蔡小蘭

(北海市廣播電視大學(xué)，廣西　北?！?36000)

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企業(yè)園區(qū)“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”教學(xué)模式形成與發(fā)展

蔡小蘭

(北海市廣播電視大學(xué)，廣西北海536000)

摘要：闡述了北海市企業(yè)園區(qū)“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”教學(xué)模式的形成和發(fā)展，為企業(yè)園區(qū)教育教學(xué)模式的進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展提供理論及實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：社區(qū)教育；企業(yè)園區(qū)；教學(xué)模式；形成發(fā)展

黨的十六大報(bào)告提出要“構(gòu)建終身教育體系、形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。 隨著這一理念的樹立，社區(qū)教育研究越來越受到人們的重視，特別是近幾年，社區(qū)教育的研究不斷向縱深發(fā)展，研究的重點(diǎn)也逐漸由外延向內(nèi)涵轉(zhuǎn)移。在這個(gè)大背景下，北海市廣播電視大學(xué)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞如何在構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中作出應(yīng)有貢獻(xiàn)方面進(jìn)行了積極的探索，并于2007年春季在北海市出口加工區(qū)創(chuàng)建數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，開展了一系列的教育教學(xué)活動(dòng)，努力探索適合企業(yè)園區(qū)特點(diǎn)的教學(xué)模式，取得了一定的成效，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

一、企業(yè)園區(qū)“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”教學(xué)模式的形成

北海市廣播電視大學(xué)自2007年春季在北海市出口加工區(qū)創(chuàng)建數(shù)字化學(xué)習(xí)中心以來，相繼開展了非學(xué)歷教育、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合的社區(qū)教育教學(xué)活動(dòng)。但早期的教學(xué)效果并不理想。究其原因，主要是教學(xué)缺乏一定的教學(xué)模式。為了收到預(yù)期的教學(xué)效果，我們針對企業(yè)園區(qū)教育對象的學(xué)習(xí)需求和特點(diǎn)，不斷實(shí)踐探索，逐步形成了適合企業(yè)園區(qū)實(shí)際和特點(diǎn)的“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”教學(xué)模式[1]。

“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”教學(xué)模式主要內(nèi)容是：一是導(dǎo)學(xué)。主要指我們?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)提供的各種教育和指導(dǎo)。包括專業(yè)學(xué)習(xí)前的教育指導(dǎo)和學(xué)習(xí)過程中的專業(yè)導(dǎo)學(xué)、課程導(dǎo)學(xué)和實(shí)踐導(dǎo)學(xué)。二是助學(xué)。主要指我們?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)過程上提供的幫助。體現(xiàn)在多種教學(xué)媒體優(yōu)化配合和多種教學(xué)輔導(dǎo)手段綜合使用兩個(gè)方面，其基本內(nèi)容可概括為“五服務(wù)”：媒體教材支持服務(wù)、教學(xué)信息支持服務(wù)、面授輔導(dǎo)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)交互支持服務(wù)、教學(xué)設(shè)施支持服務(wù)。三是促學(xué)。是指對學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程進(jìn)行的監(jiān)控和評價(jià)。促學(xué)是督促學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)的手段，“促學(xué)”有四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：考核促學(xué)、考試促學(xué)、實(shí)踐操作促學(xué)和答辯促學(xué)[1]。

二、推動(dòng)企業(yè)園區(qū)教學(xué)模式改革發(fā)展的動(dòng)力因素

推動(dòng)企業(yè)園區(qū)“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”教學(xué)模式創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力可從兩方面分析：一是客觀條件的改變，二是企業(yè)園區(qū)自身的發(fā)展?？陀^條件主要包括社會(huì)的發(fā)展，教育對象的變化及相關(guān)教學(xué)技術(shù)手段的革新等。企業(yè)園區(qū)自身的發(fā)展則包括其工作及培訓(xùn)教育理念的創(chuàng)新，教學(xué)實(shí)踐的豐富和教學(xué)理論研究的深入等。兩方面因素相輔相成，為企業(yè)園區(qū)教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了支持和動(dòng)力。

