徐紅

境里，在開(kāi)拓視野的交際渠道中提高“交際含量”，達(dá)到最佳交際效果。

關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際；交際基礎(chǔ)；交際興趣；交際路徑；交際意識(shí)

口語(yǔ)交際作為新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，在我市語(yǔ)文課堂上已經(jīng)實(shí)施了近七年，但不少教師對(duì)它還是一知半解，還站在它的邊緣，尚未識(shí)得真容，遠(yuǎn)未深入“交際性”這一核心。實(shí)踐中不得要領(lǐng)、交際含量嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象還普遍存在。那么，在實(shí)施“口語(yǔ)交際”的教學(xué)過(guò)程中如何正確把握“口語(yǔ)交際”的本質(zhì)特點(diǎn)，讓學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)“交際”呢？

一、豐富知識(shí)儲(chǔ)備，建立交際基礎(chǔ)

按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，人們頭腦中的表象是無(wú)法直接交流的。人們交流表象最常用的手段就是言語(yǔ)——把自己頭腦中形象的、具體的表象，以別人能夠理解、可以接受的外部語(yǔ)言形式明確地表現(xiàn)出來(lái)。正因?yàn)楸硐笈c語(yǔ)言活動(dòng)是同時(shí)并存、交織進(jìn)行、相互作用的，表象活動(dòng)結(jié)果是借助語(yǔ)言外化的，所以，交際雙方必要的知識(shí)、信息，是交際開(kāi)展的起點(diǎn)。如果學(xué)生沒(méi)有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，缺乏敏銳的語(yǔ)感，難以用確切的語(yǔ)言把想表達(dá)的意思說(shuō)明白，就會(huì)影響交際的質(zhì)量。

（一）規(guī)范口頭語(yǔ)言，培養(yǎng)語(yǔ)感。

常常聽(tīng)到老師感嘆：學(xué)生口語(yǔ)水平低下，不善表達(dá)。學(xué)生口語(yǔ)水平低下，到底低在哪里？是低在交際策略的茫然，還是表達(dá)能力本身？事實(shí)上，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的低下，首先是因?yàn)樵~匯貧乏、思想單薄，以及對(duì)有聲語(yǔ)言進(jìn)行快速編碼和傳碼能力的欠缺。因此，我們要在動(dòng)態(tài)的口語(yǔ)交際中，規(guī)范口頭語(yǔ)言。具體來(lái)講，首先是規(guī)范學(xué)生的口語(yǔ)語(yǔ)音?！翱谡Z(yǔ)交際”使用的是“口語(yǔ)”，是普通話。說(shuō)準(zhǔn)普通話是“口語(yǔ)交際課”的第一要義。其二，規(guī)范口語(yǔ)交際的“語(yǔ)義”?？谡Z(yǔ)具有明顯的個(gè)人色彩，而運(yùn)用口語(yǔ)交際則使“個(gè)性色彩的口語(yǔ)”語(yǔ)義進(jìn)入一個(gè)共同語(yǔ)系統(tǒng)。口語(yǔ)交際教學(xué)就是要把書面語(yǔ)的精華引到口頭語(yǔ)言中，借此提高學(xué)生口頭語(yǔ)言的魅力和張力，進(jìn)而促進(jìn)口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（二）鋪墊課前準(zhǔn)備，豐富儲(chǔ)備

我們的教材中提供的一些交際話題距離學(xué)生的生活相對(duì)較遠(yuǎn)，大部分學(xué)生不具備相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備和生活經(jīng)驗(yàn)，在交際時(shí)也會(huì)顯得困難。教師根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況，事先讓學(xué)生適當(dāng)接觸一些他們不了解或不熟悉的知識(shí)，以滿足交際的需要。如：“介紹一種動(dòng)物特點(diǎn)”“推薦一本好書”等話題，可以提前安排一些活動(dòng)，比如，要求查閱多種動(dòng)物資料；組織讀書活動(dòng)等。這不僅使學(xué)生提前有了交際的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)，有話可說(shuō)，而且也使學(xué)習(xí)更扎實(shí)有效。

