李政

摘要：大學(xué)生思想政治教育工作對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)有著舉足輕重的作用。高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育工作“軟管理”，能夠有效提高思政教育工作的質(zhì)量和效率，在潛移默化、潤物無聲中提高大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和思想道德水平。高校輔導(dǎo)員應(yīng)堅(jiān)持以人為本“軟管理”，創(chuàng)新多維心理健康教育活動(dòng)“軟管理”，強(qiáng)化輔導(dǎo)員素質(zhì)提升“軟管理”，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐“軟管理”，加強(qiáng)學(xué)生干部引領(lǐng)“軟管理”，不斷提升自身素質(zhì)，不斷豐富教育內(nèi)容，不斷改進(jìn)教育方法，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；思政教育；“軟管理”；立德樹人；以人為本；心理健康教育；社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2023）32-0013-04

國家的希望在青年，民族的未來在青年。習(xí)近平總書記說：“青年強(qiáng)，則國家強(qiáng)。當(dāng)代中國青年生逢其時(shí)，施展才干的舞臺(tái)無比廣闊，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的前景無比光明?！贝髮W(xué)生思想政治教育工作，要幫助大學(xué)生扣好人生的第一粒扣子。思想政治教育是大學(xué)教育的基礎(chǔ)，是精神文明建設(shè)的重要組成部分，能夠提高大學(xué)生的思想政治覺悟，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。大學(xué)生思想政治教育工作對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)有著舉足輕重的作用。高校要把落實(shí)立德樹人作為根本任務(wù)，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展有空間。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。本文探討高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育工作“軟管理”的有效措施，以在潛移默化、潤物無聲中提高大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和思想道德水平，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才。

1.部分大學(xué)生的獨(dú)立能力不強(qiáng)

自實(shí)行計(jì)劃生育國策起，一家一娃成為常態(tài)，一些父母對(duì)孩子過度關(guān)愛，對(duì)孩子生活上的照顧無微不至，以至于部分孩子生活能力差、獨(dú)立能力不強(qiáng)，而這會(huì)直接影響孩子獨(dú)立思考能力、是非判斷能力、創(chuàng)新能力的發(fā)展。盧新寧女士曾說，請(qǐng)記得：你所站立的地方，就是你的中國；你怎么樣，中國便怎么樣。大學(xué)生是未來祖國的主力軍，如果大學(xué)生沒有獨(dú)立的能力，沒有生機(jī)和活力，那么我們的國家將會(huì)怎么樣？“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”，才是青年大學(xué)生應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。然而，部分大學(xué)生的獨(dú)立能力不強(qiáng)，抗挫折能力也不強(qiáng)，亟須得到鍛煉和提升。

2.部分大學(xué)生的自我管理能力不強(qiáng)

當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體應(yīng)運(yùn)而生，人們了解信息、傳播信息的方式越發(fā)便捷，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分。對(duì)于青年大學(xué)生來說，互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)、生活和信息交流的平臺(tái)，但其中的一些不實(shí)、不良信息及娛樂功能，也會(huì)給部分信息辨別能力、是非判斷能力、自我安全意識(shí)、自我管理能力不強(qiáng)的大學(xué)生造成一定的困擾和侵害。網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)σ恍W(xué)生具有難以抗拒的誘惑力，他們無節(jié)制地癡迷于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，這會(huì)嚴(yán)重影響他們的健康成長(zhǎng)。

3.部分大學(xué)生的壓力感較強(qiáng)

當(dāng)前，部分大學(xué)生所面臨的壓力較大，如學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)激烈、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、人際交往存在障礙等。部分大學(xué)新生剛剛升入大學(xué)，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，思維不成熟，心理素質(zhì)和抗壓能力都不強(qiáng)，容易產(chǎn)生較大的心理壓力。還有部分大學(xué)生是留守兒童成長(zhǎng)起來的，他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中缺乏父母的關(guān)愛，容易產(chǎn)生自卑心理[1]。相關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生群體中有60%的人面臨較大的學(xué)業(yè)壓力，有34%的人在人際交往上有困難，有30%的人經(jīng)常感到不自信。由此可見，相當(dāng)部分大學(xué)生有較強(qiáng)的壓力感。長(zhǎng)此以往，就容易產(chǎn)生心理健康問題。

1.堅(jiān)持以人為本“軟管理”，強(qiáng)化學(xué)生主體地位

各高校在教育管理工作中風(fēng)格各異，有的嚴(yán)格些，有的寬松些，但無論怎樣，都需做到以人為本。輔導(dǎo)員應(yīng)該積極貫徹落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，堅(jiān)持以學(xué)生為本，突出學(xué)生主體地位，幫助大學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同、明晰發(fā)展方向，科學(xué)合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

