摘 要：根據(jù)中職語(yǔ)文教學(xué)新大綱的要求，結(jié)合中職學(xué)生口語(yǔ)交際能力現(xiàn)狀和中職學(xué)生就業(yè)的實(shí)際需要，以及職業(yè)崗位的實(shí)際需要，從淺層面對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)提出中職語(yǔ)文教學(xué)的幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞：中職語(yǔ)文教育 口語(yǔ)交際 現(xiàn)狀 教學(xué)策略

口語(yǔ)交際能力，是現(xiàn)代公民的必備能力，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生一走出校門(mén)，便面臨著就業(yè)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，他們將直接融入社會(huì)，口頭表達(dá)能力也是左右學(xué)生發(fā)展的重要因素之一。這就要求我們的中職學(xué)生必須具備準(zhǔn)確的聽(tīng)說(shuō)能力和規(guī)范的說(shuō)話(huà)能力。初涉職場(chǎng)的職校畢業(yè)生，面對(duì)招聘者犀利的問(wèn)話(huà)時(shí)，如果語(yǔ)無(wú)倫次，不能很好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求，那么他們還沒(méi)有來(lái)得及展示自己的專(zhuān)業(yè)才能，就有可能被阻隔在門(mén)檻之外?，F(xiàn)在，很多用人單位已將員工的口頭表達(dá)能力列入招聘的首選條件。根據(jù)職業(yè)崗位的實(shí)際需要，中職語(yǔ)文教學(xué)《新大綱》也對(duì)部分交流與表達(dá)的教學(xué)要求進(jìn)行了強(qiáng)化，新課程標(biāo)準(zhǔn)就口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)作了較為詳盡的規(guī)定，要求培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)與交流的能力，并且在教材的每一冊(cè)每一單元都安排一定的課時(shí)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行口語(yǔ)交際的訓(xùn)練。這些提法做法的變更賦予了口語(yǔ)教學(xué)新的內(nèi)涵，將其提升到與閱讀、寫(xiě)作并列的地位，這標(biāo)志著語(yǔ)文教學(xué)本質(zhì)的回歸?？梢?jiàn)培養(yǎng)中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，也成為中職語(yǔ)文教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。我們每一位職教語(yǔ)文教學(xué)工作者都應(yīng)引起深層的思考。良好的口語(yǔ)交際能力不是與生俱來(lái)的，只有不斷地接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能習(xí)得。在今后的職教語(yǔ)文教學(xué)中，我們每一位職教語(yǔ)文教學(xué)工作者應(yīng)根據(jù)中職學(xué)生口語(yǔ)交際能力的現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，采取相應(yīng)的教學(xué)策略，注重學(xué)生就業(yè)的實(shí)際需要，職業(yè)崗位的實(shí)際需要，切實(shí)提高中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力不盡人意。其口語(yǔ)交際水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足職業(yè)崗位的實(shí)際需要。大概表現(xiàn)如下：

第一，存在自卑、膽怯心理。我們的中職學(xué)生大多是中考考得不是很理想的學(xué)生。不容避諱，他們中的很大一部分學(xué)生基本素質(zhì)偏低，在初中，學(xué)習(xí)上也基本處于中下游，平時(shí)很少受到老師的重視，在課堂上、在學(xué)校公開(kāi)場(chǎng)合也很少有機(jī)會(huì)發(fā)言。因而一旦要在公開(kāi)的場(chǎng)合發(fā)表自己的見(jiàn)解時(shí)就會(huì)有一種自卑、膽怯的心理。具體表現(xiàn)為與人交流時(shí)目光不敢正視別人，或者滿(mǎn)臉通紅、語(yǔ)無(wú)倫次，有些人在比較隨意的場(chǎng)合雖能夸夸其談，但一旦到了正式的場(chǎng)合，說(shuō)話(huà)就結(jié)結(jié)巴巴，十分緊張。

第二，普通話(huà)水平低下，達(dá)不到《大綱》要求。我們的中職學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，受生活環(huán)境的影響，除了在課堂上說(shuō)普通話(huà)外，其余時(shí)間基本是用方言交流。受方言的影響較大，說(shuō)出來(lái)的普通話(huà)也有濃郁的地方色彩。例如我們宜興人在說(shuō)普通話(huà)時(shí)，往往平翹舌不分，“l(fā)”“r”發(fā)音混淆，前后鼻韻母的發(fā)音混淆，輕聲和兒化的處理不到位。

