趙艷　邱學(xué)青

【摘要】研究者通過(guò)觀察和訪談發(fā)現(xiàn)，小班、中班、大班幼兒的沖突行為集中發(fā)生在角色游戲的進(jìn)行階段。隨著年齡的增長(zhǎng)，因角色關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞增趨勢(shì)，因同伴關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞減趨勢(shì)，因同伴與角色關(guān)系發(fā)生的沖突到大班時(shí)明顯減少：小班幼兒圍繞材料發(fā)生的沖突明顯多于中大班幼兒，圍繞游戲角色和游戲情節(jié)發(fā)生的沖突則明顯少于中大班幼兒；中班幼兒圍繞游戲情節(jié)發(fā)生的沖突明顯多于大班幼兒。幼兒解決沖突的方式由以非言語(yǔ)行為為主逐漸轉(zhuǎn)化為以言語(yǔ)行為為主。小班幼兒的沖突行為以被動(dòng)結(jié)束為主，中大班幼兒的沖突行為以主動(dòng)結(jié)束為主。研究者結(jié)合幼兒年齡特征提出了相應(yīng)的教育建議。

【關(guān)鍵詞】角色游戲；幼兒沖突行為；指導(dǎo)策略

【中圖分類(lèi)號(hào)】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-4604（2013）07/08-0021-04

角色游戲是幼兒日常生活的縮影。在角色游戲中，幼兒可以扮演自己熟悉的角色，與周?chē)耐楫a(chǎn)生互動(dòng)?；?dòng)的過(guò)程中不僅會(huì)產(chǎn)生分享、合作等親社會(huì)行為，也會(huì)產(chǎn)生各種沖突。角色游戲中的沖突是指幼兒在角色游戲中相互對(duì)抗或表達(dá)相反的意愿，沖突主體可以是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)人，也可以是小團(tuán)體與個(gè)人。本研究對(duì)角色游戲中幼兒的沖突行為特點(diǎn)進(jìn)行研究，并提出相應(yīng)的指導(dǎo)策略。

一、研究對(duì)象與方法

研究者根據(jù)方便取樣原則。以H市兩所幼兒園小、中、大三個(gè)年齡班共22個(gè)班級(jí)的幼兒為研究對(duì)象，對(duì)每個(gè)班級(jí)各觀察了10次，共收集到153例幼兒在角色游戲中發(fā)生的沖突事件。研究者輔以訪談法，并以白描方式記錄了這些沖突過(guò)程。

二、研究結(jié)果與分析

（一）角色游戲各時(shí)間段幼兒沖突行為的發(fā)生頻率

一次完整的角色游戲包括三個(gè)部分：開(kāi)始階段、進(jìn)行階段和結(jié)束階段。

1.沖突行為發(fā)生時(shí)段

研究者采用事件取樣法，對(duì)收集的資料加以統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，幼兒的沖突行為主要發(fā)生在角色游戲的進(jìn)行階段，占所有沖突行為發(fā)生率的64.1%。開(kāi)始階段和結(jié)束階段的沖突行為則相對(duì)較少。這可能與角色游戲的進(jìn)行階段歷時(shí)較長(zhǎng)、幼兒互動(dòng)較多有關(guān)。

2.幼兒沖突行為發(fā)生時(shí)段的年齡特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，小、中、大班幼兒在角色游戲開(kāi)始階段發(fā)生的沖突呈遞增趨勢(shì)（5.4%→18.7%→21.2%）；進(jìn)行階段沖突發(fā)生率比較高，且呈u型分布（70.2%→56.3%→69.2%）；結(jié)束階段沖突的發(fā)生率有所起伏（24.4%→25%→9.6%）。

（二）角色游戲中沖突雙方的關(guān)系

根據(jù)幼兒在游戲中結(jié)成的真實(shí)玩伴關(guān)系和假裝角色關(guān)系，可以將角色游戲中沖突雙方的關(guān)系分為：同伴關(guān)系、角色關(guān)系、同伴與角色關(guān)系。相對(duì)應(yīng)的，可以將沖突分為同伴關(guān)系的沖突、角色關(guān)系的沖突和同伴與角色關(guān)系的沖突。

1.因不同關(guān)系發(fā)生沖突的頻次

研究者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，角色游戲中，發(fā)生沖突的幼兒雙方以同伴關(guān)系為主。沖突頻率占總沖突行為的55.6%；因角色關(guān)系發(fā)生沖突的頻率占35.9%，因同伴與角色關(guān)系發(fā)生沖突的頻率占8.5%。

