單好民

（浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江紹興312016）

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)成效的實(shí)踐研究

單好民

（浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江紹興312016）

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)資源的日益豐富，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)逐漸成為一種趨勢(shì)。針對(duì)高職“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提升交互式教學(xué)效果的策略，分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互式教學(xué)關(guān)鍵要素，并運(yùn)用于高職“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)。實(shí)踐結(jié)果表明，取得了顯著的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；交互式教學(xué)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；教學(xué)平臺(tái)

教育部教職成[2015]6號(hào)文件明確指出，推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，積極推動(dòng)信息技術(shù)環(huán)境中教師角色、教育理念、教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的變革[1]。多年以來(lái)，在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，教師總是處于主體地位，學(xué)生處于被動(dòng)接受地位，教學(xué)更多的是單向的灌輸活動(dòng)，沒(méi)有形成有效的互動(dòng)。信息技術(shù)的應(yīng)用正在改變著傳統(tǒng)的教學(xué)時(shí)空觀，它正以一種開放的、民主的、個(gè)性化的、多元的特質(zhì)引領(lǐng)學(xué)習(xí)方式的變革。

目前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)資源的日益豐富，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也日益普及，正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的喜好選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容、支配學(xué)習(xí)的時(shí)間，掌握學(xué)習(xí)的進(jìn)度。在這一學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者的自主性得到了充分地發(fā)揮。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最重要的特征就是交互性，因此，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)正在成為一種趨勢(shì)。

1　基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)的含義

交互式教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)必須以“學(xué)生”為中心，教師應(yīng)提供真實(shí)的有意義的語(yǔ)言材料，創(chuàng)設(shè)真實(shí)自然的語(yǔ)言環(huán)境，使學(xué)生進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)。

交互式教學(xué)法以學(xué)生為中心，組織教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，真正成為教學(xué)活動(dòng)的主體，同時(shí)發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的雙向交流與互動(dòng)。其根本特點(diǎn)是互動(dòng)性[2]。

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)是指“在一定的教學(xué)理論、教學(xué)思想以及教育教學(xué)的方法、策略指導(dǎo)下，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持下的交互教學(xué)活動(dòng)中各要素之間進(jìn)行

信息交流的方法和過(guò)程”，其意義在于：在教學(xué)形式上，改變?yōu)橐越處煘橹鲗?dǎo)學(xué)生為主體的傳統(tǒng)教學(xué)形式；在教學(xué)內(nèi)容上，不再受限于教師的知識(shí)水平、教學(xué)能力以及資源的數(shù)量等等，而是最大限度地利用整個(gè)相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域的資源。

2　基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)的三要素

2.1教師

傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，教師是“舞臺(tái)上的演員”，知識(shí)的傳授者，主導(dǎo)著整個(gè)教學(xué)過(guò)程。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互式教學(xué)中，教師的角色發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，夠扮演控制者、指揮者、管理者、促進(jìn)者和信息提供者等各種不同的角色[3]，引導(dǎo)著整個(gè)教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生真正成為演員，盡情施展自身的才華。教師以組織者的身份，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，給學(xué)生提供盡可能多的活動(dòng)和任務(wù)，并協(xié)助他們解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。因此，對(duì)教師的組織協(xié)調(diào)能力和全局的把控能力要求更高，對(duì)信息技術(shù)的理解和應(yīng)用要求更強(qiáng)。

2.2學(xué)生

在交互式教學(xué)中，學(xué)生成為教學(xué)過(guò)程中的主體，從知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)獲取者?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，要充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源，主動(dòng)探究，發(fā)揮主觀能動(dòng)性解決教師布置的各項(xiàng)任務(wù)，并能和教師形成良性互動(dòng)。

2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

任何形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)都要受到外部環(huán)境的影響，交互式教學(xué)要為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)良好的外部學(xué)習(xí)環(huán)境?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)中提倡人機(jī)互動(dòng)，在硬件上要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)之間的交互，因此多媒體教學(xué)設(shè)備必不可少。軟件上，要為學(xué)習(xí)過(guò)程的參與者提供交互的平臺(tái)，也就是要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建課程的教學(xué)平臺(tái)。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅僅是幫助教師傳授知識(shí)的手段、方法，而是用來(lái)創(chuàng)設(shè)情境、進(jìn)行協(xié)作式學(xué)習(xí)和會(huì)話交流的認(rèn)知工具[4]。

3　基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)的實(shí)踐

“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是高職院校普遍開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課，該課程兼具理論性與實(shí)踐性，注重操作與應(yīng)用，在培養(yǎng)學(xué)生的基本信息素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力方面起著十分重要的作用[5]。

目前，高職“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)中存在許多不盡如人意的地方：其一，教師基本上都是采取統(tǒng)一的模式組織教學(xué)，基礎(chǔ)不同的學(xué)生嚴(yán)重“饑餓不均”；其二，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，接受快但遺忘更快；其三，學(xué)生的實(shí)踐都是驗(yàn)證性實(shí)踐，學(xué)生僅僅掌握教師所教知識(shí)點(diǎn)，舉一反三的能力比較差。這些都是傳統(tǒng)教學(xué)明顯的弊端。

