[摘 要]針對高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理面臨的問題,分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)安全治理框架特點,結(jié)合高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理現(xiàn)狀,以數(shù)據(jù)分級分類為切入點,制定數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸與使用的管理策略并匹配相應的安全技術(shù),構(gòu)建高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)體系,探討數(shù)據(jù)安全治理的實現(xiàn)目標、實施步驟和實踐路徑,為高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)體系建設提供參考。
[關鍵詞]高校圖書館 數(shù)據(jù)安全治理 技術(shù)體系
[分類號]G250.7
1 引言
近年來,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)作為支撐各個行業(yè)的生產(chǎn)要素,受到前所未有的重視。伴隨數(shù)據(jù)價值的日益凸顯,數(shù)據(jù)安全風險也隨之加劇。高校圖書館作為高校圖書、信息和情報中心,是高校數(shù)字化建設的重要組成部分,其存儲的數(shù)字資源和學術(shù)科研數(shù)據(jù)是圖書館開展各類服務的基礎,若發(fā)生數(shù)據(jù)安全問題將對高校學術(shù)研究和教學工作造成重大影響,因此數(shù)據(jù)安全問題成為高校圖書館必須重點關注的緊迫問題。同時,高校圖書館也是高校信息化建設的主要窗口,數(shù)據(jù)安全工作的規(guī)范和優(yōu)化將對整個高校信息化建設產(chǎn)生重要的示范和推動作用。因此,開展高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理研究具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實意義。
2 數(shù)據(jù)安全治理研究概述
2.1 我國數(shù)據(jù)安全治理背景
數(shù)據(jù)安全治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的關鍵組成部分,是打造網(wǎng)絡強國、數(shù)字強國的重要基礎,我國對數(shù)據(jù)安全治理問題高度重視,自2016年以來相繼發(fā)布實施了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī)[1-3],明確提出在堅持總體國家安全觀的基礎上,建立健全數(shù)據(jù)安全治理體系、提高數(shù)據(jù)安全保障能力的數(shù)據(jù)安全治理總體目標。這些法律法規(guī)的出臺,有效地保障了數(shù)據(jù)安全和個人隱私權(quán)益,促進了數(shù)據(jù)安全治理工作的穩(wěn)步發(fā)展。
隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的發(fā)展和普及,數(shù)據(jù)安全問題受到越來越多的關注,政府和企業(yè)加強了數(shù)據(jù)安全管理和技術(shù)投入和在人工智能、區(qū)塊鏈、加密技術(shù)、安全芯片技術(shù)等方面的研究,推動了數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)的快速發(fā)展,為數(shù)據(jù)安全治理提供了更多的思路和解決方案。各種新興技術(shù)不斷被應用于數(shù)據(jù)安全治理建設,產(chǎn)生了更為先進的技術(shù)框架與標準。其中以Gartner DSG(Digital Strategy and Solutions Group)、Microsoft DGPC(Data Governance for Privacy,Confidentiality and Compliance)、中國信息通信研究院和中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會發(fā)布的相關數(shù)據(jù)安全治理框架最為權(quán)威,為其他行業(yè)的數(shù)據(jù)安全治理體系建設提供了有益的參考和借鑒。
2.2 相關技術(shù)框架及對比分析
