他用戶進行對話,圍繞閱讀話題進行交流,相互探討,通過分享自己的閱讀感悟,獲得相關人群的認同和欣賞等。[6]相較于傳統(tǒng)閱讀,數字閱讀具有更高的效率,閱讀工具更加便攜,不僅能幫助用戶學習所需知識,而且能有效滿足用戶的精神娛樂需求,以更有意義的方式為生活增添色彩。《2021年度掌閱數字閱讀報告》顯示,2021年掌閱用戶中,30歲以下的用戶占比達56%,用戶平均每天使用數字閱讀產品時長同比上漲23.39%??傮w上看,用戶年輕化趨勢較為明顯,網絡原住民成為產品的主流用戶,受年輕用戶喜愛的場景元素也在產品中逐漸呈現,數字閱讀的社交屬性日益凸顯。

      社交型閱讀場景為數字閱讀平臺互相贈書、評價交流、給閱讀產品排名并交流寫作經驗等提供了便利條件。如微信讀書APP基于熟人社交網絡打造好友分享贈書、好友閱讀動態(tài)、筆記標注、閱讀點贊分享等社交閱讀場景;當當讀書、網易蝸牛閱讀等APP利用地緣關系構建用戶連接,通過查看“附近的人”的書單、向陌生人提問、書籍共讀等社交閱讀場景滿足用戶以書會友的交互需求。社交型閱讀場景方便讀者進行更廣闊直接的交流與經驗分享,甚至可以邀請作者、編輯和推廣者一同交流,使所有人都能從閱讀與社交中獲得滿足感并習得各種知識。

      二、場景可供性:數字閱讀產品場景化發(fā)展的要素分析

      可供性是客體事物的屬性能夠給主體帶來的某種行為的可能性。[7]數字閱讀場景中,閱讀場景能給用戶帶來更好的使用體驗,能夠給主體帶來使用、購買等行為的可能性。在移動互聯(lián)時代,產品與用戶的連接升級使得數字內容產品與服務場景的邊界更加模糊,不同的媒介場景為用戶帶來的使用效果差異較大,場景與媒介內容共同決定了產品的功能,媒介場景的不同功能會給主體帶來某些行為的可能性。

      1. 場景可供性概念的發(fā)展

      可供性概念由生態(tài)心理學家吉布森提出,他把可供性描述為環(huán)境與主體彼此互惠的關系,認為環(huán)境特征能夠影響個體行為,讓人能夠借助知覺直接感知環(huán)境,從而產生相應的行為??晒┬愿拍顟梅秶鷱V,特別是被廣泛地應用于計算機、設計、傳播等領域,極大地促進了相關技術和應用的創(chuàng)新發(fā)展。近年來,國內外不同領域的學者開始對可供性進行研究,在信息科學領域,可供性推動一些特定的客觀環(huán)境激發(fā)用戶的某些行為;在傳媒領域,可供性能夠強化用戶與媒體自身的互動,繼而提高用戶黏性,增強用戶付費意愿。

      在傳播學領域,潘忠黨以媒介為可供性研究客體,將媒介歸納為社交、信息生產和移動三個層面的可供性要素,相應層面的可供性要素再分解為多種可供力,以此深入探討媒介客體激發(fā)主體特定行為目標的可能性。另有部分學者將技術作為研究客體,提出技術可供性概念,研究技術激發(fā)出主體特定行為現實的可能性。由此可知,可供性本身屬于一種可能性,其作用是客體促使主體實現特定行為。

      筆者認為,場景作為客體來說,同樣有著理論和實踐的發(fā)展可能。首先,可供性概念提供了場景影響用戶行為的研究基礎,注重用戶的行為與體驗之間的關聯(lián)。該理念著重強調場景技術應用的價值,對于協(xié)調環(huán)境與人的關系以及實現場景的交互體驗有著重要意義。其次,媒介場景本身具有人工物屬性,能夠更深層次解決人與人工物間的交互作用。因此,在傳播學領域應用可供性概念,能夠幫助實現場景傳播,也有利于拓展相關研究。[8]