第三，不能恰當(dāng)自如地借助說(shuō)話(huà)的技能技巧及態(tài)勢(shì)語(yǔ)言來(lái)表情達(dá)意。語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、重音、語(yǔ)速、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言等非語(yǔ)言的方式在口語(yǔ)交際中起著“無(wú)聲勝有聲”的作用。在我們的口語(yǔ)交際中，同一句話(huà)，如果配上不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，不同的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，往往會(huì)有不同的效果。而我們的中職學(xué)生往往不能恰當(dāng)自如地運(yùn)用這些非語(yǔ)言的方式來(lái)表情達(dá)意。有的甚至因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)剡\(yùn)用非正式的語(yǔ)言而起到適得其反的效果。

第四，口語(yǔ)組織能力不強(qiáng)。中職學(xué)生平時(shí)交流的話(huà)題似乎比較廣泛，天南海北，古今中外。但一旦涉及到一個(gè)具體的話(huà)題，往往缺乏條理，或抓不住中心，“腳踩西瓜皮，滑到哪里是哪里”，或出現(xiàn)詞不達(dá)意的狀況。

第五，平時(shí)說(shuō)話(huà)存在一些不好的習(xí)慣。一部分中職學(xué)生平時(shí)說(shuō)話(huà)存在一些不良習(xí)慣。例如：有一部分中職學(xué)生，說(shuō)話(huà)口齒不清，講話(huà)時(shí)嘴里好象含著東西，聽(tīng)也聽(tīng)不清楚。也有一部分中職學(xué)生說(shuō)話(huà)語(yǔ)句破碎，說(shuō)幾個(gè)字停頓一下，一句話(huà)的意思被支解得支離破碎。也有一部分中職學(xué)生說(shuō)話(huà)時(shí)夾雜著襯音，例如“恩”“啊”“這個(gè)”“那個(gè)”，讓人聽(tīng)了很不舒服。

綜上所述，我們中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力確實(shí)令人堪憂(yōu)。語(yǔ)文教學(xué)工作者也確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真反思。長(zhǎng)期以來(lái)，我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)校的好壞，是這個(gè)學(xué)校的升學(xué)率；評(píng)價(jià)一個(gè)老師的好壞，是他教出的學(xué)生考試考幾分。我們的傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)，往往只重視知識(shí)的記憶、閱讀和書(shū)面表達(dá)的技能，考核學(xué)生語(yǔ)文能力，大多也是采用筆試的方法，基于這些原因，我們的語(yǔ)文教學(xué)工作者在平時(shí)的教學(xué)工作中也不夠重視口語(yǔ)表達(dá)，學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練的機(jī)會(huì)是少之又少，即使有也是應(yīng)付了事。我們的教師是如此，我們的學(xué)生也是如此。

中職學(xué)生畢業(yè)后大多數(shù)要從事基層服務(wù)行業(yè)，如果在校期間沒(méi)有練就較強(qiáng)的口語(yǔ)交際能力，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的高質(zhì)量服務(wù)。因此，職教語(yǔ)文應(yīng)重視口語(yǔ)交際教學(xué)，立足于學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要，從中職學(xué)生的心理需要和中等職業(yè)人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”，有針對(duì)性地開(kāi)展口語(yǔ)交際教學(xué)，甚至可以嘗試像上專(zhuān)業(yè)課一樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練，并且根據(jù)中職生口語(yǔ)交際能力的現(xiàn)狀及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律來(lái)設(shè)計(jì)多樣化的訓(xùn)練。

第一，激發(fā)學(xué)生的興趣。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力?！敝挥屑ぐl(fā)出了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，才能提高學(xué)習(xí)的效率。而學(xué)習(xí)興趣的喚醒與激發(fā)對(duì)我們中職學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為可貴。對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的新生，我們可以向他們介紹一些社會(huì)上（最好是我們學(xué)校）因口才杰出而成功的事例，也可介紹一些身邊的人在面試時(shí)由于口語(yǔ)表達(dá)欠佳而失敗的事例，使他們充分認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要意義。教師也可現(xiàn)身說(shuō)法，介紹一些自己和周?chē)嗽诮浑H方面的體會(huì)，讓他們產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生與人交流的欲望。在課堂上，也可采用各種方法讓每一位學(xué)生都能大膽起來(lái)發(fā)表自己的看法，并讓他們體會(huì)到交流的愉悅。

