顧晴 楊騰飛

摘?要：隨著全方位育人體系的構(gòu)建，對高校行政管理人員提出了新的要求，作為大學(xué)生思想價(jià)值引領(lǐng)和日常教育管理的重要力量，如何在全方位育人體系下更好地落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，是一個(gè)必須重視和思考的問題。本文分析了全方位育人體系下高校行政管理人員的角色定位，在育人實(shí)踐中存在的問題，并探討了實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人的有效途徑。

關(guān)鍵詞：全方位育人；高校行政管理人員；協(xié)同育人；實(shí)現(xiàn)路徑

Abstract：With?the?construction?of?a?comprehensive?education?system，new?requirements?have?been?put?forward?for?administrative?personnel?in?universities.As?an?important?force?in?guiding?the?ideological?values?and?daily?education?management?of?college?students，how?to?better?implement?the?;fundamental?task?of?"cultivating?virtue?and?nurturing?talents"?under?the?comprehensive?education?system?is?a?problem?that?must?be?taken?seriously?and?considered.This?article?analyzes?the?role?positioning?of?administrative?personnel?in?universities?under?a?comprehensive?education?system，the?problems?existing?in?education?practice，and?explores?effective?ways?to?achieve?collaborative?education.

Keywords：Comprehensive?Education;Administrative?Personnel?in?universities;Collaborative?Education;Implementation?Path

全方位育人，是指充分利用各種教育載體，實(shí)現(xiàn)學(xué)生日常教育與學(xué)生日常管理有機(jī)鏈接，一方面指在包含各學(xué)科在內(nèi)的課堂教學(xué)主渠道、主陣地發(fā)揮顯性育人功能，另一方面指在社會(huì)生活的范圍內(nèi)，在對育人環(huán)境、育人文化的整體營造中發(fā)揮隱形育人功能。高校行政管理人員是指在學(xué)校各級職能機(jī)構(gòu)及在各系的辦事機(jī)構(gòu)做行政、教學(xué)、科研等管理事務(wù)的工作人員。作為在日常生活中與學(xué)生接觸最多、聯(lián)系最密切的群體，高校行政管理人員在全方位育人體系中發(fā)揮著不可替代的作用。在這樣的背景下，如何在全方位育人體系中找準(zhǔn)自己的角色定位，克服育人實(shí)踐中存在的突出問題，找到協(xié)同育人的有效路徑、充分發(fā)揮育人作用是高校行政管理人員面臨的重要考驗(yàn)。

一、全方位育人體系下高校行政管理人員的角色定位

要把“立德樹人”內(nèi)化到大學(xué)建設(shè)和管理各領(lǐng)域、各方面、各環(huán)節(jié)，做到以樹人為核心，以立德為根本。新時(shí)期，黨中央對高校工作中的“立德樹人”作出了明確要求，也為高校行政管理人員的角色定位提供了根本遵循，在全方位育人體系下，高校行政管理人員責(zé)任重大，因此，要明確自身的角色定位，才能更好地肩負(fù)起“立德樹人”重大使命，為培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人貢獻(xiàn)力量。

（一）管理育人、服務(wù)育人的排頭兵

高校的行政管理人員要在對學(xué)生的管理服務(wù)工作中發(fā)揮“排頭兵”作用。（1）健全管理育人的制度體系，嚴(yán)把教師聘用、人才引進(jìn)等考核關(guān)，將師德師風(fēng)是評價(jià)教師隊(duì)伍素質(zhì)的“第一標(biāo)準(zhǔn)”真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中，使全體教師明確自己的育人職責(zé)，從而增強(qiáng)管理育人的效果。（2）樹立服務(wù)意識(shí)，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，真正為學(xué)生解決日常學(xué)習(xí)生活中的難題，把學(xué)生作為平等獨(dú)立的個(gè)體，尊重、理解、關(guān)愛學(xué)生。如在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)階段，學(xué)生的信息采集、軍訓(xùn)教育、入學(xué)培訓(xùn)、學(xué)費(fèi)的收繳等；入學(xué)后到畢業(yè)前階段，學(xué)生的補(bǔ)考、緩考、入黨、評獎(jiǎng)評優(yōu)以及擇業(yè)就業(yè)等；畢業(yè)離校后階段，學(xué)生的就業(yè)信息采錄、各種證明的開具等，要切實(shí)做到優(yōu)化辦事流程、簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率，確保學(xué)生的合理訴求得到積極有效回應(yīng)，真正達(dá)到服務(wù)育人的最佳效果。

