劉美枝，陳小剛

(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館，內(nèi)蒙古呼和浩特 010051 )

?

MOOC的興起對高校圖書館學(xué)科服務(wù)的促進(jìn)作用*

劉美枝，陳小剛

(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館，內(nèi)蒙古呼和浩特 010051 )

MOOC；高校圖書館；學(xué)科服務(wù)；促進(jìn)

MOOC的興起，為圖書館帶來新的服務(wù)內(nèi)容與契機(jī)。高校圖書館學(xué)科館員如何承擔(dān)起MOOC為教學(xué)、科研、讀者等的學(xué)科服務(wù)，是有待思考和討論的課題。文章簡要介紹了MOOC的特點(diǎn)，對MOOC與高校圖書館學(xué)科館員的聯(lián)系，MOOC下高校圖書館學(xué)科館員在版權(quán)管理的作用， MOOC對高校圖書館學(xué)科服務(wù)的促進(jìn)展開探討。

大規(guī)模開放在線課程——MOOC，這個術(shù)語是2008年由加拿大愛德華王子島大學(xué)幾位研究員提出來的。大部分學(xué)者認(rèn)為MOOC是以定制的平臺技術(shù)為基礎(chǔ)、嚴(yán)格的課程制度為保障，以教師、學(xué)習(xí)者、平臺之間無處不在的交互為經(jīng)絡(luò)，以交互產(chǎn)生的各種課程材料為骨肉，形成完整的生態(tài)系統(tǒng)[1]。MOOC提供的高質(zhì)量的課程以及輕松的自由民主的形式符合了圖書館學(xué)科館員個性化的學(xué)習(xí)需求。

1 MOOC的特點(diǎn)

MOOC具有大規(guī)模、高端、在線、開放、免費(fèi)的特點(diǎn)，能夠有效幫助學(xué)生自由地獲得世界范圍的優(yōu)質(zhì)課程資源，并通過網(wǎng)絡(luò)接受在線教育。

1.1 大規(guī)模(Massive)

MOOC的注冊用戶規(guī)模達(dá)到數(shù)千乃至數(shù)以十萬計，學(xué)習(xí)者包括教育工作者、商人、研究人員以及其他對互聯(lián)網(wǎng)文化感興趣的人們。

1.2 開放(Open)

MOOC是十多年來世界開放教育資源運(yùn)動(OER)的延續(xù)，是開放教育潮流的重要組成部分。慕課(MOOC)是沒有圍墻的學(xué)校，不分學(xué)歷、學(xué)位、種族、國家、膚色，特別是在職人員，只要擁有一臺能上網(wǎng)的計算機(jī)就能隨時隨地上網(wǎng)學(xué)習(xí)，任何人都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。

1.3 在線(Online)

MOOC是以在線教育的形式開展的一種教育活動，在線是它的重要特征之一。視頻能夠永久被保存在網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)習(xí)者可以反復(fù)觀看教學(xué)過程中的視頻，沒有時間和空間的障礙。

1.4 課程(Course)

MOOC不同于微課、公共課和大學(xué)的傳統(tǒng)課程，有相似之處，也有很多不同。MOOC是由許多微課知識點(diǎn)組合起來的，MOOC學(xué)習(xí)完后，要獲得證書必須繳納一定的費(fèi)用，通過考試，才能取得課程證書。

2 MOOC與高校圖書館學(xué)科館員的聯(lián)系

伴隨著國家大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)及信息化的發(fā)展，《圖書館服務(wù)宣言》中指出圖書館要求以促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)為己任，發(fā)展和開拓豐富多彩的服務(wù)以滿足公眾多樣化的信息需求。MOOC在中國大地悄然興起，也為高校圖書館帶來新的服務(wù)內(nèi)容和契機(jī)。MOOC與圖書館館員的關(guān)系是什么，這是考察圖書館能做什么，如何面向MOOC開展信息資源嵌入和服務(wù)支撐的先決條件[2]。

2.1 高校圖書館學(xué)科館員是MOOC信息的傳播者

高校圖書館學(xué)科館員作為信息的傳播者和文化交流中心，如何承擔(dān)起MOOC為教學(xué)、科研、讀者服務(wù)的歷史使命，有待思考和討論。高校圖書館猶如一條信息的高速公路，連接各個學(xué)科的橋梁?；谛畔z索、利用、融合各個學(xué)科，利用自身的資源優(yōu)勢，為用戶創(chuàng)造互動的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供免費(fèi)開放資源共享，信息的獲取、管理、核心文獻(xiàn)的傳遞以及信息的利用和創(chuàng)新等。高校圖書館制作MOOC信息檢索視頻，重構(gòu)教學(xué)模式，凝練知識體系結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)習(xí)。