大學(xué)思政課是大學(xué)教育的基礎(chǔ)，不僅能提高學(xué)生的思政素養(yǎng)和思想道德水平，還能幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。思政課需要學(xué)生學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義概論等基本理論知識(shí)，形成一定的思想政治理論素養(yǎng)和是非判斷能力，成長(zhǎng)為建設(shè)國家的高素質(zhì)專業(yè)人才[2]?？梢哉f，大學(xué)生的思想政治素質(zhì)關(guān)系到黨和國家的前途命運(yùn)。因此，輔導(dǎo)員要重視大學(xué)生的思政課學(xué)習(xí)，以學(xué)生為本，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，使學(xué)生重視思政課，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到思政課學(xué)習(xí)在自身成長(zhǎng)成才過程中的重要性，明白要做事先做人的道理，明白思想道德素質(zhì)不夠強(qiáng)，就不能很好地為國家和社會(huì)服務(wù)。

同時(shí)，高校輔導(dǎo)員要了解大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確地把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開展思想政治教育工作。在實(shí)際管理工作中，輔導(dǎo)員要不斷探索總結(jié)、理清思路、掌握動(dòng)態(tài)、把握脈搏，根據(jù)學(xué)生不同階段或不同事件中的思想狀況，進(jìn)行深入細(xì)致的分析、歸納和研判，明確當(dāng)前思想政治教育工作所面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，找到適合大學(xué)生的思想政治教育內(nèi)容及方法，使大學(xué)生管理及思政工作更具針對(duì)性，更有條不紊。

2.創(chuàng)新多維心理健康教育活動(dòng)“軟管理”，提升大學(xué)生心理健康水平

新生進(jìn)入大學(xué)之后，基本上都會(huì)做心理普測(cè)，教師在每年的心理普測(cè)中都會(huì)篩選出一批測(cè)試指標(biāo)異常的學(xué)生。在這種情況下，學(xué)校通常會(huì)組織教師按照心理預(yù)警的級(jí)別，分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理訪談。在當(dāng)前的大學(xué)生群體中，其心理問題主要表現(xiàn)為情緒易怒易悲、人際關(guān)系敏感、社恐問題突出等。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，一些大學(xué)生的人際交往方式受到較大的影響，他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往，對(duì)線下面對(duì)面的真實(shí)交往卻存在一定恐懼和排斥心理，這極易影響他們與同學(xué)、教師之間的正常交往，甚至產(chǎn)生新的人際障礙，使自己的心理更加封閉。久而久之，這部分學(xué)生就更愿意在網(wǎng)絡(luò)上尋求虛擬的人際交往，消極地對(duì)待現(xiàn)實(shí)世界[3]。

大學(xué)生正處于成長(zhǎng)的關(guān)鍵期，往往會(huì)面臨一系列的人生重大課題。這時(shí)，輔導(dǎo)員就要采取相應(yīng)的措施，開展大學(xué)生心理健康教育，提高大學(xué)生心理健康水平。為了讓大學(xué)新生掌握更多的心理健康知識(shí)，能夠盡快適應(yīng)嶄新的大學(xué)生活，實(shí)現(xiàn)身心健康成長(zhǎng)，輔導(dǎo)員可以組織以“關(guān)注心理健康，開啟美好大學(xué)生活”為主題的心理健康知識(shí)講座[4]。講座由心理健康教師主講。在講座中，輔導(dǎo)員要輔助心理健康教師了解學(xué)生對(duì)心理健康的重視程度及所掌握的心理健康知識(shí)程度，進(jìn)而采取針對(duì)性的心理健康教育策略。心理健康教師要通過對(duì)心理健康典型事件、國家衛(wèi)健委公布的相關(guān)數(shù)據(jù)、校內(nèi)咨詢?cè)u(píng)估數(shù)據(jù)等內(nèi)容的講解，讓學(xué)生深入了解心理健康的重要性。同時(shí)，教師還要教給學(xué)生自我心理評(píng)估及自我心理調(diào)節(jié)的方法，使學(xué)生在認(rèn)知層面及方法層面都能做到有據(jù)可依、正確應(yīng)對(duì)。在認(rèn)知層面，學(xué)生需要做到正確認(rèn)知和判斷自己的心理健康狀況。在方法層面，學(xué)生需要及時(shí)采取有效的方法（自我心理調(diào)節(jié)、向輔導(dǎo)員或心理健康教師尋求幫助）來調(diào)整自身的心理狀態(tài)。這樣，大學(xué)生才能始終保持良好的精神狀態(tài)和心理健康水平，積極、充實(shí)地度過大學(xué)的每一天。輔導(dǎo)員在日常管理工作中，要多關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理問題，并且及時(shí)介入，避免學(xué)生把一般的心理問題演變成嚴(yán)重的心理問題，以形成良好的心理健康支持體系，提高大學(xué)生整體心理健康水平[5]。