2.因不同關(guān)系發(fā)生沖突的年齡特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，小、中、大班幼兒因角色關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞增趨勢(shì)（8.1%→39%→52%），因同伴關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞減趨勢(shì)（81%→50%→44.2%），因同伴與角色關(guān)系發(fā)生的沖突到大班時(shí)明顯減少（10.9%→11%→3.8%）。

沖突雙方由同伴關(guān)系逐漸向角色關(guān)系過(guò)渡，這可能與幼兒的游戲發(fā)展水平和角色意識(shí)有關(guān)。小班幼兒通常處于獨(dú)自游戲或平行游戲階段，喜歡一個(gè)人玩玩具，比較關(guān)注游戲材料的物理屬性，角色意識(shí)較弱，因而因角色關(guān)系發(fā)生沖突的頻率較少。到了中班，幼兒進(jìn)入了聯(lián)合游戲階段，他們的關(guān)注點(diǎn)由游戲材料轉(zhuǎn)移到角色，角色意識(shí)增強(qiáng)且樂(lè)于嘗試多個(gè)角色。同時(shí)，由于交往技能的缺乏，他們很難一起圍繞游戲目標(biāo)進(jìn)行組織和計(jì)劃，所以常常發(fā)生沖突。大班幼兒進(jìn)入了合作游戲階段，喜歡與周?chē)慕巧M(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)又因?yàn)樗麄兊纳罱?jīng)驗(yàn)逐漸豐富，一人嘗試承擔(dān)多種社會(huì)角色的現(xiàn)象也隨之增多。這個(gè)年齡段的幼兒由于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)存在差異，經(jīng)常會(huì)因意見(jiàn)不同而產(chǎn)生沖突。

（三）角色游戲中幼兒沖突行為的誘因

根據(jù)觀察，研究者將角色游戲中幼兒沖突行為發(fā)生的誘因分為物品材料、游戲角色、游戲情節(jié)、游戲機(jī)會(huì)和其他等類(lèi)。

1.不同誘因引發(fā)沖突行為的頻次

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，角色游戲中，幼兒間的沖突行為有57.5%是由物品材料引起的，13.7%是由游戲角色引起的，12.4%是由游戲情節(jié)引起的，8.5%是由游戲機(jī)會(huì)引起的，7.9%是由其他誘因引起的。

2.不同誘因引發(fā)沖突行為的年齡特征

小班幼兒的沖突行為中，由物品材料引發(fā)的沖突（83.8%）明顯多于中班（51.5%）和大班（46.2%），由游戲情節(jié)、游戲角色引發(fā)的沖突（2.7%、2.7%）分別明顯少于中班（19%、17.2%）和大班（11.5%、17.3%），這可能與小班幼兒的游戲水平有關(guān)。處于獨(dú)自游戲或平行游戲階段的小班幼兒對(duì)物品比較感興趣，喜歡玩跟同伴同樣的游戲材料，喜歡重復(fù)操作、擺弄玩具。他們尚缺乏角色意識(shí)，通常不會(huì)表現(xiàn)出豐富的游戲情節(jié)，所以小班幼兒的沖突行為中，由物品材料引發(fā)的最多，由游戲角色和游戲情節(jié)引發(fā)的則比較少。中班幼兒的沖突行為中，由游戲情節(jié)引發(fā)的沖突（19%）明顯多于大班（11.5%）。處于聯(lián)合游戲階段的中班幼兒喜歡跟同伴一起游戲，但因缺乏交往與合作的技能，所以由游戲情節(jié)引發(fā)的沖突較多。處于合作游戲階段的大班幼兒合作水平較高，在游戲中能夠進(jìn)行分工和協(xié)作，所以由游戲情節(jié)引發(fā)的沖突較少。