2.2 滲透式信息服務(wù)，融入數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)科研的學(xué)科化服務(wù)

MOOC的出現(xiàn)能夠讓高校圖書館學(xué)科館員的滲透式信息服務(wù)得到升華和延伸。以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)數(shù)學(xué)部為例，近三年來內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)數(shù)學(xué)部具有內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳科研立項課題15項，自治區(qū)自然學(xué)科基金科研立項課題5項，重點(diǎn)科研課題立項的有省級“數(shù)學(xué)分析”重點(diǎn)課程、校級重點(diǎn)扶持學(xué)科“基礎(chǔ)數(shù)學(xué)”等。高校圖書館利用自身的館藏優(yōu)勢，為其提供相關(guān)的信息服務(wù)，如高校圖書館學(xué)科館員可以通過為使用者提供與課程相關(guān)的資源咨詢、輔導(dǎo)，或者提供一些學(xué)習(xí)技能等，讓使用者能夠高質(zhì)量地完成課程的學(xué)習(xí)和作業(yè)以及考試等。美國加州藝術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)應(yīng)用專家兼社會媒體專家Elizabeth Dill表示，館員應(yīng)該成為MOOC圓桌會議中的一員，真正成為教育的合作者，而非僅僅是教師的支持者[3]。

2.2.1 高校圖書館與數(shù)學(xué)部專業(yè)教師開設(shè)精品課程。高校圖書館學(xué)科館員與數(shù)學(xué)部專業(yè)教師強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，采取線上線下實驗教學(xué)與理論教學(xué)混合模式、課堂講授和網(wǎng)上課堂的教學(xué)方式，開發(fā)教學(xué)資源，制作在線課程，根據(jù)專業(yè)設(shè)置不同的模塊，或者選擇已經(jīng)存在的開放課程進(jìn)行補(bǔ)充，開設(shè)精品課程資源網(wǎng)和專業(yè)文獻(xiàn)檢索課程，供學(xué)科館員網(wǎng)上學(xué)習(xí)，廣泛應(yīng)用計算機(jī)信息處理技術(shù)和傳輸手段，整體推進(jìn)，融合數(shù)學(xué)元素、專業(yè)符號，運(yùn)用美工圖畫，重點(diǎn)突出教育教學(xué)，創(chuàng)造獨(dú)特的核心品牌課程。以MOOC建設(shè)促進(jìn)教育教學(xué)資源的信息化和教學(xué)管理的信息化，不斷提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。作為致力于服務(wù)數(shù)學(xué)部專業(yè)的學(xué)科館員，應(yīng)重視MOOC，可以嘗試通過MOOC平臺提供的大量課程，通過注冊學(xué)習(xí)，結(jié)合圖書館的專業(yè)知識，接觸前沿的、本領(lǐng)域的學(xué)術(shù)專家，通過跟蹤相關(guān)學(xué)科的最新發(fā)展，認(rèn)清當(dāng)前的形勢和發(fā)展趨勢，分析并調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，提升學(xué)科服務(wù)能力，以期為教師和學(xué)生提供更好的服務(wù)。

2.2.2 MOOC串聯(lián)知識點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)整合學(xué)科化信息。浸入式、嵌入式學(xué)科化信息服務(wù)，課程參考資料串聯(lián)知識點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)部分的典型例題及數(shù)學(xué)應(yīng)用實例，以幫助用戶理解基本概念與基本理論，全方位無縫連接，達(dá)到培養(yǎng)用戶分析問題和解決數(shù)學(xué)綜合問題能力的目標(biāo)。高校圖書館學(xué)科館員對數(shù)學(xué)、科研提供信息資源支撐和保障，做自己的圖書館MOOC，進(jìn)行信息素養(yǎng)教育并對本館的資源以及服務(wù)進(jìn)行揭示，有必要對教學(xué)人員制作MOOC提供支持。所以，高校圖書館及學(xué)科館員可以利用自身現(xiàn)有的優(yōu)勢，以浸入式、嵌入式的方式參與MOOC。