第二，強(qiáng)化普通話(huà)訓(xùn)練。我們可以集中課時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行普通話(huà)強(qiáng)化訓(xùn)練。幫助學(xué)生找出普通話(huà)和自己方言中的對(duì)應(yīng)規(guī)律，了解規(guī)律，加強(qiáng)記憶。對(duì)自己經(jīng)常出現(xiàn)的發(fā)音錯(cuò)誤和難點(diǎn)的詞，可以結(jié)合繞口令來(lái)強(qiáng)化練習(xí)。例如我們宜興人在說(shuō)普通話(huà)時(shí)，往往平翹舌不分，“l(fā)””r”發(fā)音混淆，前后鼻韻母的發(fā)音混淆，輕聲和兒化的處理不到位。綜合這些特點(diǎn)，我們也可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生找出方言和普通話(huà)的對(duì)應(yīng)規(guī)律，對(duì)難點(diǎn)多加練習(xí)和記憶，這樣，效果必會(huì)倍增。另外還應(yīng)督促學(xué)生利用一切機(jī)會(huì)常聽(tīng)多練，反復(fù)練習(xí)。除了平時(shí)多練習(xí)外，還應(yīng)該營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，例如住校的學(xué)生，可以商議寢室每個(gè)人必須講普通話(huà)，或者可以開(kāi)展競(jìng)賽，這樣不僅幫了自己也幫了別人。

第三，我們可以利用語(yǔ)文課堂這個(gè)主陣地，緊扣教材，有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行朗讀、朗誦、復(fù)述等訓(xùn)練。當(dāng)遇到優(yōu)美的散文、詩(shī)歌，就要舍得拿出時(shí)間讓學(xué)生起來(lái)朗讀，要求學(xué)生聲音洪亮、吐字清晰、自然流暢；遇到小說(shuō)、戲劇等故事性較強(qiáng)的文章，可以讓學(xué)生起來(lái)復(fù)述，要求有理有據(jù)，情節(jié)完整。另外，早讀課也要充分利用起來(lái)，要讓朗朗的讀書(shū)聲充滿(mǎn)整個(gè)校園。

第四，我們要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生積極實(shí)踐。例如，我們可以把語(yǔ)文課的前3-5分鐘時(shí)間，專(zhuān)門(mén)用于學(xué)生的口語(yǔ)訓(xùn)練。讓學(xué)生走上講臺(tái)，面對(duì)同學(xué)和老師，發(fā)表見(jiàn)解，克服膽小怯弱的弱點(diǎn)，樹(shù)立自信心。對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的新生，可以讓他們從自我介紹開(kāi)始，說(shuō)說(shuō)自己的個(gè)性、自己的理想。這樣既訓(xùn)練了口語(yǔ)，又增進(jìn)了相互之間的了解。然后還可以擴(kuò)大內(nèi)容，讓學(xué)生講故事，說(shuō)新聞，論時(shí)事，談感想等，要求學(xué)生能流利地使用普通話(huà)，把意思正確完整地表達(dá)出來(lái)。當(dāng)然，在訓(xùn)練時(shí)，我們要根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)狀和認(rèn)知規(guī)律，對(duì)學(xué)生進(jìn)行梯度訓(xùn)練?？梢韵葞Ц?，然后慢慢地脫稿。然后再?gòu)膬?nèi)容、體態(tài)、音高、語(yǔ)速、表情、普通話(huà)等方面加以指導(dǎo)，提出要求。甚至可以組織學(xué)生參與評(píng)價(jià)。從內(nèi)容、體態(tài)、音高、語(yǔ)速、表情、普通話(huà)等方面設(shè)計(jì)一張?jiān)u價(jià)表，每一次活動(dòng)都可以讓一個(gè)學(xué)生演講，其余學(xué)生參與評(píng)價(jià)、打分。一次活動(dòng)讓盡量多的學(xué)生得到訓(xùn)練。

