阮慶宇 柏毅

摘要：當下學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)得到了越來越多的重視，但信息素養(yǎng)評估方面的研究卻稍顯滯后，信息素養(yǎng)的本質決定了其不能完全照搬傳統(tǒng)的評價方式來進行評估。澳大利亞“國家評估項目-信息素養(yǎng)評估”是采用全新理念全新方式進行評估的代表，本文通過對澳大利亞進行的三次信息素養(yǎng)評估分析和總結，對該評估進行一個簡單的介紹，期望能為我國信息素養(yǎng)評估方面的研究和發(fā)展帶來一點啟示。

關鍵詞：信息素養(yǎng)；評估系統(tǒng)；真實情境；評估模型

澳大利亞NAP（National Assessment Program）全稱“澳大利亞國家評估項目”，項目的目的在于，通過這個項目，澳大利亞政府、教育部門和學校能夠判斷澳大利亞青少年是否達到了一些重要的教育預期。其中，中小學信息素養(yǎng)評估是該項目的一個組成部分，開始于2005年，隨后在2008年、2011年，每隔三年進行一次評估，評估對象是在全國范圍內的六年級和十年級學生中進行抽樣。澳大利亞信息素養(yǎng)評估與傳統(tǒng)測試方式最大區(qū)別在于要求學生“在真實的情境下完成真實的任務”，這被認為是澳大利亞信息素養(yǎng)評估設計的基礎，其評估系統(tǒng)正是基于這樣的理念進行設計的。強調在虛擬的真實情境中去完成日常生活中校內校外會發(fā)生的任務，在考察學生信息知識技能的同時，也去考察學生的信息意識和信息思維，同時還涉及與人交流、社會責任等問題，這無疑是信息素養(yǎng)評估方面的新的有力的嘗試。澳大利亞信息素養(yǎng)評估項目至今已進行三次，評估系統(tǒng)有所改變和發(fā)展，但是整個評估系統(tǒng)設計的理念始終保持一致。下面主要以2011年的評估系統(tǒng)為代表來進行介紹。

● 系統(tǒng)設計

澳大利亞信息素養(yǎng)評估系統(tǒng)的設計是基于“要求學生在真實情境下完成真實的任務”這一理念。評估要求能夠模擬學生在“真實世界中”使用信息通信技術，展示信息素養(yǎng)水平。評估系統(tǒng)設計成為一個基于計算機進行操作的軟件應用程序，系統(tǒng)自身可以與學生交互式地完成評估流程的各個步驟。在評估系統(tǒng)中主要有兩種手段來保證“真實的情境性”。首先，所有的評估項目都是基于計算機的，學生在計算機上使用模擬的和真實的軟件應用程序完成所有的任務，評估中使用的任務主題都是根據(jù)現(xiàn)實生活中真實情境專門設計，這些評估的模型可能是校內或者是校外，但一定是跟學生的生活息息相關，載體是類似于“電腦游戲”的軟件應用程序。其次，每個主題的評估項目都是按照一個線性的敘事方式展開，就像生活中真實事件發(fā)生的那樣，學生不能夠再返回到之前已經(jīng)完成的任務中去。在整個線性事件發(fā)展過程中，包含了學生訪問、收集、評估信息，并去合成和重構信息等一系列過程，達到信息素養(yǎng)各元素的評估要求。

● 評估模型

整個評估系統(tǒng)中包含七個不同的模型，每個模型都擁有獨立的主題。其中之一是“通用技能測試”，這個模型主要是利用簡單的軟件技能展示和多項選擇等評估項目來對學生的基礎的計算機知識和技巧進行考察。另外六個評估模型是被稱作“混合評估模型”，在于它集合了所有的評估項目類型（如下表）。

通用技能測試：主要是考查學生基本的計算機及軟件技能。這個模塊沒有大任務，包含一些基本的計算機使用方面的問題，學生執(zhí)行任務一般是涉及日常生活中常用的應用軟件，如文字處理和電子表格軟件等。

混合評估模型：其基本結構包含了軟件技能表現(xiàn)、多項選擇和短的建構響應、大任務等項目，一般都會使用到至少一個真實的軟件應用程序。學生在混合評估模型中一般都會和軟件應用程序交互式地一步步完成一個個任務。在每個主題的評估模塊中一般在一開始會要求學生去完成一些“先頭任務”，包括：管理文件；演示簡單的軟件應用功能；搜索信息；收集和核對信息；評價并分析信息；完成一些簡單的信息重塑等。隨后，在每個評估模型中都會包含至少一個大型任務需要學生去完成，學生完成大型任務會得出一個信息化產品作為最后的成果。在完成大型任務時，學生需要去挑選、吸收并且能夠綜合處理他們在完成“先頭任務”時所收集的信息，然后能夠將這些信息重組去滿足一些特定的交互式溝通情境，并最終結合大型任務本身和自己的信息素養(yǎng)得出最終的結果，大型任務是學生信息素養(yǎng)水平最好的展示手段，一般會占用整個模型40%～50%的時間。

例如，在戶外野餐這個模型中，學生要幫助策劃一個學校的戶外野餐活動，他們需要使用博客網(wǎng)站和搜索引擎去確定野餐的地點并且選擇一些戶外工具，在選擇時必須要滿足所給的要求，使用規(guī)定的模板軟件制作這次野餐的邀請函，這個邀請函里要附有嵌入式畫圖軟件制作的地圖。

● 評估流程

整個評估系統(tǒng)都是由軟件應用程序自行進行管理和操作，包括評估過程中，模型的隨機分配，允許的時間限額以及模型順序等。評估管理人員主要是協(xié)助輔導學生去理解整個評估系統(tǒng)，并在評估過程中給予監(jiān)督。評估進程由一系列的評估管理口令來進行引導。

