倪萍
(湖北民族學(xué)院,湖北恩施445000)
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當(dāng)前形勢(shì)下移動(dòng)閱讀在高校圖書館中的實(shí)踐
倪萍
(湖北民族學(xué)院,湖北恩施445000)
摘要:當(dāng)前形勢(shì)下,移動(dòng)信息技術(shù)和移動(dòng)智能終端獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,人們開始轉(zhuǎn)變閱讀習(xí)慣,開始通過手機(jī)進(jìn)行快捷而時(shí)尚的移動(dòng)閱讀。高校圖書館作為校園里提供信息服務(wù)的主要場(chǎng)所,它們也開始尋求為讀者提供移動(dòng)閱讀服務(wù)的機(jī)會(huì)與可能。因此,本文將結(jié)合新形勢(shì)對(duì)于高校圖書館的新要求,具體分析了移動(dòng)閱讀在高校圖書館中的實(shí)踐情況,基于移動(dòng)閱讀對(duì)于高校圖書館發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,提出了一些有建設(shè)性的實(shí)踐建議,以期能夠發(fā)揮出移動(dòng)閱讀在高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)中的積極作用。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)閱讀;高校圖書館;挑戰(zhàn);機(jī)遇;影響因素;實(shí)踐
隨著當(dāng)前移動(dòng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟,移動(dòng)智能終端的快速普及,移動(dòng)閱讀成為了一種可能。這對(duì)高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)有著積極的作用,可以方便讀者更快、更好的獲得相關(guān)圖書館的信息服務(wù)。尤其對(duì)于高校圖書館來說,其用戶更多的是年輕一代的大學(xué)生,他們對(duì)于移動(dòng)閱讀有著天然的親近感。但是,畢竟移動(dòng)閱讀屬于一種新興事物,高校圖書館在實(shí)踐的過程中,必然會(huì)遇到不少實(shí)踐性問題。那么,高校圖書館就應(yīng)該積極探索出一條適應(yīng)自身情況的移動(dòng)閱讀服務(wù)模式服務(wù)內(nèi)容,從而盡快滿足用戶不斷變化發(fā)展的信息需求。
所謂移動(dòng)閱讀就是指把手機(jī)等移動(dòng)閱讀設(shè)備作為載體,對(duì)多種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有線下載或無線接收,從而進(jìn)行信息內(nèi)容的閱讀方式。這是一種全新的閱讀形式,使得生活節(jié)奏越來越快的人們獲得了極大的閱讀便利。根據(jù)2008年開展的一項(xiàng)調(diào)查,我國網(wǎng)絡(luò)閱讀率首次超過了傳統(tǒng)的圖書閱讀率。由此看來,移動(dòng)閱讀的發(fā)展非常迅猛。究其原因,主要是因?yàn)橐苿?dòng)閱讀克服了傳統(tǒng)閱讀中對(duì)于時(shí)間和地點(diǎn)的限制,讓人們?cè)谶M(jìn)行閱讀的時(shí)候,可以隨地隨地的實(shí)現(xiàn)閱讀。這顯然是移動(dòng)閱讀設(shè)備大范圍普及以及3G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模應(yīng)用密切相關(guān)。事實(shí)上,移動(dòng)閱讀自從誕生以來,就受到了人們的普遍關(guān)注與喜愛,這是因?yàn)樗哂羞@么幾個(gè)方面的特點(diǎn),即方便快捷、成本低廉、時(shí)效性高、檢索方便、管理方便。
正是基于以上的優(yōu)點(diǎn),移動(dòng)閱讀正在成為高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)中的重要服務(wù)項(xiàng)目。我國最早推出移動(dòng)圖書館服務(wù)的是2003年北京理工大學(xué)圖書館,此后,其他圖書館都先后踐行了移動(dòng)圖書館服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)前來說,我國圖書館應(yīng)用移動(dòng)閱讀服務(wù)的方式主要有兩種,一種就是向讀者外借“資源+硬件”的方式,另外一種就是僅僅外借“資源”的方式。前一種移動(dòng)閱讀方式在北京、上海、廣州及國家圖書館中得到了應(yīng)用,后者則以O(shè)verDrive公司與書生公司的“移動(dòng)圖書館系統(tǒng)”最具代表性。移動(dòng)閱讀主要有手機(jī)閱讀和電子書終端閱讀兩種,前者適合于淺層閱讀,后者則更適應(yīng)于深層閱讀。這些都使得移動(dòng)閱讀在高校圖書館中的開展情況十分熱烈,它滿足了高校用戶的閱讀習(xí)慣和閱讀心理需求。
移動(dòng)閱讀方式的出現(xiàn),使得高校圖書館有了更大的發(fā)展機(jī)遇,它不僅是一種閱讀方式,更是一種生活方式的集中體現(xiàn),代表了一種全新的產(chǎn)業(yè)模式,為高校圖書館發(fā)展帶來極大的發(fā)展機(jī)遇。具體表現(xiàn)為:
(一)彌補(bǔ)了數(shù)字圖書館服務(wù)的不足之處
