季英

【摘 要】本文分析了高職公共英語教學(xué)的現(xiàn)狀和問題，闡述了高職公共英語教學(xué)職場化的必要性，并對加強職場英語能力的培養(yǎng)進行了探討，以期對高職公共英語教學(xué)的發(fā)展提出建議。

【關(guān)鍵詞】職場英語能力；公共英語教學(xué)；高職院校

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2016）08-0054-02

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)對掌握英語的高技能人才的需求也更加迫切。高職公共英語課程作為高職院校學(xué)生的一門公共必修課程，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力為目標，側(cè)重職場環(huán)境下語言的交際能力，為學(xué)生的職業(yè)能力服務(wù)。然而，目前高職公共英語教學(xué)的職場化尚處于探索和發(fā)展階段，教學(xué)實踐和職業(yè)崗位聯(lián)系也不大。非英語專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過一年的英語學(xué)習(xí)，沒有獲得未來工作崗位所需的英語知識和技能。筆者認為高職公共英語教學(xué)應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從語言應(yīng)用場合入手，努力把與具體崗位相關(guān)的英語內(nèi)容組織到教學(xué)中去，培養(yǎng)學(xué)生在職場環(huán)境下的英語運用能力，滿足相應(yīng)崗位對英語能力的需求。

一、高職公共英語教學(xué)的現(xiàn)狀和問題

1. 學(xué)生的英語學(xué)習(xí)水平參差不齊，多重因素影響學(xué)習(xí)效果

近幾年高職院校受擴招的影響，生源結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，學(xué)生入學(xué)時的英語水平參差不齊，學(xué)生對英語學(xué)習(xí)缺乏積極性，自信心不強，自主學(xué)習(xí)能力也不高；再加上學(xué)生不清楚高職英語教育的目的，對英語學(xué)習(xí)的目標不明確，一些學(xué)生認為學(xué)習(xí)英語就是為了拿到三級或四級證書，英語學(xué)習(xí)和自己未來從事的職業(yè)崗位關(guān)系不大，沒有意識到未來職場環(huán)境中需要具有一定的語言應(yīng)用能力，因而學(xué)習(xí)動力不足。這些消極因素，都會影響學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效果。

2. 教學(xué)方法陳舊，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展脫節(jié)

目前很多高職院校都有改革的嘗試，但成績并不顯著。高職公共英語教學(xué)仍傾向于傳統(tǒng)的教學(xué)方法。教師以講授語言知識為主，忽視了學(xué)生職場環(huán)境下語言交際能力的培養(yǎng)；加之高職院校公共英語的教學(xué)內(nèi)容，也主要是重視英語知識和語言技能，教材的實用性和職業(yè)性有待提高，教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的專業(yè)和未來從事的崗位沒有必要的聯(lián)系，使得學(xué)生缺乏實際工作中運用英語解決日常交際和開展工作的能力，到了職場上仍然不能使用英語技能進行崗位上的工作。

3. 師資隊伍建設(shè)不足，教學(xué)環(huán)境有待改善

高職院校大多數(shù)經(jīng)費用來發(fā)展和建設(shè)專業(yè)學(xué)科，公共英語作為基礎(chǔ)課，教學(xué)設(shè)施不理想，無法較好地將信息化技術(shù)帶入課堂。近幾年隨著擴招，大班教學(xué)在高職院校的公共英語教學(xué)中也較普遍，使得學(xué)生通過模擬職場來主動參與語言實踐的機會很少。教學(xué)環(huán)境的落后影響著公共英語教學(xué)的職場化。另一方面，高職公共英語教學(xué)的師資力量不足。隨著辦學(xué)規(guī)模逐步擴大，學(xué)生人數(shù)增加，公共英語教師的時間和精力不足，不利于綜合素質(zhì)的提高。許多高職院校的英語教師缺乏到社會和企業(yè)進行實踐的機會，導(dǎo)致公共英語教師團隊中缺乏具有一定職場英語教學(xué)能力的教師。教師并不清楚學(xué)生在未來崗位所需要的英語知識，在教學(xué)中不能將英語與未來行業(yè)聯(lián)系起來，對學(xué)生進行有針對性的指導(dǎo)。

二、高職公共英語教學(xué)中加強職場英語能力培養(yǎng)的必要性

在高職公共英語教學(xué)中引入職場英語是社會發(fā)展的需要。隨著國際交流的增多，企業(yè)對人才的要求不僅需要具有專業(yè)知識，還需要具有在相關(guān)的領(lǐng)域用英語進行日常業(yè)務(wù)交流的能力。但是，很多高職院校的非英語專業(yè)的學(xué)生都是開設(shè)一年的公共英語課程，很少有行業(yè)英語或行業(yè)英語課時很少，收效也不好。非英語專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過公共英語教學(xué)，很少有機會學(xué)到就業(yè)所需的職場交際英語，偏離了高職教育提高學(xué)生職業(yè)能力的指導(dǎo)思想。因此，高職公共英語教學(xué)必須擺脫以往以應(yīng)試為目的的語言學(xué)習(xí)方式，在英語教學(xué)中引入職場英語。

另外，當(dāng)前許多高職院校意欲取消公共英語課程或減少課時。改革高職公共英語傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)中引入職場英語要素，培養(yǎng)學(xué)生的職場英語能力，有助于擺脫目前高職公共英語課程所面臨的困境，滿足社會對高職生職場英語能力的要求；在高職公共英語教學(xué)中引入職場要素也有利于激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動機，使學(xué)生理解學(xué)習(xí)英語的最終目的是提高自身專業(yè)領(lǐng)域的英語應(yīng)用能力，為將來進入職場打下語言基礎(chǔ)。依據(jù)職場需求和高職公共英語目前的教學(xué)現(xiàn)狀，在教學(xué)中滲透職場英語要素，教授學(xué)生在未來工作中所需的英語知識，強化學(xué)生在職場工作環(huán)境下的語言交際能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)未來工作崗位的需求，實現(xiàn)高職公共英語的實用性和職業(yè)性。