（四）角色游戲中幼兒解決沖突的方式

1.幼兒解決沖突的方式

研究者通過(guò)編碼，根據(jù)幼兒是否使用言語(yǔ)行為傳遞信息來(lái)解決沖突，將幼兒解決沖突的方式分為言語(yǔ)行為方式和非言語(yǔ)行為方式兩類(lèi)，言語(yǔ)行為方式包括爭(zhēng)辯（44次）、告狀（36次）、言語(yǔ)威脅（10次）、商量（11次）、理由解釋（9次）、言語(yǔ)攻擊（3次）、轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力（2次），非言語(yǔ)行為方式包括物品爭(zhēng)搶（81次）、身體攻擊（12次）、哭（14次）、力量比拼（9次）、強(qiáng)制占有（7次）、破壞物品（2次）、障礙物阻擋（1次）、行為報(bào)復(fù)（3次）、示范（1次）、僵持（2次）、武力威脅（4次）。研究發(fā)現(xiàn)，幼兒以非言語(yǔ)行為方式解決沖突的頻次多于以言語(yǔ)行為方式解決沖突的頻次。

2.幼兒選擇沖突解決方式的年齡特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，小、中、大班幼兒使用言語(yǔ)行為方式解決沖突的頻次逐漸增多（34.7%→46.6%→55.3%），使用非言語(yǔ)行為方式的頻次則逐漸減少（65.3%→53.4%→44.7%）。

小班幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力較弱，在遇到?jīng)_突時(shí)以非言語(yǔ)行為方式解決為主，例如，直接去爭(zhēng)搶或者用肢體推攘。中班幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，在處理沖突時(shí)，除了使用動(dòng)作外，還伴隨著言語(yǔ)活動(dòng)。大班幼兒的沖突解決方式逐漸轉(zhuǎn)變成了言語(yǔ)行為。皮亞杰在《兒童的語(yǔ)言與思維》中說(shuō)過(guò)：“按照年齡，從不說(shuō)話的爭(zhēng)吵，經(jīng)過(guò)說(shuō)話而伴有行動(dòng)的爭(zhēng)吵，一直到只口頭爭(zhēng)吵而沒(méi)有采取行動(dòng)，其間是有一定進(jìn)步的。”

（五）角色游戲中幼兒沖突行為的結(jié)束形式

1.幼兒選擇沖突行為結(jié)束形式的總體特征

根據(jù)幼兒是否擁有結(jié)束沖突的主動(dòng)權(quán)，研究者將角色游戲中幼兒結(jié)束沖突行為的形式分為主動(dòng)結(jié)束和被動(dòng)結(jié)束兩類(lèi)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，幼兒主動(dòng)結(jié)束的頻次（68.6%）多于被動(dòng)結(jié)束的頻次（31.4%）。

2.幼兒結(jié)束沖突行為形式的年齡特征

角色游戲中，小班幼兒結(jié)束沖突的形式以被動(dòng)結(jié)束為主（56.8%），中班和大班則以主動(dòng)結(jié)束為主，分別占71.9%和82.7%。小、中、大班幼兒主動(dòng)結(jié)束沖突的頻次呈上升趨勢(shì)（43.2%→71.9%→82.7%），被動(dòng)結(jié)束沖突的頻次則呈下降趨勢(shì)（56.8%→28.1%→17.3%）。

沖突發(fā)生時(shí)，小班幼兒通常會(huì)選擇告訴教師，以引起教師的注意并期待其介入。出于對(duì)小班幼兒身心發(fā)展水平的考慮，教師非常關(guān)注他們的安全問(wèn)題，因此，當(dāng)小班幼兒出現(xiàn)沖突行為時(shí)教師通常傾向于立刻前去制止。中班幼兒已有較強(qiáng)的能力去解決沖突。大班幼兒具備了一定的問(wèn)題解決和合作協(xié)商能力，在沖突發(fā)生時(shí)更傾向于自行解決，教師也會(huì)把更多解決沖突的機(jī)會(huì)留給大班幼兒。

三、教育建議

（一）關(guān)注角色關(guān)系間的沖突，以游戲角色的身份介入沖突

教師一般較關(guān)注幼兒在游戲進(jìn)行階段發(fā)生的沖突。隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒通常會(huì)因角色關(guān)系發(fā)生沖突。教師要善于以游戲角色的身份介入指導(dǎo)，轉(zhuǎn)移幼兒對(duì)沖突誘因的注意，并推動(dòng)游戲情節(jié)的發(fā)展。如，幼兒男A與男B都扮演廚師，他們站在煤氣灶旁互不相讓。都想蒸餃子。此時(shí)如果教師以顧客身份介入，對(duì)解決幼兒的沖突可能更有效。

