謝恩耀

摘?要：當下處于經濟迅速復蘇的后疫情時代，政府及人民對于藥物安全性提出了更高要求，而當前市場中存在大量的藥物公司，其運營過程中需要藥物檢測企業(yè)的深度參與。隨著藥品研發(fā)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，藥物檢測機構作為新興的社會力量在社會活動中的角色越來越重要。文章基于案例實證分析的研究思路，以GEN公司為研究對象，客觀分析其所面對的宏觀及微觀環(huán)境，明晰當下的可利用優(yōu)勢及市場機遇，制定合理可行的實施計劃及相適應的職能策略。文章的主要研究目標是通過對GEN公司自身運營資源、技術能力、市場環(huán)境等情況的剖析，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，有效規(guī)避市場風險，建立健全企業(yè)管理體系，優(yōu)化內部運行機制，為企業(yè)的運營管理充分賦能，提升藥物檢測企業(yè)的核心競爭能力，助力企業(yè)實現高質量經營發(fā)展。目前，我國藥物檢測認證企業(yè)尚處于高速發(fā)展階段，GEN公司當前所面臨的問題具有一定的代表性，文章研究討論的意見及觀點既能對GEN公司的經營管理產生有效促進作用，亦對藥物市場上的多數同質公司有一定的參考借鑒意義。

關鍵詞：藥物檢測企業(yè)；GEN公司；動態(tài)平衡；營銷策略

中圖分類號：F274文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2024）08-0100-05

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.08.023

1?引言

1.1?研究背景

隨著全球疫情形勢的逐步向好和社會經濟的不斷發(fā)展，人們對身體健康及藥物安全的關注日益盛之，醫(yī)藥行業(yè)作為當下重點發(fā)展的新興市場，其對應的檢測企業(yè)所扮演的角色在社會活動中占有愈發(fā)關鍵的地位[1]。藥物檢測機構隸屬于第三方檢測市場中具有較高專屬性的分支，其獨立公正的屬性得到了強有力的保障。

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們除去對食品環(huán)境的需求外，對醫(yī)療保健品的需求也得到了空前的發(fā)展，由于醫(yī)療保健產品的特殊性，原有的ISO體系中第三方檢測機構的管理水平要求已無法與日益高漲的藥品生產檢測需求相適應，因此對第三方檢測行業(yè)提出了更高的企業(yè)管理及檢測技術的要求[2]。而符合GMP管理體系產品放行需求的專業(yè)性藥物檢測企業(yè)在此背景下應運而生，在當下能夠充分地匹配人民日益高漲的生活健康產品的需求，進一步促進了國際間醫(yī)療保健品貿易方面的發(fā)展。

從我國第三方服務機構的發(fā)展歷程來看，藥物檢測機構也不可避免地要走上市場化和國際化的歷程。隨著藥物檢測市場的不斷深入優(yōu)化發(fā)展，其多家機構之間的競爭亦將更加的激烈，所提供的服務也愈加趨于同質化，藥物檢測企業(yè)的發(fā)展形勢仍然相當嚴峻。因此，當下藥檢企業(yè)要清晰地認識到社會環(huán)境及人們需求的變化，快速適應外部環(huán)境變化，把握藥品檢測行業(yè)的發(fā)展趨勢，積極應對國內外同質化產品的威脅，不斷提高自身產品競爭力，提升客戶服務質量，以期能夠在某些特定細分市場有效地形成專有技術壁壘，提升企業(yè)的核心競爭力[3]。

1.2?研究思路

文章首先通過了解藥物檢測行業(yè)的發(fā)展背景為后續(xù)的研究提供支撐，隨后對藥品專業(yè)服務機構GEN公司藥物檢測業(yè)務的介紹詳細闡明相關概念并具體分析其相關的營銷環(huán)境，從而更好地充實文章的內容，最終對現有的框架內容進行有效的拆分，針對目前GEN企業(yè)現狀提出與之適宜的營銷策略，從而更好地為GEN公司的后續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。