三、高職公共英語教學(xué)中加強職場英語能力培養(yǎng)的具體措施

1. 加強師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)教師職場英語教學(xué)能力

高職公共英語課程的職業(yè)性和應(yīng)用性，對教師提出了語言和專業(yè)的雙重要求。在教學(xué)過程中，教師不僅只教授英語語言知識，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的英語職場能力。然而對高職公共英語教師而言，普遍缺乏相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識，缺乏對職業(yè)英語培養(yǎng)目標的認識，教學(xué)中依然采用傳統(tǒng)的以語言知識為中心的教學(xué)方法，使得所授內(nèi)容與職場對英語技能的要求有較大差距。因此，加強師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”的英語教師，建立一支既懂英語又懂專業(yè)的穩(wěn)定的教師隊伍，對高職公共英語教學(xué)的職場化至關(guān)重要。高職院校可有計劃地選派公共英語教師深入企業(yè)，進行專業(yè)實踐培訓(xùn)，了解不同職場對英語能力的要求，教師也需要系統(tǒng)化地整理行業(yè)所需的職場英語知識和技能，提高自身的職場英語教學(xué)能力。為了更好地將信息化技術(shù)帶入課堂，教師可通過學(xué)習(xí)微課、“慕課”等授課模式來提高自身的信息化素養(yǎng)，利用信息化技術(shù)為學(xué)生提供職場英語環(huán)境。

2. 完善教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)資源

高職公共英語課是一門公共基礎(chǔ)課，是為學(xué)生能適應(yīng)未來工作崗位及可持續(xù)發(fā)展打下良好語言基礎(chǔ)的課程，這就要求把職場英語逐步引入到公共英語教學(xué)中去，選擇合適的具有職業(yè)性、實用性的教材。教學(xué)內(nèi)容可根據(jù)未來崗位所需的英語應(yīng)用能力進行改革，突出教學(xué)內(nèi)容的情景化和職場化，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作要求相結(jié)合，在課堂教學(xué)中為學(xué)生營造真實的職場工作環(huán)境。教學(xué)任務(wù)也可根據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)來設(shè)計。

英語教師依據(jù)職場要求，廣泛利用教學(xué)資源，積極研究教材各單元，設(shè)計與各單元相關(guān)的職場環(huán)境，根據(jù)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)增加職場環(huán)境下的語言知識，這些職場英語知識可由各單元引申而來，也可讓學(xué)生課前搜集資料，編排對話，在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將語言知識以貼近職場生活的形式展現(xiàn)出來。例如，在introduction章節(jié)中，教師可根據(jù)學(xué)生專業(yè)設(shè)定工作環(huán)境，讓學(xué)生在課前準備與其專業(yè)相關(guān)的英語知識。學(xué)生在掌握日常生活的自我介紹用語的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品介紹、公司和職位介紹等，這樣在具體的語言訓(xùn)練基礎(chǔ)上突出職業(yè)性和實踐性，訓(xùn)練學(xué)生運用英語處理與職場相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。另外，優(yōu)化教學(xué)資源也是培養(yǎng)高職生職場能力的有效途徑，如提高多媒體、語音室、實訓(xùn)教學(xué)場地的資金投入，都可為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實自然的職場英語環(huán)境。

3. 轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、改進教學(xué)方法

目前，很多高職院校仍沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)理念，教學(xué)中存在重知識、輕語言技能訓(xùn)練。因此，高職公共英語教學(xué)中突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，靈活地選擇多種教學(xué)方法是非常重要的，如任務(wù)法、情景教學(xué)法、交際法都是常用的教學(xué)方法。在英語教學(xué)中，教師要根據(jù)未來職業(yè)要求，組織多種教學(xué)活動，給學(xué)生布置與專業(yè)相關(guān)的語言任務(wù)。通過個人陳述、小組活動、角色扮演等活動讓學(xué)生參與語言活動，依據(jù)學(xué)生未來職業(yè)要求為學(xué)生創(chuàng)設(shè)職場英語環(huán)境，加強學(xué)生職場英語技能訓(xùn)練，如英文產(chǎn)品介紹、模擬面試訓(xùn)練、職場寫作等訓(xùn)練。教師可以精心設(shè)計各類典型的職場聽說情景，如在實用綜合教程第二冊第五單元Modern Communication中，教師利用任務(wù)型教學(xué)法讓學(xué)生作為某公司職員執(zhí)行特定的任務(wù)，如接待老顧客、開發(fā)新客戶。學(xué)生在執(zhí)行具體任務(wù)時，學(xué)習(xí)與客戶進行有效電話、郵件溝通，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問國外網(wǎng)站。學(xué)生從構(gòu)思到完成任務(wù)過程中會有效地提高職場英語應(yīng)用能力。

綜上所述，高職公共英語教學(xué)應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的職場英語能力為目標，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，突出職場環(huán)境下學(xué)生的語言交際能力，使學(xué)生能學(xué)以致用，提升其就業(yè)競爭力和未來可持續(xù)發(fā)展能力。高職公共英語教學(xué)的職場化還需不斷研究和探索，從而提高教學(xué)質(zhì)量，滿足各行業(yè)對英語技能的要求，為社會培養(yǎng)具有職場英語應(yīng)用能力的專業(yè)復(fù)合型人才。

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（編輯：秦俊嫄）