侯義培

作為一個(gè)老師，與學(xué)生相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種矛盾，最普遍的就是上課時(shí)學(xué)生不好好聽講或者干脆搗亂，這是老師最不能容忍的。有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師可能采取較和藹的方法處理，缺乏經(jīng)驗(yàn)的尤其新上任的老師就可能比較直接，在長(zhǎng)期與學(xué)生共同完成的教學(xué)工作過程中，我深深體會(huì)到老師不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生充滿師愛，正確處理好師生之間矛盾和問題，是一個(gè)值得探討的問題。

一、師生矛盾產(chǎn)生原因

1.不正確的教育方式是矛盾產(chǎn)生的導(dǎo)火線。相當(dāng)多的老師還沒來得及學(xué)會(huì)如何做過細(xì)的思想工作；還習(xí)慣于用命令式的語句來發(fā)號(hào)施令，還沉迷于用責(zé)罵、訓(xùn)斥等方法來解決問題。而現(xiàn)在的學(xué)生大多又來源于獨(dú)生子女的家庭。他們?cè)诩抑卸急粚檺塾屑?，是家中的“小皇帝”，家庭的關(guān)愛和教師的粗暴教育形成的反差，很容易引發(fā)他們的逆反心理，從而激發(fā)師生矛盾。

2.學(xué)生不專心聽講是矛盾產(chǎn)生的根源。目前學(xué)生上課不聽講是一個(gè)普遍的問題。不管老師怎樣抓，效果總是不大。但上課聽講是一個(gè)學(xué)生提高的重要途徑之一，作為老師，我們不得不抓。在多次徒勞之后，這個(gè)普遍的問題引起了我的深思——為什么學(xué)生上課不聽講？現(xiàn)在的學(xué)生有許多娛樂的方式。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)聊，已經(jīng)不是什么新鮮的名詞。正因?yàn)檫@樣，學(xué)生上課走神，打瞌睡，甚至不完成作業(yè)就成了一些班級(jí)普遍的現(xiàn)象。

3.過高的期望是矛盾產(chǎn)生的主因。這種期望是來自多方面的，有來自家庭的，有來自學(xué)校的，也有來自社會(huì)的。當(dāng)把這些過高的期望全部寄托到教育上的時(shí)候，教育也不堪重負(fù)。因而為了追求專業(yè)通過率，追求拿更多證書，也為了體現(xiàn)教師的教學(xué)能力和水平，教師只好頻頻向?qū)W生施壓，甚至不惜違反教育規(guī)律，不顧及學(xué)生的生理、心理承受能力，從而增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的恐懼和厭惡。從而引發(fā)師生矛盾。

二、科學(xué)化解矛盾的方法

（一）實(shí)現(xiàn)有效溝通，增進(jìn)了解

許多教師都十分想與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，他們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于如何與學(xué)生溝通的教育理論，而且非常愿意學(xué)以致用。但是一旦碰到實(shí)際的問題時(shí)，教師們往往會(huì)棄所學(xué)的理論不顧。教師們只會(huì)按照自己的習(xí)慣來處理問題。學(xué)生們因此而常常埋怨他們的老師不理解、不尊重自己，其實(shí)教師們大多都能了解學(xué)生們的需要，也想要去滿足它們，但是卻不知道該如何表達(dá)出來。這就是理論與實(shí)踐的矛盾。我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)有效的溝通應(yīng)做以下兩點(diǎn)：

1.關(guān)心生存狀態(tài)，營(yíng)造溝通氛圍。對(duì)話要想達(dá)到溝通的目的，必須要?jiǎng)?chuàng)設(shè)溝通的氛圍。傳統(tǒng)的教育觀念造成師生雙方地位、角色有所不同，要想營(yíng)造平等對(duì)話的氛圍，作為強(qiáng)勢(shì)一方的教師就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)放下長(zhǎng)者、師者的架子，真正以大朋友的身份與學(xué)生交流對(duì)話才可能達(dá)到溝通的目的。

