【摘 要】當(dāng)前，高校大學(xué)生群體的社會(huì)情緒總體是積極健康的。但由于社會(huì)轉(zhuǎn)型而出現(xiàn)了復(fù)雜的狀況，焦慮、迷茫、抱怨等消極社會(huì)情緒在大學(xué)生群體中生成并逐漸蔓延。對(duì)此，高校管理者要給予高度重視，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，充分尊重大學(xué)生的實(shí)際需求，提高大學(xué)生情緒彈性水平，優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，從而培育與維護(hù)高校學(xué)生社會(huì)情緒的健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生群體；消極社會(huì)情緒；情緒表現(xiàn)

改革開放以來，隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和民主政治的深入發(fā)展，社會(huì)主義核心價(jià)值觀日益深入人心，全方位指導(dǎo)著大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)和生活，引導(dǎo)大學(xué)生群體朝著正確的方向前進(jìn)?？傮w來講，當(dāng)前大學(xué)生群體的社會(huì)情緒是積極健康的，拼搏進(jìn)取、樂觀包容、勇于創(chuàng)新是當(dāng)代大學(xué)生群體社會(huì)情緒的主流。但另一方面，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期一些深層次的問題和矛盾不斷顯現(xiàn)，不可避免地影響到大學(xué)生的社會(huì)情緒，導(dǎo)致消極社會(huì)情緒的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響大學(xué)生的健康成長以及高校和社會(huì)的正常運(yùn)行。

一、大學(xué)生群體的消極社會(huì)情緒表現(xiàn)

（一）自我角色認(rèn)識(shí)嬗變，產(chǎn)生焦慮和迷茫情緒

借鑒阿蘭· 德波頓的研究，身份焦慮是指社會(huì)成員對(duì)自己在社會(huì)中地位的擔(dān)憂。大學(xué)生的身份焦慮是指大學(xué)生對(duì)自己在社會(huì)中的地位以及價(jià)值的擔(dān)憂。隨著中國教育和高考制度的改革，當(dāng)前的高等教育已經(jīng)從精英化教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?，大學(xué)生不再是鳳毛麟角，不再是準(zhǔn)社會(huì)精英。大學(xué)生身份所附加的榮耀感與自豪感逐漸減少，更多的是對(duì)踏入社會(huì)的恐懼和迷茫。

這種身份焦慮情緒的具體表現(xiàn)為：第一，高校中考試作弊、評(píng)優(yōu)賄選等問題突出。部分大學(xué)生過于看重作為“佼佼者”的身份和榮譽(yù)，企圖通過作弊、賄選等不正當(dāng)手段來獲得積極的身份體驗(yàn)。第二，大學(xué)校園攻擊性或自毀性的越軌行為頻現(xiàn)。必要的對(duì)自我形象和重要性的擔(dān)憂亦即適當(dāng)?shù)纳矸萁箲]是大學(xué)生學(xué)習(xí)和奮斗的動(dòng)力。然而，過度在意外在世界對(duì)自己的看法，將會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)自己失敗的過度敏感以及對(duì)他人成功的過分嫉妒。如果大學(xué)生的這種社會(huì)情緒沒有得到及時(shí)有效的引導(dǎo)和宣泄，可能導(dǎo)致傷害同學(xué)、自我虐待甚至自殺等越軌行為。第三，大學(xué)生成為屌絲文化的代表性群體。網(wǎng)絡(luò)上盛行的屌絲文化成為大學(xué)生對(duì)某些現(xiàn)狀不滿和對(duì)自身身份焦慮的一種表達(dá)。這種在這種文化的影響下，郁悶成為大學(xué)生群體的口頭禪，迷茫成為大學(xué)生群體的常態(tài)，自嘲成為大學(xué)生群體的時(shí)尚。本應(yīng)朝氣蓬勃、積極向上的大學(xué)生卻自認(rèn)是悲慘的一代，感嘆“人生就像是一個(gè)茶幾，上面擺滿了杯具（悲?。┖筒途撸☉K?。?。”

