高職計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的探索與教學(xué)改革

張遠(yuǎn)東

摘要：介紹了計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的教學(xué)與改革創(chuàng)新，對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、教材編寫、實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)站資源建設(shè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索，闡述了創(chuàng)新教育在培育高職高專技能型人才的途徑。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)；課程改革；遠(yuǎn)程維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

高職應(yīng)遵循“以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案”的要求，結(jié)合區(qū)域人才需求狀況、就業(yè)情況，談?wù)動?jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的探索與教學(xué)改革。

一、現(xiàn)狀與目標(biāo)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的各部件也在不斷更新，性能日益提高；新技術(shù)與新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)與相對滯后的教材內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)環(huán)境相矛盾。為了使教學(xué)跟上計(jì)算機(jī)硬件日新月異的發(fā)展步伐，為了讓學(xué)生能在發(fā)展中提高自己的實(shí)踐能力和就業(yè)能力，在教材內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)和教學(xué)方法等方面就要隨之進(jìn)行課程改革。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為學(xué)生提供計(jì)算機(jī)硬件發(fā)展的信息服務(wù)，及時(shí)輔導(dǎo)，共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)知識快速發(fā)展的浪潮中不斷充實(shí)，為就業(yè)增添自信的翅膀。

二、教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)定位與目標(biāo)不明確

該課程在教學(xué)中一般都是安排在理論之后的實(shí)踐式教學(xué)，或者是“一體化”式教學(xué)，要求學(xué)生基本掌握計(jì)算機(jī)的組裝調(diào)試與維修?？赏ㄟ^學(xué)習(xí)該課程后，學(xué)生分析解決計(jì)算機(jī)常見故障能力還是較弱，對計(jì)算機(jī)硬件的維修知識還是相當(dāng)缺乏。教學(xué)重點(diǎn)不突出，局限于傳統(tǒng)教學(xué)。

2.教材與教學(xué)內(nèi)容滯后

眾所周知，當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展趨勢是根據(jù)摩爾定律而來的，集成電路芯片上可容納的晶體管數(shù)目約每18個(gè)月會增加一倍，性能也將提升一倍，然而該課程的教材從編寫到出版需要較長時(shí)間，當(dāng)學(xué)生收到教材到學(xué)習(xí)時(shí)，內(nèi)容卻嚴(yán)重滯后，教材與時(shí)代發(fā)展不同步，如果這樣的教材再用上幾年，滯后問題會更突出，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

3.實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備陳舊

許多學(xué)校的實(shí)驗(yàn)條件和硬件設(shè)備不足，而且是較陳舊的硬件設(shè)備，受此影響，老師通常會講解計(jì)算機(jī)硬件的基礎(chǔ)知識，傳授舊式設(shè)備的維修技巧。但對于較新產(chǎn)品，卻無法讓學(xué)生去體會其性能和特點(diǎn)，當(dāng)此類計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)就無從下手。

4.未充分利用網(wǎng)絡(luò)資源

現(xiàn)在高職院校都有自己的校園網(wǎng)站，除了精品課程建設(shè)利用了網(wǎng)絡(luò)資源外，計(jì)算機(jī)組裝課程較少做成網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生除在課堂學(xué)習(xí)外就較少利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)效果相對較差。也有一些學(xué)校只把該課程的講義上傳到校園網(wǎng)站上，缺少輔助學(xué)習(xí)的模塊，更談不上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)了，這樣就會影響學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

三、課程改革的思路

1.找準(zhǔn)定位，明確教學(xué)目標(biāo)，改革教學(xué)方法

掌握計(jì)算機(jī)各部件工作原理，了解當(dāng)前主流設(shè)備主要技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)，了解當(dāng)前主流設(shè)備的技術(shù)水平，掌握系統(tǒng)工作原理，培養(yǎng)系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)試維護(hù)能力。學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中所掌握的分析和解決問題的方法，有利于其掌握最新技術(shù)。通過教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生對計(jì)算機(jī)的綜合維護(hù)能力，提高就業(yè)技能，提高就業(yè)的綜合素質(zhì)。