      綜上所述,場景可供性可以定義為媒介場景促使主體特定行為實現的可能性。結合可供性理論在不同領域的發(fā)展研究,數字閱讀的場景可供性可以理解為數字閱讀場景促使行為主體特定目標實現的可能性。

      2. 數字閱讀場景可供性的要素分析

      斯考伯和伊斯雷爾指出,大數據、社交媒體、移動設備、定位系統(tǒng)及傳感器是與場景存在密切聯(lián)系的五大要素,且上述五種原力正在改變消費者、觀眾及在線旅行者的體驗感受,同樣也會使相應企業(yè)發(fā)生改變。[9]彭蘭認為,用戶實時狀態(tài)、空間與環(huán)境、生活習慣、社交氛圍四項要素是構成移動場景的基本要素。[10]由此可知,場景連接的最終目標不僅在于理解場景中的用戶,還包括迅速發(fā)現和推送相應的內容產品,讓用戶在特定氛圍下獲得完美體驗。喻國明認為,場景除了信息適配、提供服務外,還將成為重構社會關系連接、調整關系賦權模式的重要力量。[11]上述學者認為的場景要素的目標,都是通過技術手段不斷優(yōu)化用戶的體驗場景,從而提升用戶對產品的使用體驗。因此,數字閱讀的場景可供性離不開用戶狀態(tài)、技術、體驗、社交四個要素,數字閱讀場景連接是一個以數據精準服務用戶為邏輯起點、以技術為基礎、以體驗為關鍵、以社交為動能的連接方式。[12]

      (1)數據可供性。數據驅動產品的人性化發(fā)展,場景連接增強用戶黏性?;ヂ?lián)網應用場景是在數據技術的驅動下,人、物、空間之間建立多元、交互的關系,場景提供給用戶的產品或服務是通過數據計算后的體驗。平臺將用戶的實時狀態(tài)、行為等數據進行處理,結合用戶趣緣、地緣、業(yè)緣的內容推薦,驅動閱讀產品的人性化發(fā)展。平臺將內容推送給興趣愛好相似、情感訴求相同的群體,借助網絡節(jié)點的自由連接特性,讓處于不同興趣圈層的用戶,彼此間始終保持著一定聯(lián)系,為實現充分互動提供了技術性可能。[13]有學者認為社交媒體的移動可供性,主要目的在于披露社交平臺是通過何種手段來滿足用戶的個性化信息需求,刺激用戶消費,從而影響數字閱讀活動的生產與傳播。[14]因此,按照可供性的基本定義,可以將數據可供性定義為平臺利用大數據、人工智能等技術,通過呈現出的場景幫助用戶實現推薦、預測、選擇購買決策的可能性。

      數字閱讀產品的生產及運營也是數據在各網絡節(jié)點進行流動的過程,數據使分散在不同地方的用戶聚集在一起,形成相對穩(wěn)定的用戶群,也使用戶與數字閱讀產品產生更加緊密的聯(lián)系,用戶與產品間實時有效的數據連接成為能夠產生行動的強連接。首先,通過緊密的數據連接,用戶逐漸形成對媒介的依賴,滿足自身切實需求,具有某一相同興趣的用戶可以找到相互交流、分享經驗的對象,將這些用戶集合后再進行內容推送,有效降低了管理與運營消耗,同時可為平臺創(chuàng)造更大的價值。其次,以用戶為邏輯起點的數據連接,最大限度發(fā)揮平臺擁有的跨界整合效用,從而構建覆蓋面積更廣、內容更加豐富的跨界連接體系,挖掘更多潛在的經濟價值,拓展數字閱讀的用戶規(guī)模。再次,與用戶共情是數據可供性邏輯起點的關鍵,用戶連接更應體現用戶的自愿原則,只有用戶自愿進入場景構造的信息場域中,其連接才更加穩(wěn)定。