雖然說我國高校圖書館都在紛紛推出所謂的移動(dòng)閱讀項(xiàng)目,但是,它們大多是不夠完善和成熟的,無法切實(shí)有效的發(fā)揮出移動(dòng)閱讀的優(yōu)勢(shì)。因而,基于3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的移動(dòng)閱讀方式正好彌補(bǔ)了這些空缺,使得圖書館服務(wù)變成了不受時(shí)空限制的服務(wù),它是一種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的移動(dòng)技術(shù)與圖書館服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起的服務(wù)方式,為用戶創(chuàng)造了一個(gè)全新的圖書館使用環(huán)境。
(二)促成了圖書館集成管理系統(tǒng)的發(fā)展
移動(dòng)閱讀方式就是用戶手持移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行個(gè)性化的閱讀方式。為了迎合這種發(fā)展趨勢(shì),國內(nèi)外很多圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)商都推出了相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),比如說國外的Air-PAC、國內(nèi)的OPAC查詢功能等。這些圖書館集成管理系統(tǒng)的研制與應(yīng)用都是為了順應(yīng)移動(dòng)閱讀方式帶來的信息服務(wù)需求。因而,移動(dòng)閱讀方式還使得圖書館的管理系統(tǒng)獲得了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
(三)推動(dòng)了移動(dòng)館藏的不斷豐富與充實(shí)
所謂移動(dòng)館藏就是指圖書館為移動(dòng)用戶專門提供的數(shù)字媒體資源。目前來看,圖書館的移動(dòng)館藏主要分為購買和自建兩大類型。其中,購買的館藏比如說我們國內(nèi)的CNKI數(shù)據(jù)庫第手機(jī)版,而自建的移動(dòng)館藏則數(shù)量不多,大部分都是局限在圖書館的特色館藏建設(shè)方面,比如說圖書館中的一些圖片和音頻資料等。那么,在新時(shí)期,高校圖書館必須順應(yīng)這種移動(dòng)館藏發(fā)展目標(biāo),不斷豐富并充實(shí)這些移動(dòng)資源在圖書館中的館藏。
(四)更新了圖書館服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容
移動(dòng)閱讀方式使得傳統(tǒng)圖書館服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容不再適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求了,原先那種費(fèi)時(shí)費(fèi)力的文獻(xiàn)服務(wù)模式逐步減少,而直接面向用戶的數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)量大增。這些都促成了高校圖書館工作人員知識(shí)的更新與服務(wù)質(zhì)量的提高,他們必須了解更為全面的知識(shí),了解用戶實(shí)際需求,制定出更具特色的服務(wù)策略,并能夠熟練掌握各種軟件和技術(shù),從而對(duì)圖書館提供的移動(dòng)閱讀服務(wù)進(jìn)行更新化的發(fā)展。
由于移動(dòng)閱讀本身也存在著一定的局限性,比如說,閱讀深度較淺、舒適度不高、使用成本較高、版權(quán)保護(hù)難度大等問題,使得移動(dòng)閱讀也給高校圖書館發(fā)展帶來了一些挑戰(zhàn)。比如說,用戶需求的變化,業(yè)務(wù)流程的變化以及技術(shù)環(huán)境的變化等,都會(huì)給高校圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)造成一定的障礙。究其原因,主要是因?yàn)?,高校圖書館在開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的過程中,會(huì)受到這些因素的影響,即觀念博弈、標(biāo)準(zhǔn)缺失、成本偏高、格式不一以及推進(jìn)遲緩等。那么,高校圖書館如何來積極應(yīng)對(duì)移動(dòng)閱讀方式帶來的這些挑戰(zhàn)呢?具體策略如下:
(一)及時(shí)更新服務(wù)理念
在移動(dòng)閱讀環(huán)境下,高校圖書館為了能夠創(chuàng)造出更大的信息價(jià)值,必須及時(shí)改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,重新定位自己在信息服務(wù)中的地位與作用,找到自己的核心價(jià)值所在。高校圖書館必須充分意識(shí)到服務(wù)理念遭遇了新的技術(shù)環(huán)境和不斷發(fā)展變化的用戶需求,從而必須盡快實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的創(chuàng)新與發(fā)展。高校圖書館要切實(shí)重視移動(dòng)閱讀提供的資源品質(zhì),加強(qiáng)對(duì)于圖書館員的培訓(xùn)工作,開發(fā)或購買最新的服務(wù)工具,突出自身的服務(wù)特色,努力提升移動(dòng)閱讀帶來的服務(wù)附加值。當(dāng)然,為高校圖書館提供數(shù)據(jù)庫的服務(wù)商也應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也要重視服務(wù)質(zhì)量的提升,逐步建立起能夠方便用戶的信息利用模式
(二)盡快提高系統(tǒng)兼容性