3.強(qiáng)化輔導(dǎo)員素質(zhì)提升“軟管理”，提高思政教育質(zhì)量

高學(xué)歷的輔導(dǎo)員本身素質(zhì)相對(duì)較高，能夠以身示范，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，很好地輔助教學(xué)工作，并且在思想政治教育方面有明顯的優(yōu)勢(shì)，因此不存在所謂的“浪費(fèi)學(xué)歷”。大學(xué)生思想政治教育工作的開展需要有高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，因此高校要注重提升輔導(dǎo)員的理論水平、職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，積極打造鍛煉和培訓(xùn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的平臺(tái)[6]。加強(qiáng)思政教育隊(duì)伍建設(shè)是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵，高校除了全員都有育人職責(zé)外，關(guān)鍵要有一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的思政教育隊(duì)伍，其中思政課教師、輔導(dǎo)員是思政教育隊(duì)伍中的核心力量。第一，學(xué)校應(yīng)該按規(guī)定配齊思政課教師、輔導(dǎo)員。第二，學(xué)校要做好輔導(dǎo)員年度人物、思政課教師年度影響力人物遴選，輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽、思政課教學(xué)展示比賽等工作。第三，學(xué)校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，為輔導(dǎo)員構(gòu)建專業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制及平臺(tái)，開展輔導(dǎo)員基本功大賽，建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)員工作室，遴選一批省級(jí)輔導(dǎo)員、年度十佳輔導(dǎo)員。第四，學(xué)校要建立健全輔導(dǎo)員職稱評(píng)審制度。

輔導(dǎo)員要結(jié)合所在高校的特征和條件，圍繞愛國主義教育、安全教育、勞動(dòng)教育等主題開展豐富多彩的“第一課”系列活動(dòng)，幫助學(xué)生扣好人生的第一?？圩覽7]。全國道德模范提名獎(jiǎng)獲得者、校外思政課輔導(dǎo)員買世蕊，每年堅(jiān)持為當(dāng)?shù)刂行W(xué)生上好愛國主義思政宣講的“開學(xué)第一課”，如以“愛黨愛國、向上向善”為主題，引導(dǎo)學(xué)生銘記歷史，激勵(lì)學(xué)生懷愛國心、立強(qiáng)國志，在成長(zhǎng)中汲取民族情懷和革命精神的偉大力量。買世蕊給學(xué)生們提出三條成長(zhǎng)建議，希望學(xué)生們能在成長(zhǎng)的過程中做立志向、有夢(mèng)想的學(xué)子，做修品行、有光芒的學(xué)子，做練本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)子。高校輔導(dǎo)員也應(yīng)像買世蕊一樣，積極開展思政宣講活動(dòng)，不僅要上好“開學(xué)第一課”，還要在日常管理中巧妙滲透思想政治教育，做學(xué)生的知心朋友，潛移默化地影響學(xué)生的思想和言行，做好價(jià)值引領(lǐng)工作，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)，更好地開展“軟管理”。

4.加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐“軟管理”，提升大學(xué)生綜合素質(zhì)

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠提升大學(xué)生獨(dú)立處世的能力。在參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程中，大學(xué)生能夠親身發(fā)現(xiàn)并面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中存在的一些問題，進(jìn)而逐漸學(xué)會(huì)分析和思考，學(xué)會(huì)解決問題，更好地認(rèn)知和面對(duì)社會(huì)。在活動(dòng)中，學(xué)生無論遇到困難還是挫折，都會(huì)獲得一筆寶貴的財(cái)富，能夠更好地提升自身綜合素質(zhì)。高校輔導(dǎo)員可以結(jié)合當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)實(shí)際情況，組織學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。比如，筆者所在學(xué)校可以組織學(xué)生開展延安專項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀中國革命的圣地———延安，引領(lǐng)學(xué)生傳承延安精神，賡續(xù)紅色血脈，汲取青春奮進(jìn)力量，激勵(lì)學(xué)生矢志不渝、薪火相傳。學(xué)生行走在紅色文化沃土延安，在體悟中滋養(yǎng)初心，在吸收后傳承創(chuàng)新，可以以微團(tuán)課、紅色民俗舞蹈、黨史教育直播、“云旅游”等方式講好延安故事，生動(dòng)、鮮活地傳遞延安精神，讓更多大學(xué)生從中汲取力量，厚植愛國情懷[8]。在具體執(zhí)行的過程中，實(shí)踐團(tuán)的大學(xué)生可以用腳步丈量延安，利用網(wǎng)絡(luò)直播參觀過程，做紅色文化的“傳播者”；可以錄制微團(tuán)課，做紅色故事的“講述者”；可以通過舞蹈場(chǎng)景呈現(xiàn)延安精神，做紅色作品的“創(chuàng)作者”；可以開展黨史學(xué)習(xí)活動(dòng)，做紅色基因的“傳承者”。接著，實(shí)踐團(tuán)還應(yīng)分析梳理實(shí)踐成果，推進(jìn)落實(shí)“場(chǎng)景傳播視閾下延安紅色文化融入高校思想政治教育體系研究”，讓更多大學(xué)生從延安紅色文化中汲取奮進(jìn)的力量。