2.更新教材和教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的知識更新快，課程改革勢在必行。該教材改革首先應(yīng)適合當(dāng)前高職教育培育體系，確定培養(yǎng)目標(biāo)后，在內(nèi)容組織上突出實(shí)用性和可操作性，突出主要硬件的維護(hù)技術(shù)等。

選擇的教材應(yīng)滿足內(nèi)容最前沿、維護(hù)技術(shù)最實(shí)用和計(jì)算機(jī)配件最貼近現(xiàn)實(shí)生活的前提條件。也可結(jié)合《電腦報(bào)》和《電腦迷》等報(bào)刊雜志縮寫課程講義或資料作為補(bǔ)充教材。

編寫的教材需要切合實(shí)際。作者要深入社會，了解市場，調(diào)查計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)行業(yè)所具備的核心職業(yè)技能，經(jīng)過分析和總結(jié)，制訂出適合高職教學(xué)所需的課程教學(xué)大綱。編寫教材時(shí)要以計(jì)算機(jī)硬件和技術(shù)的發(fā)展為依據(jù)，保證教材內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，注重教材內(nèi)容的新穎性，突出實(shí)踐教學(xué)的可行性。

為了提高維修效率，減少維修成本，利用虛擬技術(shù)仿真維護(hù)計(jì)算機(jī)是很好的方法，這樣就需在教材編寫中增加虛擬技術(shù)仿真維護(hù)知識的篇幅。隨著筆記本電腦的流行，越來越多人使用它，它在使用后可能會出現(xiàn)各式各樣的問題。這樣的話，筆記本電腦的維護(hù)就顯得越來越重要，筆記本電腦的維護(hù)技術(shù)也應(yīng)列入教材。

遠(yuǎn)程維護(hù)是計(jì)算機(jī)維護(hù)的重要方法之一。以前人們的習(xí)慣思維是計(jì)算機(jī)維護(hù)只是單機(jī)維護(hù)，而今互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，迎接物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，將越來越人性化和智能化。電子商務(wù)的出現(xiàn)，讓人們的生活更加便捷，人們越來越習(xí)慣于足不出戶就解決生活所需。遠(yuǎn)程維護(hù)必然將作為一個(gè)新型的行業(yè)而崛起。即利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段，消弭空間、時(shí)間因素，及時(shí)解決用戶的各種應(yīng)用問題，是筆記本電腦普及的關(guān)鍵和重要保障。消費(fèi)者可用語音、即時(shí)通訊、電子郵件、傳真、視頻等多種渠道與客戶服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，獲得一致服務(wù)。據(jù)悉，新系統(tǒng)將于2011年8月正式上線。所以說遠(yuǎn)程維護(hù)在計(jì)算機(jī)維護(hù)中將會占有很重要的地位。

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所的建設(shè)與管理

（1）計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室是學(xué)生學(xué)習(xí)組裝與維護(hù)的重要場所，是實(shí)踐教學(xué)或一體化教學(xué)的專業(yè)場所。因?yàn)榻?jīng)常拆裝計(jì)算機(jī)硬件，致使這些部件經(jīng)常出現(xiàn)斷針斷腳、接觸不良、損壞等現(xiàn)象，影響正常教學(xué)和實(shí)踐，也增加了實(shí)訓(xùn)室的維護(hù)成本。將實(shí)訓(xùn)室分為組裝區(qū)和維護(hù)區(qū)后，上面出現(xiàn)的現(xiàn)象則迎刃而解，且提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

除了組裝區(qū)和維護(hù)區(qū)還可以增加筆記本電腦維護(hù)區(qū)。隨著移動電腦不斷普及，筆記本電腦應(yīng)用也越來越廣泛，對其的維護(hù)也顯得越重要。對于學(xué)生來說，掌握筆記本電腦的維護(hù)就拓展了他們的視野，提高了學(xué)生的維護(hù)技能。