（二）活動(dòng)育人、實(shí)踐育人的先鋒隊(duì)

（1）從對學(xué)生的日常管理入手，開展豐富多樣的德育專題活動(dòng)。從文明禮儀、道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成、紀(jì)律教育、品質(zhì)鍛造、民族自豪感、文化自信滲透等方面，使德育活動(dòng)序列化，教育效果持久化。如開展多種形式的主題團(tuán)日、主題黨日活動(dòng)，“學(xué)雷鋒”系列活動(dòng)，依托實(shí)際案例開展感恩勵(lì)志教育、警示教育，以“國家憲法日”“國家安全教育日”“民法典宣傳月”為契機(jī)開展法制宣傳，通過“訪企拓崗專項(xiàng)行動(dòng)”深入開展就業(yè)育人等，辦好新生文化季、大學(xué)生科技文化節(jié)、大學(xué)生設(shè)計(jì)展、廉潔文化教育系列活動(dòng)。

（2）習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)，要重視實(shí)踐育人，堅(jiān)持教育同生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生在親身參與中認(rèn)識(shí)國情、了解社會(huì)，受教育、長才干。如開展“公益支教”暑期實(shí)踐、青年志愿服務(wù)活動(dòng)，通過產(chǎn)教融合、校企合作等方式，與企業(yè)共同搭建育人平臺(tái)，打造社會(huì)實(shí)踐教育基地；依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、雙創(chuàng)訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)大講壇、創(chuàng)業(yè)意識(shí)（GYB）培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)集市等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

（三）環(huán)境育人、文化育人的主力軍

發(fā)揮環(huán)境育人、文化育人的隱形功能。校園環(huán)境中的一草一木、一花一石都承載著育人功能，通過整體規(guī)劃校園環(huán)境，建設(shè)文明美麗校園，實(shí)現(xiàn)育人功能。通過開展校風(fēng)、校訓(xùn)、?；铡⑿８杞逃?，完善豐富學(xué)校校史圖片、文獻(xiàn)資料，建設(shè)校史館、校友館、檔案館，展示學(xué)校辦學(xué)歷史，彰顯學(xué)校辦學(xué)特色，營造濃厚校園文化。通過開設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“知行講堂”，開展中華經(jīng)典誦讀、書法交流活動(dòng)、校園讀書節(jié)、人文社科知識(shí)競賽等系列活動(dòng)，充分挖掘文化育人載體，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵、價(jià)值觀念滋養(yǎng)學(xué)生心靈。成立大學(xué)生合唱團(tuán)、話劇團(tuán)，打造“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”校園文化品牌。加強(qiáng)學(xué)校易班建設(shè)，易班優(yōu)課完成《學(xué)生手冊》、軍訓(xùn)教育、開學(xué)第一課等在線學(xué)習(xí)；利用易班平臺(tái)開展優(yōu)秀班主任線上展示、防網(wǎng)絡(luò)詐騙學(xué)習(xí)等活動(dòng)。建設(shè)師生網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，鼓勵(lì)師生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化精品，通過網(wǎng)絡(luò)展示道德模范、時(shí)代楷模、優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡、評選“十佳校園之星”“十大優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵”等，切實(shí)在育人環(huán)境的整體營造中發(fā)揮育人功能。

二、高校行政管理人員育人實(shí)踐中存在的問題

隨著全方位育人體系的構(gòu)建，高校行政管理人員在育人工作中的重要性日益凸顯，但在實(shí)際參與育人活動(dòng)實(shí)踐中，依然存在角色和定位不明確，重業(yè)務(wù)、輕育人以及協(xié)同育人機(jī)制尚未完全形成等方面的問題。

（一）角色和定位不明確

高水平的大學(xué)建設(shè)和機(jī)關(guān)部處建設(shè)對高校行政管理人員隊(duì)伍提出了更高的要求，加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，是增強(qiáng)高?？茖W(xué)化建設(shè)的客觀要求，也是增進(jìn)高?！傲⒌聵淙恕备救蝿?wù)的使命要求，為促進(jìn)內(nèi)部治理能力和治理體系現(xiàn)代化發(fā)揮基礎(chǔ)性和保障性作用。但目前來看，很多時(shí)候高校行政管理人員受傳統(tǒng)育人觀念的影響，往往把自己獨(dú)立于學(xué)校“育人體系”之外，尚未明確自身所肩負(fù)的育人職責(zé)，也未將自身所承擔(dān)的管理服務(wù)工作與“立德樹人”的根本任務(wù)相結(jié)合，尚未將自身融入育人工作中去。