(一)客觀條件對教學(xué)模式創(chuàng)新發(fā)展的推動(dòng)作用

1.社會(huì)的發(fā)展。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，近年來我國出臺(tái)了一系列新政策、新舉措，《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》便是其中之一。它明確提出：促進(jìn)高新技術(shù)的發(fā)展，提升北海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新能力和孵化能力。獲國務(wù)院批準(zhǔn)作為國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的北海市出口加工區(qū)，吸引了一大批企業(yè)的進(jìn)駐。這些企業(yè)為謀求更大的發(fā)展，紛紛根據(jù)國家政策調(diào)整自己的定位和布局，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)和銷售策略，因而對人才的層次及能力水平提出了更高的要求。為使企業(yè)員工能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)這樣的變化，國家、地區(qū)、企業(yè)均希望找到一種既不影響工作又能提高員工素質(zhì)、能力和水平的教育教學(xué)模式。北海市廣播電視大學(xué)緊跟時(shí)代步伐，利用云計(jì)算及其技術(shù)對已有的教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)在時(shí)空上的局限，為學(xué)生充分利用業(yè)余時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)提供了便利，解決了學(xué)習(xí)工作兩不誤的問題。這種創(chuàng)新滿足了新形勢下新教學(xué)內(nèi)容、新教學(xué)形式對教學(xué)模式的要求。

2. 教育對象的變化。自2008年以來，大批的企業(yè)進(jìn)駐北海市出口加工區(qū)，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。許多年輕人從全國各地涌入該區(qū)企業(yè)就業(yè)。他們不像以前的學(xué)員那樣，有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。其特點(diǎn)是：平均年齡小，學(xué)歷和職業(yè)技能、實(shí)踐操作能力普遍偏低，生活自理能力缺失，自制能力和自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，但思維活躍，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的駕馭意愿及能力相對較強(qiáng)，希望通過參加社區(qū)教育提高學(xué)歷、職業(yè)技能和生活技能的意愿強(qiáng)烈。為此，我們加大了“促學(xué)”特別是“實(shí)踐操作促學(xué)”的力度，由原來最后一個(gè)學(xué)期畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的一次性促學(xué)拓展到多個(gè)學(xué)科的多次促學(xué)。如，非學(xué)歷教育中對操作熟練度要求較高的職業(yè)技能類(電子儀器儀表裝配等)和旨在提高生活自理能力的生活技能類(烹飪技術(shù)等)尤為如此。他們對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)駕馭的意愿與能力，則為社交網(wǎng)絡(luò)及云計(jì)算的大量應(yīng)用提供了前提條件。而網(wǎng)絡(luò)及云計(jì)算的應(yīng)用也為導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)提供了極大的便利?？梢姡逃龑ο蟮淖兓瘜虒W(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

3.教學(xué)技術(shù)手段的革新。隨著教學(xué)技術(shù)手段的革新，特別是云計(jì)算、云存儲(chǔ)的出現(xiàn)，加上網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，過去希望打破時(shí)空限制，在師生分離的狀態(tài)下實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的夢想終于得以實(shí)現(xiàn)。如今，無論是“導(dǎo)學(xué)”“助學(xué)”還是“促學(xué)”，不管學(xué)員身在何處，只要他愿意，都可以利用新的教學(xué)技術(shù)手段隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、考試或進(jìn)行模擬實(shí)踐操作。教學(xué)技術(shù)手段的革新帶來的這種前所未有的便利性、快捷性，對教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展起到了非常重要的推動(dòng)作用。