二、創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境，激發(fā)交際興趣

口語(yǔ)交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的語(yǔ)言活動(dòng)，離開(kāi)了特定的環(huán)境就無(wú)法進(jìn)行。因此，我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)，應(yīng)精心創(chuàng)設(shè)符合生活實(shí)際并為學(xué)生樂(lè)于接受的交際情境。因?yàn)樯鷦?dòng)、逼真的情境展現(xiàn)極富感染力，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在真實(shí)的情感體驗(yàn)，激發(fā)他們強(qiáng)烈的交際興趣。教學(xué)中可根據(jù)不同的年段、不同的內(nèi)容創(chuàng)設(shè)不同的情境。

（一）不同形式的口語(yǔ)交際訓(xùn)練情境創(chuàng)設(shè)要聯(lián)系生活，激發(fā)互動(dòng)興趣

教材中的口語(yǔ)交際訓(xùn)練，從形式上看，大致有兩大類，一類是單項(xiàng)口語(yǔ)交際類，即獨(dú)白式口語(yǔ)交際；如：介紹自己，講述成長(zhǎng)中的故事等。另一類是雙向口語(yǔ)交際類，如：開(kāi)辯論會(huì)等。

事實(shí)上，無(wú)論哪種形式的口語(yǔ)交際，它們都指向交際的目的、交際的功能，同樣是為了謀求某種理解和溝通，是為了滿足與人交往的需要。其本質(zhì)是互動(dòng)的，是具有交際性的。

以“自我介紹”為例，生活中我們常常需要在不同的場(chǎng)合介紹自己，所以，我們同樣可以創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境引導(dǎo)學(xué)生交際。

（二）相同的口語(yǔ)交際教學(xué)內(nèi)容應(yīng)創(chuàng)設(shè)不同的情境，激起挑戰(zhàn)欲望

同一個(gè)話題可以在低年級(jí)安排，也可以在中高年級(jí)安排，我們教師的任務(wù)就是要研究特定的情境、特定的交際任務(wù)，使學(xué)生學(xué)到不同的交際策略。那么，我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)特定的交際情境，以體現(xiàn)不同學(xué)段的不同要求呢？這里就需要一個(gè)抓手，即我們的口語(yǔ)交際要教學(xué)生什么呢？上海師范大學(xué)王榮生教授說(shuō)：“什么是學(xué)生在日常生活中比較難以意識(shí)到、難以學(xué)到的，什么就是教師要教的內(nèi)容?！币簿褪钦f(shuō)，一個(gè)特定的情境，并不是簡(jiǎn)單讓學(xué)生復(fù)演生活場(chǎng)景或片斷，而是要通過(guò)設(shè)計(jì)帶有喜劇化的活動(dòng)，使學(xué)生更有效地學(xué)到一些在日常生活中難以學(xué)到的東西。即在不同學(xué)段增加場(chǎng)景的復(fù)雜性，激起學(xué)生的挑戰(zhàn)欲望，激發(fā)交際興趣，從中使學(xué)生學(xué)到交際策略。

三、豐富交際對(duì)象，疏通交際路徑

從信息傳遞的角度看，“交際”就是一個(gè)A通過(guò)C將B傳遞給D，以達(dá)到效果E的過(guò)程，這里的A是信息發(fā)出者，B是信息，C是通向信息接受者D的途徑，E是所引起的反應(yīng)。因此，構(gòu)成口語(yǔ)交際活動(dòng)的要素應(yīng)當(dāng)有四個(gè)：一是交際的主體；二是交際的對(duì)象；三是交際的媒介（口頭語(yǔ)言）；四是交際的環(huán)境。四個(gè)要素中，交際主體和交際對(duì)象之間的互動(dòng)過(guò)程就成為交際的路徑。