Gartner DSG的數(shù)據(jù)安全治理框架提供了一套完整的數(shù)據(jù)安全管理流程[4];Microsoft DGPC以數(shù)據(jù)隱私合規(guī)為目標,圍繞人員、流程、技術(shù)3個部分進行構(gòu)建,強調(diào)隱私保護[5];中國信息通信研究院提出從建立安全意識、設計實施安全策略、建立數(shù)據(jù)安全治理架構(gòu)、實施數(shù)據(jù)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)安全服務5個步驟實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全治理[6];中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會在發(fā)布的《數(shù)據(jù)安全治理白皮書》中,提出數(shù)據(jù)安全治理的基本理念和方法,為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全治理提供指導[7]。這4種技術(shù)框架的關注重點、治理方法以及理論和技術(shù)的融合程度各有不同、各有所長,對比分析見表1。
3 高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理現(xiàn)狀
3.1 高校圖書館數(shù)據(jù)特征
隨著數(shù)字化和智慧化建設的不斷深入,高校圖書館積累了大量的數(shù)據(jù),不僅具備“大數(shù)據(jù)”的多樣性、大量性、價值高等共性特征,而且具有質(zhì)量高、開放共享等個性特征。高校圖書館的數(shù)據(jù)類型十分豐富,包括資源數(shù)據(jù)(圖書、期刊、論文、報告、文獻、音頻、視頻等各種類型的文獻資源)、業(yè)務數(shù)據(jù)(傳統(tǒng)采、編、流以及知識產(chǎn)權(quán)信息服務,情報計量分析等新型服務)、用戶數(shù)據(jù)(用戶個人信息及圖書借閱記錄、設備使用記錄、館內(nèi)行為軌跡等)和管理數(shù)據(jù)(館舍空間信息、開放時間及各類設備和系統(tǒng)運行)等[8-11],數(shù)據(jù)量通常非常龐大。特別是圖書館的圖書、期刊等文獻資源,數(shù)量往往達到數(shù)百萬、數(shù)千萬冊,并且具有很高的價值(學術(shù)價值、文化價值和經(jīng)濟價值),是高校開展學術(shù)研究、教育教學、文化傳承和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等工作的重要資源。同時,高校圖書館的數(shù)據(jù)質(zhì)量通常較高,經(jīng)過專業(yè)的采集、整理和管理,具有較高的可信度和可用性。此外,由于業(yè)務需要,高校圖書館的數(shù)據(jù)需要與其他高校圖書館、文獻數(shù)據(jù)庫等互聯(lián)互通,實現(xiàn)開放共享,以滿足讀者的文獻信息需求。為了更好地管理和利用這些數(shù)據(jù),高校圖書館需要建立健全數(shù)據(jù)管理和安全治理體系,整合各類數(shù)據(jù),以提供全面、精準、及時的數(shù)據(jù)服務。
3.2 高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理存在的問題
目前,我國高校圖書館雖在數(shù)據(jù)備份和訪問控制方面取得了一定的成績,但整體的數(shù)據(jù)安全治理體系建設發(fā)展緩慢,還存在著以下幾方面的問題。
(1)信息泄露隱患。高校圖書館通常擁有大量的讀者信息、文獻信息和學術(shù)資源,這些數(shù)據(jù)一旦泄露,可能會導致讀者個人隱私泄露和知識產(chǎn)權(quán)侵犯等問題。
(2)安全意識不足。圖書館對數(shù)據(jù)安全缺乏重視,館員與讀者對數(shù)據(jù)安全的重要性認識不足,使得數(shù)據(jù)安全治理難以落地,較易出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全方面的問題。
(3)防御措施缺乏。高校圖書館信息系統(tǒng)的建設、運維和維護流程不規(guī)范,缺少完善的數(shù)據(jù)安全管理機制和技術(shù)手段,如訪問控制、身份認證和加密技術(shù)等,存在網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)漏洞和惡意軟件等安全隱患。
(4)外部合作風險。高校圖書館可能會與其他機構(gòu)或公司進行數(shù)據(jù)共享、外包合作,這種合作關系存在一定的數(shù)據(jù)安全風險,如對方數(shù)據(jù)安全措施不完善或者合同約定不清晰等問題。
3.3 高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理面臨的挑戰(zhàn)
高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理是一項復雜的系統(tǒng)工程,目前大多數(shù)高校圖書館缺乏完備的數(shù)據(jù)安全治理體系,面臨著多方面困難,需要綜合運用各種技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)資源的安全性和可靠性。
(1)數(shù)據(jù)增長快速。隨著數(shù)字化時代的到來,高校圖書館的數(shù)據(jù)量快速增長,包括讀者信息、館藏信息和數(shù)字資源等,加大了數(shù)據(jù)安全治理的難度。
(2)數(shù)據(jù)來源多樣。高校圖書館的數(shù)據(jù)來源包括不同的系統(tǒng)、網(wǎng)絡、設備等,這些數(shù)據(jù)的來源不同、格式不一致,給數(shù)據(jù)安全治理帶來了困難。