      (2)技術可供性。技術賦能數字閱讀,場景融合提升閱讀效果。場景與技術的關系密不可分,技術是場景連接得以實現的決定性因素。在移動互聯(lián)網時代,場景是由場與景共同組成的。場即場所、場域。喻國明認為,場景是物質承載與信息傳遞依托的界面,可以是現實界面,也可以是虛擬世界。在信息技術加持下,場的內涵與外延不斷擴展,不再是單純指代能夠滿足用戶信息交互需求的物理場所,而是滿足用戶個性化需求,在虛擬情景中提供精準化信息服務。景即是對場所的景觀化,原指情景、景色。在商業(yè)資本驅動下,基于圖片與影像構建的景觀社會充斥著大眾生活的方方面面,技術可供性讓場景服務質量更高,更能滿足人們的個性化需求。場景中的技術可供性在景觀化呈現和用戶沉浸式體驗等方面不斷升級,伴隨互聯(lián)網技術的持續(xù)發(fā)展,數字閱讀將更注重滿足用戶對于場和景的需求,實現兼具情感交流與購物勸服的互動行為。[15]隨著技術發(fā)展,數字閱讀場景中的技術可供性將著力于促進數字閱讀場與景的融合,以此給用戶帶來更好的閱讀體驗。

      (3)感知可供性。場景閱讀延伸用戶感官,沉浸體驗助推內容與感官的適配。感知可供性是輔助用戶通過視覺、聽覺或觸覺等感官系統(tǒng)感知客體的可供性要素,在場景閱讀體驗中起著非常重要的輔助和協(xié)調作用。美國心理學家契克森米哈認為,沉浸體驗作為一種個體主觀感知到的狀態(tài),主要包括行動與意識完全融合、時間感消失、感知控制增強和自我意識消失等特征。[16]體驗是場景連接的終極目標,也是對用戶感官的綜合反饋。[17]數字閱讀場景延伸了用戶的感官,在感知可供性作用下,用戶的感官與產品刺激形成良性反應,完美的場景可以給用戶的感官帶來新奇的體驗。因此,良好的用戶體驗是延伸的感官與內容產品的完美融合,即實現延伸的媒介與產品內容的相互滲透融合。數字閱讀場景中的感知可供性能夠營造用戶虛擬在場的場景化體驗,讓用戶在多維場域中實現感官的綜合延伸,進而提升產品的傳播效果。如VR技術滿足了用戶時空一體化的場景體驗。用戶通過數據技術傳導,在戴上頭盔等設備之后,全身心沉浸其中,通過對身體多感官的刺激,形成對場景的沉浸體驗的綜合反饋,使用戶感知到產品在場景中的傳播效果。

      (4)社交可供性。社交場景賦權用戶情感表達,新型部落助力產品廣泛傳播。社交可供性主要強調媒介技術與平臺調動用戶情感表達和反應、建構用戶社群與交往關系網絡的能力。用戶間的連接形成了龐大的社交網絡,使優(yōu)質內容產品能夠觸達更多的用戶。在信息過載的互聯(lián)網時代,社交既能優(yōu)化分發(fā)效果和信息獲取效率,更能形成大規(guī)模的用戶參與。用戶按照自己的喜好進行評論或分享,相關看法在形成一定的規(guī)模后,將對該作品的整體評價產生有效影響,使后來的用戶能夠通過更直接的方式判斷該作品是否符合自己的喜好。具有相同喜好的用戶極易形成社群,通過在社群中交流經驗或創(chuàng)造新的內容,不斷滿足自身精神需求。通過上述社群用戶的連接,形成大規(guī)模的內容傳播鏈條和良好的社交氛圍,用戶間的關系也由弱變強。