（二）對(duì)高等教育和高校管理的認(rèn)同感減弱，產(chǎn)生質(zhì)疑和抱怨情緒

一方面，當(dāng)前高等教育體制存在收費(fèi)過高、盲目擴(kuò)招以及機(jī)會(huì)不平等等種種不合理現(xiàn)象，褻瀆了高等教育在大學(xué)生心中的神圣地位；另一方面，部分高?？赡艽嬖谌鄙俎k學(xué)特色或?qū)I(yè)課程設(shè)置不合理的問題，難以滿足市場(chǎng)對(duì)高等人才的需求，再加上部分教師職業(yè)道德缺失，缺少責(zé)任感和工作熱情，導(dǎo)致大學(xué)生群體對(duì)學(xué)校和教師的信任危機(jī)和認(rèn)同危機(jī)加劇。從對(duì)部分教職員工有意見發(fā)展到對(duì)高校管理的質(zhì)疑，對(duì)教育制度的合理性和公正性產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而誘發(fā)大學(xué)生群體的不滿和抱怨情緒。

這種不滿和抱怨情緒的外顯表征主要有：第一，大學(xué)生逃課現(xiàn)象普遍。雖然高校有嚴(yán)格的學(xué)生管理制度，但大學(xué)生逃課的現(xiàn)象依然十分普遍。有研究發(fā)現(xiàn)，“將近90%的大學(xué)生有過逃課經(jīng)歷。且無論專業(yè)課還是公共課，逃課頻次隨年級(jí)而遞增?！绷硗猓[形逃課成為大學(xué)生逃課的新動(dòng)向，學(xué)生按時(shí)來上課，但從不聽老師講課，看小說、手機(jī)上網(wǎng)或者學(xué)習(xí)與授課內(nèi)容無關(guān)的知識(shí)。這種 “用腳投票”的逃課行為，反映出大學(xué)生對(duì)高校教學(xué)內(nèi)容安排的不滿。第二，大學(xué)生曝光、舉報(bào)或狀告學(xué)校的案例增加。導(dǎo)致此類案例發(fā)生的事件主要包括學(xué)校對(duì)學(xué)生不予錄取、取消學(xué)生學(xué)位、勒令退學(xué)或者亂收費(fèi)等。類似案例的增加，一方面說明當(dāng)代大學(xué)生權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)，另一方面也反映出當(dāng)前高校管理中存在一些問題。第三，大學(xué)生主動(dòng)退學(xué)率攀升。大學(xué)生主動(dòng)退學(xué)的重要原因就是他們對(duì)大學(xué)教育喪失興趣、對(duì)教育體制極度不滿甚至是失望或絕望，認(rèn)為大學(xué)教育無法實(shí)現(xiàn)自己的現(xiàn)實(shí)目的與理想追求或者認(rèn)為自己在高等教育上的投入與產(chǎn)出比例嚴(yán)重失調(diào)。第四，大學(xué)生群體性事件時(shí)有發(fā)生。因?yàn)閷?duì)大學(xué)收費(fèi)、管理或服務(wù)等方面不滿，大學(xué)生群體性事件時(shí)有發(fā)生。這類群體性事件通常目標(biāo)明確，有具體利益訴求，但也有單純發(fā)泄不滿情緒的情況。

（三）對(duì)社會(huì)充滿期待卻自感無力，產(chǎn)生不滿或冷漠情緒

作為社會(huì)中思想最為活躍、情感最為敏感的群體，大學(xué)生群體本身存在著內(nèi)在超我與本我的巨大張力。他們一方面在其社會(huì)化過程中很好地習(xí)得了社會(huì)規(guī)范和秩序，但另一方面卻有挑戰(zhàn)當(dāng)前社會(huì)規(guī)范和秩序的沖動(dòng)；他們關(guān)注社會(huì)問題，但過于強(qiáng)調(diào)自我的主觀視角，往往容易陷入理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾無法自拔，如不能正確疏導(dǎo)，則可能產(chǎn)生對(duì)社會(huì)的不滿或冷漠情緒。

這種不滿或冷漠情緒的主要表現(xiàn)為：第一，大學(xué)生社會(huì)批判意識(shí)較強(qiáng)，“憤青文化”盛行。大學(xué)生群體具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和正義感，在其面對(duì)社會(huì)不公現(xiàn)象時(shí)，容易情緒激動(dòng)，進(jìn)而出現(xiàn)極端化言論?！皯嵡唷逼毡閷?duì)社會(huì)和未來滿懷期待，但是過于消極、挑剔地看待社會(huì)現(xiàn)實(shí)。第二，大學(xué)生群體可能有一定的社會(huì)參與意愿，但實(shí)際的社會(huì)參與度不高。大學(xué)生在社會(huì)參與方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)用性和利己性，社會(huì)參與內(nèi)容主要與自身的生存和發(fā)展相關(guān)，“校外兼職成為大學(xué)生校外經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)參與的主要形式?！睂?duì)公共事務(wù)表現(xiàn)出一定的冷漠情緒。