(二)企業(yè)園區(qū)自身發(fā)展對教學(xué)模式創(chuàng)新發(fā)展的帶動(dòng)作用

1.理念上的創(chuàng)新。在教學(xué)理念上，改變過去照搬普通高校教學(xué)理念的做法，根據(jù)企業(yè)社區(qū)的特點(diǎn)，樹立統(tǒng)籌兼顧理論、實(shí)踐、素質(zhì)三者關(guān)系的理念。在新理念的指導(dǎo)下，企業(yè)園區(qū)教育的教學(xué)模式有了很大的調(diào)整。在助學(xué)環(huán)節(jié)，答疑解惑的內(nèi)容中關(guān)于實(shí)踐操作技能部分的比重逐漸增加，聘請相關(guān)的行家里手的數(shù)量也逐年上升。在促學(xué)環(huán)節(jié)，從以考試促學(xué)和考核促學(xué)為絕對核心轉(zhuǎn)變?yōu)橹饾u增加實(shí)踐促學(xué)、分享促學(xué)的比例，以保證學(xué)員實(shí)踐能力和公民素質(zhì)的切實(shí)提高。

2.相關(guān)教學(xué)實(shí)踐的豐富。在企業(yè)園區(qū)開展社區(qū)教育初期，因教學(xué)技術(shù)局限和思想上重視不夠，助學(xué)活動(dòng)往往被一帶而過，得不到充分的開展。在相關(guān)教學(xué)實(shí)踐豐富后，我們對比了不同課程的教學(xué)效果。對比后發(fā)現(xiàn)：助學(xué)、促學(xué)活動(dòng)得到更多重視的課程，其教學(xué)效果更好。由此，我們充分認(rèn)識到助學(xué)、促學(xué)環(huán)節(jié)能對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生非常重要的影響。此后，我們投入助學(xué)、促學(xué)活動(dòng)的精力和時(shí)間的比例明顯提高?？梢?，教學(xué)實(shí)踐的豐富對教學(xué)模式創(chuàng)新發(fā)展的帶動(dòng)作用也是顯著的。

3.相關(guān)教學(xué)理論研究的深入。在企業(yè)園區(qū)開展社區(qū)教育初期，我們對教學(xué)模式的理論研究以教學(xué)內(nèi)容為主，因而教學(xué)模式往往由教學(xué)內(nèi)容確定，受教學(xué)資源的限制。但隨著研究人員在理論和實(shí)踐等多方面的不斷付出和思辨，教學(xué)模式的指導(dǎo)理論得以不斷發(fā)展。學(xué)員特點(diǎn)和需求取代教學(xué)內(nèi)容，成為教學(xué)模式更為關(guān)鍵的決定因素。根據(jù)不同學(xué)員的實(shí)際情況，對導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)三個(gè)環(huán)節(jié)，可采取不同的形式；對不同的課程，導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)三者的比例也可有所調(diào)整?？梢?，以人為本的思想滲透到教學(xué)模式指導(dǎo)理論的研究中，可推動(dòng)教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展，促使教學(xué)模式更加人性化。

三、企業(yè)園區(qū)“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)” 教學(xué)模式的改革發(fā)展

經(jīng)過八年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們得出并驗(yàn)證了如下結(jié)論：“導(dǎo)學(xué)”“助學(xué)”“促學(xué)”三者相互聯(lián)系，不可分割，它貫穿于整個(gè)教學(xué)過程和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。三者相互結(jié)合，互動(dòng)交融，保證了企業(yè)園區(qū)教學(xué)模式各環(huán)節(jié)的順利開展。因此“導(dǎo)學(xué)+助學(xué)+促學(xué)”這一教學(xué)模式，在近十年甚至更長久的將來仍作為企業(yè)園區(qū)的基本教學(xué)模式，指導(dǎo)相關(guān)教學(xué)活動(dòng)的開展。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，在多種主客觀因素的作用下，其在實(shí)踐上意義上已經(jīng)有了很大的創(chuàng)新，內(nèi)涵已有了進(jìn)一步的充實(shí)與完善。