(3)安全威脅復雜。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,黑客攻擊、惡意軟件、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅也變得越來越復雜和難以防范,對高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理提出了挑戰(zhàn)。
(4)專業(yè)人才匱乏。高校圖書館的數(shù)據(jù)安全治理需要專業(yè)的人才和技術(shù)支持,圖書館數(shù)據(jù)安全治理方面專業(yè)人才的短缺,影響了數(shù)據(jù)安全治理的質(zhì)量和效果。
(5)經(jīng)費投入不足。高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理需要大量的技術(shù)投入和安全管理費用,但多數(shù)高校圖書館的經(jīng)費投入不足,難以支撐完善的數(shù)據(jù)安全治理體系的建設和運營。
4 高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理體系建設
4.1 總體技術(shù)架構(gòu)
高校圖書館的數(shù)據(jù)安全治理不同于其他行業(yè),具有鮮明的個性化特征,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)安全治理框架并不能完全適用。因此,在參考分析已成型的4種標準技術(shù)框架的基礎上,綜合考慮高校圖書館的數(shù)據(jù)特點及業(yè)務需求,筆者嘗試構(gòu)建符合高校圖書館的數(shù)據(jù)安全治理體系框架,如圖1所示。
高校圖書館的數(shù)據(jù)安全治理圍繞數(shù)據(jù)全生命周期展開,在數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、使用、共享各個環(huán)節(jié)確定相應策略和技術(shù)實現(xiàn)方式,按照數(shù)據(jù)安全治理規(guī)劃、實現(xiàn)方式、運維實踐,逐步確定數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)框架體系[12-13]。為保證數(shù)據(jù)的安全性,需根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感度與重要性對數(shù)據(jù)進行分類、確定分級,選用適當?shù)臄?shù)據(jù)加密方式和數(shù)據(jù)脫敏算法來處理和保護隱私信息,制定數(shù)據(jù)訪問和賬號管理策略確保數(shù)據(jù)的安全傳輸和使用,建立數(shù)據(jù)管理流程,制定數(shù)據(jù)備份和恢復策略保障數(shù)據(jù)共享和容災安全,利用云桌面系統(tǒng)提高客戶端、業(yè)務系統(tǒng)和服務器端之間的數(shù)據(jù)交互安全,以實現(xiàn)全生命周期數(shù)據(jù)資源的保護與利用[14]。
4.2 關鍵核心技術(shù)
4.2.1 數(shù)據(jù)分類與分級
數(shù)據(jù)分類和標識技術(shù)是數(shù)據(jù)安全治理的重要組成部分,通過制定數(shù)據(jù)分類標準,明確不同級別數(shù)據(jù)的保護要求,對數(shù)據(jù)進行分類和標識,圖書館可更好地區(qū)分、管理與保護其數(shù)據(jù)資產(chǎn)[15]。根據(jù)數(shù)據(jù)資源的類型、用途、價值因素,可劃分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù),根據(jù)敏感程度又可分為公開數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、秘密數(shù)據(jù)3個級別,針對不同等級數(shù)據(jù)資源設置相應的安全保護措施,高校圖書館數(shù)據(jù)分類分級情況見表2。
4.2.2 數(shù)據(jù)脫敏與加密
數(shù)據(jù)脫敏與加密是兩種不同的數(shù)據(jù)保護技術(shù),它們在數(shù)據(jù)保護方面有著不同的應用。數(shù)據(jù)脫敏(Data Masking)是指在生產(chǎn)環(huán)境中將敏感數(shù)據(jù)進行脫敏的過程,以保護數(shù)據(jù)的隱私性,常見的數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)包括替換、哈希(散列)、掩碼和隨機化等[16]。數(shù)據(jù)加密(Data Encryption)是將數(shù)據(jù)通過密碼學算法轉(zhuǎn)化為一種無法理解的形式,以保護數(shù)據(jù)的機密性和完整性,常用的數(shù)據(jù)加密算法有對稱加密算法(如DES、AES等)和非對稱加密算法(如RSA、DSA等)[17]。
