段薈 王雪松

摘?要：高職院校學(xué)生心理健康問題已逐漸成為衡量大學(xué)生心理健康水平的重要指標(biāo)。本文針對高職院校學(xué)生面臨的主要心理健康問題，并對出現(xiàn)心理健康問題成因進(jìn)行了客觀分析和研究，提出解決高職院校學(xué)生心理健康問題的應(yīng)對策略，通過在所帶專業(yè)班級中探索和施行，取得了較好的效果。

關(guān)鍵詞：高職院校；心理問題；心理教育；應(yīng)對策略

Research?on?the?Psychological?Health?Problems

and?Countermeasures?of?Vocational?College?Students

Duan?Hui?Wang?Xuesong

Foshan?Polytechnic?GuangdongFoshan?528137

Abstract：The?mental?health?issues?of?vocational?college?students?have?gradually?become?an?important?indicator?to?measure?the?level?of?mental?health?of?college?students.This?article?focuses?on?the?main?psychological?health?problems?faced?by?vocational?college?students，and?objectively?analyzes?and?studies?the?causes?of?psychological?health?problems，Propose?strategies?to?address?the?psychological?health?issues?of?vocational?college?students.Through?exploration?and?implementation?in?the?professional?class，good?results?have?been?achieved.

Keywords：higher?vocational?colleges；Psychological?issues；Psychological?education；Coping?strategies

隨著社會競爭日益激烈，高職院校學(xué)生面臨來自學(xué)業(yè)、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)等方面困惑和壓力明顯增大，由此產(chǎn)生的心理健康問題已經(jīng)成為阻礙他們健康成長成才的關(guān)鍵問題。開展心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生健全心理健康知識，幫助學(xué)生預(yù)防和緩解心理問題，提高他們心理承受力和應(yīng)對困難的能力，促進(jìn)學(xué)生心理健康的自助與互助，增強(qiáng)心理調(diào)節(jié)能力和社會適應(yīng)能力，這既是學(xué)生自身健康成長的需要，也是社會發(fā)展對人的素質(zhì)要求的需要［1］。

一、高職院校學(xué)生面臨的心理健康問題

高職院校學(xué)生心理問題主要表現(xiàn)在情緒不穩(wěn)定、適應(yīng)能力差、缺乏學(xué)習(xí)興趣，人際關(guān)系敏感、焦慮、自信心、獨(dú)立性差等方面。

（一）環(huán)境改變導(dǎo)致的心理問題

大一新生面對新環(huán)境、新生活，在生活方式、管理模式、學(xué)習(xí)方法方面較以往不一樣，可能出現(xiàn)手足無措、情緒不穩(wěn)定，心理上會產(chǎn)生一種莫名的失落、孤獨(dú)和煩悶情緒。

（二）學(xué)業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問題

部分學(xué)生面對專業(yè)課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出對專業(yè)興趣度不高、自我認(rèn)知較低、學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊，容易產(chǎn)生負(fù)面等情緒。

（三）人際關(guān)系導(dǎo)致的心理問題

步入大學(xué)，人際圈進(jìn)一步復(fù)雜化，問卷調(diào)查中有30%的學(xué)生存在人際交往心理困惑，人際關(guān)系會讓部分學(xué)生產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)。人際交往困擾主要表現(xiàn)為容易與人發(fā)生摩擦沖突、情緒上急躁、心慌心悸等。

（四）情感困擾導(dǎo)致的心理問題

戀愛問題也是學(xué)生群體中最常見的心理問題，主要表現(xiàn)為單相思、戀愛受挫、戀愛與學(xué)業(yè)關(guān)系問題等。

（五）求職與就業(yè)導(dǎo)致的心理問題

近年來，大學(xué)生求職擇業(yè)壓力日益增大，每年畢業(yè)生逐年遞增，專業(yè)對口的崗位十分有限，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使他們產(chǎn)生困惑和焦慮。

二、高職院校學(xué)生心理健康問題成因分析

（一）對大學(xué)生活環(huán)境適應(yīng)困難

進(jìn)入大學(xué)后，同學(xué)之間的競爭，無形中加重了大學(xué)生的壓迫感、緊張感和焦慮感，使其產(chǎn)生多方面的心理問題。進(jìn)入大學(xué)階段，面對全新的大學(xué)學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不適應(yīng)導(dǎo)致矛盾、困惑心理，對陌生環(huán)境容易產(chǎn)生害怕、抵觸情緒；學(xué)習(xí)不適應(yīng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)習(xí)沒興趣，久而久之喪失信心，感到焦慮。