二、大學(xué)生群體消極社會(huì)情緒的特點(diǎn)

（一）非理性

大學(xué)生在認(rèn)識(shí)事物時(shí)，往往過于重視自己的主觀體驗(yàn)和感受，其社會(huì)情緒相對(duì)感性化和簡單化，具有明顯的非理性特征。社會(huì)中確實(shí)存在著一些大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及生存的不合理、不公正的社會(huì)事實(shí)。由于各種原因，部分大學(xué)生導(dǎo)畢業(yè)后一段時(shí)間仍然生活窘迫、沒有目標(biāo)，缺少良好、穩(wěn)定的生活環(huán)境。面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問題，大學(xué)生不是冷靜地思考和分析，尋找問題的根本原因，積極理性地采取合理途徑解決問題，而僅憑直觀進(jìn)行判斷、胡亂歸因，通過消極甚至是極端的方式進(jìn)行情緒宣泄，不考慮長遠(yuǎn)利益和后果，具有非理性。endprint

（二）感染性

在大學(xué)生活中，大學(xué)生群體生活圈狹小、交往對(duì)象同質(zhì)性強(qiáng)，同學(xué)之間面對(duì)面互動(dòng)時(shí)間長，因此大學(xué)生群體的消極社會(huì)情緒具有很強(qiáng)的感染性和傳遞性。當(dāng)大學(xué)生群體中某個(gè)個(gè)體或某些個(gè)體具有消極社會(huì)情緒時(shí)，它就很容易通過各種媒介和途徑在大學(xué)生群體中快速蔓延和傳播。在一定條件下，大學(xué)生個(gè)體與群體之間相互影響，互通信息，個(gè)體社會(huì)情緒逐漸演變?yōu)槠毡榈娜后w社會(huì)情緒。進(jìn)而可能產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響力?！霸谌杭闆r下，個(gè)體放棄獨(dú)立批判的思考能力，而讓群體的精神代替自己的精神，進(jìn)而放棄了責(zé)任意識(shí)乃至各種約束，最有理性的人也會(huì)像動(dòng)物一樣行動(dòng)！”

三、大學(xué)生產(chǎn)生消極社會(huì)情緒的原因分析

肯普爾（Kemper，T.D.）認(rèn)為，絕大多數(shù)的人類情感都是真實(shí)的、期望的、想象的或回憶的社會(huì)關(guān)系的結(jié)果。同樣，社會(huì)情緒的發(fā)生會(huì)受到外部宏觀因素的影響。

（一）大學(xué)生社會(huì)化過程中期望與現(xiàn)實(shí)存在偏差

著名社會(huì)學(xué)家特納指出，人們幾乎總是帶著某種期望進(jìn)入人際互動(dòng)。當(dāng)人們對(duì)自我、他人、情景的期望得到實(shí)現(xiàn)時(shí)，將體驗(yàn)到中等強(qiáng)度的正性情緒；如果自我和他人的行動(dòng)，以及情景沒有符合期望的標(biāo)準(zhǔn)，人們將體驗(yàn)到負(fù)性情緒的喚醒。中國傳統(tǒng)文化和觀念中，大學(xué)生被譽(yù)為“天之驕子”，考上大學(xué)就等于“鯉魚跳龍門”，意味著人生的成功。在這樣的初始社會(huì)化過程中，學(xué)生習(xí)得的規(guī)范是考上大學(xué)意味著可以找到適合自己的崗位、實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，成就一番事業(yè)，也意味著穩(wěn)定的生活和幸福的人生。然而，現(xiàn)實(shí)中的高等教育并不能夠兌現(xiàn)大學(xué)生心中的美好愿景，種種“畢業(yè)即失業(yè)”的報(bào)道令大學(xué)生深刻體會(huì)到自身期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距。大學(xué)生的認(rèn)知和期望與特定的社會(huì)情境不一致，因而大學(xué)生的消極社會(huì)情緒就會(huì)被喚起。

（二）大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中負(fù)性體驗(yàn)的社會(huì)歸因