3 MOOC下高校圖書館學(xué)科館員在版權(quán)管理的作用

制作MOOC過程中，高校圖書館需要對各種資源進(jìn)行深層次的加工，可能會涉及一些版權(quán)問題。版權(quán)問題的管理將在用戶服務(wù)中愈發(fā)重要，國外很多高校圖書館在本館戰(zhàn)略規(guī)劃中明確指出，希望圖書館館員能夠為學(xué)生和教師在各種知識產(chǎn)權(quán)問題上給予幫助[4]。這說明館員在圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要作用[5]。館員作為資源的創(chuàng)造者，館員作為支持課程內(nèi)容設(shè)計與傳遞的專家，館員還作為知識中心以及版權(quán)和獲取途徑的協(xié)調(diào)人。M.Schwartz指出，圖書館在MOOC的發(fā)展、支持、評估及保存過程中，有許多潛在的角色，包括清理版權(quán)內(nèi)容、支持制作、輔助學(xué)生、評價MOOC、保存等[6]。我國《著作權(quán)法》第二十二條規(guī)定了12種合理的使用方式，包括為介紹、評論某一作品或者說明某一問題而在作品中適當(dāng)引用他人已經(jīng)發(fā)表的作品；以及為學(xué)校課堂教學(xué)或者科學(xué)研究而翻譯或者少量復(fù)制已經(jīng)發(fā)表的作品，但不得出版發(fā)行[7]。高校圖書館學(xué)科館員出面與出版商聯(lián)系，標(biāo)明作者出處、文章卷期、刊號等。文獻(xiàn)傳遞每天不超過300篇，如中國知網(wǎng)、讀秀數(shù)據(jù)庫，書的章節(jié)傳遞頁數(shù)每天限制為30頁等。高校圖書館加強(qiáng)對用戶知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)，盡量減少侵權(quán)行為的發(fā)生。圖書館主頁網(wǎng)站上，讀者公告欄目要發(fā)布關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的介紹。

4 MOOC對高校圖書館學(xué)科服務(wù)的促進(jìn)

傳統(tǒng)的教學(xué)是把知識傳遞放在課內(nèi)，而MOOC是把知識內(nèi)化消化吸收放在課內(nèi)，MOOC是科技革命在教育領(lǐng)域的體現(xiàn)。用“海嘯”“顛覆”“翻轉(zhuǎn)”等高端詞匯形容MOOC，在教育界無疑是一聲響雷，帶來前所未有的挑戰(zhàn)，面臨技術(shù)革新，也使更多的教師、專家、學(xué)生走進(jìn)高校圖書館這座知識的海洋，查尋資料，解答難題。MOOC對圖書館資源服務(wù)的促進(jìn)不僅表現(xiàn)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及新技術(shù)配合應(yīng)用，還體現(xiàn)在與之匹配的學(xué)科服務(wù)。高校圖書館資源服務(wù)的目的是實現(xiàn)知識價值和服務(wù)價值的增值，如軟硬件服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、新技術(shù)環(huán)境和用戶需求高度契合，可以成為我們發(fā)展專業(yè)化乃至進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的工具。

4.1 促進(jìn)高校圖書館電子資源的使用

MOOC在國內(nèi)目前仍然屬于較新事物，處在認(rèn)識發(fā)展階段。EdX、Coursera、Udacity之類的慕課機(jī)構(gòu)，只有EdX平臺是非營利性的。由于MOOC課程相比于其他傳統(tǒng)課程在閱讀材料和資源獲取等多方面有限制，這些限制為高校圖書館學(xué)科館員在MOOC服務(wù)中帶來契機(jī)。高校圖書館可開展職能咨詢機(jī)器聊天、真人閱讀、真人圖書館服務(wù)、館藏資源外網(wǎng)掛接、即時咨詢指導(dǎo)、信息交流與共建共享、RSS信息定制等功能與服務(wù)等搭建溝通平臺，為讀者答疑。MOOC文獻(xiàn)存儲與文獻(xiàn)傳遞、MOOC課件下載服務(wù)、學(xué)科資源導(dǎo)航服務(wù)、MOOC形式的信息檢索課程，使MOOC通過互聯(lián)網(wǎng)科技再推進(jìn)，形成“圖書館中有MOOC，MOOC中有圖書館”交相輝映，智能互聯(lián)網(wǎng)照明的大學(xué)教育模式格局，搜索更多的適合提升學(xué)科職業(yè)發(fā)展的慕課機(jī)構(gòu)。