（二）缺乏自我約束和自我管理能力

大學(xué)生活既嚴(yán)格又寬松，沒有了父母的管束，需要自己規(guī)劃和安排學(xué)習(xí)生活，要學(xué)會與來自不同地域、不同家庭的同學(xué)打交道，由于大家不同的價值觀、人生觀和生活態(tài)度導(dǎo)致焦慮和困惑，戀愛中的矛盾、宿舍矛盾等得不到較好處理就容易演變?yōu)樾睦韱栴}，甚至是心理危機(jī)。

（三）自我認(rèn)知及社會對高職學(xué)生評價偏差

高職院校招生生源類型較多，學(xué)生文化知識基礎(chǔ)普遍較低，對專業(yè)前景認(rèn)知模糊，對自身就業(yè)能力不清晰，學(xué)習(xí)動力不足。部分學(xué)生入校后自我認(rèn)識產(chǎn)生偏差，出現(xiàn)壓抑敏感等心理素養(yǎng)問題［2］。社會和企業(yè)往往會給高職院校的畢業(yè)生貼上“不夠優(yōu)秀”的標(biāo)簽［3］，導(dǎo)致社會用人單位對高職學(xué)生的信譽(yù)評價存在偏差，許多企事業(yè)單位在崗位招聘中傾向于招聘高學(xué)歷、名校畢業(yè)生，留給高職院校學(xué)生選擇的優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位減少，部分學(xué)生進(jìn)入就業(yè)單位后專業(yè)能力得不到充分發(fā)揮，容易導(dǎo)致自我否定，對職業(yè)認(rèn)同感和對企業(yè)的忠誠度偏低，最終容易迷失方向。

（四）心理咨詢設(shè)備投入不足，心理教學(xué)手段落后

高職院校普遍重視學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)，學(xué)生心理健康問題重視程度不夠，心理專業(yè)化服務(wù)供給和配備存在不足。部分職業(yè)院校學(xué)生心理健康教育管理體系和課程體系還不夠完善，存在心理健康教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)定位不太清晰、組織教學(xué)內(nèi)容不夠豐富、教育教學(xué)手段落后、教學(xué)形式單一、課堂中與學(xué)生互動性不強(qiáng)，教學(xué)效果不夠理想等問題。

三、高職院校學(xué)生心理健康問題的應(yīng)對策略

（一）落實(shí)“五早”預(yù)警機(jī)制，完善“五個一”干預(yù)機(jī)制

教師應(yīng)及時掌握和發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警信息，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早評估、早預(yù)防、早控制”。一是建立完善心理干預(yù)工作方案，明晰工作流程，落實(shí)“一名危機(jī)學(xué)生、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案、一抓到底”的干預(yù)處理機(jī)制，及時建檔立庫，進(jìn)行動態(tài)管理。二是完善大一新生、畢業(yè)生心理普查方式，在“新生入學(xué)、畢業(yè)生離校、放假、考試、開學(xué)、重大活動、季節(jié)交替”等重要時段開展學(xué)生心理普測，及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤和化解學(xué)生心理危機(jī)。

（二）以“立德樹人”價值導(dǎo)向構(gòu)建高職院校心理健康教育體系

（1）樹立職業(yè)教育大課堂理念，將大學(xué)生心理健康教育同職業(yè)教育、思想教育結(jié)合起來，貫穿人才培養(yǎng)全過程。搭建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)校心理健康咨詢中心、校團(tuán)委、輔導(dǎo)員的作用，深入各學(xué)院專業(yè)了解學(xué)生的職業(yè)訴求及心理動態(tài)，積極參與到各專業(yè)班級職業(yè)心理教育的實(shí)踐中，面對學(xué)生心理健康出現(xiàn)的新問題不斷探索工作的新思路、新途徑和新方法，提高大學(xué)生心理健康素質(zhì)和水平。不斷探索形成有溫度、有深度的學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求智慧平臺，即時發(fā)現(xiàn)和跟蹤學(xué)生心理健康問題，及時進(jìn)行心理干預(yù)，增強(qiáng)學(xué)生的幸福感和獲得感。