高校圖書館提供的移動(dòng)服務(wù)架構(gòu)實(shí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)不一,這嚴(yán)重影響了圖書館移動(dòng)閱讀的順利實(shí)現(xiàn)。因此,高校圖書館必須盡快統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),比如說,統(tǒng)一應(yīng)用模式,統(tǒng)一閱讀內(nèi)容,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,讓高校圖書館移動(dòng)閱讀系統(tǒng)的兼容性進(jìn)一步得到提升,從而使得系統(tǒng)開放性大大增強(qiáng)。具體來說,高校圖書館可以借鑒數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程訪問的系統(tǒng)服務(wù)模式,沖破網(wǎng)絡(luò)限制,采取合適的資源格式策略,直接依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。針對(duì)種類繁多的移動(dòng)閱讀終端、五花八門的移動(dòng)閱讀器以及多樣化的移動(dòng)操作系統(tǒng),高校圖書館必須深刻意識(shí)到還沒有一種或幾種成為主流的移動(dòng)閱讀系統(tǒng),因而,高校圖書館只能不斷提高相互之間的兼容性,大大增強(qiáng)系統(tǒng)開放性
(三)切實(shí)推動(dòng)資源建設(shè)工作
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,我國移動(dòng)閱讀服務(wù)方式發(fā)展較為緩慢的原因就在于:數(shù)字內(nèi)容缺乏、民眾素質(zhì)較低、設(shè)備成本較高等。我們國內(nèi)的移動(dòng)閱讀內(nèi)容更多的以娛樂性內(nèi)容為主,用于學(xué)術(shù)研究的資源較少。有些當(dāng)然是出于版權(quán)問題而顧慮重重,沒有大量?jī)?yōu)質(zhì)的原創(chuàng)電子資源進(jìn)入到數(shù)字領(lǐng)域中來,還有些即使有原創(chuàng)資源,也沒有向圖書館開放。因而,高校圖書館應(yīng)該積極與資源提供商進(jìn)行務(wù)實(shí)的合作,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資源的建設(shè)工作。當(dāng)然,社會(huì)各界也應(yīng)該努力提升國民文化素質(zhì),降低移動(dòng)設(shè)備成本,尤其是政府部門可以出臺(tái)相關(guān)的政策進(jìn)行移動(dòng)閱讀資源建設(shè)的扶持,不僅可以降低資源價(jià)格,還可以統(tǒng)一格式,讓經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的移動(dòng)設(shè)備用戶也能夠適時(shí)享受到移動(dòng)閱讀服務(wù)
(四)重組機(jī)構(gòu),強(qiáng)化聯(lián)盟
移動(dòng)閱讀方式的開展,使得各項(xiàng)新功能和新業(yè)務(wù)層出不窮,這就迫使高校圖書館盡快重組原先的部門結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)建一個(gè)更加扁平化、敏捷性、網(wǎng)絡(luò)式、流程型的新型組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再思考和再設(shè)計(jì),為用戶提供智能化的數(shù)字服務(wù),扮演好內(nèi)容提供者和便利服務(wù)實(shí)施者的雙重角色,讓用戶超越時(shí)空的限制來獲取所需的信息服務(wù)。此外,移動(dòng)閱讀服務(wù)涉及到作者、資源供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)通信商及閱讀終端制造商等多個(gè)方面的因素,高校圖書館必須綜合考慮這些因素,加強(qiáng)協(xié)作,建立聯(lián)盟,積極尋求來自于社會(huì)各界的合作,從而擁有更多的話語權(quán)。
總而言之,高校圖書館在當(dāng)前形勢(shì)下,面臨著移動(dòng)閱讀方式帶來的極好發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí),由于移動(dòng)閱讀方式也有自身的局限性,從而給高校圖書館發(fā)展也帶來了一定的挑戰(zhàn)。因而,我們必須認(rèn)清當(dāng)前高校圖書館在移動(dòng)閱讀環(huán)境下的真實(shí)狀況,結(jié)合移動(dòng)閱讀在高校圖書館實(shí)際開展中的影響因素,做好前期統(tǒng)籌規(guī)劃,注重移動(dòng)閱讀服務(wù)環(huán)境的營(yíng)造,密切關(guān)注、逐步發(fā)展移動(dòng)閱讀服務(wù),讓作為高校三大支柱之一的圖書館為學(xué)校教學(xué)和科研提供更為快速、便捷的移動(dòng)閱讀服務(wù)。當(dāng)然,在實(shí)際應(yīng)用過程中,我們必須做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分利用好移動(dòng)閱讀的優(yōu)點(diǎn),盡量避免或減少移動(dòng)閱讀的弊端,讓移動(dòng)閱讀方式真正為高校圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程提供更為強(qiáng)大的推動(dòng)力,進(jìn)而使得高校圖書館不僅發(fā)揮出自身的校園信息服務(wù)者作用,更要發(fā)揮出移動(dòng)信息提供者和服務(wù)者的社會(huì)角色。
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湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)·人文社科版2016年5期