（二）重業(yè)務(wù)、輕育人

高校行政管理人員主要承擔(dān)日常事務(wù)工作，職責(zé)范圍不夠明晰，再加上“辦文、辦會(huì)、辦事”較為紛雜，且需要處理的突發(fā)性事件多，有限的工作時(shí)間常常用來處理繁雜的日常事務(wù)等，這使得他們無暇思考自身育人觀念應(yīng)該如何落實(shí)。再者由于制度規(guī)定不夠健全，其自身素質(zhì)與能力水平方面的限制，一些行政管理人員工作效率較為低下，導(dǎo)致日常師生工作開展不夠順暢，在這樣的工作環(huán)境下，育人作用無法充分發(fā)揮。

（三）協(xié)同育人機(jī)制尚未完全形成

高校的機(jī)關(guān)部門、直屬單位等較多，業(yè)務(wù)范圍涉及方方面面，在推進(jìn)工作的過程中，不同部門間的工作配合不夠緊密，導(dǎo)致工作效率較為低下。開展協(xié)同育人，更需要不同部門人員之間的有效溝通，也需要育人資源的合理分配和有效利用。但從工作實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，不同行政部門之間協(xié)同配合機(jī)制尚未完全建立，工作體系不夠完備，工作的針對性和實(shí)效性不夠強(qiáng)，育人方面難以做到互通有無、緊密配合。由此可見，不同育人主體與育人實(shí)踐之間的有效聯(lián)動(dòng)尚待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、高校行政管理人員實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人的有效途徑

開展好全方位育人工作，一方面需要高校從頂層構(gòu)建協(xié)同育人機(jī)制，從制度規(guī)章方面做出部署和要求；另一方面也需要高校行政管理人員提高自身站位，切實(shí)轉(zhuǎn)變自身觀念，也要立足本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，充分發(fā)揮自身崗位優(yōu)勢，積極融入全方位育人體系。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

從學(xué)校層面制定明確的育人目標(biāo)，確保各部門在實(shí)際工作中都以共同的育人目標(biāo)為導(dǎo)向；構(gòu)建黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部處協(xié)調(diào)配合、二級學(xué)院多方聯(lián)動(dòng)的育人機(jī)制，充分釋放、發(fā)揮育人主體的主觀能動(dòng)性，明確自身主體地位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)育人主體的優(yōu)化組合、多方聯(lián)動(dòng)；構(gòu)筑考核評價(jià)、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，用于評估育人工作成效，重視考核結(jié)果的運(yùn)用，如黨員領(lǐng)導(dǎo)干部等，加強(qiáng)在行政管理人員評價(jià)中關(guān)于育人工作的考評，將是否擔(dān)任班主任列為其參與職稱評審的必備條件，將育人成效作為教職工年度考核、職稱評審、評獎(jiǎng)評優(yōu)的重要條件，從制度方面確保有章可循，有規(guī)可依。發(fā)揮“第一課堂”和“第二課堂”協(xié)同育人作用，加強(qiáng)教師隊(duì)伍、輔導(dǎo)員隊(duì)伍、科研人員、行政管理人員之間的協(xié)商溝通，不同單位、部門之間運(yùn)用好“聯(lián)席會(huì)議”，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，切實(shí)形成育人合力。

（二）提高自身站位，轉(zhuǎn)變觀念

高等教育已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)涵式發(fā)展的新階段，“培養(yǎng)什么人”“怎樣培養(yǎng)人”“為誰培養(yǎng)人”是教育的根本問題，而育人的根本在于立德。在高等教育工作體系下，高校行政管理人員要深刻理解認(rèn)識(shí)“立德樹人”重大使命的豐富內(nèi)涵，理解認(rèn)識(shí)育人理念的豐富內(nèi)涵，理解認(rèn)識(shí)深入推進(jìn)育人工作的緊迫性和必要性，自覺貫徹落實(shí)國家教育方針政策，不斷提高自身政治站位，進(jìn)而明確自身所承擔(dān)的育人職責(zé)，找到育人工作與自身所承擔(dān)的管理與服務(wù)工作的切入點(diǎn)，充分發(fā)揮自身育人作用。

（三）強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)

