黃　勵(lì)

摘要當(dāng)前高職院校大學(xué)生普遍存在就業(yè)心理壓力，對(duì)此，可開展團(tuán)體咨詢活動(dòng)，以引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、構(gòu)建合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)整心態(tài)，成功就業(yè)。

關(guān)鍵詞高職生就業(yè)心理壓力團(tuán)體咨詢

當(dāng)前。由于國(guó)際及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的沖擊，大學(xué)生就業(yè)困難仍是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，作為主要以中小企業(yè)、民辦企業(yè)為就業(yè)方向的高職生在當(dāng)前嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)下更是首當(dāng)其沖，其就業(yè)心理壓力之大可想而知。團(tuán)體咨詢活動(dòng)對(duì)緩解高職生心理壓力、增強(qiáng)自信心方面有著重要功能和作用，因此，高職院校應(yīng)通過有效的團(tuán)體咨詢引導(dǎo)高職生緩解就業(yè)心理壓力。作好充分就業(yè)準(zhǔn)備，以實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)。

一、高職生就業(yè)心理壓力大的表現(xiàn)及成因分析

(一)高職生心理壓力大的主要表現(xiàn)

高職生就業(yè)心理壓力，是指高職生對(duì)就業(yè)有明顯的壓力感，且這種壓力感嚴(yán)重影響高職生正常學(xué)習(xí)和生活的一種心理狀態(tài)。長(zhǎng)期處于心理壓力下的高職生，他們的心理、行為和生理等方面都會(huì)受到不良影響，主要表現(xiàn)為心理上的不安、焦慮、壓抑、擔(dān)憂、無助感和缺少安全感；行為上的易激動(dòng)、行為沖動(dòng)、暴飲暴食或食欲不振、喪失學(xué)習(xí)熱情、對(duì)生活沒有信心、消極行為增多；生理上的失眠、頭痛和肢體的疼痛。就業(yè)心理壓力已成為困擾高職生身心健康成長(zhǎng)的不利因素。

高職生就業(yè)心理壓力大的現(xiàn)象在不同年級(jí)的學(xué)生當(dāng)中不同程度地存在。首先，高職新生不同程度地存在就業(yè)心理壓力。某高校一次新生心理調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就業(yè)壓力不僅僅籠罩在畢業(yè)生身上，25％的新生也存在一定的心理問題。作為高等教育一個(gè)重要的組成部分，高職院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位上有其特殊性，主要是為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供高技能人才。但不少學(xué)生并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。他們總認(rèn)為高職院校的學(xué)歷文憑不高，不好就業(yè)。不少高職生入學(xué)后對(duì)是選擇回去復(fù)讀考取本科院校還是留下而猶豫不決，或把三年后升本作為奮斗目標(biāo)。過重的學(xué)習(xí)壓力及競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)和不容樂觀的就業(yè)形勢(shì)，導(dǎo)致一些高職生在大一階段就開始感到焦慮、迷茫，難以適應(yīng)，心理承受能力明顯超載。其次，“考證熱”導(dǎo)致大二學(xué)生就業(yè)心理壓力過大。大二學(xué)生在經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的大學(xué)生活適應(yīng)及專業(yè)學(xué)習(xí)教育后，基本能穩(wěn)定下來，專心學(xué)習(xí)，積極攻考相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書。但當(dāng)前高職生熱衷考各種職業(yè)資格技能證書的現(xiàn)象，同樣折射出高職生在嚴(yán)峻和緊張的就業(yè)形勢(shì)下所面l臨的壓力。有的高職生為了多渠道就業(yè)。把精力放在考取多門職業(yè)資格技能證書上，這種競(jìng)爭(zhēng)無形中也加大了其他高職生的就業(yè)心理壓力。最后，畢業(yè)生就業(yè)心理壓力尤為突出。一方面，高職畢業(yè)生要直面激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，接受用人單位的嚴(yán)格挑選。而他們?cè)趯W(xué)歷方面自信心不足。另一方面，高職生在大學(xué)期間投入教育成本較高，因而通過就業(yè)回收教育投資成本的心理期望值較大。一旦工作崗位不理想或工作還沒有著落，他們的心理壓力往往與日俱增。甚至對(duì)未來喪失信心、情緒低落。加之近年高職院校激增，許多專業(yè)在學(xué)生入學(xué)時(shí)還是搶手專業(yè)，到學(xué)生畢業(yè)時(shí)卻求職者眾。成為垃圾專業(yè)，這也導(dǎo)致不少畢業(yè)生對(duì)前景感到迷惘困惑，進(jìn)而懷疑自我。對(duì)就業(yè)陷入恐慌。

(二)高職生就業(yè)心理壓力大的成因分析

1客觀因素。我國(guó)當(dāng)前就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾突出，大學(xué)生就業(yè)難主要是因?yàn)榍舐毮挲g結(jié)構(gòu)的變化，青年失業(yè)增多，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的結(jié)構(gòu)性失業(yè)，屬于教育結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位。而作為高職院校的大學(xué)生，他們沒有學(xué)校和學(xué)歷優(yōu)勢(shì)，就業(yè)就更加困難。