圖書館對數(shù)據(jù)的脫敏工作主要集中在提供個性化服務時,如讀者畫像構(gòu)建、個性化推薦時對讀者個人信息和行為數(shù)據(jù)進行脫敏處理。此外,在數(shù)據(jù)分享和發(fā)布方面,圖書館也需要對敏感信息進行脫敏處理,以保護讀者隱私和數(shù)據(jù)安全。而數(shù)據(jù)加密技術(shù)則主要應用在各類系統(tǒng)中的訪問方面,如圖書借還系統(tǒng)、圖書館主頁的登錄密碼等,但隨著數(shù)字化校園建設的深入,這類問題可以通過運用數(shù)字化校園的統(tǒng)一身份認證技術(shù)直接解決。
4.2.3 數(shù)據(jù)權(quán)屬與訪問
為保護敏感數(shù)據(jù),需要對數(shù)據(jù)的權(quán)屬與訪問進行控制,主要有3種數(shù)據(jù)訪問控制技術(shù),即訪問控制列表(ACL)、角色基礎訪問控制(RBAC)和強制訪問控制(MAC),可單獨使用也可多個結(jié)合,來實現(xiàn)更為安全的數(shù)據(jù)訪問控制策略[18-19]。其中,ACL主要通過定義對象的訪問權(quán)限來控制哪些用戶或組允許訪問,通常用于文件系統(tǒng)中,一般每個文件或目錄都會有一個ACL。RBAC是一種基于角色的訪問控制技術(shù),通過定義角色及其權(quán)限來控制用戶可訪問的資源,與ACL不同,RBAC更為靈活和易于管理,因為角色可以分配給多個用戶而不需給每個用戶逐一授權(quán)。MAC則是通過強制限制主體對對象的訪問來保護系統(tǒng)的安全性,需要在系統(tǒng)中定義所有的主體和對象,然后通過安全標簽來限制訪問。
為實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效管理,需要對數(shù)據(jù)的權(quán)屬進行劃分,以確保不同部門和不同崗位的人員能夠按照其業(yè)務需求進行數(shù)據(jù)訪問和使用。如,在圖書管理系統(tǒng)中,圖書管理部門負責處理圖書流通和讀者相關信息等業(yè)務數(shù)據(jù),而采編部門則負責處理各種資源數(shù)據(jù)。在采編部門內(nèi)部,主任和負責采訪、編目、薦購及連續(xù)出版物等業(yè)務館員的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限也可能會有所不同。
4.2.4 賬號分級與權(quán)限
數(shù)據(jù)安全治理中賬號的分級管理至關重要,通過劃分不同職能部門、崗位、工作內(nèi)容及數(shù)據(jù)敏感度等因素,對不同賬號的權(quán)限進行分級管理,嚴格控制賬號的使用權(quán)限,避免授權(quán)賬號濫用,并定期對授權(quán)賬號進行審計和監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常操作及時進行處理。一般來講,根據(jù)賬號權(quán)限級別從高到低可分為:超級管理員,擁有系統(tǒng)最高權(quán)限,可進行系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)備份和恢復等操作,同時也承擔著最高的安全責任;系統(tǒng)管理員,擁有系統(tǒng)管理權(quán)限,可對系統(tǒng)進行基本配置和管理;數(shù)據(jù)庫管理員,負責數(shù)據(jù)庫管理和維護,可進行數(shù)據(jù)庫備份、恢復和優(yōu)化等操作;應用管理員,負責應用系統(tǒng)管理和維護,可以進行系統(tǒng)配置、用戶管理和日志查看等操作;普通用戶,只有最基本的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,低級賬號不能修改高級賬號權(quán)限[20]。
賬號分組和權(quán)限設置在圖書館不同系統(tǒng)的使用和安全管理方面扮演著重要角色,如對防火墻、堡壘機、超融合以及云桌面等應設置不同賬號權(quán)限,超級管理員一般僅用來在系統(tǒng)初始時對不同級別的賬號進行權(quán)限劃分,而平時的日常業(yè)務多由系統(tǒng)管理員及其他各級別使用者操作。
4.2.5 數(shù)據(jù)備份與恢復
數(shù)據(jù)備份與恢復是指為了保障數(shù)據(jù)安全性而采用的一種技術(shù)手段。在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,可通過備份數(shù)據(jù)及時恢復,以保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。根據(jù)備份的效率與可靠性,可分為全量備份(備份整個數(shù)據(jù)集)、增量備份(備份上一次備份后的新增數(shù)據(jù))與差異備份(備份上一次全量備份后的差異數(shù)據(jù));從對系統(tǒng)的影響程度又可分為冷、熱備份(備份時系統(tǒng)是否關閉)和鏡像備份(本機備份還是遠程備份)。此外,為保證數(shù)據(jù)的正確恢復,還要定期測試備份數(shù)據(jù)的可恢復性[21]。
作為資源服務單位,圖書館資源數(shù)據(jù)的安全是非常重要的,因此,圖書館中關于數(shù)據(jù)的備份多用于圖書管理系統(tǒng)中的書目數(shù)據(jù),以及各類自建的特色資源庫數(shù)據(jù)、機構(gòu)知識庫數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)等數(shù)字資源。
