張美超 韓麗 王玉龍 藍(lán)東杰

摘要：微信作為一種新的信息傳播方式，為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了新的平臺(tái)和應(yīng)用創(chuàng)新空間?；谖⑿殴娖脚_(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)更是受到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。本文針對(duì)目前教學(xué)中存在的問(wèn)題，通過(guò)分析微信公眾平臺(tái)的功能，從學(xué)習(xí)情境建設(shè)、交互需求等方面出發(fā)，設(shè)計(jì)了以微信公眾號(hào)為平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)輔助教學(xué)活動(dòng)，并結(jié)合英語(yǔ)教學(xué)課程進(jìn)行了實(shí)踐研究。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；英語(yǔ)；教學(xué)設(shè)計(jì)；評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2016）08-0045-04

引言

CNNIC發(fā)布的《2014年中國(guó)社交類應(yīng)用用戶行為研究報(bào)告》中顯示，即時(shí)通訊工具在整體網(wǎng)民中的覆蓋率最高。[1]截至2015年3月，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)90%以上的智能手機(jī)，微信公眾號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。[2]事實(shí)上，很多學(xué)者實(shí)踐證明，微信在教育中同樣可以發(fā)揮重要作用。

微信公眾平臺(tái)信息推送的高精準(zhǔn)性、及時(shí)性和語(yǔ)音交互等特點(diǎn)為英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了良好的技術(shù)支持。結(jié)合英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，針對(duì)微信公眾平臺(tái)在輔助教學(xué)中存在的學(xué)習(xí)情境建設(shè)不夠多元化、不能夠滿足交互需求、情感與認(rèn)知因素的學(xué)習(xí)支持不足導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出較大的隨意性等問(wèn)題[3]，我們?cè)O(shè)計(jì)了基于微信公眾平臺(tái)的輔助教學(xué)活動(dòng)，突出了微信平臺(tái)的靈活性與設(shè)計(jì)性、交互性與實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)。并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查驗(yàn)證了微信公眾號(hào)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的可實(shí)施性和有效性，以期提高學(xué)生的口語(yǔ)及寫作能力。

微信公眾平臺(tái)功能

利用微信公眾平臺(tái)的自定義菜單、管理及數(shù)據(jù)分析功能構(gòu)建輔助教學(xué)的資源檢索、管理及綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，如圖1所示。

1.資源檢索導(dǎo)航

移動(dòng)交互功能的擴(kuò)展與應(yīng)用是創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境的關(guān)鍵。微信公眾號(hào)支持的自動(dòng)回復(fù)功能、群發(fā)功能構(gòu)建了良好的人機(jī)交互環(huán)境。由于自定義菜單功能提供了資源檢索的導(dǎo)航，所以用戶進(jìn)入公眾號(hào)即可進(jìn)行檢索，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生創(chuàng)建了良好的學(xué)習(xí)情境，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)交互（如下頁(yè)表1）。

2.學(xué)習(xí)資源庫(kù)管理

微信公眾號(hào)提供消息管理、用戶管理和素材管理三大管理功能，方便管理者對(duì)用戶、資源以及消息的管理。我們運(yùn)用以上管理功能并依據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)資源構(gòu)建學(xué)習(xí)資源庫(kù)。

3.綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)包括形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。[4]我們借助微信公眾號(hào)的消息分析、投票管理和第三方接口功能構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)試題及調(diào)查問(wèn)卷，并針對(duì)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果、平臺(tái)使用以及信息拓展的豐富度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。

基于微信公眾平臺(tái)的英語(yǔ)教學(xué)案例實(shí)現(xiàn)

國(guó)內(nèi)學(xué)者黃榮懷認(rèn)為：一個(gè)完整的學(xué)習(xí)活動(dòng)具體包括學(xué)習(xí)目標(biāo)/成果、學(xué)習(xí)主題/任務(wù)、活動(dòng)過(guò)程、活動(dòng)規(guī)則、組織形式、信息資源和學(xué)習(xí)工具等要素。[5]微信公眾號(hào)在輔助教學(xué)活動(dòng)中主要應(yīng)用于課前學(xué)習(xí)主題/任務(wù)的布置、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、信息資源的提供、課后學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和反饋環(huán)節(jié)（如圖2）。

1.課前學(xué)習(xí)主題/任務(wù)的布置

在課程開(kāi)始前，教師向?qū)W生推送課前學(xué)習(xí)任務(wù)。課程結(jié)束后，教師推送課后習(xí)題答案，學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)于錯(cuò)誤的問(wèn)題，學(xué)生可以通過(guò)自定義菜單檢索知識(shí)點(diǎn)或小組討論解決，也可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)送給教師進(jìn)行在線解答。

2.課后學(xué)習(xí)活動(dòng)的展開(kāi)

提高教學(xué)的質(zhì)量，關(guān)鍵在于對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的控制。[6]平臺(tái)由教師及其選擇的具有一定管理能力的學(xué)生共同管理，以便及時(shí)回復(fù)學(xué)生提出的問(wèn)題。教師在實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，需要定期向?qū)W生推送課程相關(guān)信息，組織學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)。

（1）自主學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)是學(xué)生在接收平臺(tái)推送的預(yù)習(xí)任務(wù)、練習(xí)題后，運(yùn)用平臺(tái)提供的單詞、課文音頻等資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生可通過(guò)搜索關(guān)鍵詞“課文音頻”下載音頻文件。平臺(tái)提供課程單詞釋義及發(fā)音，學(xué)生可以通過(guò)輸入某一單詞進(jìn)行查詢，從而提高學(xué)習(xí)效率。

（2）協(xié)作學(xué)習(xí)