（2）利用新一代信息技術(shù)，搭建數(shù)字化心理教育平臺。積極建設(shè)并推動“積極心理體驗(yàn)區(qū)”等實(shí)體平臺和數(shù)字化平臺互通融合，采用學(xué)生自助式心理測驗(yàn)、心理輔導(dǎo)及心理訓(xùn)練等方式，增強(qiáng)學(xué)生積極心理體驗(yàn)感，提高心理教育的針對性和實(shí)效性［4］。同時建立學(xué)校心理教育微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新媒體平臺，滿足學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化心理知識學(xué)習(xí)需求。搭建校家聯(lián)動平臺，及時向家長推送心理健康教育知識，普及心理調(diào)適有關(guān)技能，校方定期與存在心理問題的學(xué)生家長直接溝通，及時掌握學(xué)生家庭狀況和心理發(fā)展?fàn)顩r。

（3）將心理健康教育全面納入各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，開設(shè)心理教育必修課，將職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)滲透到教學(xué)過程的每個環(huán)節(jié)，開展多元化的主題活動，促進(jìn)學(xué)生健康職業(yè)心理成長。學(xué)校將心理健康教育課程列為大一新生公共基礎(chǔ)必修課，三年制高職大專原則上設(shè)置2學(xué)分、36學(xué)時，兩年制高職大專原則上設(shè)置1學(xué)分、16學(xué)時，以面授課程為主，用好省級示范教材。同時組織開發(fā)心理健康教育精品資源共享課、網(wǎng)絡(luò)課、微課等課程資源，探索建立跨學(xué)段集體備課制度，定期組織開展教研活動和教學(xué)比賽。引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實(shí)踐，對接行業(yè)企業(yè)，讓學(xué)生在社會實(shí)踐中，完成職業(yè)心理評測，積累職業(yè)經(jīng)歷，提高職業(yè)認(rèn)同感［5］。

（三）健全“?！骸唷帷毙睦砉ぷ魉募壘W(wǎng)絡(luò)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生心理健康問題

（1）學(xué)校層面建立校內(nèi)各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，健全校、院、班級、宿舍心理危機(jī)預(yù)警預(yù)防工作系統(tǒng)，完善心理教育預(yù)防預(yù)警、干預(yù)管理、處理跟蹤等心理危機(jī)干預(yù)制度。一是成立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把心理健康教育工作列入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系、督導(dǎo)評估指標(biāo)體系，設(shè)立心理健康課程教研室，組建心理健康課程教師隊(duì)伍。二是建設(shè)一支心理健康教育工作隊(duì)伍，定期對專兼職輔導(dǎo)員、宿舍管理員開展心理健康教育專題培訓(xùn)；定期對各班級心理委員、朋輩員等開展心理健康技能培訓(xùn)。三是成立心理危機(jī)預(yù)防工作專班，規(guī)劃心理健康教育、心理咨詢及心理危機(jī)干預(yù)工作，定期召開會議，分析研判學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防情況，解決學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作的問題和困難，對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評估，指導(dǎo)各學(xué)院二級心理健康輔導(dǎo)站開展工作等。

（2）各二級院充分發(fā)揮二級心理輔導(dǎo)站，組建以輔導(dǎo)員為主體，班級導(dǎo)師、朋輩為骨干，其他思政工作隊(duì)伍為補(bǔ)充的成長輔導(dǎo)教師隊(duì)伍，定期舉行輔導(dǎo)技能培訓(xùn)，開展案例研討。一是通過舉行各種專題報(bào)告會、講座、運(yùn)用廣播電視、校報(bào)櫥窗等媒體，廣泛宣傳普及心理健康知識，對學(xué)生成長問題與心理困惑，實(shí)施分類輔導(dǎo)、精準(zhǔn)輔導(dǎo)。二是建立以專兼職輔導(dǎo)員、各班心理委員與信息聯(lián)絡(luò)員為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)輔導(dǎo)員進(jìn)教室、進(jìn)宿舍工作制度，及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤和處理學(xué)生心理危機(jī)情況；建立學(xué)院心理輔導(dǎo)站、輔導(dǎo)員、心理委員（宿舍長）心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，收集并上報(bào)本學(xué)院有心理和行為異常的學(xué)生信息，開展及時有效的心理危機(jī)干預(yù)，及時向心理或行為異常的學(xué)生家長反饋信息。

