課改視野下企業(yè)工作任務的篩選和提煉

錢國華　朱新民

摘要：中職學校開發(fā)項目課程的過程，就是將企業(yè)的工作任務，經(jīng)過篩選和提煉，轉化為學生學習項目的過程。工作任務劃分，應關注不同行業(yè)和企業(yè)的差異性；多管齊下調查，確保職業(yè)視野具有一定廣度和深度；確立學習項目，確立典型性為首要標準。

關鍵詞：課程改革；工作任務；篩選提煉

實踐導向、任務驅動的項目課程，其所依據(jù)開發(fā)的藍本，源于企業(yè)的工作任務，往往表現(xiàn)為生產一個具體的具有實用價值的產品。中職學校開發(fā)項目課程的過程，就是將企業(yè)的工作任務，經(jīng)過篩選和提煉，轉化為學生學習項目的過程。

一、工作任務劃分。關注不同行業(yè)和企業(yè)的差異性

中職學校專業(yè)課程改革，所篩選的工作任務是否具有典型性，是否在不同企業(yè)具有普遍適用性，是項目課程質量的首要標尺。而職校各專業(yè)對應的行業(yè)、企業(yè)林林總總，同類工作任務在不同企業(yè)有不小的區(qū)別。我們姑且將之稱為工作任務的差異性，這差異性具體表現(xiàn)在：

1，不同行業(yè)，劃分工作任務的角度并不一致

企業(yè)的生產和服務很多時候表現(xiàn)為一個渾然的整體，各工作崗位之間交錯聯(lián)系，如何從生產服務整體中獨立出單個的工作任務，不同行業(yè)、不同職業(yè)崗位所持角度有較大差別。制造業(yè)一般按產品劃分，某一產品從設計到加工再到調試檢驗組成一個工作任務，但同一產品可能經(jīng)過若干個工作崗位共同加工，體現(xiàn)出跨崗位聯(lián)合作戰(zhàn)。如生產一盞臺燈，可能經(jīng)過外觀設計、零部件生產、整體組裝、檢測調試等多個崗位的共同參與。服務業(yè)有的按工作職責領域的各項工作內容來劃分，如秘書行業(yè)，常見的工作職責有撰寫公文、公文處理和歸檔、溝通協(xié)調、參謀咨詢、調查研究、會議組織與籌備等：有的按工作地點來分，如賓館服務業(yè)，分為前廳接待、客房服務、餐廳服務等。

2，不同企業(yè)對同類工作任務的劃分不盡相同

不同背景的企業(yè)(國企、私營企業(yè)、合資企業(yè)、獨資企業(yè))、不同規(guī)模的企業(yè)，因設備現(xiàn)代化程度、管理水平、企業(yè)文化等方面的差異，同類工作任務在生產規(guī)范、執(zhí)行標準、生產工藝、對員工要求等方面會有所不同。企業(yè)的規(guī)模、設備、市場定位、人員素質等方向的差異。決定了同類工作任務在不同企業(yè)的生產工藝和生產流程不盡相同，工作中的許多細節(jié)要求更是千差萬別。

3，中職學校應針對不同行業(yè)特點，科學合理劃分工作任務

制造類專業(yè)，可以選擇以產品為主線，將不同產品的生產劃分為不同的工作任務。如服裝設計與工藝專業(yè)，可以將西服、裙裝、褲裝、大衣等制作作為不同的工作任務。

維修類專業(yè)，可以選擇以維修對象的結構為主線，將各個部件的故障診斷和維修劃分為不同的工作任務。如汽修崗位，可劃分為發(fā)動機與底盤故障診斷及維修、汽車電器故障診斷及維修、電控發(fā)動機故障診斷及維修、自動變速器故障診斷及維修、ABS防抱死系統(tǒng)故障診斷及維修、汽車空調故障診斷及維修、車身碰撞修復、汽車涂裝等工作任務。

服務類專業(yè)，因服務對象服務內容的不同，工作任務的劃分所依角度各不相同。可采用按客戶要求的不同來劃分工作任務，如廣告設計、軟件設計可按客戶的不同要求劃分工作任務。也可按工作職責范圍內各工作領域來劃分工作任務，如會計專業(yè)，可分為現(xiàn)金會計、成本會計、材料會計、往來會計、銀行會計等領域。

對同一工作任務。應較廣泛地了解它在不同企業(yè)中的差異性，從差異中概括一般，從而使其具有典型意義。

二、多管齊下調查。確保職業(yè)視野具有一定廣度和深度

《江蘇省職業(yè)教育課程改革行動方案》規(guī)定：“在對大類專業(yè)相應行業(yè)進行行業(yè)分析的基礎上，運用工作分析和教學分析的方法，遵循技術型、技能型人才職業(yè)能力形成的規(guī)律，……按照職業(yè)實踐的邏輯順序。建立適應崗位(群)所需要的學習領域和以項目課程(包括任務中心課程和綜合實踐課程)為主體的模塊化課程群……”，從以上表述可看出，行業(yè)分析，是課程改革的第一步驟。