◇所有學生都要接受一個個別輔導來熟悉這個評估系統(tǒng)（10分鐘）。

◇所有學生被隨機分配兩個沿用下來的評估模型（20分鐘）。

◇所有學生被隨機分配兩個新開發(fā)的評估模型（20分鐘）。

◇所有學生完成問卷調查（10分鐘）。

● 評估項目類型及評分

評估系統(tǒng)中，項目類型的設計可以從側面來反映評估設計的理念。在澳大利亞信息素養(yǎng)評估系統(tǒng)中，除了選擇、問答等常規(guī)項目外，還設計了如軟件技能展示及需要綜合信息素養(yǎng)方能完成的大型任務等。不同的項目類型代表的是不同的評估重點，分別側重評估信息素養(yǎng)中不同的元素，共有五種不同類型的評估項目，存在于每個評估模型之中，所占的比重也沒有明確的限制和規(guī)定。這些任務類型中部分任務可以由系統(tǒng)自動打分，部分任務系統(tǒng)會自動保存下來，評估結束后由受過訓練的專業(yè)人員根據(jù)制定的評分標準進行打分。

◇多項選擇：評估學生的信息素養(yǎng)知識和理解力，學生的選擇會被系統(tǒng)記錄下來，系統(tǒng)自動打分。

◇短的建構響應：需要學生運用一個或兩個簡單的句子進行回答，考查的是學生信息素養(yǎng)的知識和理解力。評估系統(tǒng)會自動辨別并進行保存，隨后將會由專業(yè)的計分人員根據(jù)網(wǎng)上評分系統(tǒng)標準來進行評分。

◇簡單的軟件技能展示：評估學生完成簡單的軟件和系統(tǒng)管理任務的技能，如使用Word，PowerPoint等，系統(tǒng)會自動進行打分。

◇復雜的軟件技能展示：展示復雜的多級任務，運用真實的單個軟件應用程序生產信息產品，評估的是完成復雜軟件任務的能力，系統(tǒng)自動打分。

◇大型任務：結合信息素養(yǎng)的知識和理解力并充分發(fā)揮信息思維考慮到技術和社會等因素，能夠使用一系列的軟件去創(chuàng)造信息產品的能力。大型任務一般會產生出信息化產品，例如，一個PPT展示，一段視頻剪輯，這些信息化產品會被系統(tǒng)自動保存，隨后由專業(yè)人員根據(jù)評分標準進行評分。

● 評分標準案例

任務：如果使用的是一個公共計算機，那么選擇“保存登錄狀態(tài)”的危險是什么？

評分標準：

（2分）能夠指出這可以通過使用其他人的賬號而造成濫用危險：別人可以去收發(fā)閱讀郵件；下個使用計算機的人能夠登錄系統(tǒng)并更改信息；任何人都能夠進入賬戶；任何人都能夠使用你的電腦和一些私人的東西。

（1分）僅僅指出能夠訪問別人的賬戶：任何人都可以使用這臺電腦；也許會有人使用賬戶。

（0分）模糊的或者不相干的：其他人必須要從我的賬號退出才能使用；可能會有病毒。

● 評估報告

2005年至今，澳大利亞信息素養(yǎng)評估項目三次評估報告的評估結果毫無疑問是為我們所關注的。每一次的評估報告是政府、教育部門、學校和家長衡量學生表現(xiàn)的重要參考依據(jù)。根據(jù)研究評估報告，簡單來說，可以從兩個方面來總結學生在這三次信息素養(yǎng)評估過程中的變化和發(fā)展。第一方面表現(xiàn)在學生平均分數(shù)的提高上，三次評估結果顯示，六年級和十年級學生在評估中平均分數(shù)均有一定程度的提高。其中六年級學生平均分數(shù)增長穩(wěn)定而又快速，十年級學生平均分數(shù)也有所提高，但幅度較小。另外一個方面的變化則是達到設定的“熟練標準”的學生的比例的增加。類似的情況是，六年級學生達到“熟練標準”的增長比例有十分顯著的變化，十年級學生的增長比例則不那么明顯，但依舊有所增長?？梢钥闯?，信息素養(yǎng)的評估報告一方面可以讓我們清楚了解到學生信息素養(yǎng)的水平，另一方面也成為比較學生信息素養(yǎng)變化發(fā)展的依據(jù)。

● 總結

澳大利亞信息素養(yǎng)評估項目作為一個全國范圍內的項目，其重要性越來越為澳大利亞政府、教育部門、學校及家長所重視，這些也反過來促進了其自身發(fā)展。在保持其關鍵核心概念以及設計理念不變的情況下，信息素養(yǎng)評估的內容和方法一直在進行著新的嘗試和改變。首先，這跟信息素養(yǎng)及信息技術本身不斷飛速發(fā)展有關，同時也是在為找到更為合理的模式做出努力。顯然，澳大利亞信息素養(yǎng)評估對準確評價學生信息素養(yǎng)水平，促進澳大利亞信息素養(yǎng)教育，提高學生信息素養(yǎng)水平做出了相當大的貢獻。

參考文獻：

[1]National Assessment Program ICT Literacy Years 6 & 10 Report 2005[R].MCEETYA，2005.

[2]National Assessment Program ICT Literacy Years 6 & 10 Report 2008[R].MCEETYA，2008.

[3]National Assessment Program ICT Literacy Years 6 & 10 Report 2011[R].MCEETYA，2011.

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[5]孫衛(wèi)華.PISA關于ICT素養(yǎng)評價的可行性研究[J].中小學信息技術教育，2006（11）.

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本文為教育部人文社會科學研究專項任務項目《基礎教育階段技術和設計教育的國際比較研究》（項目批準號：11JDGC026）的階段性成果之一。