（3）開展寢室臥談會。各班級成立由“心理委員、信息聯(lián)絡(luò)員及各宿舍宿舍長”組成的朋輩心理隊(duì)伍，在學(xué)生群體中進(jìn)行心理健康知識宣傳，提供朋輩心理互助，了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常心理行為信息，及時向班級輔導(dǎo)員或二級心理輔導(dǎo)站成員報(bào)告有關(guān)情況。朋輩教育是學(xué)生心理教育的最重要環(huán)節(jié)，同輩群體的認(rèn)同感會給學(xué)生提供有效的社會支持，幫助學(xué)生走出心理困境。通過定期開展寢室臥談會的形式，加強(qiáng)學(xué)生朋輩間的信息溝通與交流，減少寢室成員間的誤解與隔閡，可以有效化解寢室矛盾，舒緩寢室關(guān)系，鞏固朋輩群體間的關(guān)系。

（4）定期開展班級心理團(tuán)輔活動和主題沙龍，開展針對性的心理團(tuán)輔活動，有效解決心理矛盾。筆者將班級心理團(tuán)輔活動與主題班會和團(tuán)日活動列為班級集體建設(shè)的三大支撐點(diǎn)，有效助力班級建設(shè)，減少集體矛盾，幫助學(xué)生找到朋輩支持。開展班級主題沙龍，通過經(jīng)驗(yàn)分享、閑話漫談的形式進(jìn)行心理健康教育，讓學(xué)生通過朋輩心理傳遞找到歸屬感，讓學(xué)生更好地找到共語者，從而建立較為穩(wěn)定的群體關(guān)系，在遇到心理危機(jī)和心理障礙時，有助于學(xué)生找到社會支持，找到釋放壓力和情緒通道。

（四）利用微信公眾號向?qū)W生和家長推送一系列開學(xué)心理調(diào)適及家庭教育指導(dǎo)文章

一是面向家長和學(xué)生普及心理健康知識，幫助學(xué)生掌握心理調(diào)適方法，提高學(xué)生適應(yīng)能力和自我調(diào)節(jié)能力。二是依托“5·25”大學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等主題活動，開展大學(xué)生身心健康專題教育；創(chuàng)新課外教育活動形式，開展心理健康主題班會、心理素質(zhì)拓展、心理沙龍、校園心理情景劇展演等活動；創(chuàng)作、展示心理健康知識宣傳教育精品和公益廣告，探索融媒體等傳播方式，普及自尊自信、理性平和、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康知識；支持、指導(dǎo)學(xué)生成立心理朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍，充分發(fā)揮學(xué)生主體地位和能動作用。

結(jié)語

我校作為全省示范高職院校、全省一流高職建設(shè)院校，領(lǐng)導(dǎo)非常重視學(xué)生心理健康教育，并開設(shè)了心理教育課程，配備了專業(yè)心理教師，但心理疏導(dǎo)機(jī)制還不夠完善，對學(xué)生心理健康問題的相關(guān)研究還不夠深入。本文通過項(xiàng)目研究，找到解決學(xué)生心理問題的對策，并應(yīng)用到所帶班級，有效促進(jìn)學(xué)校、家庭、學(xué)生形成聯(lián)動機(jī)制，增強(qiáng)師生、家庭成員以及家長與學(xué)校之間的聯(lián)系和溝通，較好地解決了學(xué)生心理健康問題。

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［3］劉昌鋮，桂晶晶.廣東高職院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀與就業(yè)質(zhì)量分析［J］.教育教學(xué)論壇，2022（19）：181184.

［4］孫涵.積極心理學(xué)視閾下高校心理健康教育體系構(gòu)建［J］.理論觀察，2013（11）：109110.

［5］王志鳳.提高高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的研究［J］.教育與職業(yè)，2016（06）：7173.

項(xiàng)目資助：佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020年度校級科研項(xiàng)目“高職學(xué)生心理健康問題及對策研究”（KY2020Y33）；2021年廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“校企協(xié)同背景下高職院校信息技術(shù)類專業(yè)實(shí)踐課程體系構(gòu)建與研究”（GDJG2021024）階段性研究成果

作者簡介：段薈（1975—?），女，漢族，湖南永州人，本科，中級職稱，研究方向：學(xué)生政治思想教育、心理咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。