2.改變溝通方式，尊重學(xué)生的人格。尊重是指：教師要尊重學(xué)生的人格，師生在人格上是絕對(duì)平等的。因?yàn)閷W(xué)生和教師一樣都是獨(dú)立的個(gè)體，都是“人”。例如：一位賢明的教師對(duì)學(xué)生講話的方式就象對(duì)家里的訪客。如果他的客人穿著鞋子躺在干凈的沙發(fā)上。這位教師不會(huì)說：“你瘋了嗎？你怎么敢把你的鞋子擱在我干凈的沙發(fā)上！馬上把腳放到地板上來。如果再讓我逮到一次，我就處罰你……”事實(shí)上，這位教師會(huì)對(duì)客人說什么呢？他也許會(huì)這么說：“對(duì)不起，我擔(dān)心沙發(fā)會(huì)被弄臟?！敝魅藢?duì)客人總是以禮相待、留有情面的。教師若能象對(duì)待自己的客人一樣對(duì)待學(xué)生，師生關(guān)系就會(huì)得到很大的改善。

（二）課堂激趣，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

法國(guó)生物學(xué)家喬治.居維葉說：“天才，首先是注意力”一個(gè)學(xué)生在課堂上不能集中精力去聽講，同時(shí)無法抑制對(duì)無關(guān)事物的注意力，都將極大的影響學(xué)生的成績(jī)提高。很長(zhǎng)時(shí)間以來，我在思索，尋找解決“學(xué)生上課不注意聽講”這個(gè)問題的辦法。從多方面尋找原因，并及時(shí)做了調(diào)整。

1.我首先看看自己講課的內(nèi)容是不是夠精彩，足以引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。從而使枯燥變生動(dòng)，這樣減少學(xué)生上課溜號(hào)。

2.我在講課的時(shí)候，時(shí)刻控制自己的語調(diào)，使之抑揚(yáng)頓挫，充滿激情，用我的熱情去感染學(xué)生。隨時(shí)表揚(yáng)表現(xiàn)好的同學(xué)，對(duì)不注意聽的同學(xué)巧妙的提醒，不斥責(zé)，以免耽誤教學(xué)時(shí)間或是挫傷孩子的自尊心。

3.我在課前導(dǎo)入時(shí)盡可能創(chuàng)設(shè)情景，營(yíng)造氛圍，使學(xué)生興趣盎然，學(xué)生在學(xué)習(xí)中充滿樂趣，才不會(huì)溜號(hào)。

4.我也經(jīng)常在課堂中間穿插幾個(gè)小游戲，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，寓教于樂，學(xué)生在游戲中身心放松， 便于在課堂中保持旺盛的“斗志”。

（三）因材施教，讓素質(zhì)教育走入課堂

素質(zhì)教育是教育界常用的字眼，但很多老師僅僅把素質(zhì)教育當(dāng)作一個(gè)時(shí)常掛在嘴邊的口號(hào)。要真正做到讓素質(zhì)教育走入課堂，就應(yīng)該承認(rèn)人與人之間的諸多差異，就應(yīng)該學(xué)會(huì)因材施教。素質(zhì)教育指的是人在與生俱來的天賦基礎(chǔ)上和主要在后天社會(huì)環(huán)境、教育的影響下使每個(gè)受教育者都能在德智體諸方面獲得積極的持久的、穩(wěn)定的全面發(fā)展。因此，教育應(yīng)該承認(rèn)人的諸多差異，并根據(jù)不同的情形對(duì)學(xué)生實(shí)施因材施教，讓后進(jìn)生和全體同學(xué)共同發(fā)展，從而增強(qiáng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)興趣。

面對(duì)師生之間的矛盾，我們不能害怕，更不能逃避，而應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒?，巧妙的處理，正確的化解。處理好師生關(guān)系，有一個(gè)和諧的課堂，將會(huì)有一個(gè)好的收成。善于處理師生矛盾，將是一個(gè)永恒的課題，需要我們時(shí)刻關(guān)注它、認(rèn)真研究它；讓所有的教師和學(xué)生都生活、學(xué)習(xí)在一個(gè)健康的人際環(huán)境中，是每一個(gè)教育工作者不可推卸的責(zé)任。