2?概念及相關工具

2.1?藥物檢測企業(yè)及其服務范疇

藥物檢測企業(yè)脫胎于第三方檢測服務公司，作為藥物市場的專業(yè)性第三方公司，其主要依據的檢測資質文件（CNAS、CMA等），為藥廠及相關研發(fā)單位提供藥物、保健品及醫(yī)療器械等檢測認證服務。文章所闡述的GEN藥物檢測公司主要從事醫(yī)療藥品的檢驗檢測和輔助開發(fā)研究等服務。

檢驗檢測業(yè)務的開展對相關實驗室有著較為嚴苛的體系要求，最基礎的便是要獲取ISO/IEC?17025的體系認證實驗室方可開展檢驗檢測服務，而對于相應的檢測類別又要區(qū)分CNAS認證和CMA認證等要求，當下對于參與藥廠產品的檢測放行等工作實驗室內部，還應具備相應的GMP管理體系。而在國際貿易的過程中藥品流通更是需要經過嚴格的監(jiān)管，其不僅需要獲得特定出口國的資質授權，還應取得進口國的檢驗資質授權，從而更好地為藥品提供進出口檢驗檢測服務。當前藥品檢測市場并非為國家指定的法定機關提供技術服務，在藥品貿易過程中存在大量的自由市場，且由于市場上存在大量的藥品檢測服務企業(yè)，且企業(yè)形式較為復雜，因此藥品檢測企業(yè)總體經營狀況符合基本市場運行規(guī)律，進而合適的市場營銷策略對于藥物檢測企業(yè)來說具有關鍵性的意義。

2.2?市場營銷理論及分析方法

西方經濟學家早在20世紀初就已經提出“市場營銷”這一概念[4]，其綜合性地融合了產品的銷售和經營等活動。當下傳統(tǒng)學術界對這一概念的界定為：有計劃有組織地進行市場相關活動。

2.2.1?品牌理論

“服務營銷”這一概念在市場營銷理論中占據著較為重要的地位，其意義主要體現在客戶對現有產品的期望和認知具有一定差異，而品牌則是客戶對產品的直接認知形象[5]。品牌理論總體來看，便是整合營銷和戰(zhàn)略營銷的一個綜合應用，促使客戶能夠更好地了解公司發(fā)展方向，并產生更加牢固的信任關系。

藥物檢測企業(yè)GEN公司由中藥有效成分檢測和物質基礎研究起家，在中藥領域多次參與國家重大研究課題，在領域內積累了較為雄厚的技術口碑，其中藥物檢測領域的品牌理論在國內藥物檢測市場夯實了基礎，作為國家級中藥（南方）研究中心，可以利用品牌理論為公司在藥物檢測市場上樹立起高端的品牌形象，為后續(xù)的化學藥品檢測及生物制品檢測的業(yè)務擴展提供良好的支撐。

2.2.2?4R營銷理論

4R營銷理論模型的創(chuàng)立是基于傳統(tǒng)營銷理論模型發(fā)展而來[6]，其認為關系、節(jié)省、關聯(lián)、報酬四大要素緊密相關，任何一個要素環(huán)節(jié)的缺失都會對市場營銷的成敗產生深刻的影響。關聯(lián)的內涵便是，企業(yè)經營發(fā)展過程中不斷與客戶產生交集關聯(lián)互動的過程，要牢牢把握住消費者這一目標群體；反應則表示，企業(yè)應依據消費者不斷變化的需求和訴求定制和改善營銷策略和產品形式，因任何市場要素之間均會產生一定的影響和制約關系；關系的內涵則包含了建立長效客戶關系的管理機制的必要性，因為企業(yè)與消費者群體之間的關系能夠直接影響到企業(yè)未來的生存發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中屹立不倒就應該重點關注客戶群體的關系管理，將客戶滿意度放在主體地位；而回報則是，市場營銷成果的直接體現形式，企業(yè)與消費者群體之間以產品、服務為紐帶，經濟利益為目標，最大程度保證客戶滿意度，夯實用戶基礎，從而更好地獲得市場營銷回報。