4.2 提高電子閱覽室視聽設(shè)備學(xué)習(xí)場所的利用

教學(xué)科研人員要用攝像機(jī)視聽設(shè)備錄制MOOC，用軟件和計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行錄制和編輯，那就要開展如何制作，如何適應(yīng)新的教學(xué)方式和模式，還有各方面的訓(xùn)練。這些錄制器材工具制作與培訓(xùn)不一定要在圖書館完成，然而借助高校圖書館得天獨(dú)厚的優(yōu)勢是確實可行的。錄制課程的教室、替代上課的視頻演示，高校圖書館電子閱覽室、視聽室、演播大廳等將成為教學(xué)人員設(shè)計、設(shè)置、制作MOOC的平臺。作為MOOC進(jìn)程的一部分，高校圖書館學(xué)科館員以補(bǔ)充式的途徑參與MOOC是最直接，也是最簡單易行的方式。高校圖書館學(xué)科館員可以利用自身的專業(yè)技能，幫助對口院系教授制作MOOC視頻材料，甚至可以推薦相關(guān)的開放資源給對口院系教授或者使用者。

4.3 增加高校圖書館資源的開放存貯量

圖書館功能是對信息的存貯和開放。高校圖書館在制作MOOC、保存MOOC、自建共建各種類型的數(shù)字資源時，對教師提出更高的要求：教師要成為集多學(xué)科資深的專業(yè)導(dǎo)師、版權(quán)顧問、信息素養(yǎng)師、專業(yè)的攝影師、美術(shù)設(shè)計師、技能訪問信息管理者。

高校圖書館學(xué)科館員可以利用自己與對口院系的教師之間的長期合作，成為開放存取的MOOC使用者，幫助他們完成各項課程的作業(yè)或考試等工作。

高校圖書館科學(xué)規(guī)范收藏、管理、利用信息，加工、整理分類再重新組合，開放創(chuàng)新需要新的創(chuàng)新范式，創(chuàng)新課件或新的思維。用戶的信息利用與服務(wù)構(gòu)建，網(wǎng)絡(luò)永久存在，不會停止，高校圖書館學(xué)科館員要緊跟時代的步伐，進(jìn)一步挖掘、集成和利用信息、復(fù)件或系統(tǒng)，構(gòu)建新的服務(wù)導(dǎo)向，形成進(jìn)一步創(chuàng)新的支持平臺，并且豐富開放信息以及可連接性，為需要開設(shè)MOOC課程的教學(xué)團(tuán)隊提供服務(wù)，進(jìn)而實現(xiàn)高校圖書館參與MOOC教學(xué)實踐的目標(biāo)。

5 結(jié)語

面向MOOC的興起，高校圖書館學(xué)科館員要開展學(xué)科服務(wù)，必須積極應(yīng)對MOOC帶來的諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，調(diào)整原有的工作方式，成為一名MOOC時代的“教育合作者”。MOOC理念引領(lǐng)高校圖書館，風(fēng)靡教育領(lǐng)域。

[1] MOOC生態(tài)初現(xiàn)：高等教育陷入了互聯(lián)網(wǎng)狂熱中[EB/OL].[2013-10-20]. http://www.edu.cn/focus_1658/20131010/t20131010_1026335.shtml.

[2] 傅天珍，鄭江平.高校圖書館應(yīng)對MOOC挑戰(zhàn)的策略探討[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2014(1)：20-24.

[3] Elizabeth D.MOOCs：Where are the Librarians?[EB/OL]. [2013-10-23].http://www.hastac.org/blogs/elizabeth-dill/2012/08/14/moocs-where-are-librarians.

[4] 陳傳夫等.轉(zhuǎn)型時期圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略需求、目標(biāo)與路徑[J].中國圖書館學(xué)報， 2010(2)：24-30.

[5] 鄭文暉，林映紅.高校圖書館電子書服務(wù)存在的問題分析及對策研究[J].圖書館學(xué)研究，2014(6)：66-71.

[6] Schwartz M.Massive open opportunity：Supporting MOOCs inpub-licand academic Libraries[EB/OL].[2013-05-10].http://lj.libraryjournal.com/2013/05/library-services/massive-open-op-portunity-supporting-moocs/.

[7] 葉文芳，丁一.MOOC發(fā)展中的版權(quán)制度研究[J].科技與出版，2014(2)：13-16.

(編校：崔 萌)

2015-04-04

劉美枝(1971—)，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館副研究館員；陳小剛(1968—)，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館教授。

*本文系2013年度內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)科學(xué)研究基金 “我校圖書館學(xué)科化服務(wù)模式探析——以數(shù)學(xué)學(xué)科為例”的階段性研究成果之一，項目編號：SK201325。

G258.6

A

1003-1588(2015)05-0045-03