在課程結(jié)束后，教師及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)并布置課后習(xí)題和討論主題，學(xué)生根據(jù)教師發(fā)布的信息整理當(dāng)天課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并完成課后習(xí)題。由教師分配的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)建立微信討論組進(jìn)行主題討論，并將討論結(jié)果總結(jié)以備課堂反饋。需要注意的是討論全過(guò)程使用英語(yǔ)，由組長(zhǎng)監(jiān)督控制，教師不參與討論，以便學(xué)生暢所欲言，避免出現(xiàn)因害羞而不敢發(fā)言的情況。這樣更有利于學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的練習(xí)。

課后教學(xué)效果評(píng)價(jià)

教學(xué)效果的評(píng)價(jià)包括形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。我們可以依據(jù)教學(xué)效果設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析，這樣能為提高教學(xué)效率奠定基礎(chǔ)。

1.形成性評(píng)價(jià)

形成性評(píng)價(jià)包括自我評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)。在每一個(gè)單元課程結(jié)束后，教師對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)發(fā)布并推送本單元課后練習(xí)題，讓學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

習(xí)題通過(guò)第三方軟件“問(wèn)卷星”制作。學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)入試題界面進(jìn)行測(cè)試練習(xí)。在學(xué)生提交問(wèn)卷后，教師將會(huì)收到消息提醒，并通過(guò)微信查看答題結(jié)果。

2.總結(jié)性評(píng)價(jià)

我們選擇計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院公共英語(yǔ)1班38名學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)班實(shí)施微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)，公共英語(yǔ)15班35名學(xué)生作為對(duì)比班實(shí)施傳統(tǒng)教學(xué)。實(shí)驗(yàn)前對(duì)兩個(gè)班學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力及讀寫能力進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果顯示兩班學(xué)生學(xué)習(xí)能力無(wú)顯著差異（P>0.05）。三個(gè)月的跟蹤教學(xué)實(shí)踐后，我們對(duì)兩個(gè)班學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力和讀寫能力進(jìn)行常規(guī)測(cè)試，并對(duì)測(cè)試成績(jī)進(jìn)行差異性對(duì)比（如表2）。

從表2可以看出，兩個(gè)班的成績(jī)存在明顯差異。這表明通過(guò)微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)，學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力和讀寫能力都得到了提高。同時(shí)，在教師和組長(zhǎng)的監(jiān)督下，學(xué)生能夠參與到課前預(yù)習(xí)、課后鞏固訓(xùn)練和小組討論活動(dòng)中，學(xué)習(xí)能力得到了潛移默化的提升。

為了調(diào)查微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)以及學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)和公眾平臺(tái)的功能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度，我們?cè)O(shè)計(jì)了平臺(tái)輔助教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為微信公眾號(hào)對(duì)其學(xué)習(xí)有幫助，其中有7名學(xué)生認(rèn)為微信公眾號(hào)對(duì)他們的學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)作用，認(rèn)為一般或沒(méi)有作用的僅有8名學(xué)生。有很多學(xué)生認(rèn)為自己的寫作能力有了很大的進(jìn)步；大部分學(xué)生反映在小組討論中，自己的聽(tīng)說(shuō)能力有了很大的進(jìn)步。學(xué)生通過(guò)微信公眾平臺(tái)和討論群，與教師的溝通越來(lái)越多，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，這反映出微信公眾平臺(tái)對(duì)師生交互、生生交互方面有很大的促進(jìn)作用。

反思與建議

新的教育方式在提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，對(duì)教師提出了更高的要求。由于平臺(tái)提供的教育資源全部由教師組織制作，所以教師的工作量增加了。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)的管理功能要求教師熟練掌握相關(guān)教育軟件的開(kāi)發(fā)技能，這對(duì)教師的軟件開(kāi)發(fā)能力提出了更高的要求。

通過(guò)本次實(shí)踐教學(xué)，我們建議在實(shí)施微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)活動(dòng)時(shí)需要注意以下三點(diǎn)：①在教學(xué)資源的建設(shè)方面應(yīng)簡(jiǎn)潔精練，習(xí)題設(shè)計(jì)要由易到難，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。②討論主題只有結(jié)合生活實(shí)際，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。③由于學(xué)生最終的學(xué)習(xí)效果與在學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與度有密切關(guān)系，所以教師和組長(zhǎng)要鼓勵(lì)學(xué)生在討論中積極發(fā)言，以維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，不斷提高學(xué)生的自信心和滿足感。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201502/P020150203551802054676.pdf.

[2]微信用戶最新數(shù)據(jù)：月活躍度用戶達(dá)到5.49億，支付用戶4億左右.網(wǎng)易科技[EB/OL].http：//tech.163.com/15/0601/13/AR1F5KE000094ODU.html.

[3]山峰，檀曉紅，薛可.基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)實(shí)證研究[J].開(kāi)放教育研究，2014（06）：97-104.

[4]何克抗，林君芬，張文蘭.教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[M].北京：高等教育出版社，2006：157-169.

[5]向曙曦.基于微信公眾號(hào)的課程微型移動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)——以《教師口語(yǔ)》課程為例[J].湖南大眾樹(shù)人職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（1）：108-110.

[6]袁磊，陳曉慧，張艷麗.微信支持下的混合學(xué)習(xí)模式研究——以“中南大學(xué)視頻公開(kāi)課”為例[J].中國(guó)電化教育，2012（7）：128-132.

作者簡(jiǎn)介：張美超，遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)碩士研究生；韓麗，遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院博士，教授，主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)圖形學(xué)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)；王玉龍，遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院本科生；藍(lán)東杰，遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院本科生。

基金項(xiàng)目：省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201510165048）；大連市社科聯(lián)重點(diǎn)課題項(xiàng)目資助。