4R營銷理論表明，企業(yè)在市場營銷過程中需采用對消費者具有吸引力的策略和方法，最大限度地發(fā)掘潛在的用戶群體，不斷刺激和加深用戶與產品的互動，使得消費者對產品的關注度、重視度和認可度得到極大的提升，從而更好地促進產品優(yōu)化及營銷，強調了用戶群體與企業(yè)關系的重要性。

文章所關注的GEN企業(yè)主營藥物檢測這一細分市場，所提供的產品以技術服務為主，因此加強用戶群體對企業(yè)的認知程度和偶聯(lián)性尤為重要，因此4R營銷理論能夠更為有效地提供技術支撐。

2.2.3?研究方法

第一，PEST分析方法。PEST環(huán)境分析法[7]主要針對政治環(huán)境（politics）、經濟（economy）、社會（society）和技術（technology）四個關鍵性因素進行分析，通過宏觀手段分析企業(yè)當下的經營現狀。PEST環(huán)境分析法不可避免地需要大量文獻及資料的佐證和比對，同時必須對研究的企業(yè)有充分的認識和理解。文章對GEN藥物檢測企業(yè)的研究過程中可參照PEST理論對當下企業(yè)內外環(huán)境及經營戰(zhàn)略進行復盤，從而更好地掌握GEN公司的市場營銷狀況。

第二，波特五力分析模型。邁克爾·波特在充分研究市場規(guī)律的過程中于1980年提出了名震一時的波特五力模型[8]。在該模型中存在著潛在競爭者進入的能力、競爭者的競爭能力、替代品的替代能力、購買者的討價還價能力和供應商的討價還價能力5種決定性力量，在這5種力量的共同作用下企業(yè)不斷的發(fā)展，這5種力量對所處市場的規(guī)模和競爭的激烈程度起到了決定性的作用，5個力場的不斷變化決定了行業(yè)的吸引力對企業(yè)的競爭戰(zhàn)略計劃具有深遠的影響。

3?藥物檢測行業(yè)環(huán)境分析

3.1?宏觀環(huán)境分析

藥物檢測企業(yè)的宏觀環(huán)境分析主要依據PEST研究方法，具體分析結果如下。

3.1.1?政治環(huán)境

近年來隨著我國經濟的不斷發(fā)展，第二大經濟體的引領作用不斷凸顯，當前正處于后疫情時代的關鍵節(jié)點，藥品安全問題得到了國家的重點關注，各個地方政府對中藥基源研究以及IP制劑的雜質研究表達了充分的肯定，因此對于藥物檢測行業(yè)亦具有較大的政策性傾斜。為大力發(fā)展生物醫(yī)藥產業(yè)集群的優(yōu)勢，上海外高橋產業(yè)園在藥明康德等國際知名企業(yè)的引領下積極復工復產，充分保障藥物安全供應；與此同時，在2023年1月臨港藍灣生物醫(yī)藥產業(yè)園多家國際知名醫(yī)藥高新企業(yè)落戶孵化基地。就當下GEN公司所處保稅區(qū)產業(yè)園地理位置來看，其充分享受到了經濟發(fā)達地區(qū)規(guī)模化藥物檢測集群的技術引領優(yōu)勢，很明顯GEN公司具有異常優(yōu)良的外部政治環(huán)境支持，其為公司的穩(wěn)定長遠發(fā)展奠定了基礎。

3.1.2?經濟環(huán)境

2019年疫情暴發(fā)以來，全球的經濟市場均受到了不同程度的沖擊，用戶群體的總體消費水平呈現斷崖式下跌趨勢，近年來我國經濟增速亦有所放緩，我國商品營銷面臨巨大的壓力。但由于2023年來我國防疫政策的不斷優(yōu)化，國民經濟呈現復蘇態(tài)勢，且醫(yī)藥產品的巨大需求間接催生了大量的藥物檢測需求，雖然藥品產能方面相較于歐美等發(fā)達國家落后，但藥物檢測領域的市場相較于以往更加的龐大，因此總的來看我國藥物檢測行業(yè)總體呈現積極向上的發(fā)展態(tài)勢，GEN公司擁有較高的經濟發(fā)展上限。