第五，充分利用教材，加強(qiáng)表達(dá)技巧的訓(xùn)練。中職語(yǔ)文教學(xué)大綱對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)項(xiàng)目未作具體明確，是通過(guò)提供口語(yǔ)交際中共性的方法和技巧落實(shí)要求。而《新大綱》提出了14個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，其中有6項(xiàng)在職業(yè)工作中使用頻率較高。我們切勿忽視這些內(nèi)容的教學(xué)，應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

第六，教學(xué)與競(jìng)賽相結(jié)合。我們平時(shí)還可以經(jīng)常組織一些比賽，如朗讀、朗誦、演講等語(yǔ)言藝術(shù)方面的比賽，既可以使課堂教學(xué)更加生動(dòng)、有吸引力，又可以提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。演講是一種直接的帶有藝術(shù)性的社會(huì)活動(dòng)，教師要注意創(chuàng)造條件，給學(xué)生當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)。舉行演講比賽，應(yīng)把好學(xué)生的演講題目、內(nèi)容關(guān)，寫(xiě)好的演講稿要求背誦，并且要把握好時(shí)間，一般為5分鐘左右。還要安排學(xué)生當(dāng)評(píng)委打分，在比賽結(jié)束后，學(xué)生可以自由發(fā)言，互相交流，指出優(yōu)缺點(diǎn)。成績(jī)計(jì)入平時(shí)成績(jī)?？傊灰處熛ば闹笇?dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，創(chuàng)造適宜的演講氛圍，就一定能達(dá)到好的效果。辯論是觀點(diǎn)對(duì)立雙方為明辨是非，借以說(shuō)服或駁倒對(duì)方的一種口語(yǔ)交際活動(dòng)。開(kāi)展辯論活動(dòng)，不僅可以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還可以培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題，表達(dá)具有個(gè)性特點(diǎn)的觀點(diǎn)的能力。辯論賽前，我們應(yīng)做好以下工作：首先話(huà)題應(yīng)選擇好，應(yīng)選擇一些切近社會(huì)實(shí)際，貼進(jìn)學(xué)生實(shí)際而又有意義的話(huà)題。其次要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，讓雙方能利用圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)等搜集、篩選和提取有用的材料。另外，還可以組織學(xué)生觀看一些辯論賽，感受辯論的氛圍，提高思辯的能力。結(jié)合觀看的辯論賽，在表達(dá)的技巧、應(yīng)變的謀略、環(huán)境的利用等方面加以指導(dǎo)。

第七，創(chuàng)設(shè)情境，貼近實(shí)際進(jìn)行模擬演練?？谡Z(yǔ)交際形成的根本途徑是實(shí)踐。心理學(xué)研究表明，實(shí)踐和積累是人們學(xué)習(xí)語(yǔ)言的基本途徑。在口語(yǔ)交際的教學(xué)中，我們要想方設(shè)法使口語(yǔ)交際的能力培養(yǎng)在雙向互動(dòng)的語(yǔ)言實(shí)踐中進(jìn)行。例如，我們可以創(chuàng)設(shè)情境，通過(guò)溝通訓(xùn)練，使學(xué)生掌握提問(wèn)、介紹、交談、贊美等社交口才的技巧。我們可以結(jié)合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行求職應(yīng)聘模擬演練，使學(xué)生掌握求職應(yīng)聘的技巧和注意事項(xiàng)，樹(shù)立自信，強(qiáng)化說(shuō)服意識(shí)，使口語(yǔ)交際真正成為學(xué)生走向職業(yè)崗位獲得成功的得力工具。

總之，在社會(huì)生活日益復(fù)雜化，人們的交往日益頻繁，人際關(guān)系和公共關(guān)系越發(fā)受到重視的今天，我們每一位中職語(yǔ)文教師都應(yīng)轉(zhuǎn)換思路，立足于學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，注重學(xué)生就業(yè)的實(shí)際需要，職業(yè)崗位的實(shí)際需要，把口語(yǔ)交際訓(xùn)練作為學(xué)生今后生存的技能來(lái)培養(yǎng)。進(jìn)而培養(yǎng)出一批對(duì)社會(huì)有用的高素質(zhì)的勞動(dòng)者。

（俞益娟 江蘇省宜興中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 214200）