將地方紅色文化融入“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)思想政治教育、專業(yè)知識(shí)教育和實(shí)踐能力提升三者的有機(jī)融合。大學(xué)生是思想最為活躍的群體，他們具有最富激情的創(chuàng)造力，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，大學(xué)生只有真切地踏上紅色土地，才能更真切地感受紅色精神，只有通過深入實(shí)踐、扎實(shí)調(diào)研，才能打造“行走”的思政課堂，努力推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐成果培育轉(zhuǎn)化[9]。

5.強(qiáng)學(xué)生干部引領(lǐng)“軟管理”，帶動(dòng)全體學(xué)生全面發(fā)展

高校輔導(dǎo)員的日常工作繁多瑣碎，所以要做好學(xué)生干部培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用，持續(xù)推進(jìn)立德樹人[10]。要選拔作風(fēng)優(yōu)良、具有模范帶頭作用的學(xué)生干部，并定期召開優(yōu)秀干部、優(yōu)秀共青團(tuán)員評(píng)選大會(huì)，發(fā)揮其模范帶頭作用，從思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)積極性、平時(shí)工作的積極性等方面進(jìn)行考量。評(píng)選大會(huì)的召開，能夠增進(jìn)學(xué)生之間的了解和信任，也能夠給予學(xué)生干部和團(tuán)員過去一年工作的認(rèn)可，增強(qiáng)其榮譽(yù)感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的積極性。

學(xué)生干部不僅是一個(gè)職位，更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。學(xué)生干部要以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨開展工作，給同學(xué)樹立榜樣，帶領(lǐng)同學(xué)共同進(jìn)步，不斷提升自己各方面的能力，進(jìn)而更加從容地開展工作[11]。學(xué)生干部在工作中需要投入精力和智慧。比如，學(xué)生干部組織主題班會(huì)時(shí)，需要提前了解班級(jí)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、真實(shí)想法，然后進(jìn)行主題和活動(dòng)過程策劃，再針對(duì)性地組織班會(huì)活動(dòng)，解決相關(guān)問題。同時(shí)，還要注意發(fā)揮班級(jí)學(xué)生的主體作用，以學(xué)生為中心，讓他們現(xiàn)身說法，在充分參與活動(dòng)的過程中體會(huì)主題，共同進(jìn)步。在班級(jí)日常管理過程中，班干部要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在集體中起到模范帶頭作用，并將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到班級(jí)管理工作中，促進(jìn)所有學(xué)生全面發(fā)展。

綜上所述，人生總會(huì)遇到溫暖和希望，青年一代總會(huì)得到玫瑰和星光。大學(xué)生思想政治教育工作與輔導(dǎo)員密不可分，輔導(dǎo)員要不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索，不斷豐富教育內(nèi)容，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教育方法，成為大學(xué)生思想政治教育的主力軍，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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Exploration of the "Soft Management" of College Counselors in Carrying Out Ideological and Political Education for College Students

Li Zheng

（School of Animation and Digital Arts， Communication University of Shanxi， Jinzhong 030619， China）

Abstract： The ideological and political education work for college students plays a crucial role in the construction of socialist spiritual civilization. College counselors are the backbone force in carrying out ideological and political education work for college students， and are the organizers， implementers， and guides of daily ideological and political education and management work for college students. The "soft management" of college counselors’ ideological and political education work for college students can effectively improve the quality and efficiency of ideological and political education work， and improve the ideological and political literacy and moral level of college students in a subtle and silent way. College counselors should adhere to people-oriented "soft management"， innovate multidimensional psychological health education activities "soft management"， strengthen counselor quality improvement "soft management"， strengthen social practice "soft management"， strengthen student cadres’ leadership "soft management"， continuously improve their own quality， enrich educational content， continuously improve educational methods， promote students’ comprehensive development， and improve the quality of talent cultivation.

Key words： collegecounselors； ideologicaland politicaleducation；softmanagement； foster character and civic virtue； putting peoplefirst；psychologicalhealth education； socialpracticeactivities