3.1.3?社會環(huán)境

隨著近三年疫情時代宣告結束，我國居民對于第三方檢測機構，尤其是藥物檢測機構的認可程度有著大幅度的提升，并且在藥檢院及CDE等部門的共同努力下多種管理及認證體系不斷完善，藥品的產品放行檢測市場有著巨大的需求。

就消費者而言，隨著生活水平的不斷提高，其所追求的“性價比”優(yōu)先原則逐步調整為“質量至上”原則，對藥物使用禁忌及質量判斷也有了較為全面的認知。因此不難看出，GEN公司的發(fā)展受到社會環(huán)境因素的制約非常低，甚至一定意義上社會環(huán)境對GEN公司的發(fā)展還具有積極促進作用。

3.1.4?科技環(huán)境

在當下高新技術不斷發(fā)展迭代的時代，科學技術已經成為社會高速發(fā)展的重要因素，對于藥物檢測行業(yè)而言，隨著科技的不斷發(fā)展，藥物檢測定量手段亦是得到了長足的發(fā)展，從傳統(tǒng)的氣相色譜、液相色譜比對分析手段到當前的三重四級桿串聯(lián)質譜及高分辨質譜的準確定性，以及定量核磁、超臨界流體分離提取等技術的飛速發(fā)展，使得藥物分析檢測行業(yè)獲得了長足的發(fā)展，其準確度和置信度不斷地提高，人民群眾更加的放心、安心。

綜上所述，依據PEST分析來看，GEN公司作為一家專業(yè)化的藥物檢測公司，其所面臨的外部宏觀環(huán)境總體均是積極向好的。

3.2?微觀環(huán)境分析

藥物檢測行業(yè)營銷環(huán)境的分析主要依據波特五力模型進行，具體分析結果如下。

第一，關于藥物檢測行業(yè)的潛在競爭者進入能力。GEN公司成立于2015年，背靠多家藥物所和高校平臺，擁有全棧式自營定量分析儀器，總資金投入超1億元人民幣，且從?GEN公司從事的業(yè)務來看，其主營業(yè)務為中藥的檢測鑒定，依靠國家級平臺有效地形成了行業(yè)壁壘，其潛在競爭者想進入該行業(yè)的障礙較多，其化學藥和生物藥檢測市場擴張亦是具有專業(yè)的技術人員梯隊及多種檢測認證資質，擁有較為良好的先發(fā)性優(yōu)勢。且GEN公司多次參與國家標準復核項目，能夠充分保障法規(guī)解讀的準確性。因此，潛在競爭者對GEN公司的影響相對較少。

第二，行業(yè)內競爭者的競爭能力。由于藥品檢測行業(yè)起步較早，但總體發(fā)展遠遠落后于歐美等發(fā)達國家，因此當前市場的競爭者多數為國企轉制企業(yè)或是大型檢測公司的子公司及其事業(yè)部，行業(yè)內競爭情況較為激烈，且立足本行業(yè)的競爭者均有著較為強大的實力。但就目前的市場行情來看亦是沒能出現全能型公司，藥物檢測企業(yè)多是從事全藥物流程中某一階段性研究，無法為全藥物研發(fā)生產流程提供全部的服務，所以同行之間均存在著一定的合作可行性。由此可見，GEN公司在該行業(yè)內可以充分發(fā)揮中藥領域的優(yōu)勢，加強藥商企業(yè)的合作，在競爭中共同進步，當下市場競爭環(huán)境能夠有效地形成良性循環(huán)。