（二）關(guān)注游戲材料，減少可能的沖突誘因

角色游戲中，幼兒的沖突行為有一部分可能是因物品材料投放不到位造成的，因此，教師要根據(jù)幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)和游戲發(fā)展水平有針對(duì)性地提供游戲材料。

小班幼兒喜歡跟同伴擺弄同樣的物品或材料，因而教師要注意增加同類(lèi)游戲材料的投放數(shù)量，避免幼兒因爭(zhēng)搶游戲材料發(fā)生沖突。

中班幼兒想象性思維有所發(fā)展，他們的游戲活動(dòng)以聯(lián)合游戲?yàn)橹鳎處熆筛鶕?jù)其認(rèn)知和游戲水平發(fā)展的需要，減少游戲材料種類(lèi)、增加游戲材料數(shù)量，同時(shí)要降低游戲材料的結(jié)構(gòu)性，以滿足幼兒想象力發(fā)揮的需要。

大班幼兒象征性思維比較成熟，以合作游戲?yàn)橹鳌＝處熞藴p少游戲材料的種類(lèi)和數(shù)量，且盡可能提供半成品或廢舊材料，鼓勵(lì)幼兒一物多用，以發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性。

（三）適時(shí)進(jìn)行正面教育，轉(zhuǎn)化幼兒解決沖突的不恰當(dāng)方式

教師可以借助自身、幼兒同伴或故事中的人物對(duì)幼兒進(jìn)行正面教育，以轉(zhuǎn)化幼兒解決沖突的不恰當(dāng)方式。

由于語(yǔ)言表達(dá)能力較弱，小班幼兒喜歡以非言語(yǔ)行為方式解決沖突。小班教師可以有意識(shí)地引導(dǎo)幼兒運(yùn)用禮貌用語(yǔ)和溫和的語(yǔ)氣來(lái)解決沖突。如，男A推著寶寶去看“老虎表演”，男A邊看邊拿著手機(jī)玩，男B前來(lái)?yè)屇蠥的手機(jī)，男A不給，于是兩人爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。教師可以對(duì)男B說(shuō)：“如果我是你的話，我會(huì)說(shuō)‘我可以玩一會(huì)兒你的手機(jī)嗎。”還可以對(duì)男A說(shuō)：“如果我是你的話，我會(huì)說(shuō)‘給你玩一會(huì)兒吧?！苯處熯M(jìn)行正面引導(dǎo)教育，有利于提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和問(wèn)題解決能力。

雖然表達(dá)能力有所提升，但由于缺乏解決沖突的方法，中班幼兒仍然傾向于以非言語(yǔ)行為方式解決沖突。教師宜引導(dǎo)其使用輪流、分享等方式解決沖突。仍然以上面的案例為例，中班教師可以給幼兒講一個(gè)故事，如《玩具一起玩》（故事里有一個(gè)懂得分享的冬冬和一個(gè)不愿意與別人分享的明明）。講完之后，教師可以問(wèn)幼兒：“你們喜歡冬冬，還是喜歡明明？”“如果你是冬冬，你會(huì)怎么做？如果你是明明，你會(huì)怎么做？”通過(guò)故事中的人物形象引導(dǎo)他們反思自己的行為。

大班幼兒可以用言語(yǔ)行為方式解決沖突了。大班教師可以在幼兒平時(shí)的角色游戲中捕捉其以言語(yǔ)行為方式解決沖突的成功案例，將這些案例講給幼兒聽(tīng)，讓幼兒向身邊同伴學(xué)習(xí)，更有效地利用言語(yǔ)行為方式解決沖突。

（四）在角色游戲結(jié)束后可針對(duì)所發(fā)生的沖突行為引導(dǎo)幼兒討論

游戲結(jié)束后，教師可有意識(shí)地引導(dǎo)幼兒對(duì)游戲過(guò)程中發(fā)生的典型沖突行為進(jìn)行討論。可以用以下兩種方式為幼兒呈現(xiàn)沖突案例，一是選取游戲過(guò)程中發(fā)生的沖突事件，請(qǐng)“當(dāng)事人”告訴小朋友他們是如何解決沖突的；二是可用錄像把沖突事件記錄下來(lái)，在游戲結(jié)束后放給幼兒看。隨后組織幼兒討論，讓幼兒動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，這樣既鍛煉了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，也可以讓幼兒通過(guò)對(duì)話整合自身的零散經(jīng)驗(yàn)，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中建構(gòu)新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。