1，要熟悉行業(yè)生產現(xiàn)狀，必須拓展職業(yè)領域視野，對行業(yè)中各類企業(yè)的了解應達到一定廣度：既要熟悉國有企業(yè)又要了解外資企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)的生產情況；既要掌握本地企業(yè)的相關情況，又要了解外地企業(yè)的情況。在多方了解的基礎上?？梢赃x擇3至4個具有代表性的企業(yè)進行深入研究，以它們的工作任務為藍本，進行項目課程開發(fā)。

2，要熟悉行業(yè)生產情況，必須選擇典型企業(yè)深入研究，對企業(yè)生產經(jīng)營狀況的了解應達到一定深度：如企業(yè)工作崗位分布，同一工作崗位上的常見工作任務。每個工作任務的工作流程等。在每個工作任務開展中涉及的生產設備、生產工藝、操作技能，企業(yè)的生產環(huán)境、勞動守則等。都是課改需要掌握的前期信息。只有掌握了這些信息。才能選擇和提煉工作任務。并將之轉化為學習項目。

3，要保證調研信息準確典型。必須科學搭配多種調研方法。多管齊下進行調查分析：一是根據(jù)畢業(yè)生及頂崗實習生去向單位面廣量大的特點。通過他們進行廣泛調研，了解盡可能多的行業(yè)信息。二是派教師赴優(yōu)秀企業(yè)進修，進行典型調研，把教師放到企業(yè)生產一線去，獲得關于工作任務的第一手資料。每個教師應有在多個優(yōu)秀企業(yè)進修的經(jīng)歷，這樣便于教師進行多方比較，促進感性經(jīng)驗上升為理性認識，教師之間應就赴企業(yè)進修的情況定期交流。以促進對工作任務的研究不斷深入。三是吸收本地優(yōu)秀企業(yè)相關人員進入課程改革指導委員會，進行校企合作選擇和提煉工作任務。四是采用專家調查法，在選擇和提煉了一定數(shù)量的工作任務后，制訂初步方案，并將之交給行業(yè)協(xié)會或知名企業(yè)的相關專家(外地、本地；國有、民營、三資的等不同性質的企業(yè)應該兼顧)。請他們對該方案發(fā)表自己的看法，根據(jù)專家們的建議。作出調整，再將修改的方案交給他們，請他們再次提出建議，如此反復若干次，促使方案逐步優(yōu)化。

三、確立學習項目。應以典型性為首要標準

職業(yè)學校專業(yè)課程改革，目標是項目課程逐步取代傳統(tǒng)的學科課程。從企業(yè)生產任務轉化來的學習項目是否具有典型代表意義，決定了課程改革的質量和成敗。

1，要使所確立的學習項目具有典型意義，篩選具有代表性的企業(yè)深入分析是關鍵的第一步。職業(yè)學校對行業(yè)中不同企業(yè)的了解應達到一定廣度。不同性質、不同規(guī)模、不同地域的企業(yè)，要盡可能多的掌握其生產情況。在多方了解的基礎上?？梢赃x擇3至4個具有代表性的企業(yè)進行深入研究，以它們的工作任務為藍本。進行項目課程開發(fā)。

2，要使所確立的學習項目具有典型性，必須經(jīng)過從特殊到一般，再從一般到特殊的提煉過程。一是要比較同一行業(yè)不同企業(yè)工作任務的差異性，從中篩選各企業(yè)都有的具有共性的工作任務。二是要將同一工作任務放到不同企業(yè)中去考察，比較其差異性。從中歸納、提煉具有共性的生產工藝、操作流程、產品要求等。如數(shù)控專業(yè)，以產品為主線區(qū)分工作任務，不同企業(yè)產品類別千差萬別，如何提煉共性呢?可以選擇從工件的類型人手，如工件的形狀、材質等，按不同形狀(即加工的難易程度)來劃分工作任務，這樣就完成了從特殊到一般的提煉過程。

圖1所示只是抽象的工作任務。還不是具體的“完整的產品生產過程”，這就需要我們根據(jù)該抽象的工作任務，對應企業(yè)生產實際，進行還原，即完成從一般到特殊的過程，設計相應的具有典型意義的工作任務。根據(jù)上述共性要求，數(shù)控專業(yè)的學習項目可選擇表1的工作任務。

在完成工作任務的篩選和提煉后，轉化為學習項目，應對該項目的工作任務進行描述，圖1和表1可以看做是數(shù)控專業(yè)工作任務的描述內容的一部分。工作任務的描述應包含某特定崗位的工作任務分布，所開發(fā)的工作任務名稱，所涉及知識與技能。對學生的態(tài)度、知識、技能等方面的要求等，該描述是開發(fā)項目課程的依據(jù)。

3，要使所確立的學習項目具有典型性，必須綜合考慮學生學習能力、學習興趣?？茖W合理確定知識與技能的疆域。學習項目以任務驅動學生的學習興趣，同時應以任務的開展為疆域，對知識與技能的選擇嚴格按照“必須、夠用、頂用”的原則，合理組織教學內容。防止知識與技能的泛化。又回到學科教學的老路上去。各學習項目之間的排列組合既應考慮到其在企業(yè)里的“原生態(tài)”，又應兼顧學生的學習能力，體現(xiàn)學習過程的循序漸進，由易到難。