一是過去的“導(dǎo)學(xué)”，主要由廣西電大專業(yè)課程責(zé)任教師，通過遠(yuǎn)程直播雙向視頻教學(xué)系統(tǒng)，在安裝有該教學(xué)系統(tǒng)的教室內(nèi)，在規(guī)定的時(shí)間對學(xué)員進(jìn)行導(dǎo)學(xué)，或?qū)ⅰ皩?dǎo)學(xué)”內(nèi)容刻錄成光盤，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)播放。但隨著信息技術(shù)特別是云計(jì)算、云存儲(chǔ)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，如今的“導(dǎo)學(xué)”已不再受時(shí)間、地點(diǎn)或設(shè)備的限制了，學(xué)員可以充分利用云計(jì)算、云存儲(chǔ)，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過任何可連網(wǎng)的電腦、IPAD或手機(jī)參加“導(dǎo)學(xué)”教學(xué)活動(dòng)。而且，“導(dǎo)學(xué)”的方式也發(fā)生了變化，有直接從網(wǎng)上看由國家開放大學(xué)或廣西電大專業(yè)課程責(zé)任教師主講的，也有由北海市廣播電視大學(xué)的老師或聘請的行家里手結(jié)合具體實(shí)例并制作成課件，通過圖表講解、演示、示范等形式，面對面講授的“導(dǎo)學(xué)”。特別是非學(xué)歷教育的“導(dǎo)學(xué)”更多的采用了后一種方式。

二是現(xiàn)在的助學(xué)與過去的助學(xué)也有很多不同之處，主要體現(xiàn)在教學(xué)媒體和教學(xué)輔導(dǎo)的內(nèi)容及手段上。首先，以前提供的教學(xué)媒體是文字教材、軟盤、CD光盤、CAI課件和IP課件等。如今以紙質(zhì)教材和IP課件為主。其次，教學(xué)輔導(dǎo)內(nèi)容也隨著學(xué)員特點(diǎn)及需要的變化而作了相應(yīng)的調(diào)整。如，針對目前學(xué)員平均年齡小，生活自理能力缺失，法律意識、安全意識淡薄的特點(diǎn)，我們?yōu)槠湓黾恿恕杜腼兗夹g(shù)》《法律知識》《消防安全知識》等內(nèi)容的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)。通過“聽理論→實(shí)踐操作→分享成果/交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”的方式強(qiáng)化教學(xué)效果。還有現(xiàn)在教學(xué)信息的發(fā)布主要通過社交網(wǎng)絡(luò)，如QQ、飛信、微信等傳送到電腦或手機(jī)上，代替了以往以電話聯(lián)系為主的方式。此外，這些社交平臺(tái)還被用于學(xué)員提出問題、學(xué)員間討論和老師解答問題等教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)。這是前所未有的新局面。