第三，有關行業(yè)內替代品的能力。GEN公司主營產品是中藥的檢測鑒定，其作為國家級（南方）中藥檢測中心，主要的限制來自國家層面，依照國家近年來大力推進中藥發(fā)展的政策來看，除非出現戰(zhàn)略層面的變動，否則能夠對GEN公司形成有效替代的產品還較為稀少，且當下GEN公司穩(wěn)中求勝積極拓展化藥和生物藥領域的市場，因此GEN公司在替代品方面所遭受的風險較小。

第四，有關購買者討價還價的能力方面。當前對于選擇GEN公司產品的消費者來說，在中藥鑒定方面能夠提供此種服務的公司還很少，能夠提供化藥和生物藥檢測服務的公司相當多，但市場上相關藥物檢測公司均已經形成了較為有效的報價統(tǒng)籌，因此供消費者的選擇空間有限。這主要是因為藥物檢測方面需要應用到多種大型檢測儀器，其儀器供應商基本穩(wěn)定，且運營維護成本亦是大同小異，因此，成本藥物檢測公司的檢測成本并無顯著性的差異，議價的空間不會發(fā)生過多的變動。雖然市場上依舊存在部分大型藥廠及行業(yè)協(xié)會能夠具有一定的議價能力，但其所耗費的隱性成本和時間均存在著不小的付出，綜上來看消費者存在的議價能力依舊有限。

第五，從供應商的討價還價能力來看，GEN公司所需要面對的供應商組成主要是檢測儀器供應商、國家藥檢系統(tǒng)、認證委員會、標準品供應商等。而其中在運營過程中接觸最多的儀器供應商以及標準品供應商來說，市面上商業(yè)運營的同等替代廠商亦有數家，除了國家藥檢系統(tǒng)等強制機關無法議價以外，商業(yè)運作的多家供應商均擁有一定的議價能力。

綜上所述，GEN公司在未來的運作過程中所面臨的威脅便是同行競爭者帶來的威脅，合作和競爭哪個方面能夠占據上風對于GEN企業(yè)的運營具有重要的意義，因此GEN公司需要不斷精進及完善營銷策略。

4?藥物檢測企業(yè)市場營銷策略研究

公司的營銷策略想要行之有效，則需要其在相對應產品的生命周期上建立，分析完藥物檢測行業(yè)的發(fā)展歷程后不難得出相對應的策略部署經驗。對于藥物檢測類產品生命周期市場營銷主要需要介入的周期便是成長期、成熟期和衰退期，其由于早已具備一定的市場基礎，因此引入期暫不作為營銷重點考量[9]。

首先，當產品進入成長期時，企業(yè)需要強有力的營銷宣發(fā)策略，其應加大投入力度使其能夠保證80%以上營銷投入，采取主動性市場營銷策略，其主要表現形式為宣發(fā)力度提高、投資成本增加和內部資源傾斜等，究其目的便是更好的占據更多的市場份額。

其次，當單一產品已經具有穩(wěn)定用戶群體進入成熟期時，總體營銷水平相較于成長期可有所回落，總體維持在50%左右投入即可，因為檢測行業(yè)的特殊性總體市場趨于穩(wěn)態(tài)，單一產品營銷強度可以根據客戶需求反饋從而適當調低營銷投入。

最后，當市場上產品需求大幅度下滑，客戶興趣降低，進入產品生命周期的衰退期時亦是需要保證一定強度的營銷投入，其力度維持在10%左右即可，以相對保守的營銷策略維持市場熱度，從而保障品牌知名度、客戶忠實度及產品認知度，為后續(xù)新產品的推出及營銷推廣打下堅實的基礎，當新產品信號出現時便能夠及時有效地調動目標群體，從而更加明確地制定新一輪的市場營銷策略。

4.1?產品策略

對于GEN公司來說，其對應的市場客戶群體需求的產品總體來說便是一種技術服務手段，對于目前GEN公司的營業(yè)情況，其具有行業(yè)專一性及特色性等特點，因此需要將公司各部門中心進行整合形成合力之勢，將所有的資源投入到集中的細分市場，提高細分市場的局部優(yōu)勢，因此GEN公司應該將產品模式定位在“專營模式”上[10]。