2主觀因素。首先，部分高職生不能客觀認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己，盲目樂觀，對(duì)自己估計(jì)過高，對(duì)薪水、福利待遇要求過高，片面追求大城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和條件較好的大企業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)、大單位。而不愿意到中小城市、邊遠(yuǎn)地區(qū)和基層單位工作。其次，有的畢業(yè)生缺乏應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和良好的心理準(zhǔn)備，存在嚴(yán)重的依賴心理和從眾心理，在擇業(yè)時(shí)隨波逐流，缺乏自主性。最后，部分高職生自信心不足，缺乏就業(yè)應(yīng)試技巧。這些不正確的擇業(yè)心理阻礙畢業(yè)生順利就業(yè)，影響了畢業(yè)生就業(yè)渠道的通暢。

二、開展團(tuán)體咨詢緩解高職生就業(yè)心理壓力

緩解高職生就業(yè)心理壓力的途徑是多方面的，其中開展團(tuán)體咨詢是一種較好且切實(shí)有效的行為方式。團(tuán)體咨詢一般由1—2名咨詢師與若干名(10—20名)有類似心理問題或共同心理需求的咨詢對(duì)象組成一個(gè)咨詢小組，團(tuán)體成員圍繞某些共同關(guān)心的問題，通過一定的活動(dòng)形式與人際互動(dòng)，相互啟發(fā)、誘導(dǎo)，促使組員在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，從而形成團(tuán)體的共識(shí)與目標(biāo)，進(jìn)而改變成員的觀念、態(tài)度和行為。團(tuán)體咨詢強(qiáng)調(diào)咨詢活動(dòng)的互動(dòng)效果。省時(shí)省力，活動(dòng)效率高，形式靈活多樣，活動(dòng)豐富多彩，能滿足青年大學(xué)生的心理需求。同時(shí)，由于側(cè)重于解決諸如緩解情緒焦慮、增強(qiáng)自信心、提高交際技巧等方面的心理問題，團(tuán)體咨詢有著個(gè)別咨詢所無法代替的優(yōu)勢(shì)。高職院校就業(yè)心理壓力大的學(xué)生均不同程度地存在認(rèn)知偏差、緩解壓力、提高交際技巧、增強(qiáng)自信的問題，開展團(tuán)體咨詢無疑是改善高職生不良就業(yè)心理狀態(tài)，提高大學(xué)生健康身心素質(zhì)的一條有效的途徑。

(一)通過團(tuán)體咨詢活動(dòng)可以完善高職生的自我認(rèn)知，促使其構(gòu)建合理的生涯規(guī)劃

高職生要想在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的心態(tài)，首先應(yīng)不斷完善自我，建立良好的自我認(rèn)知，構(gòu)建合理的生涯規(guī)劃。高職生新生階段開始就應(yīng)在教師的指導(dǎo)幫助下，明確自己所學(xué)專業(yè)的職業(yè)適應(yīng)范圍以及勝任職業(yè)應(yīng)掌握的具體知識(shí)和技能，更重要的是能夠真正了解自己，認(rèn)識(shí)自我，從而結(jié)合自身特點(diǎn)。揚(yáng)長(zhǎng)避短，為自己設(shè)計(jì)出合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。

高職新生階段是大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，構(gòu)建合理生涯規(guī)劃的良好時(shí)期。從職業(yè)生涯發(fā)展階段來說，新生正處于探索階段，這是職業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)階段。新生進(jìn)入大學(xué)后隨著生活學(xué)習(xí)環(huán)境的變化可能出現(xiàn)大學(xué)生活適應(yīng)不良的現(xiàn)象。通過團(tuán)體咨詢活動(dòng)可使高職新生在第一年順利地認(rèn)識(shí)自我，探索自我與未來生涯的關(guān)系，建立新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，充實(shí)有效地度過大學(xué)生活。例如，可開展“高職生生涯發(fā)展規(guī)劃”，這是一個(gè)幫助新生了解自己、尋找發(fā)展目標(biāo)、主動(dòng)規(guī)劃未來、積極把握大學(xué)生活的團(tuán)體咨詢活動(dòng)。該活動(dòng)可招募學(xué)生自愿參加，組成一個(gè)20人左右團(tuán)隊(duì)，活動(dòng)開展8周，每周1次，每次1小時(shí)左右，可設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立、生涯覺察、自我探索、生涯興趣、生涯技能、生涯規(guī)劃、時(shí)間管理、生涯初步規(guī)劃8個(gè)主題?；顒?dòng)開展前教師運(yùn)用SCL—90癥狀自評(píng)量表、自信心測(cè)試、焦慮自評(píng)量表(SAS)對(duì)參加學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，活動(dòng)結(jié)束后再測(cè)，活動(dòng)開展中指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，活動(dòng)結(jié)束后再運(yùn)用上述手段進(jìn)行測(cè)評(píng)。團(tuán)體咨詢結(jié)束后教師的總的評(píng)估主要依據(jù)學(xué)生SCL一90癥狀自評(píng)量表、自信心測(cè)試、焦