三是“促學(xué)”的四個(gè)環(huán)節(jié)(考核促學(xué)、考試促學(xué)、實(shí)踐操作促學(xué)和答辯促學(xué))仍沒有根本上的變化，但其在實(shí)踐中的內(nèi)涵也與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富。傳統(tǒng)的考核促學(xué)以紙質(zhì)考試為主，學(xué)員必須在特定的時(shí)間點(diǎn)到達(dá)特定的地點(diǎn)參加考試?？荚嚱Y(jié)束后，教師還要花相當(dāng)多的時(shí)間和精力評閱試卷并對考試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。而如今的考核促學(xué)增加了線上考試的新形式(如《電算化會(huì)計(jì)》《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)》等課程)，學(xué)員可在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)用任何可以連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)完成考試。而且考試結(jié)束后，相關(guān)的計(jì)算機(jī)評閱系統(tǒng)還能自動(dòng)評閱試卷。這種方式為學(xué)員參加考核提供了極大的便利，同時(shí)，也提高了督促他們完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)的頻率。此外，這種方式也大大減輕了教師的工作負(fù)擔(dān)，使教師能將更多的精力和時(shí)間放在學(xué)員學(xué)習(xí)效果的分析，以及教學(xué)方式調(diào)整的研討上，便于教師有針對性地對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)和促學(xué)。實(shí)踐操作促學(xué)在近年來得到了更多的重視。與八年前的方興未艾形成鮮明對比的是，實(shí)踐操作促學(xué)在今天已經(jīng)深入到多個(gè)學(xué)科的日常教學(xué)當(dāng)中。特別是非學(xué)歷教育中對操作熟練度要求較高的職業(yè)技能類(如《電子儀器儀表裝配》)和旨在提高生活自理能力的生活技能類(如《烹飪技術(shù)》)等課程的實(shí)踐操作促學(xué)更是得到了高度的重視和充分的利用。過去的實(shí)踐操作促學(xué)，學(xué)員必須到指定的實(shí)踐基地進(jìn)行，而如今的實(shí)踐操作促學(xué)，學(xué)員可在企業(yè)園區(qū)內(nèi)自己工作的車間內(nèi)或設(shè)在園區(qū)里的實(shí)訓(xùn)場內(nèi)進(jìn)行，這給學(xué)員的學(xué)習(xí)和工作帶來了極大的便利，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。分享促學(xué)，包括對學(xué)習(xí)效果的比對、學(xué)習(xí)方法的介紹、對實(shí)踐操作技能或?qū)嵺`成果的評比等形式。開展這些活動(dòng)，可幫助學(xué)員互相分享別人好的學(xué)習(xí)方法，好的操作方式，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高分析問題、解決問題的能力和水平的目的。分享促學(xué)特別是學(xué)習(xí)效果的比對、學(xué)習(xí)方法的介紹可在教室或在QQ群里進(jìn)行；實(shí)踐操作技能或?qū)嵺`成果的評比可在實(shí)訓(xùn)場或展示室內(nèi)進(jìn)行。課外活動(dòng)促學(xué)，就是通過組織課外活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。我們在企業(yè)園區(qū)開設(shè)非學(xué)歷教育課程的目的一直不變，即不斷提高員工的職業(yè)技能、生活技能、創(chuàng)新能力及意志品質(zhì)[2]。近年來，我們通過舉行課外活動(dòng)(歌舞比賽、排球賽等)，進(jìn)一步提高了學(xué)員溝通交流能力，學(xué)員互相幫助和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神也得到了培養(yǎng)?，F(xiàn)在，學(xué)員參與各種知識和技能學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性得到了明顯的提高。此外，這些課外活動(dòng)直接或間接地促進(jìn)了學(xué)員多種良好品質(zhì)的養(yǎng)成。對于旨在提高學(xué)員意志品質(zhì)的課程而言，這就直接達(dá)到了教學(xué)的目的，實(shí)現(xiàn)了促學(xué)。

(責(zé)任編輯：時(shí)錦雯)

參考文獻(xiàn)：

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[2]蔡小蘭.對社區(qū)居民公民素質(zhì)教育培訓(xùn)課程目標(biāo)和內(nèi)容的思考[J].教育觀察，2014(7)：79-81.

The Formation and Development in the Teaching Mode “Guidance+Help+Supervision in Students’ Learning” in Enterprise Zone Education

CAI Xiao-lan

(Beihai Radio & TV University,Beihai 536000，China)

Abstract：This article states the formation and development in the teaching mode“Guidance+Help+Supervision in Students’ Learning”in enterprise zone in Beihai. It provides some theoretical and practical references for further innovation and development in its teaching mode in the future.

Key Words：community education;enterprise zone;teaching mode;formation and development

基金項(xiàng)目：2014年國家開放大學(xué)委托課題“社區(qū)教育教學(xué)模式研究”(G14A3105W)。

收稿日期：2015-11-20修稿日期：2015-12-15

作者簡介：蔡小蘭(1963-)，女，廣西北海人，副教授，研究方向?yàn)槌扇私逃虒W(xué)與管理。

中圖分類號：G728

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-9719(2016)2-0062-03