如果有條件的院校也可以增加計(jì)算機(jī)硬件維修區(qū)。主要是機(jī)箱電源、維修硬盤及硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、維修主板。計(jì)算機(jī)硬件中機(jī)箱電源、主板和硬盤故障率高，而硬盤的故障有80%左右是可以完全修復(fù)的，主板的故障主要是電源故障、總線故障和元件故障。

（2）充分利用仿真或虛擬技術(shù)。進(jìn)一步強(qiáng)化“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研發(fā)展道路”的理念，探索工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，并貫徹“利用現(xiàn)代信息技術(shù)、開發(fā)虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實(shí)驗(yàn)”的精神，利用虛擬技術(shù)，鼓勵學(xué)生探索虛擬機(jī)的應(yīng)用。這種實(shí)驗(yàn)省時(shí)省力省資源，最大限度地減少對計(jì)算機(jī)硬件的損壞。這部分虛擬實(shí)驗(yàn)可在維護(hù)區(qū)中完成。

（3）完善實(shí)訓(xùn)室的管理。不斷地完善實(shí)訓(xùn)室管理制度，制訂耗材預(yù)算和使用計(jì)劃，對所有儀器設(shè)備進(jìn)行編號，包括CPU、內(nèi)存條、硬盤、風(fēng)扇及各類工具等，對能正常使用、已損壞和待檢測維修的設(shè)備進(jìn)行歸類保管，每次實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)所使用的設(shè)備及使用人都要登記，以便更好地了解實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的使用情況，以確保實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行。維修常用工具有萬用表、示波器、熱風(fēng)槍、清潔工具、主板清潔劑等等，用工具箱編號裝好以便學(xué)生分組使用。對實(shí)訓(xùn)室的管理要做到：課前要準(zhǔn)備，課中要監(jiān)督，課后要整理。

（4）充分利用校內(nèi)外的計(jì)算機(jī)資源。在校內(nèi)可將學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房、行政辦公計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后在老師的指導(dǎo)下讓學(xué)生維修，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。讓學(xué)生到校外的電腦城去感受配置電腦、計(jì)算機(jī)維修和體驗(yàn)新產(chǎn)品的性能特點(diǎn)等方面的知識。讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地去體驗(yàn)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)一線的工作，有助于學(xué)生增長見識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己。

4.充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺資源，促進(jìn)在線互動學(xué)習(xí)

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。不是只把課件放到網(wǎng)站就能成為網(wǎng)絡(luò)資源了，要做成豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程，需要在網(wǎng)站建設(shè)上下工夫。

教學(xué)模塊包括教學(xué)大綱、課件，可利用多媒體技術(shù)制作和豐富課件，組裝模塊主要包括計(jì)算機(jī)如何組裝及注意事項(xiàng)。維護(hù)模塊包括計(jì)算機(jī)硬件維修視頻、常用工具軟件維護(hù)視頻、維護(hù)步驟和技巧等。在線評測模塊可用Visual Studio中的Asp.net等軟件制作，包括習(xí)題部分，對習(xí)題進(jìn)行分類并加測評語，當(dāng)綜合測評后會對當(dāng)時(shí)成績自動給予相應(yīng)的評語，使得測評者可以了解自己哪些內(nèi)容相對薄弱有待加強(qiáng)，哪些內(nèi)容過關(guān)，測完后做到心中有數(shù)?？蓪⒊Ｒ姷?、典型的計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象、分析過程和解決方案放到案例模塊中，如果在交流發(fā)現(xiàn)有特殊故障現(xiàn)象的案例也可添加到案例模塊中，以便信息共享。新技術(shù)模塊主要是介紹與計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)相關(guān)的新技術(shù)和新產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，技術(shù)在發(fā)展，模塊就要不斷更新。在線互動模塊主要是利用論壇功能（系統(tǒng)集成）、QQ、飛信等進(jìn)行在線通信，在通信中互相交流維護(hù)技巧、常用工具軟件應(yīng)用等信息，有利于培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和互學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)：

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［2］黃清.高職《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》課程的教學(xué)改革.武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.

［3］劉遠(yuǎn)東.“計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”國家精品課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè).網(wǎng)絡(luò)教育，2008.

（作者單位 廣東省順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院）