慮自評(píng)量表(SAS)前測(cè)和后測(cè)，學(xué)生的作業(yè)可作為有效補(bǔ)充。該活動(dòng)在主題設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮成員的心理活動(dòng)特征，生涯技能探索中應(yīng)突出職業(yè)院校的職業(yè)技能性，注意提升成員對(duì)自己和職業(yè)院校自信心。

(二)通過團(tuán)體咨詢活動(dòng)可以指導(dǎo)高職生學(xué)會(huì)自我調(diào)適、放松心情，進(jìn)而成功就業(yè)

高職院校畢業(yè)生畢業(yè)求職階段心理壓力尤其大。高職生帶著壓力求職的現(xiàn)象非常普遍，而過大的心理壓力又會(huì)影響他們?cè)谇舐氝^程中的表現(xiàn)。其實(shí)在求職中，困難、挫折、矛盾和沖突幾乎是不可避免的，因此，高職生應(yīng)學(xué)會(huì)全面了解社會(huì)，客觀地分析、評(píng)價(jià)自我，使理想自我與現(xiàn)實(shí)自我統(tǒng)一起來，正確處理理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾關(guān)系，根據(jù)社會(huì)需求正確解決自己的就業(yè)定位問題，調(diào)整自己的擇業(yè)心態(tài)。

針對(duì)畢業(yè)階段心理壓力較大的學(xué)生，高職院校可通過開展引導(dǎo)學(xué)生“調(diào)整心態(tài)，成功就業(yè)”的團(tuán)體咨詢來解決他們的心理問題。第一階段，征集15—20名畢業(yè)生，向參加者介紹心理咨詢和團(tuán)體咨詢的有關(guān)知識(shí)以及本次活動(dòng)要采用的方法，采用SCL—90癥狀自評(píng)量表、16PF人格因素測(cè)量、焦慮自評(píng)量表(SAS)對(duì)參加活動(dòng)的高職生進(jìn)行前期測(cè)試。第二階段，與參與咨詢的學(xué)生制定活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)步驟，活動(dòng)開展5～8周，每周1次，每次1小時(shí)左右。指導(dǎo)教師可制定就業(yè)探索、自畫像、自我與職業(yè)需求、角色扮演一應(yīng)聘、就業(yè)技能及心理探索、情緒放松訓(xùn)練、成功邁入社會(huì)等主題活動(dòng)。第三階段，實(shí)施后期測(cè)試，對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，了解其感受，收集咨詢活動(dòng)中學(xué)生的課后作業(yè)。第四階段，活動(dòng)評(píng)估?；顒?dòng)結(jié)束后，再采用SCL-90癥狀自評(píng)量表、16PF人格因素測(cè)量、焦慮自評(píng)量有(SAS)進(jìn)行后期測(cè)試，并在活動(dòng)中制作調(diào)查問卷，獲取參與學(xué)生對(duì)咨詢內(nèi)容、成員關(guān)系、目標(biāo)達(dá)到的意見，并參考團(tuán)體成員的作業(yè)，以作為咨詢有效的補(bǔ)充材料。該活動(dòng)主題設(shè)計(jì)中要解決的核心問題包括：成員就業(yè)取向的正確認(rèn)知，建立合理的自我職業(yè)定位；培養(yǎng)成員有效的就業(yè)情緒調(diào)控。懂得合理宣泄，做情緒的主人；訓(xùn)練提高成員的求職應(yīng)聘交際技巧，糾正不良的溝通方式，提高求職就業(yè)抗挫能力。

高職院校的團(tuán)體咨詢實(shí)踐表明，團(tuán)體咨詢對(duì)緩解高職生就業(yè)壓力有著以下重要功能：一是緩解高職生的就業(yè)壓力使其內(nèi)心緊張、痛苦、焦慮等多種不良情緒得到宣泄。有不少學(xué)生在就業(yè)前和就業(yè)過程中積蓄了許多不安、焦慮的情緒，寬松、安全而又互相關(guān)注的咨詢小組為這種情緒的宣泄提供了良好的條件。在團(tuán)體咨詢中，學(xué)生可以學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)放松情緒，從容地學(xué)習(xí)和就業(yè)。二是可從使高職生學(xué)會(huì)自我表達(dá)，獲取交往技巧。咨詢小組中安全信賴的良好氣氛，使高職生能夠大膽地坦露心扉，并在咨詢導(dǎo)師的指導(dǎo)下積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，從中找到歸屬感，感受到被他人接納的需要，由此獲得力量與支持，增強(qiáng)社交能力。三是增強(qiáng)就業(yè)自信心。加人團(tuán)體咨詢活動(dòng)后，學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)類似的問題大家普遍都會(huì)遇到，便會(huì)感到如釋重負(fù)，壓力由此減輕不少。同時(shí)，教師通過引導(dǎo)高職生學(xué)習(xí)如何獲取與職業(yè)有關(guān)的信息，如求職準(zhǔn)備、應(yīng)聘技巧、職業(yè)能力、職業(yè)目標(biāo)等，可促使其就業(yè)自信心得到增強(qiáng)。