GEN公司提供的產品服務主要集中于藥物檢測領域，其類型細分為中藥檢測鑒定、化藥成分分析及生物制劑檢測等。GEN公司一直秉承獨立、專業(yè)、公正、法制的經營理念對產品進行有效的質量把控?？紤]到GEN公司現有的產品過于集中在中藥這一細分領域，對整個藥品檢測行業(yè)的需求范圍覆蓋有限，因此需要將服務范圍充分擴展，發(fā)揮技術優(yōu)勢，積極爭取化藥和生物藥檢測市場份額，在原有的服務基礎上獲取更多的服務資格、檢驗資格和認證資格。

4.2?服務策略

GEN公司在服務提供方面需進行工種的細分，分為售前咨詢、技術支持和客戶維護三個區(qū)塊。售前咨詢服務是潛在用戶群體首先接觸到的GEN公司的區(qū)塊，樹立品牌的一個重要環(huán)節(jié)。售前咨詢是從基礎上保障客戶交易發(fā)生的前提，是否能夠吸引客戶并達成成交的關鍵就在于售前所提供的服務質量水平。GEN公司的售前咨詢主要是引導客戶說明需求，并為之匹配適當的檢測產品，從而讓客戶滿意；技術支持服務則是針對前端接入的意向客戶進行技術細節(jié)對接，為客戶提供多種檢測技術手段，解答前端營銷人員無法解決的技術細節(jié)問題，填充客戶所需求的產品矩陣細節(jié)，且有助于將客戶需求轉述為技術端的指令，提高技術端的產品交付效率，從而使得客戶獲得更加完善的產品服務體驗；而客戶維護則是由傳統(tǒng)的售后服務等手段組成，對GEN公司技術端交付的檢測服務等產品進行全流程的質量跟蹤，定期為客戶提供疑問解答，并了解客戶此刻的最新需求，增強用戶黏性，從而更好地提高公司營銷業(yè)績，增加客戶忠誠度，以期間接達到引流潛在客戶的作用。

4.3?價格策略

GEN公司的價格體系策略主要著手點是報價流程和報價體系。

首先，企業(yè)應針對不同產品大類形成有效的報價體系模板，以形成統(tǒng)一的產品報價矩陣，規(guī)范市場人員的報價從而形成良性價格體系。

其次，所有涉獵市場營銷的人員需依據市場上相對應產品的行情進行對外報價。

最后，營銷人員應時刻保持市場價格敏銳度，及時關注市場競爭情況對價格波動隨時反饋，依此對內部報價模板進行變動，且需要通過定期總結的方式歸納整理市場變化趨勢，進而調整企業(yè)戰(zhàn)略布局。

市場價格策略的具體定制過程中也需要依據不同的細分市場和市場競爭強度來進行劃分，具體可以區(qū)分為“紅海市場”和“藍海市場”[11]。其中，“紅海市場”主要是指當產品價格與競爭對手趨同時，且總體不占優(yōu)勢的產品項目上應該以低價切入的方式有效地搶奪市場份額，就如GEN公司當前的運營狀況，化學藥物和生物制品的檢測方面便可以采用“紅海市場”的競爭模式；“藍海市場”則是當下企業(yè)具有主導的產品類別，應該充分發(fā)揮其技術壁壘的優(yōu)勢主導市場定價，在產品進入“紅海市場”之前充分利用其來獲取最大化的利潤，產品價格應以市場最高價為制定原則，就如當前GEN公司的中藥成分分析及基源鑒定等產品服務均可以采用此類定價策略，借此保證企業(yè)的業(yè)務數量并最大化地攫取市場利潤。