為解決這些問(wèn)題，以“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程為例，選擇通信技術(shù)專業(yè)141班、142班和143班作為對(duì)象，開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)。

3.1搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境

在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)過(guò)程中，我們搭建了以Moodle開源系統(tǒng)為基礎(chǔ)的課程教學(xué)平臺(tái)，并制作了課程教學(xué)的相關(guān)資料，包括教學(xué)課件、教學(xué)大綱、教學(xué)視頻、教學(xué)案例、測(cè)驗(yàn)試題等，豐富了課程教學(xué)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上開展交互式教學(xué)活動(dòng)。鑒于篇幅所限，以Moodle開源系統(tǒng)的課程教學(xué)平臺(tái)的搭建方法此處不再贅述，可以參考相關(guān)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資料[6][7]。

3.2教學(xué)途徑及模式

3.2.1教學(xué)過(guò)程的引導(dǎo)

在課程教學(xué)過(guò)程中，“導(dǎo)學(xué)”環(huán)節(jié)尤其重要。在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程初始階段，我們創(chuàng)設(shè)了系列學(xué)習(xí)情境，如新學(xué)期配置臺(tái)式機(jī)、制作個(gè)人簡(jiǎn)歷、設(shè)計(jì)會(huì)議邀請(qǐng)函、打印班級(jí)成績(jī)表、處理班級(jí)學(xué)生信息表、制作新產(chǎn)品發(fā)布演示文稿、設(shè)計(jì)班級(jí)秋游方案等。在課堂教學(xué)過(guò)程中，更多采用提問(wèn)形式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，引導(dǎo)師生互動(dòng)和學(xué)生互動(dòng)。在課外學(xué)習(xí)階段，采用教學(xué)視頻和布置任務(wù)的形式引導(dǎo)學(xué)生先行完成知識(shí)的學(xué)習(xí)和吸收。

“導(dǎo)學(xué)”的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)融入整個(gè)教學(xué)過(guò)程，從課堂教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)到課堂學(xué)習(xí)形式的選擇及課外學(xué)習(xí)階段的督促引導(dǎo)，全方位地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)[4]。

3.2.2教學(xué)過(guò)程的形式

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互式教學(xué)的形式有多種，包括學(xué)生之間的交互、師生之間的交互、學(xué)生與計(jì)算機(jī)之間的交互等[8]。

學(xué)生之間的交互可以通過(guò)小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行。搭建的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)平臺(tái)能夠幫助學(xué)生進(jìn)行更多的自主交流和學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在課程教學(xué)平臺(tái)上提出自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和困難，也可以根據(jù)自己掌握的知識(shí)回答別人遇到的問(wèn)題，同時(shí)可以參與種議題的討論，這些討論將計(jì)入學(xué)生的平時(shí)考核成績(jī)。小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

師生之間的交互可以通過(guò)作業(yè)批改、在線答疑等多種方式展開，學(xué)生與教師之間可以針對(duì)授課內(nèi)容、作業(yè)、模擬測(cè)試中的問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行在線講授、在線輔導(dǎo)、集體討論或其他方面的交流和溝通[9]。教師可以通過(guò)課程教學(xué)平臺(tái)的作用批改和答疑功能及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的不足，學(xué)生也可以及時(shí)向教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。師生之間的互動(dòng)有利于教師更

深更廣范圍地參與教學(xué)過(guò)程。

人機(jī)交互是指通過(guò)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生提供內(nèi)容豐富的教學(xué)資源，學(xué)生通過(guò)人機(jī)交互界面與教學(xué)系統(tǒng)交流，并進(jìn)行相關(guān)操作。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，學(xué)生可以選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，控制學(xué)習(xí)進(jìn)程。學(xué)生可以將自己的學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化，不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和查詢教學(xué)內(nèi)容，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的人機(jī)交互具有很強(qiáng)的靈活性。

3.2.3教學(xué)資源的利用

教學(xué)資源的充分利用是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)成功的基礎(chǔ)。借助開源Moodle系統(tǒng)搭建課程教學(xué)平臺(tái)，將課堂教學(xué)中使用的多媒體課件、視頻資料、案例、練習(xí)題等傳統(tǒng)教學(xué)資源與網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)相結(jié)合，借助網(wǎng)絡(luò)將校外課程網(wǎng)站、課程關(guān)聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，構(gòu)建集成化的課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓寬整合網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生提供內(nèi)容更加豐富的學(xué)習(xí)資源。

在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)中，學(xué)生一方面要充分利用教師提供的教學(xué)資源，另一方面要善于利用互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)資源。我們課程組通力協(xié)作，錄制了課程教學(xué)的所有視頻片段，特別是將課程教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)通過(guò)視頻呈現(xiàn)，學(xué)生可以課前觀看學(xué)習(xí)，也可以課后復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。視頻片段以單個(gè)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)為單元，時(shí)間長(zhǎng)度適當(dāng)控制，采用錄屏式和錄像式，畫面盡可能清晰、美觀，這也是教學(xué)資源中最重要的一種。豐富的教學(xué)資源有助于學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的吸收和內(nèi)化。