有研究指出，負(fù)性情感喚醒表現(xiàn)出“遠(yuǎn)距離偏好”，即人們把失敗、沒有滿足期望、受到懲罰進(jìn)行外部歸因，同時(shí)這種外部歸因還表現(xiàn)出跳過互動(dòng)對(duì)象，指向社團(tuán)單元和文化，宏觀水平的體制、分層系統(tǒng)、甚至國家系統(tǒng)。大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活圈子比較狹小，了解社會(huì)的渠道有限，信息片面。分析與思考問題時(shí)，往往容易脫離實(shí)際。學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)失敗或者兼職、實(shí)習(xí)過程中遇到挫折等，往往容易將其歸結(jié)為社會(huì)風(fēng)氣或制度的原因，而不是從自身去總結(jié)和反思。這種自身負(fù)性體驗(yàn)的社會(huì)歸因，容易造成大學(xué)生群體的消極社會(huì)情緒。

（三）外在于大學(xué)生的社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化規(guī)范的形塑

社會(huì)學(xué)家霍赫希爾德（Hochschild，A.R.）認(rèn)為，在不同社會(huì)階層中，情感體驗(yàn)的分布是存在差異的，處于社會(huì)下層的群體更容易獲得消極的情感體驗(yàn)，而處于社會(huì)上層的群體更容易獲得積極的情感體驗(yàn)。轉(zhuǎn)型期的中國社會(huì)結(jié)構(gòu)分化加劇，許多大學(xué)生對(duì)自己社會(huì)身份屬性的認(rèn)知具有消極傾向，認(rèn)為自己在社會(huì)分層中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。而大學(xué)畢業(yè)生“蟻?zhàn)濉?、“蜂族”的生活狀況也會(huì)導(dǎo)致在校大學(xué)生群體傾向于將自己劃歸為社會(huì)下層。這種社會(huì)下層的階層歸屬認(rèn)知使得大學(xué)生群體更容易獲得消極社會(huì)情緒體驗(yàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，大學(xué)生群體由于自身閱歷尚淺、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富等問題，對(duì)一些社會(huì)問題和現(xiàn)象缺乏深入分析判斷，容易滋生種種消極社會(huì)情緒，甚至誘發(fā)大學(xué)生群體性事件，對(duì)社會(huì)秩序和穩(wěn)定造成負(fù)面影響。因此，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展以及和諧社會(huì)構(gòu)建的背景下，對(duì)大學(xué)生群體的社會(huì)情緒狀況給予高度關(guān)注，正確認(rèn)識(shí)并有效調(diào)節(jié)和控制大學(xué)生的消極社會(huì)情緒，是提高高校思想政治教育質(zhì)量和效能的關(guān)鍵。這對(duì)于指導(dǎo)大學(xué)生順利完成預(yù)期社會(huì)化，確保大學(xué)生把人生理想融入到黨和人民的事業(yè)中去，以及促進(jìn)中國社會(huì)的和諧與穩(wěn)定都具有重要意義。

要從根本上減少或杜絕大學(xué)生消極社會(huì)情緒的產(chǎn)生，首先，學(xué)校和家長需要有意識(shí)引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，實(shí)現(xiàn)教育預(yù)期理性化，這是解決大學(xué)生群體消極社會(huì)情緒的基本前提；其次，高校在服務(wù)管理、專業(yè)設(shè)置以及學(xué)科教育過程中，應(yīng)該充分尊重大學(xué)生的實(shí)際需求，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，盡可能減少大學(xué)生群體消極社會(huì)情緒的產(chǎn)生。第三，可以通過開展各種拓展訓(xùn)練或活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)，提高大學(xué)生情緒彈性水平，緩解大學(xué)生消極社會(huì)情緒的負(fù)面反應(yīng)；第四，高校應(yīng)該建立多維度師生溝通機(jī)制和科學(xué)的大學(xué)生社會(huì)情緒監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，預(yù)防大學(xué)生群體社會(huì)情緒激化；最后，政府和社會(huì)還應(yīng)該充分優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，采取有效措施健全和完善社會(huì)發(fā)展機(jī)制和保障制度，維護(hù)大學(xué)生合法權(quán)益。

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作者簡介：王文靜（1981- ），女，山東榮成人，山東女子學(xué)院社會(huì)與法學(xué)院，講師，研究方向：社會(huì)保障、社會(huì)工作。endprint