楊素梅

在學(xué)校的各項管理中,班級管理直接關(guān)系到學(xué)校管理的成敗,對學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)起著舉足輕重的作用。對班級管理的認(rèn)識與實踐也應(yīng)與時俱進(jìn),不斷地注入新的理念、內(nèi)容與方法。傳統(tǒng)化的班級管理是教師對學(xué)生的單向行為,教師對學(xué)生的管理是主動與受動的關(guān)系。現(xiàn)代化的班級管理,并不排斥這種關(guān)系,而更注重的是教師與學(xué)生的雙向互動,教師與學(xué)生既是互為管理的對象,又是互為管理的主體。這樣才能真正體現(xiàn)平等、民主、和諧的新型師生關(guān)系,促進(jìn)班級和學(xué)生的共同發(fā)展。

一、班級人本化管理的實質(zhì)

人本管理就是以人為本的管理,是確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,從而調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)人的全面發(fā)展的一切管理活動。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理的精髓和最高準(zhǔn)則提煉為三句話:點亮人性的光輝,回歸生命的價值,共創(chuàng)繁榮和幸福。班級人本管理的涵義應(yīng)包括以下幾個方面:依靠人——全新的班級管理理念;尊重人——班級行為的最低標(biāo)準(zhǔn);凝聚人——班級管理有效運轉(zhuǎn)的重要保證;發(fā)展人——班級管理的最終目標(biāo)。

班級人本化管理的實質(zhì)可從兩個方面去理解:一是從班級學(xué)生本體來說,首先在于學(xué)生對自身“人”的發(fā)現(xiàn),對人性的自我喚醒,學(xué)生把自己視作管理的主體,努力改變“受動者”的角色,因此,其積極主動地參與班級管理的過程,是“人性化”的一個方面;二是人本管理高度重視“人”的作用,將“人”的因素放在管理各因素之首,從班級外部層面來說“人本化”是外部管理因素對學(xué)生在班級管理中的作用和地位的肯定程度?！叭吮净钡陌嗉壒芾?就是以“人本”的手段,實踐“人本”的理念,實現(xiàn)“人本”的目的。

二、班級人本化管理的策略

1.教師與學(xué)生的情感溝通

人與人之間最重要是情感交流,教師與學(xué)生的情感溝通是班級人本化管理的首要策略,是做好班級一切工作的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生的情感溝通決不是簡單的三言兩語、浮于表面的交流,而是以心換心的溝通,教師只有真正深入到學(xué)生的心靈深處,了解學(xué)生的心理需要、學(xué)習(xí)動機和發(fā)展需求,才能建立起和諧的師生關(guān)系,達(dá)到情感溝通的效果。

關(guān)注學(xué)生的需要是情感溝通的基礎(chǔ)。美國人本心理學(xué)家馬斯洛把人類的需要由低到高分為五個層次,即生理、安全、歸屬與愛、尊重和自我實現(xiàn)的需要。學(xué)生這五種需要是否得到滿足,主要取決于教師在班級管理中對學(xué)生精神待遇的高低。因此,教師要千方百計提高學(xué)生對精神待遇的滿意度。

尊重與欣賞學(xué)生是情感溝通的重要前提。尊重、理解、寬容、欣賞是人際交往的重要內(nèi)容,也是精神需求的內(nèi)容?！白鹬亍北徽J(rèn)為是人的一種基本需求,人的這種渴望尊重的需求是否得到滿足,將直接影響到一個人的發(fā)展。因此,教師要尊重學(xué)生的個性,尊重學(xué)生的人格,理解學(xué)生的思想感情,寬容學(xué)生的過失,欣賞學(xué)生的進(jìn)步,讓每一名學(xué)生擁有歸屬安全感。

建立和諧的師生關(guān)系是情感溝通的關(guān)鍵。要建立和諧的師生關(guān)系最重要的是情感投入,最基本的環(huán)節(jié)是信任。如果信任出現(xiàn)問題將會挫傷學(xué)生的積極性,因此,教師應(yīng)努力構(gòu)建以信任為本的師生關(guān)系,讓每一名學(xué)生享受到真誠的溫暖與和諧,進(jìn)而激發(fā)其強大的學(xué)習(xí)熱情,為班級的發(fā)展增添生機與活力。

2.構(gòu)建良好的班級文化

所謂班級文化是教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過程中所擁有的價值觀、信仰、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的班級文化需要管理者的長期積累,其中教師的榜樣和導(dǎo)向作用非常重要。良好的班級文化能使每一位學(xué)生對未來充滿信心,充滿憧憬,對學(xué)習(xí)富有責(zé)任感和積極性,教師與學(xué)生、生生之間能自由暢通交流溝通的渠道,師生為了共同的目標(biāo)努力時能齊心協(xié)力,學(xué)生能愉快地接受老師布置的任務(wù)?？梢哉f,班級文化對學(xué)生的管理既是無形的,又是有力的,學(xué)生融入其中,一言一行都是班級文化的折射。應(yīng)該說健康向上的班級文化能激發(fā)班級成員的進(jìn)取精神,弘揚班級的正氣,使班級人本化管理的效能最大化。

教師要打造健康向上的班級文化,時時刻刻提醒學(xué)生應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。一是可以通過制定班歌,形成班級的主流精神導(dǎo)向,使學(xué)生產(chǎn)生對班級文化價值的認(rèn)同和歸屬感。二是創(chuàng)造條件形成班級“寬容和接納”的精神氛圍。班級中的學(xué)生具有不同的特有文化,在班級管理中,要尊重不同的學(xué)生文化,要創(chuàng)造條件在認(rèn)同班集體精神文化的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)學(xué)生個性文化的自由張揚,并使所有學(xué)生能形成寬容、接納不同思想和人格的胸襟氣度。

3.學(xué)生自主管理——班級人本化管理的一種選擇

所謂自主是個體通過意識與能力表現(xiàn)出來的認(rèn)識、支配自身與認(rèn)識、支配外界環(huán)境的主體狀態(tài)。自主管理是自主意識與能力內(nèi)化為自導(dǎo)自控行為,達(dá)到自我理性成長的活動過程,是人本化管理的一種方法。

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為,“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過自主管理,組織成員可以自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選擇組成團隊,自己選定進(jìn)取的目標(biāo),自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評價自己。團隊成員在自主管理的過程中,能形成共同愿景,能以開放的心態(tài)互相學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強組織創(chuàng)造未來的能力。

學(xué)生要實現(xiàn)自主管理,主要把握以下兩點,一是要有信心,相信自己。自信是自主管理的關(guān)鍵,學(xué)生需要在自主管理的過程中有自我反省、自我教育、自我激勵、自我評價、自我調(diào)節(jié)的自信,使自主管理成為自己的自覺行為;二是具有三元意識,掌握自主管理的思維要素。自主管理并不是隨心所欲,沒有方向,沒有計劃,在自主管理的過程中必須時時考慮三個基本問題,即三元意識,做什么——自定任務(wù),目標(biāo)意識;怎么做——自我計劃,實現(xiàn)意識;做得怎樣——自我檢查,總結(jié)意識。通過學(xué)生的自主管理,無疑會使學(xué)生個人得以自我教育及自我更新。