3.2.4教學(xué)評(píng)價(jià)

利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和課程教學(xué)平臺(tái)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)過(guò)程考核與評(píng)價(jià)[10]。在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，將教學(xué)內(nèi)容以章節(jié)為單元進(jìn)行劃分，將過(guò)程考核項(xiàng)目積分化，對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行全程記錄，使學(xué)生對(duì)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自我跟蹤，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

過(guò)程考核的項(xiàng)目包括教學(xué)視頻學(xué)習(xí)（20％）、課堂提問(wèn)（10％）、參與問(wèn)題回答（20％）、階段測(cè)驗(yàn)（10％）、隨堂作業(yè)（20％）、課堂筆記（10％）、參與討論（10％），在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)，學(xué)生可以多次操作各個(gè)考核項(xiàng)目，系統(tǒng)自動(dòng)記錄成績(jī)最好的。學(xué)生每完成一個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分與教師手動(dòng)評(píng)分相結(jié)合的方式給予呈現(xiàn)，學(xué)生能夠及時(shí)了解學(xué)習(xí)的進(jìn)展以及學(xué)習(xí)的效果，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)中存在的不足。

4　實(shí)踐過(guò)程的思考

4.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境是基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境是交互式教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，一方面要提供滿足教學(xué)活動(dòng)需求的硬件條件，另一方面要提供滿足教學(xué)活動(dòng)需求的豐富的教學(xué)資源，后者是目前教學(xué)活動(dòng)中比較欠缺的。教學(xué)資源中教學(xué)視頻是重中之重，要求短小精悍，時(shí)間控制在10分鐘之內(nèi)，便于學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)。

4.2學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)是關(guān)鍵

互動(dòng)式教學(xué)主要體現(xiàn)了以學(xué)為主的思想，突顯學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位。但是目前的高職學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性普遍不高，因此，學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)就顯得尤為關(guān)鍵。教學(xué)情境的設(shè)置、課堂教學(xué)形式的選擇以及教學(xué)評(píng)價(jià)的及時(shí)跟進(jìn)都是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

4.3教師能力的提升是保障

4.3.1組織協(xié)調(diào)能力

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)中，教師從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)者，推動(dòng)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。教師引導(dǎo)學(xué)生探究學(xué)習(xí)，協(xié)助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，因此，教師較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和對(duì)全局的把控能力才能保障教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

4.3.2信息技術(shù)應(yīng)用能力

在交互式教學(xué)活動(dòng)中，教師需要借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力是教學(xué)正常進(jìn)行的保障。習(xí)慣于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的課程教學(xué)平臺(tái)需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，因此，需要強(qiáng)化教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)資源使用效率。通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)教師的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息化知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，幫助教師盡快掌握和適應(yīng)現(xiàn)代化教育信息技術(shù)，使之更好地將理論教學(xué)與現(xiàn)代教育技術(shù)結(jié)合起來(lái)[9]。

4.4學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升是目的

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源，探究性學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)完成教師布置的各項(xiàng)任務(wù)，并和教師形成良性的互動(dòng)，促使自身綜合能力得到提升，這是課程教學(xué)的目標(biāo)，也是高職育人的最終目的。

5　結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中取得了明顯成效。實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生在學(xué)校及以上級(jí)別辦公自動(dòng)化競(jìng)賽中屢屢獲獎(jiǎng)，實(shí)驗(yàn)班級(jí)的平均成績(jī)比未參加實(shí)驗(yàn)的班級(jí)成績(jī)高出10分左右，學(xué)生的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力顯著提高。同時(shí)，學(xué)生的認(rèn)知方式、自學(xué)能力、創(chuàng)造性思維都得到了很大程度的提高，在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的目的。但是，在“導(dǎo)學(xué)”環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和教師技能提升策略方面還存在不足，今后將在這兩個(gè)方面做深入研究。

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Practice research of interactive teaching based on network environment

SHAN Hao-min
(Zhejiang Posts and Telecommunications College, Shaoxing, Zhejiang, China 312016)

Abstract：With the continuous development of network technology and increasingly sophisticated network resources, interactive teaching based on network environment has become a trend gradually. To answer these questions existing in Basics of Computer Application, we raised strategies which improve the effects of interactive teaching based on network environment; analyzed key element of interactive teaching based on network environment, and applied the teaching to Basics of Computer Application. At last, the teaching practice has achieved obvious results.

Keywords：network environment; interactive teaching; basics of computer application; teaching platform

[作者簡(jiǎn)介]單好民（1977-），男，河南鶴壁人，浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與優(yōu)化、教育信息化。

[基金項(xiàng)目]2014年度浙江省教育技術(shù)研究規(guī)劃課題（項(xiàng)目編號(hào)：JB119）。

[收稿日期]2015-10-27

【中圖分類號(hào)】G712

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-7661（2015）04-0160-04

【doi:10.3969/j.issn.2095-7661.2015.04.043】