4.4?大客戶營銷策略

針對大客戶群體則需要通過前端營銷、中端促銷和末端服務的“三步走”策略進行跟進，以期通過過硬的技術服務和產品力并佐以令人心動的產品價格來贏得更多的關注熱點。

首先，營銷端可以通過參與國家法定機關主辦或多家大型檢測儀器公司聯(lián)合申辦的大型展會活動來不斷提高自身的知名度，從而有效建立與大客戶的聯(lián)動，且通過與大型儀器公司的深度合作達到聯(lián)辦聯(lián)申展會的目的，也是提高自身置信度非常有效的手段。

其次，通過互聯(lián)網等方式有效地增加在大客戶群體中的曝光度，以有效地吸引大客戶群體來了解GEN公司概況，對現有的GEN公司官網進行優(yōu)化升級。當前GEN官網僅包含了服務內容和投訴渠道，用戶可選擇的交流方式較為單一。還應該根據年度預算情況適當增加搜索引擎投入，優(yōu)化關鍵詞搜索規(guī)則，再利用多種App渠道進行目標客戶引流，定期宣發(fā)產品迭代信息及真實案例經驗分享，為后續(xù)GEN公司的長期戰(zhàn)略部署做好充分的準備。與此同時，通過行業(yè)展會的形式獲取客戶資料，了解大客戶的需求，從而制定出針對客戶的精準營銷方案。

最后，利用專業(yè)媒體吸引大客戶，針對特定的細分產品市場，利用GEN公司內部的技術領先優(yōu)勢，在專業(yè)的期刊上發(fā)表相關的論文，從而達到宣傳品牌和吸引客戶的目的。

5?總結

在當前信息技術飛速發(fā)展的時代，對于藥物檢測機構來說風險與機遇并存，依據第三方檢測機構的發(fā)展歷程來看，藥物檢測機構作為其中的一個分支也必然得依靠適宜的市場營銷策略才能夠在經濟市場上獲得成功。

文章通過對藥物檢測企業(yè)的市場背景調研，并結合PEST和波特五力分析模型的方法，從宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境等不同角度進行總結和分析，明晰了GEN公司的產品定位。

在STP理論的基礎上，重新為GEN公司藥檢市場制定了適宜的營銷策略，具體包含產品策略、服務策略、價格策略以及大客戶營銷策略四個方面，從而促進GEN公司全面地解決企業(yè)實際運營過程中所出現的營銷策略問題。藥物檢測公司應在競爭中充分把握合作的機遇，在彼此的競爭中不斷學習，有效地實現整個市場的整合，從原本的“群雄紛起”到最后穩(wěn)定的“三足鼎立”。

參考文獻：

[1]陳毅怡，關欣彤，陳瑾.基于4R營銷理論的云南白族三道茶外宣提升策略研究[J].海外英語，2022（20）：23-25.

[2]李珩.打造全國一流的國家食品藥品檢測基地[N].?重慶日報，2021-12-07（6）.

[3]秦玲，馬國棟.我國會展企業(yè)國際業(yè)務現狀研究——基于PEST分析法[J].商展經濟，2021（15）：9-11.

[4]劉莉.第三方檢測實驗室質量風險管理研究[J].質量安全與檢驗檢測，2020，30（5）：94-96.

[5]葉鋒銳.科技型中小企業(yè)核心競爭力研究[D].天津：天津大學，2015.

[6]鄭川.中國乳制品行業(yè)競爭格局分析——基于波特五力分析模型的研究[J].中國西部，2014（30）：110-114.

[7]曲立中，姚瑤.市場營銷概念演變思考[J].現代商貿工業(yè)，2013，25（9）：77-78.

[8]劉志林.市場營銷學相關概念辨析[J].商業(yè)時代，2010（3）：41-42.

[9]?JIN?J?.Discussion?on?how?extension?strategies?works?to?prevent?product?sales?from?declining[J].Modern?economics?&?management?forum，?2021，2（5）：160-163.

[10]嚴海姝，張建軍.?小企業(yè)專營服務模式成效顯著[N].上海金融報，2010-04-27（A11）.

[11]王彭，陳玥.?從藍海淘金到紅海搏殺?ETF市場走向何方？[N].上海證券報，2021-09-14（4）.