      三、場景智能化:AIGC時代數字閱讀產品的未來走向

      媒介的進化打破既有時空限制,其應用場景隨著技術的發(fā)展不斷迭代升級,人體延伸的自由度也隨著場景連接在賽博空間中不斷增強。那么,在數字閱讀領域,人類如何通過媒介的延伸,促使閱讀場景的開拓與邊界的突破,是值得深思的問題。在場景可供性分析的基礎上,AIGC時代數字閱讀場景的智能化將是數字閱讀產品發(fā)力的重要賽道。

      1. 推薦算法增強智能化場景搭建,凸顯閱讀媒介的人性化趨勢

      媒介進化論認為新舊媒介的更新迭代是一種優(yōu)勝劣汰的選擇過程,在該過程中新媒介的選擇受環(huán)境、技術以及人為等因素的影響。萊文森認為媒介進化的終極目標就是要符合人的需求,[18]即在媒介演進過程中技術和媒介環(huán)境如何適應人類做出的選擇是核心所在,對媒介演進產生根本影響的不僅是技術邏輯,更是滿足人類需求的人性化邏輯。[19]推薦算法的更新迭代為數字閱讀的場景搭建注入了新的動能,AIGC時代的大語言模型更是強烈賦能數字閱讀的內容生產、用戶體驗等應用場景。因此,AIGC時代數字閱讀產品的創(chuàng)造離不開閱讀場景的搭建,智能化的閱讀場景更需要在智能推薦算法的加持下,以用戶的個性化需求為中心,利用智能技術并結合用戶畫像數據更新實現不斷迭代。

      不管智能場景如何發(fā)展演變,用戶一定在媒介環(huán)境中扮演主體的角色,所以用戶必須在數字閱讀中占據核心位置。AIGC時代,智能閱讀場景在實現人機雙向賦智過程中更加凸顯閱讀媒介的人性化趨勢,智能閱讀場景承載著以用戶為主體的人與人工智能合作過程中的集體智慧,人工智能在閱讀場景中通過與人的多次訓練與學習迭代更加理解用戶,不斷提升數字閱讀的創(chuàng)造力,實現人機不斷雙向賦智的發(fā)展新圖景。AIGC時代,“AI技術+算法模型”對文本、圖像、音頻、視頻等多模態(tài)的數字閱讀內容進行機器學習、訓練,經過多輪次的迭代和大模型深度理解后,結合不同用戶的交互信息,最終向用戶提供更加符合人性化需要的閱讀內容。例如,在智能閱讀場景中,AIGC在算法模型的驅動下,對常識性與拓展性的問題進行多次訓練,結合閱讀內容的上下文進行學習,對用戶數據及實時狀態(tài)進行挖掘與預測,在AI大模型中經過多輪迭代之后,完成多模態(tài)數字閱讀內容的生成與服務工作,通過符合用戶人性化發(fā)展趨勢的邏輯,實現閱讀產品的不斷發(fā)展。

      2. 人工智能技術拓展閱讀內容生態(tài),助推多模態(tài)內容與閱讀場景有機融合

      媒介是人類感官的延伸,用戶對閱讀內容的感知會受到媒介場景的影響,技術的發(fā)展促使數字閱讀媒介場景更加智能,尤其是人工智能可以運用自然語言處理模型、生成對抗網絡以及擴散模型等技術,對語料庫中的數據進行機器訓練、學習以及優(yōu)化,如ChatGPT隨著接口的持續(xù)開放,使得AIGC能夠具備泛化能力,自動生成用戶所需內容及場景。人工智能大語言模型的不斷迭代為數字閱讀拓展新的內容生態(tài)和智能閱讀虛擬互聯(lián)提供了優(yōu)質的外部設施,也為用戶提供了“所用即所需”的場景閱讀體驗。