由于我們對(duì)不同的年段、不同的內(nèi)容創(chuàng)設(shè)不同的情境，所以不同的情境面對(duì)的對(duì)象也就不同，對(duì)學(xué)生運(yùn)用口語(yǔ)進(jìn)行交際時(shí)的要求也不同。如，辯論雙方之間的交流，交際語(yǔ)言應(yīng)有理有據(jù)，語(yǔ)氣激昂；辯論方和觀眾交流，就應(yīng)當(dāng)委婉得體，盡量使自己的語(yǔ)言能打動(dòng)觀眾，獲得支持。再如，打招呼，面對(duì)的對(duì)象不同，打招呼的方式也就不同……由于交際對(duì)象豐富，因此，交際路徑多向，學(xué)生的口語(yǔ)交際能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力明顯得到了充分的鍛煉。

四、培養(yǎng)交際習(xí)慣，強(qiáng)化交際意識(shí)

口語(yǔ)交際是一種行為，也是一種能力，更是一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際，一定要養(yǎng)成良好的聽(tīng)說(shuō)態(tài)度和文明禮儀。教師在教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生交際習(xí)慣，強(qiáng)化與人交往的交際意識(shí)，培養(yǎng)他們的口語(yǔ)交際素養(yǎng)。首先，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，養(yǎng)成尊重別人的習(xí)慣。只有專注耐心地聽(tīng)別人講話，把別人的話聽(tīng)清、聽(tīng)準(zhǔn)，才能做出準(zhǔn)確的應(yīng)答。沒(méi)有聽(tīng)清就發(fā)表意見(jiàn)，或沒(méi)有聽(tīng)完就打斷別人的話，是不尊重別人的表現(xiàn)，也無(wú)法從容應(yīng)對(duì)達(dá)到交際的目的。傾聽(tīng)需要目視對(duì)方，通過(guò)眼神交流，有時(shí)會(huì)伴有肯定、否定、懷疑等面部表情，與對(duì)方產(chǎn)生一種無(wú)聲的互動(dòng)交流，這是交際禮儀方面的要求，在日常生活中它決定著一個(gè)人的修養(yǎng)。教學(xué)中，教師要注意很好地引領(lǐng)，準(zhǔn)確地把握，圍繞這個(gè)重點(diǎn)來(lái)組織教學(xué)?？蛇m當(dāng)采用聽(tīng)后復(fù)述要點(diǎn)、評(píng)價(jià)、提問(wèn)的方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生傾聽(tīng)的興趣，來(lái)促使學(xué)生養(yǎng)成傾聽(tīng)別人講話的習(xí)慣。這樣還可促進(jìn)雙向互動(dòng)，一舉兩得。再次，就是學(xué)習(xí)禮儀，逐步養(yǎng)成禮貌待人的習(xí)慣。在口語(yǔ)交際教學(xué)中，讓學(xué)生知道一些必要的禮儀，做到說(shuō)話文明、禮貌待人。如，禮貌用語(yǔ)的恰當(dāng)使用，謙虛的態(tài)度、誠(chéng)懇的語(yǔ)氣、有理有節(jié)的交際等。前不久我參加了全國(guó)小語(yǔ)會(huì)30年慶典活動(dòng)，安徽省陳金龍一堂口語(yǔ)交際課的伊始，就十分注重學(xué)生交際習(xí)慣的培養(yǎng)。

綜上所述，口語(yǔ)交際是以交際為核心，交際雙方通過(guò)口頭語(yǔ)言進(jìn)行溝通的動(dòng)態(tài)過(guò)程，是基于一定的話題，展開(kāi)交流，或陳述事實(shí)，或抒發(fā)情感，或議論評(píng)析，從而達(dá)到特定的交際目的。因此，教學(xué)中我們應(yīng)該緊緊抓住“交際性”這一核心，使學(xué)生在積累詞匯的基礎(chǔ)上，在雙向交互的真實(shí)生活情境里，在開(kāi)拓視野的交際渠道中提高“交際含量”，達(dá)到最佳交際效果。

（作者單位 新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇市教育局教研室）