強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，持續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話和對育人工作的重要指示精神，夯實(shí)育人工作的思想基礎(chǔ)。特別是要根據(jù)行政管理人員不同的崗位要求和工作特性，梳理各管理崗位的育人元素，編制崗位職責(zé)說明書，使其明確自身育人職責(zé)，發(fā)揮自身崗位作用，切實(shí)提高育人能力。通過分層分類有針對性地開展專項(xiàng)培訓(xùn)和專題研討，進(jìn)一步提高對育人工作重要性的認(rèn)識(shí)，深化育人工作的自覺性和責(zé)任感，提高專業(yè)水平和協(xié)同育人能力，營造合力育人、協(xié)同育人的良好氛圍。在全校范圍內(nèi)設(shè)立管理育人、服務(wù)育人、科研育人、組織育人等先鋒示范崗，選樹育人工作先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，助力育人工作提質(zhì)增效。

（四）積極參與育人的實(shí)踐鍛煉

行政管理人員要立足自身崗位，把“立德樹人”作為價(jià)值尺度和工作目標(biāo)，樹立“以生為本”的服務(wù)理念，通過言傳身教將日常行政管理工作與育人工作相結(jié)合，構(gòu)建全方位服務(wù)學(xué)生的長效機(jī)制，把促進(jìn)學(xué)生全面健康成長作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、實(shí)習(xí)、就業(yè)、心理等提供全方位支持服務(wù)，進(jìn)一步提升學(xué)生對學(xué)校育人工作的滿意度。不斷探索育人途徑，如推進(jìn)班主任管理制度和行政人員導(dǎo)師制，鼓勵(lì)行政管理人員去二級學(xué)院擔(dān)任班主任和本科生導(dǎo)師，在日常教育管理中實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、能力提升、職業(yè)規(guī)劃、升學(xué)就業(yè)的全方位覆蓋。開展各類育人項(xiàng)目，與學(xué)生黨支部開展黨支部黨建共建系列活動(dòng)，充分發(fā)揮全體教職員工、學(xué)生黨員先鋒示范作用，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨支部，促進(jìn)黨建與育人工作相融合；深入學(xué)生群體，以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)等為平臺(tái)，以主題書畫展、詩歌征文朗誦比賽、學(xué)生榮譽(yù)評選等活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮“第二課堂”作用，從而提高育人實(shí)效。

結(jié)語

全方位育人體系下，實(shí)現(xiàn)學(xué)生日常教育與管理的相互聯(lián)系，形成更加高效完備的協(xié)同育人機(jī)制，這是一項(xiàng)復(fù)雜而長遠(yuǎn)的工作，只有切實(shí)把握好育人工作的重難點(diǎn)，才能做到有的放矢、實(shí)處發(fā)力、取得實(shí)效。做好育人工作，高校要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)新優(yōu)化管理育人的制度體系，構(gòu)筑更加完備高效的協(xié)同育人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)；高校行政管理管理人員作為育人主體的一部分，要明確自身角色和定位，提高自身站位、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過積極參與育人的實(shí)踐鍛煉，真正形成協(xié)同育人合力，落實(shí)“立德樹人”責(zé)任使命，努力培養(yǎng)新時(shí)期社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)者和接班人。

參考文獻(xiàn)：

［1］普通高等學(xué)校人員編制的試行辦法.1985.

［2］習(xí)近平在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［N］.人民日報(bào)，20161209（01）.

［3］習(xí)近平.在北京大學(xué)師生座談會(huì)上的講話［M］.北京：人民出版社，2018.

［4］王東紅，高雪.新時(shí)代高校管理育人：內(nèi)涵、特征及優(yōu)化路徑［J］.現(xiàn)代教育管理，2021（11）：1925.

［5］朱珠，劉亮.三全育人視域下高校管理人員的角色定位、現(xiàn)實(shí)困境和突破路徑［J］.中國農(nóng)業(yè)教育，2022，23（01）：3946.

［6］張罡.“三全育人”背景下高校協(xié)同育人的實(shí)現(xiàn)路徑［J］.遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2022，24（03）：9296.

［7］龐祥武.地方高校辦公室行政管理工作思考及對策［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2022（04）：1314.

作者簡介：顧晴（1995—?），女，漢族，山東淄博人，碩士，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：高等教育管理；楊騰飛（1995—?），女，漢族，山東淄博人，碩士，助教，研究方向：高校思想政治教育。