4.3 安全治理實踐路徑
多年的數(shù)字化建設為高校圖書館積累了大量數(shù)據(jù),同時也為數(shù)據(jù)的安全治理工作帶來了一定的挑戰(zhàn),為保證數(shù)據(jù)能夠安全、高效利用,圖書館進行了一系列具體的數(shù)據(jù)安全治理實踐。以圖書館最重要的圖書管理系統(tǒng)為例,從C/S架構(gòu)下的本機備份、遠程備份加上雙機熱備,到下一代服務平臺B/S架構(gòu)下采用“本地+云”的部署方式,實現(xiàn)了對資源數(shù)據(jù)與用戶數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)的安全保障[22-23]。
同時,圖書館根據(jù)相關要求對業(yè)務系統(tǒng)與網(wǎng)絡安全進行等保測評,進一步完善系統(tǒng)安全策略及安全技術(shù)防護措施,如利用防火墻、堡壘機、超融合、VPN等技術(shù),通過限制內(nèi)外網(wǎng)絡的訪問、配置反病毒、反入侵等安全機制,對各類系統(tǒng)、圖書館網(wǎng)站的網(wǎng)絡安全實現(xiàn)全面保護。建立安全的跳板機制,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫、服務器等關鍵設備的遠程管理和控制,防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露的發(fā)生[24-25]。
隨著智慧圖書館的發(fā)展需要,數(shù)據(jù)中心的建設也提上日程,數(shù)據(jù)中心不僅包括下一代圖書館服務平臺中關于資源數(shù)據(jù)的中央知識庫,還包括圖書館日常運行的其他數(shù)據(jù)。通過整合各種不同類型和來源的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,包括采集、分類、共享和歸檔等,并針對不同部門的業(yè)務需求劃分對應的數(shù)據(jù)使用權(quán)限,對用戶數(shù)據(jù)的敏感信息進行脫敏處理[26-27]。此外,云桌面系統(tǒng)的使用為用戶提供了高效、靈活和安全的工作環(huán)境,不僅減少了IT管理的成本和風險,也提高了系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性[28]。應將這些實踐納入數(shù)據(jù)安全治理體系建設當中,在總體的數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)架構(gòu)指導下,通過制定數(shù)據(jù)安全管理制度,利用先進的數(shù)據(jù)管理技術(shù),加強系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全防護,鞏固數(shù)據(jù)備份和恢復,增強員工安全意識教育,加大安全檢查和監(jiān)控,采取多種措施保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性,不斷完善優(yōu)化數(shù)據(jù)安全治理體系建設。
5 結(jié)語
高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)框架建設主要通過數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)選取與實踐,實現(xiàn)對敏感數(shù)據(jù)的保護和安全風險的規(guī)避與防范[29-30]。在現(xiàn)有技術(shù)和軟硬件基礎上,結(jié)合高校圖書館業(yè)務發(fā)展需要,研究并分析國內(nèi)外數(shù)據(jù)安全治理框架結(jié)構(gòu)體系,從高校圖書館數(shù)據(jù)安全治理現(xiàn)狀分析入手,以數(shù)據(jù)分級分類為基礎,選取適用的技術(shù)處理方式和手段,通過制定有效的數(shù)據(jù)安全治理策略,實現(xiàn)高校圖書館的數(shù)據(jù)安全治理能力的提升和可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)據(jù)安全治理是信息時代的重要議題之一。隨著數(shù)據(jù)規(guī)模和種類的不斷增加,數(shù)據(jù)安全治理策略也在不斷發(fā)展和演進。信息技術(shù)的快速更新和發(fā)展促使高校圖書館的數(shù)據(jù)安全技術(shù)和措施不斷更新和升級,高校圖書館應設立專門的數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)館員來負責此項工作,以保證高校圖書館數(shù)據(jù)的安全,從而更好地服務于高校的教學科研工作。
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王春艷 女,1977年生。碩士,館員。研究方向:智慧圖書館、數(shù)據(jù)安全與分析。
(收稿日期:2023-04-04;責編:鄧鈺。)