      當前,在數字閱讀領域中,人類聽覺與視覺的運用較為成熟,虛擬世界連接中的觸覺感官也開始頻繁地運用于各種數字閱讀場景中。未來隨著人工智能技術的發(fā)展,閱讀產品將會使人類感官在虛擬世界的連接中實現嗅覺、味覺等感官的突破,使人類在虛擬場景實現不同感官的全面連接。該連接不僅會直接打破現有實踐的疆界,還會構建出一個超大規(guī)模的虛擬場景。在AIGC技術加持下,數字閱讀中的文本、圖像、音頻、視頻等多模態(tài)內容與智能化的數字閱讀場景有機融合,伴隨著混合現實、人工智能技術及設備愈發(fā)成熟完善,在終端軟硬件支持下,用戶可穿戴智能設備便可進入虛擬閱讀場景,與場景中的內容建立感官上的連接,從而在場景中自由閱讀數字產品。

      3. 搭建具身閱讀場景,實現抽象閱讀的內容場景化

      在數字閱讀的智能化場景中,具有沉浸感的內容體驗是最為重要的形態(tài)和特征?,F階段數字媒介技術能夠使人的視覺、聽覺、觸覺等與內容產品進行連接,構建用戶具身體驗的場景,給用戶帶來沉浸感。伴隨混合現實技術的不斷進步與相關設備的日趨完善,更多的新型社交、娛樂、閱讀運用于智能閱讀場景中,虛擬閱讀場景將與閱讀內容完全融合,通過多感官的直接連接,將抽象閱讀內容場景化,使用戶身體完全融入閱讀場景之中,具身閱讀由此成為未來閱讀發(fā)展的主要方向。賽博人開啟的具身閱讀轉向整體知覺的恢復、實現全景模擬并從主觀意識上進行交互,能為人們提供真正的沉浸閱讀感受。AIGC加持下的數字閱讀場景打破了時空距離,用戶可以在擬人化的空間中,根據其社會活動的類型及需求,自主地復制、創(chuàng)造及維護與其所需相匹配的空間與場景,實現虛擬場景與真實環(huán)境相結合,獲得更加優(yōu)越的用戶體驗。

      在虛擬閱讀場景之中,通過大模型計算后,精準提供不同風格的信息內容,有助于與不同個體的認知風格相匹配,通過各種知覺讓用戶沉浸其中,借助身體經驗開展無意識轉化,為用戶帶來更加真實的閱讀體驗。如VR智能場景便可動態(tài)呈現出一些復雜的知識與內容,用戶在其中可以身臨其境地感受這些復雜知識,從而收獲更加真實、深刻的閱讀體驗。百度虛擬數字人“度曉曉”作為首位數字人讀書官,聯(lián)合樊登讀書,開啟了數字化、智能化閱讀的新可能。虛擬數字人通過運用“AI+XR”全場景技術在元宇宙演唱會中的完美表現,也足以說明智能數字閱讀完全可以實現抽象閱讀的內容場景化。在數字閱讀中,人工智能技術對多模態(tài)的數字閱讀內容進行處理,結合XR全場景技術、數字孿生技術,打造的集現代化空間布景、智能化虛實場景于一體的沉浸式閱讀服務,為用戶帶來了極具特色的感官體驗。

      4. 打造閱讀社交化的智能場景,使用戶實現更多的自由與全能

      閱讀的社交化是未來數字閱讀發(fā)展中不可或缺的功能,智能技術的發(fā)展使閱讀社交不局限于用戶對作品進行評論、轉發(fā)等傳統(tǒng)方式,閱讀過程中的參與式文化將更為凸顯。在這個自主創(chuàng)新和創(chuàng)造的智能場景中,用戶基于身份認同,在閱讀過程中運用智能技術主動參與閱讀內容創(chuàng)造,繼而形成文化、精神上的交流與溝通。如ChatGPT與智能閱讀終端或場景進行連接,不僅可以使用戶間進行跨時空連接從而獲取閱讀信息,還能使用戶在AIGC技術的支持下基于語音語義、聽覺視覺、對話交互等內容,依靠語音合成、情緒判斷、智能停頓、方言解析等多種智能技術,完成多模態(tài)的內容生產;通過已有數據庫的學習、訓練,模仿用戶的社交習慣,并結合數字閱讀內容,用語言模型的能力和算力提供社交中最重要的情緒價值,擊中用戶痛點,回應用戶疑問或困惑,滿足用戶的多元化需求,在社交平臺贏得用戶的共鳴和青睞。

      AIGC為個體參與高效率、高質量的內容生成提供了工具輔助,為群體間知識的獲取、流動和共享提供了平臺,使用戶與閱讀內容創(chuàng)作端之間保持密切交往,為創(chuàng)作者提供具有參考價值的素材。通過對多模態(tài)、多樣化、多特質內容的學習,可以實現領域知識和群體思維能力的突破創(chuàng)新。在未來,智能閱讀場景中用戶將實現更多自由,體驗更加全能的服務,用戶通過開展相應操作將自己的思想直接轉化為實質性的閱讀產品,讓復雜、抽象的思維得以生動具體地呈現,繼而完成更加深層次的思想交流。當不同群體加入閱讀內容的創(chuàng)作,并將自己的作品進行分享、傳播,可以進一步豐富元文本內容,讓元文本發(fā)揮出更大的作用。

      結語

      智能技術的迭代更新為數字閱讀內容生產與產品服務帶來了更多更好的發(fā)展機遇,尤其是在智能化的電子媒介場景中,由新技術驅動的生產方式與產品形態(tài)將為用戶實現自身目標提供更多的可能性。閱讀場景與媒介內容共同決定了產品功能,在AIGC技術的加持下,場景可供性的不同可供力將促使閱讀產品的人性化發(fā)展趨勢更為明顯,同時,多模態(tài)內容與閱讀場景將實現有機融合,抽象閱讀內容將走向場景化,用戶在社交化的智能閱讀場景中也將更加全能。智能化的閱讀場景將促使用戶人體延伸的自由度在賽博空間中通過場景連接不斷增強。因此,未來數字閱讀場景建設將是數字閱讀發(fā)展的重中之重,如何在高速發(fā)展的AIGC時代把握智能場景與閱讀內容的協(xié)同演進,將成為數字閱讀發(fā)展過程中需要持續(xù)深入探索的重要課題。

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      The Development of? Digital Reading from the Perspective of? Scene Affordance

      ZHANG Jian-you1,2, BU Yan-fang2(1.Guizhou University of Commerce, Guiyang 550014, China; 2.School of Economics and Management, Communication University of China, Beijing 100024, China)

      Abstract: The intellectualization of reading scenes has pushed digital reading into an intelligent era. This article will apply affordance theory to digital reading scenario, condense scenes affordance concepts of digital reading and have a further analysis of scene affordance factors. This article thinks that digital reading scene takes the user as a logical starting point, the technology as the foundation, the experience as the key and social connections for kinetic energy. The scenes and digital reading content should be in harmony to form an organic whole. On this basis, the article looks forward to the development path of digital reading in the future:creating a user-centered intelligent scene and highlighting the humanized trend of reading media; using AI technology to expand the reading content ecosystem and promote the organic integration of multi-modal content and reading scenarios; building embodied reading scene to realize abstract reading content scene; creating an intelligent scene of social reading to achieve more "freedom" and "omnipotence" for users.

      Key words: digital reading; scenario; affordance; immersive experience; AIGC

      基金項目:貴州省普通高等學校青年科技人才成長項目(黔教合KY字〔2022〕325號)

      作者信息:張建友(1987— ),男,貴州遵義人,貴州商學院經濟與金融學院副教授,中國傳媒大學經濟與管理學院博士研究生,主要研究方向:傳媒經濟、數字文化產業(yè);卜彥芳(1973— ),女,河南商丘人,中國傳媒大學經濟與管理學院教授、博士生導師,主要研究方向:傳媒經濟、媒介經營與管理、媒體融合。

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